▎來源《第一電商日報》
O2O在資本市場上的收獲季節(jié)開始了。滴滴打車剛獲得史上最大規(guī)模的非上市公司融資——7億美元，但是，盛況之下，同為騰訊投資，堪稱O2O鼻祖的大眾點(diǎn)評卻似乎不見動靜，之前嚷嚷著要IPO的大眾點(diǎn)評在干什么呢？
人事不穩(wěn)了
沖擊IPO遲遲沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，但是大批老員工卻開始離職。
“降薪不是腰斬式的，而是跳崖式的！”一位大眾點(diǎn)評的員工告訴記者，他因此黯然離開了工作長達(dá)4年的公司。騰訊入股后大半年，大批入職3年以上的資深員工，卻選擇從大眾點(diǎn)評離職。
O2O概念正盛，巨頭入股不久，IPO腳步迫近的互聯(lián)網(wǎng)公司，爆發(fā)如此大規(guī)模的離職潮，這實(shí)屬罕見。
此刻，籠罩在大眾點(diǎn)評公司上下的，不是全力沖擊上市的群情激昂，而是清盤之后的凄涼與酸楚。而這一悲情景象的背后，是公司業(yè)務(wù)的系統(tǒng)性受阻：團(tuán)購業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)失利，廣告業(yè)務(wù)日益萎縮，預(yù)訂業(yè)務(wù)毫無進(jìn)展，酒店、結(jié)婚業(yè)務(wù)難堪重任。
作為一個成立時間達(dá)12年之久的老牌公司，大眾點(diǎn)評似乎陷入了戰(zhàn)略迷失，迫不得已啟動了“高層騰訊化、中層外來化、基層新人化”的換血政策，進(jìn)行一場刮骨療傷，大眾點(diǎn)評能成功嗎？
怎么玩團(tuán)購
大眾點(diǎn)評（簡稱點(diǎn)評）在團(tuán)購業(yè)務(wù)傾注了最大的野心。2010年點(diǎn)評因?yàn)闅⑷雸F(tuán)購業(yè)務(wù)，而放棄了即將啟動的上市進(jìn)程，“如果那時就上市，我們的估值可能會比照Yelp，那豈不是太虧了。”大眾點(diǎn)評CEO張濤說，喜歡玩德州撲克的他，其野心顯然不甘止步于Yelp那區(qū)區(qū)40億美元的市值。
張濤轉(zhuǎn)而融資1億美元，投入團(tuán)購大戰(zhàn)。雖然長期的商家資源積累和相對穩(wěn)健的發(fā)展節(jié)奏，讓點(diǎn)評在瘋狂的千團(tuán)大戰(zhàn)之中得以存活，但團(tuán)購初期的戰(zhàn)略游移，以及下沉不夠及時，又讓它被實(shí)現(xiàn)彎道超車的美團(tuán)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了身后，痛失拿下中國團(tuán)購市場份額第一的絕好時機(jī)。
于是在2014年年初的公司年會上，張濤提出團(tuán)購業(yè)務(wù)要打“翻身仗”，并將當(dāng)年的口號定為“點(diǎn)評重啟，全面進(jìn)攻”，大有卷土重來，重新反超美團(tuán)的架勢。
那么，一年下來，點(diǎn)評的戰(zhàn)績?nèi)绾文?？先看大舉進(jìn)攻的二三線城市，為了打進(jìn)美團(tuán)已經(jīng)占據(jù)先機(jī)的市場，點(diǎn)評運(yùn)用大額包銷和零利潤的戰(zhàn)略，投入了巨額資金，很多大額包銷達(dá)到500萬元以上。
據(jù)大眾點(diǎn)評大連站的一位員工透露，僅在大連，大眾點(diǎn)評一個月的包銷投入就達(dá)到幾千萬?！按筮B有一個飯館叫圣道烤肉，月銷售額是70到80萬，你猜點(diǎn)評包銷了多少錢？800萬！10個月才能收回，風(fēng)險太大了！”他說。除了大額包銷之外，門店促銷的力度也接近瘋狂，甚至出現(xiàn)點(diǎn)評內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和商戶一起利用促銷活動刷單套現(xiàn)的情況。但在如此驚人的投入之下，來自第三方的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，點(diǎn)評在二三線城市的市場份額卻沒能上漲多少，在100個二三線城市里，美團(tuán)仍然以近80%的絕對優(yōu)勢牢牢占據(jù)榜首，大眾點(diǎn)評的翻身之戰(zhàn)還未見效果。
