一、情商1.1情商是一種了解和控制自身和他人情緒的能力；能夠自我認(rèn)知、控制自我情緒、自我激勵、識別和管理他人情緒。
1.2情商是命運(yùn)的使者，情商引領(lǐng)你走向卓越，超越平庸；
1.3情商讓你不抱怨；
1.4情商讓你保持良好心態(tài)，享受人生幸福；
1.5情商是一種綜合軟技能；
1.6高情商的人能管理他人的情緒。
二、智商決定錄用，情商決定提升
2.1智商反應(yīng)你的觀察力、記憶力、思維力、想象力、創(chuàng)造力、理解力、分析、運(yùn)算及推理能力以及解決問題的能力；
2.2帶給我們快樂的是智慧，不是知識；
2.3智商與情商，人生的左臂和右膀；
2.4實(shí)力是成功的通行證；
2.5聰明人不等于成功者；
2.6學(xué)歷不等于實(shí)力；
2.7智商誠可貴，情商價(jià)更高；
2.8勤奮造就天才。
三、情商激活無限潛能
3.1告訴自己，你比想象中的更優(yōu)秀；
3.2挖出自己的潛能
3.3精神激勵，激活你的內(nèi)在潛能；
3.4獨(dú)立思考，不做思想的奴隸。
四、影響人生成敗的五種能力
4.1觀察力：自我覺察與觀察他人；
4.2理解力：現(xiàn)實(shí)判斷與人際關(guān)系；
4.3行動力：自我實(shí)現(xiàn)與解決問題；
4.4控制力：控制情緒與保持平靜；
4.5忍耐力：忍受壓力與堅(jiān)持夢想。
五、成功，從提高情商開始
5.1影響情商高低的因素：心胸、思想、自控、心態(tài)；
5.2情商是可以改變的；
5.3一切困難都是提高情商的契機(jī)；
5.4情商教育決定一個(gè)人的未來；
5.5情商高的人易于成功；
5.6情愛情商的培養(yǎng)。
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