對很多業(yè)主來說，與裝修公司溝通，可謂是斗智斗勇的過程。
裝修公司總是希望在消費者身上獲得更多的利益。而為了達到這一目的，不良裝修公司可能出現(xiàn)不合理的高保價，還可能耍虛報項目、以次充好、請君入甕等各種各樣的花招。
在裝修報價、合同、施工的過程中，存在著各種各樣可以被用來借題發(fā)揮的細節(jié)。對于不懂裝修的消費者來說，可謂是步步驚心，需要處處提防。
招數(shù)1：報價貓膩，并非報價越低越好
從最初與裝修公司接觸開始，貓膩就可能伴隨而來。
裝修報價貓膩
對裝修公司來說，成功的第一步是抓住消費者，有了簽單，才有后面的各種可能性。有的裝修公司依靠設(shè)計能力吸引消費者，有的裝修公司以服務(wù)質(zhì)量取勝，有的裝修公司則勝在口碑相傳。而對于一些無法靠自身能力取得消費者信任的裝修公司，往往喜歡用低報價吸引消費者。這種情況多發(fā)生在一些小裝修公司、游擊隊的身上。
如何實現(xiàn)低報價呢？首先，一個裝修過程包含著許許多多的項目、不同階段的施工。多數(shù)消費者對于該如何施工并不了解，例如要不要做防水?防水要做多少米？墻面刷幾遍漆……這些都是相當(dāng)專業(yè)的裝修知識。裝修公司只需要少寫幾項、少報數(shù)量，預(yù)算看起來自然少了。等到真正開工時，才告訴消費者，這里需要增項，那里材料不夠。為了保證裝修質(zhì)量和效果，消費者也只能繼續(xù)掏錢。
【拆招】消費者對家庭裝修所需要的施工步驟、施工項目能夠有基本的了解，這是最好不過的了。要仔細審核報價單，杜絕報價貓膩。另外，可以在合同中規(guī)定，裝修總價不能超預(yù)算的10%，避免總預(yù)算失控。
招數(shù)2：偷天換日，以次充好
即使在簽訂合同時，裝修公司交給業(yè)主的是一份無懈可擊的預(yù)算表和合同，但在裝修過程中，仍然有掉落裝修陷阱的可能。由于業(yè)主并不了解專業(yè)裝修，也不會時時刻刻都在施工現(xiàn)場，不良裝修公司仍然可以通過各種偷天換日的手法，從中獲利。
裝修合同貓膩
一個典型的手法是以次充好。例如在合同中規(guī)定是A品牌的電線，現(xiàn)場使用時，被更換成價格更低的B品牌；合同中規(guī)定的使用C型號的電線，到現(xiàn)場，很可能變成價格更低的D型號等。因此，在與裝修公司簽訂合同之前，考察公司的誠信度，以及過往的投訴率，對避免此類陷阱有一定的幫助。
另一個典型的手法是偷工減料。例如原本規(guī)定要刷3遍的墻漆，現(xiàn)場只做了兩遍；原本規(guī)定采用更費時費力的標(biāo)準施工工藝，現(xiàn)場可能為了節(jié)省時間和精力，選擇馬虎的施工工藝。這種做法可能會對裝修的效果造成影響，甚至影響裝修的保質(zhì)期。
【拆招】為了避免現(xiàn)場的不誠信問題，業(yè)主可以在簽訂合同之前，考察裝修公司的誠信度，并了解公司是否有相關(guān)的規(guī)定，幫助消費者安心裝修。另外，在合同中規(guī)定，材料驗收后才能使用，業(yè)主可以拿著報價單，與現(xiàn)場的產(chǎn)品做比較，避免使用了合同規(guī)定以外的產(chǎn)品。多了解裝修工藝，有時間的話，可以多到施工現(xiàn)場監(jiān)督，看施工進程，減少施工貓膩的發(fā)生。
招數(shù)3：亂標(biāo)價格，總價虛高
針對預(yù)算要求比較嚴苛的客戶，裝修公司可能會以低報價吸引的招數(shù)應(yīng)對消費者。而對裝修品質(zhì)要求高、希望裝修更省事、對裝修知識了解甚少、價格敏感度相對較低的業(yè)主，不良裝修公司可能會在價格上做手腳，造成裝修總價的整體虛高。
一種亂標(biāo)價的方式比較直觀，直接標(biāo)高產(chǎn)品單價。例如電線原來一米是2元，標(biāo)價成4元，電線的總價就翻了一倍；又如正常刷墻一平方米的合理人工為5元，標(biāo)價可能是8元等。另一種亂標(biāo)價的方式相對隱蔽。產(chǎn)品的單價可能是正常或者偏低的，但在數(shù)量上卻虛高。裝修過程中，如電線、墻漆、壁紙、防水、地磚、地板等建材產(chǎn)品都是按照面積單位計價的。而建材所使用的面積又需要經(jīng)過測量。裝修公司可以將使用面積報得比實際高許多，這樣在總報價上也會高許多。多數(shù)業(yè)主不會太仔細地檢查建材的數(shù)量對不對，因此，在施工時，只要使用足夠數(shù)量的建材便可。
【拆招】消費者要明白消費，應(yīng)對裝修公司亂標(biāo)價的問題，就需要對市場產(chǎn)品、價格、人工等方面有足夠的了解，并且清楚裝修施工的面積計算。這些知識都可以通過查閱獲得。業(yè)主也可以請第三方專業(yè)人士，以市場客觀的標(biāo)準衡量報價。不過要注意的是，大品牌的裝修公司所用產(chǎn)品通常比小品牌產(chǎn)品品質(zhì)更好、價格更高，設(shè)計費也會單獨收取，但這并不意味著亂標(biāo)價格，各個公司有不同的價格體系，只要不偏離市場標(biāo)準太遠，都是合理的。
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