導(dǎo)語(yǔ):2004年從銀行辭職步入電商行業(yè),從放棄鐵飯碗到創(chuàng)業(yè)新人類,把一個(gè)淘寶集市店三天做到一鉆,一個(gè)星期做到一皇冠,不可謂不是傳奇,作為淘寶大學(xué)最高獎(jiǎng)項(xiàng)“春蠶絲雨”的獲得者,無論是店鋪的實(shí)操運(yùn)營(yíng),還是淘寶大學(xué)首席講師,單烽老師都是電商界當(dāng)之無愧的佼佼者。
如今,作為阿卡、九陽(yáng)、美的、奧克斯空調(diào)、飛利浦、科勒等知名品牌的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和電商顧問,單烽老師不僅自己有店鋪運(yùn)營(yíng)實(shí)操,更是許多知名品牌的幕后推手,透露成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)單烽說:選對(duì)產(chǎn)品,明確定位,正確營(yíng)銷,推廣跟進(jìn),整合活動(dòng)。短短二十字的背后,是每個(gè)環(huán)節(jié)的艱難落地執(zhí)行。
單烽老師坦言04年剛開始做淘寶的時(shí)候,自己雖然是所謂的CEO卻做著客服,發(fā)貨,打包的事,過年沒能回家團(tuán)圓,正月初一都在發(fā)貨,就只是為了多賣點(diǎn)貨,苦逼的同時(shí)也走了不少?gòu)澛?,所以單烽老師現(xiàn)在加入“靠我”團(tuán)隊(duì),希望可以幫助更多的電商人用正確的方式做電商,術(shù)業(yè)有專攻,產(chǎn)品細(xì)分,精準(zhǔn)營(yíng)銷,讓電商人以最快的方式突破方向,沖破瓶頸。
春哥解惑:首先非常感謝單烽老師撥冗接受“靠我”的微訪談。單烽老師2004年就步入電商,是最早一批的電商從業(yè)人員,是如何進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的呢?
答:畢業(yè)后我是在深圳的廣東發(fā)展銀行上班,深圳是做數(shù)碼產(chǎn)品比較集中的地方,當(dāng)時(shí)年輕覺得自己可以搏一搏,便毅然決然放棄了銀行的工作,第一個(gè)手機(jī)的集市店用了半年的時(shí)間做到一皇冠,九個(gè)月后三皇冠,不到一年的時(shí)間做到了五皇冠。09年的時(shí)候做天貓,一年的時(shí)間做到1200萬(wàn)的銷售額,然后以每年翻倍速度增長(zhǎng)銷售額。2014年回歸做集市店零起步,三天時(shí)間做到一鉆,一個(gè)星期做到一皇冠。
春哥解惑:一個(gè)星期做到一皇冠!!可以分享下是如何做到的嗎?
答:當(dāng)時(shí)我們?cè)谧隽颂熵埼迥旰笾匦禄貧w集市店,也是遵循了馬云所說的小而美,那時(shí)候大家都在說做淘寶已經(jīng)晚了,做天貓才是正道。但其實(shí)只要用心做好一件事情,什么時(shí)候都不會(huì)晚。只要選對(duì)了產(chǎn)品,挑選比較大眾的產(chǎn)品,分析價(jià)格帶,確定促銷價(jià)格,讓利一部分毛利,用粉絲手段,分享就送,累計(jì)就免單等正確的營(yíng)銷方式,抓住線下營(yíng)銷機(jī)會(huì),我們當(dāng)時(shí)和中國(guó)好聲音合作,推廣方面全面跟進(jìn),產(chǎn)品的銷售額和品牌關(guān)注度立即飆升。
春哥解惑:可以創(chuàng)造如此厲害的案例,推廣方面是怎么做到的呢?聽聞單烽老師在全網(wǎng)推廣方面非常厲害,現(xiàn)在鉆展和直通車依然是店鋪推廣的主要手段嗎?鉆展和直通車占全店付費(fèi)推廣的占比多少會(huì)比較合適?
答:對(duì)于店鋪前期,鉆展和直通車確實(shí)是推廣的核心,但到了后期,就需要全網(wǎng)營(yíng)銷和整合營(yíng)銷,而推廣占多少合理這是個(gè)偽命題,因?yàn)椴煌麧?rùn),不同的營(yíng)銷方式,不同的經(jīng)營(yíng)目的,都會(huì)影響推廣權(quán)重。如果賣9.9元的寶貝,利潤(rùn)就算再高,也沒有非常多的計(jì)劃費(fèi)用去推廣,相反售價(jià)高,利潤(rùn)總額高的,可能80%的推廣權(quán)重都可以盈利的。所以說還是要針對(duì)實(shí)際的店鋪情況來進(jìn)行分析。
春哥解惑:那做電商的這么多年,有沒有低潮期的時(shí)候呢?
答:有,12年的時(shí)候,因?yàn)槠放剖跈?quán),資金周轉(zhuǎn)等問題深受困擾,然后我們開始艱難轉(zhuǎn)型,以求更好的運(yùn)作電商,重新定位,產(chǎn)品細(xì)分,做小而美,精準(zhǔn)營(yíng)銷,突破困局。
春哥解惑:聽說您現(xiàn)在正在啟動(dòng)一個(gè)極電商爆款孵化項(xiàng)目,可以和我們介紹下嗎?
答:我現(xiàn)在在做的爆款孵化項(xiàng)目,是幫助有團(tuán)隊(duì),但運(yùn)營(yíng)能力較弱的企業(yè),幫助他們解決人才培養(yǎng),幫助他們找到店鋪突破方向,帶領(lǐng)他們沖破瓶頸,實(shí)現(xiàn)店鋪爆款打造的流程。現(xiàn)在我們雖然才做了三期,已經(jīng)有企業(yè)從日銷售兩三千到六萬(wàn)的飛躍,也有新開店鋪從0到月銷售突破100萬(wàn)的破冰。
春哥解惑:這也是一個(gè)溫暖幫助電商人的項(xiàng)目,這是否也是您加入“靠我”的初衷呢?
答:是的,我本身也是草根賣家出身,我現(xiàn)在的一切都是淘寶給的,我一直希望有機(jī)會(huì)可以回饋。上個(gè)月的某一天,我接到了“靠我”團(tuán)隊(duì)的一個(gè)邀請(qǐng),聽到了“靠我”關(guān)于溫暖電商人的理念,電商技能專家一對(duì)一解惑電商人的方式與我的想法不謀而合,希望也有更多的專家加入進(jìn)來把淘寶的這份情懷傳遞下去。
春哥解惑:謝謝單烽老師接受我們的采訪,最后有什么話可以送給電商賣家嗎?
答:予人玫瑰,手有余香,我希望可以用這十年的淘寶經(jīng)驗(yàn),對(duì)那些電商新人或者傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)電商的品牌帶來一些實(shí)質(zhì)性幫助,讓電商人可以用正確的方式來做電商,做自己的最強(qiáng)項(xiàng)。
在這條平凡之路上,無論何時(shí),我們都要有重新啟程的勇氣,其實(shí)天生我材必有用,加入靠我,專家在這里找到自己更多的閃光點(diǎn),照亮其他還在電商人的路;電商人在這里學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),不僅成為獨(dú)當(dāng)一面的電商人,也可以成為擁有一技之長(zhǎng)的專家!
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