而點(diǎn)評傳說中的在一線城市的優(yōu)勢，正在步步失守。點(diǎn)評一直宣揚(yáng)在北上廣深占據(jù)優(yōu)勢，而事實(shí)上點(diǎn)評只在北京和上海占優(yōu)，在另外兩個一線城市——廣州和深圳，市場第一的是美團(tuán)。全國范圍內(nèi)，點(diǎn)評占據(jù)領(lǐng)先的只有上海、北京、南京和蘇州，這四個城市被稱為點(diǎn)評四小龍，也是點(diǎn)評的糧倉。但在剛剛過去的11月，點(diǎn)評的糧倉被燒掉一個，美團(tuán)在南京市場出人意料地實(shí)現(xiàn)了反超，點(diǎn)評的優(yōu)勢城市只余三座。
因?yàn)榫o鄰點(diǎn)評地總部上海，南京是大眾點(diǎn)評耕耘已久的一個市場，其用戶和商戶基礎(chǔ)可謂根深蒂固，市場占有率一直領(lǐng)先美團(tuán)10%之多。然而，點(diǎn)評的問題也很明顯，即重視中心城區(qū)和頭部商家，按照一個商家的評價，“點(diǎn)評只會關(guān)注Top50、100的商家，對中小商家不會很照顧。”美團(tuán)則延續(xù)了在全國農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略，從點(diǎn)評勢力相對薄弱的江寧區(qū)、棲霞區(qū)等新興區(qū)域和中小商家發(fā)力，如江寧區(qū)的門店數(shù)、交易額都做到了點(diǎn)評的1.5倍。最終點(diǎn)評在南京的市場份額已跌至44.4%，被美團(tuán)（市場份額44.6%）實(shí)現(xiàn)整體反超。
在剩下的北京、上海和蘇州，點(diǎn)評雖未被美團(tuán)反超，但也被步步緊逼。在大本營上海，點(diǎn)評的優(yōu)勢大幅縮小，很多商家調(diào)轉(zhuǎn)槍頭。商家數(shù)量上，美團(tuán)服務(wù)的門店數(shù)量已是點(diǎn)評的1.2倍，美團(tuán)前十大商家的銷售額已經(jīng)是點(diǎn)評的兩倍。在實(shí)力對比最懸殊的蘇州，點(diǎn)評的市場份額已經(jīng)從今年2月的60%掉到11月的56%，在大蘇州區(qū)域（包括昆山、太倉等縣市），點(diǎn)評的市場份額更是降到53%，美團(tuán)做到43%，中間只差10個百分點(diǎn)。一位業(yè)內(nèi)人士說，40%的份額，意味著美團(tuán)不再處于劣勢，而是跟點(diǎn)評要展開公平競爭了。
點(diǎn)評在這僅有的三四個優(yōu)勢城市，除了在商戶數(shù)量上面，面對美團(tuán)最擅長的農(nóng)村包圍城市式包抄，其核心優(yōu)勢——頭部商家，也遭到美團(tuán)的正面瘋搶。業(yè)內(nèi)人士分析，Top300商家產(chǎn)生的業(yè)績一般會占到整個團(tuán)購市場的一半，而且頭部商家對其他商家有示范和刺激作用，拿下這一塊市場，差距就不會很大。大眾點(diǎn)評依靠之前的壟斷地位與商家簽署獨(dú)家協(xié)議，因此活得相當(dāng)滋潤。而現(xiàn)在，獨(dú)家商家正在急劇流失。僅蘇州就有攬香、泰信宮等近20個獨(dú)家的頭部商家，被美團(tuán)拿下。
除了破除點(diǎn)評的獨(dú)家，美團(tuán)還搶下了某些品類的頂級商家的獨(dú)家。在上海，小火鍋品類第一的小輝哥、湘菜類銷量第一的望湘園、南京的第一火鍋品牌落汗堂等商家，都與美團(tuán)進(jìn)行了獨(dú)家合作。一個商家分析說，美團(tuán)的全國性優(yōu)勢，對那些致力于進(jìn)行全國擴(kuò)張的商家有著致命的吸引力，一個地區(qū)性品牌可以借助美團(tuán)打造成一個全國性品牌，這不是只在三四個城市占優(yōu)的大眾點(diǎn)評能帶來的。
面對自己最后的根據(jù)地被日益蠶食，點(diǎn)評使出渾身解數(shù)，但是看上去也好像無力回天。
