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未來教育模式是混合模式這一點(diǎn)之大家基本形成了共識(shí)，隨著實(shí)踐的增多，線上教學(xué)方式進(jìn)一步的完善，E-learning，M-learning，S-learning的介入，開創(chuàng)培訓(xùn)領(lǐng)域的新的教學(xué)模式并不會(huì)太遙遠(yuǎn)。線上教育并不是為了線上而線上，在新的一輪教育培訓(xùn)投資浪潮中，未來可以做強(qiáng)做大，活得從容不迫的機(jī)構(gòu)一定是線上線下結(jié)合最好、形成閉環(huán)的幾家機(jī)構(gòu)。任何單一模式的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最好的結(jié)果是原地踏步，最遭的結(jié)果則是逆水行舟、不進(jìn)則退，最終會(huì)被淘汰出局。

筆者談線上教育并不是為了線上而線上，而是因?yàn)榫€上教學(xué)模式是混合教學(xué)模式下的一翼?；旌辖虒W(xué)模式一定是未來的教育模式。今天我們大談線上教育模式的原因是相比成熟的已經(jīng)有幾千年歷史的傳統(tǒng)線下教育，線上教育還有很多不足之處，好比鳳之兩翼，其一未豐。為了未來更好地去走混合教育模式，我們現(xiàn)在必須著力去研究線上。

目前看關(guān)于線上教育發(fā)展還有很多“似是而非”的東西，我們說“徹底的錯(cuò)誤或者一看就知道是錯(cuò)誤的觀點(diǎn)”并不可怕，可怕的就是那些“似是而非、貌似正確實(shí)則是誤導(dǎo)的觀點(diǎn)”。

筆者可以肯定的是在新的一輪教育培訓(xùn)投資浪潮中，未來可以做強(qiáng)做大，活得從容不迫的機(jī)構(gòu)一定是線上線下結(jié)合最好、形成閉環(huán)的幾家機(jī)構(gòu)。任何單一模式的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最好的結(jié)果是原地踏步，最遭的結(jié)果則是逆水行舟、不進(jìn)則退，最終會(huì)被淘汰出局。

盡管進(jìn)入到了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，筆者也始終堅(jiān)信的是未來的互聯(lián)網(wǎng)教育還會(huì)是多極的，所謂一家獨(dú)大，除了老大老二都得死去的觀點(diǎn)，個(gè)人也是不認(rèn)同的。一則是教育培訓(xùn)市場自身的特點(diǎn)決定的;二則是教育覆蓋的是365行，行行各有不同，不可能窮盡在幾家互聯(lián)企業(yè)之中;三則是教育是人的教育，而不是一個(gè)可以脫離人的標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。

即使是有些教培機(jī)構(gòu)或者名師團(tuán)隊(duì)只是為了推廣自己研發(fā)的一個(gè)APP、一個(gè)教學(xué)軟件、一種教學(xué)法或者一套教材教輔，也始終無法離開體制內(nèi)或者體制外，線上或線下教學(xué)的幫助。

關(guān)于混合教育的發(fā)展模式至少存在著以下幾種不同途徑：

一、體制內(nèi)大學(xué)和中小學(xué)發(fā)展混合的教育模式會(huì)有所不同。

關(guān)于混合教育模式，根據(jù)中國的實(shí)際情況和學(xué)生的特點(diǎn)看，中小學(xué)和大學(xué)走了各自不同的模式?，F(xiàn)在看大學(xué)的模式相對要好走些，因?yàn)榇髮W(xué)的自由度更高，條件也更成熟，受到國外的影響相對更容易。中小學(xué)則因?yàn)榈貐^(qū)遠(yuǎn)近、封閉與否、學(xué)生學(xué)習(xí)自主性、現(xiàn)實(shí)條件等困難還很大。

目前看混合教學(xué)模式在中小學(xué)領(lǐng)域做得比較有成就感的是中國人民大學(xué)附中開展的雙師教學(xué)。關(guān)于這部分我在《【經(jīng)驗(yàn)干貨】中國之道：混合教育將是未來的教學(xué)模式》中做過介紹，有興趣的讀者可以去看看。

目前關(guān)于大學(xué)構(gòu)建混合教育模式的研究也很多。大學(xué)混合式的教學(xué)主要有建構(gòu)性學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)、課堂教學(xué)、在線教學(xué)和發(fā)展性教學(xué)評價(jià)等四個(gè)主要環(huán)節(jié)。目前國內(nèi)較流行的通用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)有4A、清華教育在線、電大在線、網(wǎng)梯教學(xué)平臺(tái)、安博在線等。關(guān)于此類文章可以參看余勝泉等撰寫的《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的混合式教學(xué)》等。

