在生活中,你可以不斷的總結(jié)自己的思維框架,并在實(shí)踐中不斷調(diào)整,對(duì)方法的積累遠(yuǎn)比對(duì)知識(shí)的積累更有效率。
即使你沒(méi)有商科學(xué)習(xí)的背景,但也大概率聽(tīng)說(shuō)過(guò)麥肯錫這家公司。這是世界上最為著名的企業(yè)戰(zhàn)略咨詢公司,與波士頓咨詢、貝恩咨詢、羅蘭貝格并稱四大戰(zhàn)略咨詢公司。他們的咨詢師為世界 500 強(qiáng)企業(yè)、國(guó)內(nèi)的央企、國(guó)企制定戰(zhàn)略,不但要讓擁有幾十年事件經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)老總們信服,還要為企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己都不曾意識(shí)到的問(wèn)題,為企業(yè)找到突破口。是他們的咨詢師聰明絕頂?還是他們的方案都是紙上談兵?他們?yōu)槭裁从腥绱藦?qiáng)大的分析能力呢?
像麥肯錫這樣頂級(jí)的戰(zhàn)略管理咨詢公司每年都招收頂尖學(xué)校最聰明的學(xué)生,他們的方案雖然并不都能落地,但卻都是對(duì)企業(yè)發(fā)展具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義??刹粸槿酥氖牵@些戰(zhàn)略公司在分析問(wèn)題的時(shí)候都有自己多年積累的框架模型,比如分析企業(yè)外部環(huán)境會(huì)用 PEST 模型,里面涵蓋了政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等各種因素,可以非常清晰的展示企業(yè)所面臨的最重要的外部環(huán)境。比如分析企業(yè)的產(chǎn)品線,會(huì)運(yùn)用波士頓矩陣模型,基于市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)份額來(lái)確定企業(yè)的核心產(chǎn)品、潛力產(chǎn)品。
這些框架模型的好處在于,可以在不同項(xiàng)目上經(jīng)過(guò)一定改良后重復(fù)應(yīng)用,并在實(shí)踐中不斷調(diào)整框架。而這也是這些戰(zhàn)略咨詢公司能快速解決企業(yè)面臨問(wèn)題的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
事實(shí)上,不只是咨詢師在工作中運(yùn)用框架模型去解決問(wèn)題。很多具有創(chuàng)造性的工作同樣要利用框架。一位連載小說(shuō)家,不是每期去臨時(shí)性的想下一期怎么寫(xiě),而是在第一期開(kāi)始前就已經(jīng)想好了整個(gè)故事的框架,有哪些人物、,有什么樣的背景,有怎樣的情節(jié),然后在一期期中不斷地展開(kāi)。一位軟件架構(gòu)師,在軟件開(kāi)發(fā)前就已經(jīng)構(gòu)想出了整個(gè)軟件要實(shí)現(xiàn)的功能,確定每個(gè)模塊的主要作用,才能分解任務(wù)讓更多的工程師參與進(jìn)來(lái)開(kāi)發(fā);政府在制定城市發(fā)展規(guī)劃前,就要制定相關(guān)綱要,城市規(guī)劃師在綱要的指導(dǎo)下去編制城市發(fā)展規(guī)劃。
框架思維就是一套解決問(wèn)題的邏輯體系。它從不同的維度展開(kāi),可以讓你考慮問(wèn)題更全面。它是一套高效的工具,可以在不同的場(chǎng)景下使用。它也是指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)分工的協(xié)作體系。
框架就好比解決問(wèn)題的一套模板,將概念性的知識(shí)連接起來(lái)。是長(zhǎng)期實(shí)踐與不斷思考后沉淀下來(lái),解決問(wèn)題的方法論。那么有哪些值得學(xué)習(xí)的框架搭建方法呢?
當(dāng)你要在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行選擇的時(shí)候,可以嘗試列舉多項(xiàng)考慮因素,為每項(xiàng)選擇進(jìn)行打分,你甚至可以為每項(xiàng)進(jìn)行加權(quán),定量化的來(lái)分析選項(xiàng)間的優(yōu)劣。比如你在找新工作的時(shí)候,在兩個(gè)工作間進(jìn)行選擇。從薪酬、上升空間、工作環(huán)境、同事氛圍、喜歡程度進(jìn)行打分,兩者可能相同,你可以進(jìn)一步的對(duì)你看重的因素加權(quán),比如薪酬是 3 分的權(quán)重,上升空間是 2 分的權(quán)重,經(jīng)過(guò)分?jǐn)?shù)加權(quán),會(huì)發(fā)現(xiàn)工作 A 的評(píng)分更高一點(diǎn)。該方法在很多領(lǐng)域都有應(yīng)用,有的時(shí)候還會(huì)引入專家或者普通人的打分,最后得出綜合的評(píng)分。對(duì)決策有很大的參考意義。
平面直角坐標(biāo)系是由法國(guó)數(shù)學(xué)家笛卡爾發(fā)明的,建立平面坐標(biāo)系之后,可以確定任意一點(diǎn)的位置。當(dāng)對(duì)橫、縱坐標(biāo)賦予不同意義的時(shí)候,象限也會(huì)有不同的用處。但本質(zhì)上看,平面象限法是通過(guò)兩個(gè)維度對(duì)目標(biāo)進(jìn)行定位。比如上文提到的波士頓矩陣是根據(jù)市場(chǎng)份額和增長(zhǎng)率對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行定位,本書(shū)中也用到了很多方法進(jìn)行分類與定位。