一個商家告訴筆者，自己跟美團(tuán)簽了獨(dú)家，結(jié)果點(diǎn)評堅(jiān)持3個月沒有下線，期間來了四五撥人，對他說資源可以隨便開，唯一要求就是不要下線，最后，商家只好在收銀臺立了一個牌子，恕不接待大眾點(diǎn)評團(tuán)購。
其實(shí)，點(diǎn)評和美團(tuán)互攻的戰(zhàn)術(shù)并沒有什么不同，無非是大額包銷和門店立減，本質(zhì)都是資源的投入。
但為何同樣的策略，對于美團(tuán)行之有效，對于點(diǎn)評卻幾無進(jìn)展？
原因很簡單，點(diǎn)評沒什么戰(zhàn)略縱深，只有四個優(yōu)勢城市，對于美團(tuán)來說，農(nóng)村包圍城市，根據(jù)地幅員遼闊，沒有占據(jù)主導(dǎo)的就剩下最后的四顆釘子，余下的戰(zhàn)斗打起來很聚焦，打完這幾個城市，區(qū)域爭奪戰(zhàn)就收官了；而反觀美團(tuán)，幾百個優(yōu)勢城市（據(jù)說今年年底會過千城）放在那里，對點(diǎn)評來說都是新戰(zhàn)區(qū)但是卻為美團(tuán)構(gòu)成一個龐大的大后方，點(diǎn)評就算也用同樣方法反攻，要掃蕩這些各處的革命根據(jù)地，火力（資源、人力）肯定會過于分散，進(jìn)展也自然就緩慢。
搶地盤的最好窗口期，對點(diǎn)評已經(jīng)逐漸關(guān)閉了。
怎么玩其他概念？
可以說，當(dāng)年張濤寄予厚望的依靠團(tuán)購上市幾乎折戟。按照一位投資人士的說法，“作為行業(yè)老二，點(diǎn)評跟行業(yè)老大美團(tuán)的差距太大了，如果只用團(tuán)購概念上市，市值會很低，甚至上市都不成功?！?/p>
移動廣告概念：點(diǎn)評也意識到團(tuán)購之路越走越艱難，于是最近不斷地在輿論上去團(tuán)購化。它重回自己最初的商業(yè)模式——廣告，唯一的不同是，點(diǎn)評著力去制造一個移動廣告平臺的概念。
但是這種回歸也實(shí)質(zhì)性地宣告了點(diǎn)評從信息平臺到交易平臺轉(zhuǎn)型的失敗。
那么，點(diǎn)評新提出來的移動廣告平臺概念是否行得通呢？廣告一直是點(diǎn)評的現(xiàn)金流，在團(tuán)購業(yè)務(wù)不斷失血的局勢下，廣告業(yè)務(wù)承擔(dān)起了為點(diǎn)評供血的重任。多年來，點(diǎn)評一直努力讓團(tuán)購和廣告的左右手互博保持平衡，但免費(fèi)的團(tuán)購模式，多多少少會對收費(fèi)的廣告模式造成沖擊，尤其是團(tuán)購代金券業(yè)務(wù)，跟之前的優(yōu)惠券業(yè)務(wù)的相似度越來越高，這讓點(diǎn)評的傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)越來越難做。
在模式更為先進(jìn)的團(tuán)購面前，媒體類型的廣告模式是一種倒退。團(tuán)購出現(xiàn)以前，商戶的廣告價值是無法準(zhǔn)確衡量的，比如有多少人是看到廣告后到店消費(fèi)、以及消費(fèi)多少錢，都沒法統(tǒng)計(jì)。而團(tuán)購則解決了這個問題，團(tuán)購多少人、花了多少錢都很好統(tǒng)計(jì)，而且團(tuán)購是后付費(fèi)模式，賣出去一個消費(fèi)客人，團(tuán)購網(wǎng)站收取一部分的提成，這個提成也不是商家給網(wǎng)站的，而是消費(fèi)者給的。一個餐飲企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，因?yàn)橛袌F(tuán)購的存在，他已經(jīng)很難接受廣告費(fèi)的形式，“有免費(fèi)的東西為什么做收費(fèi)的東西？你收了我這么多錢，賣不出去怎么辦？”
而移動端比例的增加，對點(diǎn)評的廣告業(yè)務(wù)更是毀滅性的打擊。在PC端上，用戶還搜一搜火鍋，在一堆商家里進(jìn)行篩選，點(diǎn)評的關(guān)鍵詞廣告因此有很大的市場；而在手機(jī)上，人們要吃火鍋了，只會選擇附近的兩三家，不會去很遠(yuǎn)，廣告沒有用武之地。因此，點(diǎn)評不得不面對這樣一個窘境，移動端的用戶需求占比越大，廣告就越難賣。
