我們都知道社交電商是風(fēng)口，但是如果我們不知道怎么去運(yùn)作社交電商，我們就不可能把社交電商做好，更別說做出下一個拼多多。

要做社交電商，我們就要搞清楚，社交電商與以往的傳統(tǒng)電商、微商的優(yōu)勢在哪里。這是我們運(yùn)營好社交電商的前提基礎(chǔ)。

一、口碑式裂變傳播

社群是基于用一類型用戶的交流平臺，對于很多做電商的朋友來說，尋找客源永遠(yuǎn)是一個難題，尤其是傳統(tǒng)的電商模式，這是依托于電商平臺建立的消費(fèi)關(guān)系。

但是社群不一樣，因為社群的理念便是集合了有共同愛好和價值觀的人群，這批人在很大程度上都對你所提供的服務(wù)有著巨大的興趣。

更為重要的是，他們的社交圈也肯定趨同于你所提供的服務(wù)，所以社群對于電商而言，可以達(dá)到口碑式的裂變傳播，就是用戶幫你吸引用戶，而你需要做的只是運(yùn)營社群和輸出高質(zhì)量的內(nèi)容。

二、用社交信任賣出產(chǎn)品

對于很多電商運(yùn)營者來說，產(chǎn)品很難留住用戶，大多數(shù)情況下的用戶消費(fèi)只是一次性的消費(fèi)。

其實這最大的原因還是我們的產(chǎn)品沒有得到用戶的認(rèn)同，沒有給用戶建立消費(fèi)習(xí)慣，而社交電商最大的優(yōu)勢便是以社交為主，這樣我們通過社交可以和用戶建立信任，用社交信任賣出我們的產(chǎn)品，這樣建立的用戶關(guān)系往往極為持久。

但前提是我們一定要以用戶的體驗為主，保證產(chǎn)品的質(zhì)量，這樣我們才會和用戶建立信任。

三、改變用戶的消費(fèi)體驗

社群電商還有一個好處，便是可以改變用戶的消費(fèi)體驗，使用戶的消費(fèi)在很多時候?qū)儆谇楦邢M(fèi)，而非一時的沖動消費(fèi)，并且可以讓用戶在消費(fèi)的過程中找到和自己有共同需求的人群。

然后建立情感依托，這樣不但改善了用戶的消費(fèi)體驗，在很大程度上也讓運(yùn)營者明白了消費(fèi)者新的消費(fèi)訴求，能讓運(yùn)營者更好的為消費(fèi)者提供產(chǎn)品，這點(diǎn)更是傳統(tǒng)電商所不具備的。

優(yōu)秀的社交電商的本質(zhì)是：他們首先找到了性價比和流通性都很高的優(yōu)質(zhì)商品，并且符合絕大多數(shù)消費(fèi)群體的需求，為其創(chuàng)造有價值的消費(fèi)體驗，在一種購物場景下集中呈現(xiàn)，最終改變消費(fèi)觀念，實現(xiàn)從消費(fèi)者升級為消費(fèi)商的價值轉(zhuǎn)變。

選品、內(nèi)容、社群，這是社交電商中的三大關(guān)鍵詞。