流程法是將工作拆分到一步步的環(huán)節(jié)上,像加工產(chǎn)品一樣,理清每一步的工作內(nèi)容,才能制造出完美的產(chǎn)品。在產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上有產(chǎn)品安裝流程圖;在編寫(xiě)程序的時(shí)候,程序員也會(huì)畫(huà)邏輯流程圖;很多項(xiàng)目工程管理上甚至有專門流程編制軟件。流程法是理順邏輯關(guān)系,搭建邏輯框架最為常用的方法之一。很多軟件公司開(kāi)發(fā)了流程圖編制軟件如微軟的 Visio,用在項(xiàng)目管理上的微軟 Project。從這些辦公軟件的應(yīng)用上可以看出畫(huà)流程圖幾乎是所有工作都要用到的。
事物的發(fā)展是有階段性的,階梯法的意義在于提醒自己在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間去做恰當(dāng)?shù)氖虑?。能看清事物發(fā)展變化的階段是需要本事的。很多事情并不像學(xué)生讀書(shū)那樣,3 年初中,3 年高中,4 年大學(xué)。階段的變化是有自己的標(biāo)志性事件的。很多時(shí)候,我們也要為自己、為團(tuán)隊(duì)初步判斷出每一個(gè)階段的里程碑事件。比如公司開(kāi)發(fā)的程序,1 萬(wàn)用戶量是一個(gè)標(biāo)志性事件,說(shuō)明產(chǎn)品確實(shí)有需求;10 萬(wàn)用戶量說(shuō)明產(chǎn)品受歡迎,100 萬(wàn)用戶量說(shuō)明團(tuán)隊(duì)是在做正確的事情,有值得期待的未來(lái)。
在寫(xiě)論文的時(shí)候,在論文摘要的后面都要設(shè)定幾個(gè)文章關(guān)鍵詞,通過(guò)這幾個(gè)關(guān)鍵詞就可以大概的了解論文研究的領(lǐng)域,以便于提高論文的曝光度,被同行所發(fā)現(xiàn)。關(guān)鍵詞具有很強(qiáng)的概括性,突出重點(diǎn),便于記憶,吸引觀眾。比如“高富帥”、“白富美”這些都是關(guān)鍵詞,個(gè)體身上的這些關(guān)鍵詞就讓別人對(duì)其有基本的印象,當(dāng)想到這個(gè)人的時(shí)候,最先聯(lián)想到的也是這些關(guān)鍵詞。比如在制定新年計(jì)劃的時(shí)候,你列了幾十條目標(biāo),自己都容易忘,你可以試著用關(guān)鍵詞法,在幾個(gè)關(guān)鍵詞上做出計(jì)劃,提綱挈領(lǐng),找到發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。
任何一件事情都可以歸納出一個(gè)中心論點(diǎn),而這個(gè)中心論點(diǎn)可以由 3 到 7 個(gè)論據(jù)進(jìn)行支撐;每一個(gè)論據(jù)本身又可以成為一個(gè)論點(diǎn),同樣,也可以被 3 到 7 個(gè)論據(jù)支撐……如此重復(fù),就形成了金字塔一樣的結(jié)構(gòu)。該方法是由麥肯錫第一位女咨詢顧問(wèn)芭芭拉·明托在暢銷書(shū)《金字塔原理》中提出的。在使用金字塔原理的時(shí)候,有以下幾點(diǎn)值得注意:
(1)結(jié)論先行
表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)應(yīng)該優(yōu)先說(shuō)出結(jié)論,原因在于大腦的運(yùn)作方式。如果大腦提前了解了一個(gè)結(jié)論,那么它就會(huì)自動(dòng)地把接下來(lái)獲得的相關(guān)信息歸納到這個(gè)結(jié)論下面來(lái)尋找聯(lián)系。
(2)每個(gè)論點(diǎn)下面的論據(jù)不要超過(guò) 7 條
這是因?yàn)榇竽X沒(méi)辦法同時(shí)記住超過(guò) 7 個(gè)以上的事情。任何一個(gè)論點(diǎn)的論據(jù)如果超過(guò)了 4、5 條,就要把它們歸類到不同的類別里面,這樣才能幫助我們記憶。
(3)每一個(gè)論點(diǎn)一定要言之有物
論點(diǎn)要清晰并有明確的思想,要讓別人一看就立刻知道你想要表達(dá)什么內(nèi)容。
(4)MECE 法則
ME,指相互獨(dú)立;CE,指完全窮盡。MECE,即每一個(gè)論點(diǎn)下面支撐的論據(jù)都應(yīng)當(dāng)是彼此相互獨(dú)立,但又完全窮盡的,這樣你的論證才是清晰有道理的。每條論據(jù)都必須要符合 MECE 法則。
框架思維是一種有利于全局考慮,理清頭緒,抓住重點(diǎn)的思維方式。在生活中,你可以不斷的總結(jié)自己的思維框架,并在實(shí)踐中不斷調(diào)整,對(duì)方法的積累遠(yuǎn)比對(duì)知識(shí)的積累更有效率。如果把大腦比作電腦,你的思考方式就是操作系統(tǒng),你創(chuàng)造的一個(gè)個(gè)思維框架就是解決問(wèn)題的程序,當(dāng)以后再遇到類似的問(wèn)題,就可以自動(dòng)處理了,這將大大的提高你的工作效率。
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