廣告模式的日落西山，點(diǎn)評并非沒有看到。因此，它試圖把雞蛋放到更多的籃子里。
婚慶概念：結(jié)婚事業(yè)部據(jù)稱是點(diǎn)評新晉的另一頭現(xiàn)金牛。但一個第三方監(jiān)測機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)，在婚慶品類，經(jīng)常會監(jiān)測到點(diǎn)評的交易額突然飆升而后又猛跌的情況，“你要說旺季到了，100%的增長也是有可能的，但百分之大幾百上千的增長，肯定是刷水，不可能出現(xiàn)這么嚴(yán)重的變化?！本科湓?，婚慶作為一個低頻業(yè)務(wù)，不象餐飲、電影那樣是高頻次消費(fèi)，卻承擔(dān)了產(chǎn)生持續(xù)現(xiàn)金流的重任，因此無論是商家還是平臺都有很強(qiáng)的刷單壓力，注水的業(yè)績，讓外界對結(jié)婚業(yè)務(wù)能否堪當(dāng)重任產(chǎn)生了懷疑。
訂餐概念：看到餐廳預(yù)定網(wǎng)站Opentable在美國風(fēng)光上市，點(diǎn)評也推出了預(yù)定業(yè)務(wù)，并將預(yù)訂業(yè)務(wù)作為一個單獨(dú)的事業(yè)部，足見其重視程度。但據(jù)點(diǎn)評一位離職的員工透露，點(diǎn)評的預(yù)定事業(yè)部的業(yè)績堪稱慘淡，半年的時間，只做到了幾百萬元的銷售額，目前整個業(yè)務(wù)已經(jīng)處于停滯的狀態(tài)。
一位圈內(nèi)人分析，餐廳預(yù)定就像語音服務(wù)，在中國水土不服，訂餐小秘書、飯統(tǒng)網(wǎng)等中國最早一批做訂餐的網(wǎng)站都掛掉了。因?yàn)閲馊送獬龀燥埍容^正式，習(xí)慣預(yù)定，而中國人吃飯比較隨意，很少有人預(yù)訂；對商家來說，中國餐廳都是排隊(duì)文化，排隊(duì)的餐廳為什么需要預(yù)定？可見，預(yù)訂這個名存實(shí)亡的業(yè)務(wù)只是點(diǎn)評為了上市打造的另一個概念。
縱觀點(diǎn)評獨(dú)立上市，最核心的幾塊業(yè)務(wù)，沒有一塊業(yè)務(wù)在市場上能夠占有相對優(yōu)勢。
面對只看第一不看第二的資本市場，就一定會有人指指點(diǎn)點(diǎn)了：“這種情況下，勉強(qiáng)去上市的話，發(fā)行價很不樂觀。”還有人甚至給出激進(jìn)的建議：“還不如打包賣給騰訊，騰訊再做好分拆上市?！钡荗2O走到今天，其核心已經(jīng)實(shí)際的變現(xiàn)能力，需要靠強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力來達(dá)成，而非單單只是布局和概念。
而點(diǎn)評坐擁先機(jī)，又錯失良機(jī)，都是執(zhí)行力不足的表露。
自從點(diǎn)評接受騰訊投資之后，種種跡象也表明，生活電商領(lǐng)域的O2O進(jìn)展緩慢，對開放微信資源并賦予厚望的騰訊絕對不能忍受，所以，外部人士都能夠想到，延遲的后果是什么。所以，包括張濤在內(nèi)的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)，因?yàn)檫M(jìn)展緩慢而逐漸失語的結(jié)果也并不是什么意外，“騰訊化”是一種趨勢，也是一種出路。
怎么看待投資人介入管理？
為了沖擊上市，點(diǎn)評正在面臨史上最為激進(jìn)的團(tuán)隊(duì)變動。
原社交產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人，QQ空間和廣點(diǎn)通等騰訊優(yōu)勢社交項(xiàng)目的老板——騰訊副總裁鄭志昊，正式出任點(diǎn)評總裁，與之對應(yīng)的是包括張濤在內(nèi)的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)正在日益邊緣化。
不久前，點(diǎn)評發(fā)布了月交易額突破20億的“喜訊”，然而這個消息的發(fā)布者是鄭志昊，而非CEO張濤，點(diǎn)評曾經(jīng)的二號人物、聯(lián)合創(chuàng)始人龍偉卸任副總裁，只余董事一職，團(tuán)購事業(yè)部的負(fù)責(zé)人從之前的李璟短暫地過渡到葉樹蕻之后，便由鄭志昊直接接手（李、葉都是點(diǎn)評的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員）。
所有從騰訊進(jìn)入京東的前易迅、拍拍團(tuán)隊(duì)，目前都在京東的大熔爐內(nèi)承擔(dān)著輔助和支撐的作用，但是進(jìn)入點(diǎn)評的鄭志昊卻不是。
“他（鄭志昊）看上去并不想仰仗現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)，而試圖從騰訊其他業(yè)務(wù)線挖人來接管團(tuán)購……”一位點(diǎn)評的員工說。
不僅是團(tuán)購業(yè)務(wù)，自從騰訊入股以來，整個點(diǎn)評公司都在發(fā)生越來越多的變化。本來輿論普遍期待鄭志昊的加入能夠促進(jìn)點(diǎn)評與騰訊各條產(chǎn)品線的融合，并認(rèn)為鄭志昊是點(diǎn)評接受騰訊投資的收獲之一。但點(diǎn)評的老員工則認(rèn)為，鄭志昊權(quán)力過大，最直接的感受是，他所帶領(lǐng)的騰訊團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)全面影響到了點(diǎn)評團(tuán)隊(duì)的績效考核。
出于對點(diǎn)評目前人效的不滿，鄭志昊帶來的SVE（績效考核）團(tuán)隊(duì)，開始大幅削減點(diǎn)評老員工的薪酬福利。“我們點(diǎn)評以前福利很豐富，他們來了之后把所有福利砍半甚至取消，薪酬壓縮，很多員工接受不了從天上掉下來的感覺?！秉c(diǎn)評老員工抱怨道。
以前的員工績效，是由城市經(jīng)理報上去，但現(xiàn)在完全由鄭志昊團(tuán)隊(duì)掌控業(yè)績，而其考核的基本原則，是讓銷售做出更多單子的前提下逐步降低工資，同時還要絞盡腦汁，讓這個體系看起來合理。比如以交易額高低衡量績效獎金發(fā)放超標(biāo)的話，則馬上調(diào)整為以門店數(shù)為準(zhǔn)。
公司策略經(jīng)常變動，下面的人就會不穩(wěn)定，因?yàn)椴呗砸蛔冎苯訉?dǎo)致員工收入受影響。員工更為不滿的是，點(diǎn)評對此并沒有給出合理的解釋，僅僅是在總裁講話里要求員工“擁抱變化”。員工接受不了這種說法，理想是一方面，現(xiàn)實(shí)則擺在眼前?，F(xiàn)實(shí)是，鄭志昊的團(tuán)隊(duì)相對強(qiáng)勢，態(tài)度是“要么接受，要么走人”。
最近一年，點(diǎn)評大批入職3年以上老員工離職，很大一部分原因是因薪酬體系調(diào)整造成。堅(jiān)持下來的人，則面臨著更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，騰訊主導(dǎo)的點(diǎn)評在給自身進(jìn)行“換血手術(shù)”，并且要求員工也接受這種“手術(shù)”。
這種主動和被動的景象，發(fā)生在騰訊入股點(diǎn)評身上，和發(fā)生在騰訊入股京東身上，居然是截然相反的兩種狀況。
是騰訊看走眼了？
不管張濤現(xiàn)在愿不愿意承認(rèn)，騰訊入股之前的點(diǎn)評一直是一家“慢公司”。早先點(diǎn)評內(nèi)部資料里對自己的定義也是慢公司，但當(dāng)美團(tuán)的團(tuán)購業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)張之后，張濤猛然警醒，意識到“慢”的結(jié)果就是丟掉了窗口期，其實(shí)是自己犯了戰(zhàn)略性的失誤。張濤以為占據(jù)二十幾個主要城市就能守住江山，但在美團(tuán)采用“農(nóng)村包圍城市”戰(zhàn)略后，點(diǎn)評被打得幾無還手之力。
點(diǎn)評從2013年9月份開始BU化，拆分出預(yù)訂事業(yè)部、團(tuán)購事業(yè)部、結(jié)婚事業(yè)部和酒店事業(yè)部等四個業(yè)務(wù)。張濤曾對媒體表示，事業(yè)部制能夠使得內(nèi)部的決策更加扁平化，有利于公司更快速的發(fā)展。但實(shí)際點(diǎn)評內(nèi)部員工的看法是，此舉是不得已為之，2013年的點(diǎn)評內(nèi)部官僚氣息已經(jīng)非常濃厚，內(nèi)部溝通成本高昂，成了一家實(shí)打?qū)嵉摹奥惫尽?/p>
這種“慢”被行業(yè)人士歸結(jié)為基因問題：“大眾點(diǎn)評的基因里就透著一種小資的氣息，似是而非的跨國公司范兒，好像從誕生之日起就把點(diǎn)評定位成了一家養(yǎng)老型公司?！睂τ谶@個總部設(shè)在上海、有著十多年歷史的老牌公司，狼性缺失是外界總結(jié)其發(fā)展緩慢的最大癥結(jié)。小資情調(diào)似乎沁入了這個團(tuán)隊(duì)的基因。最明顯的特點(diǎn)是，點(diǎn)評的老員工非常懷念以前的環(huán)境，一周5天工作制雷打不動，公司對員工關(guān)懷做得非常好，再小的節(jié)日也發(fā)禮品。在點(diǎn)評辦公室的小黑板上，會提醒女生出門時帶好鏡子、梳子。
一個商家負(fù)責(zé)人同時跟美團(tuán)和點(diǎn)評都合作過，他感嘆“兩個團(tuán)隊(duì)太不一樣了”。美團(tuán)的地推人員，不僅會在店面放置展架、連桌子也不放過，還有桌面立牌、桌貼，拿著手機(jī)挨桌推，一天下來喉嚨都啞了。而點(diǎn)評的人就是在門口支個展架，合個影，發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)看一下，好一點(diǎn)的晃一兩個小時，差一點(diǎn)的干脆就去逛商場了。
一貫崇尚快速自我變革，順應(yīng)潮流的騰訊，對這種小資情調(diào)的非互聯(lián)網(wǎng)情懷，肯定是非常排斥的，騰訊不能容忍一個不擁抱變化的團(tuán)隊(duì)存在于內(nèi)部，肯定也不能容忍一個慢吞吞延誤微信O2O大好戰(zhàn)機(jī)的入股公司存在于外部。
鄭志昊團(tuán)隊(duì)因此采用了非常激進(jìn)的做法進(jìn)行內(nèi)部變革，希望通過一次大手術(shù)，來一夜之間改變基因。最近點(diǎn)評的“總裁講話”里，有承認(rèn)面臨一些困難，所謂“擁抱變革”實(shí)際上就是要拋棄以前“小資”的作風(fēng)，轉(zhuǎn)而要求團(tuán)隊(duì)有更多的狼性。
在點(diǎn)評的中層管理團(tuán)隊(duì)之中，點(diǎn)評的員工看到了一些美團(tuán)人的身影，“美團(tuán)的一個BD經(jīng)理到了我們這里就能給到區(qū)域經(jīng)理”，“以前是我們自己打美團(tuán)，現(xiàn)在是用美團(tuán)的人來打美團(tuán)?！?高層騰訊系接手、中層挖美團(tuán)的人、底層老員工降薪，新人給高工資，點(diǎn)評試圖用這樣的策略實(shí)現(xiàn)快速換血、打造狼性的目標(biāo)。
有人贊成這種刮骨療傷的做法，“說白了，點(diǎn)評已經(jīng)病了，這批人沒有戰(zhàn)斗力又拿著高工資，還有很多的負(fù)能量，換血的方向是對的?！?/p>
問題是，一家公司的基因怎么可能一夜之間煥然一新？
想當(dāng)初，是不是應(yīng)該入股一家狼性堪比騰訊或者甚于騰訊的公司，然后將生活電商等部門迅速地并入，迅速地激活O2O的整體大格局？騰訊在生活電商的情勢是否就完全不一樣了？
但是現(xiàn)在討論這樣的選擇已經(jīng)沒有意義，滴滴和快的之間的PK，窗口期爭奪也就半年時間，半年后，大部分目標(biāo)用戶手機(jī)上已經(jīng)裝好了功能差不多的打車軟件，并形成習(xí)慣。大眾點(diǎn)評錯失了一個布局用戶惰性很強(qiáng)的二三線市場的最好時機(jī)，但是又沒有穩(wěn)固住一線市場。
依靠騰訊給與的微信資源，以及騰訊團(tuán)隊(duì)入主后的狼性追趕，是否可以重啟已經(jīng)丟掉的戰(zhàn)機(jī)？除了對手犯錯，沒有別的可以期待的了。
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