二、培訓(xùn)領(lǐng)域中傳統(tǒng)線下教學(xué)機(jī)構(gòu)和線上機(jī)構(gòu)發(fā)展混合教學(xué)模式的途徑會(huì)有所不同。

放眼到社會(huì)上看，傳統(tǒng)的線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和既有線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正在按照各自的道路開始了混合教育模式的探索：我們已經(jīng)看到以新東方為代表的傳統(tǒng)線下公司已經(jīng)推出了E學(xué)平臺(tái)，我們也看到了以滬江為代表的老牌線上教育機(jī)構(gòu)推出了地面體驗(yàn)店。很明顯的一種是從線下到線上的O2O模式，另外則是從線上逐步拓展到線下，爭取線下的體驗(yàn)把學(xué)生再導(dǎo)入線上。對于前一種我個(gè)人是比較看好的，對于后一種模式還需要時(shí)間來檢驗(yàn)。

新東方E學(xué)

滬江地面體驗(yàn)店

其實(shí)早在滬江推出在線教育體驗(yàn)店之前，筆者目前所在的在線教育機(jī)構(gòu)也推出過類似的體驗(yàn)店，但是效果并沒有那么理想。我們并不排除這種不理想和地面體驗(yàn)店的專業(yè)度以及管理有關(guān)，但是除此之外應(yīng)該還有以下的因素：

就教育培訓(xùn)產(chǎn)品而言，線下影響線上的能力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比線上影響線下要強(qiáng)。因?yàn)榫€下上過課的學(xué)生，對老師和教學(xué)已經(jīng)有了實(shí)際的體驗(yàn)和消費(fèi)，轉(zhuǎn)入到線上享受的可能只是線下教學(xué)服務(wù)的延伸和次級或二次消費(fèi)。次級或二次消費(fèi)意味著金額可能的降低以及與優(yōu)質(zhì)一級或一次消費(fèi)形成良好的結(jié)合。而線上機(jī)構(gòu)則不同，學(xué)生之所以選擇線上就是因?yàn)榫€上的便捷和價(jià)格相對較低(至少目前看是這樣)。學(xué)生一般很難再跑到線下故意去體驗(yàn)已經(jīng)上過線上的課程。所以對于線上機(jī)構(gòu)的地面體驗(yàn)店而言，往往是開拓新的消費(fèi)者。

這是還要特別強(qiáng)調(diào)的是：新東方、好未來等傳統(tǒng)線下大機(jī)構(gòu)，通過發(fā)展線上實(shí)現(xiàn)混合培訓(xùn)模式的困局不是來自所謂線下的歷史包袱，而是自身的管理。

就培訓(xùn)領(lǐng)域看，原有的傳統(tǒng)線下機(jī)構(gòu)遇到的不只是挑戰(zhàn)，還有機(jī)遇?，F(xiàn)在有一種非常非常錯(cuò)誤的觀點(diǎn)，認(rèn)為像新東方、好未來這樣的傳統(tǒng)線下巨頭發(fā)展線上培訓(xùn)背負(fù)了巨大的線下包袱，這是極其荒謬的。恰恰相反的是新東方、好未來這樣的線下培訓(xùn)巨頭為自己的線上布局提供了無比精準(zhǔn)的客戶和大數(shù)據(jù)，這種優(yōu)勢是其它新興或者線上機(jī)構(gòu)所不能比擬的。

對于新東方這樣的傳統(tǒng)線下巨頭發(fā)展線上培訓(xùn)最大的障礙是來自其內(nèi)部管理的變革：

首先，線下教學(xué)部門要實(shí)現(xiàn)對線上教育手段的導(dǎo)入與革新。

其次，人性化的管理。對于名師們先于管理者們做出的教學(xué)變革嘗試，管理者用何種態(tài)度去處理，很重要!

第三，線下教學(xué)部門對其教師在線上開課的鼓勵(lì)與刺激。

第四，變革傳統(tǒng)單一線下的教務(wù)模式與客服模式，探索出新的教師服務(wù)與管理模式。

第五，管理的扁平化，信息的暢通化。對于大機(jī)構(gòu)而言，神經(jīng)末梢太長是特別難克服的大企業(yè)病。

第六，教學(xué)主導(dǎo)，優(yōu)秀教師、教學(xué)管理者參與線上平臺(tái)建設(shè)。

第七，互聯(lián)網(wǎng)思維與多年來形成的教學(xué)經(jīng)營思維的融合。既有線下教務(wù)、客服、市場經(jīng)驗(yàn)向線上的遷移，以及實(shí)現(xiàn)未來兩者的整合。

最后，先于一切機(jī)構(gòu)的線上教學(xué)教研。傳統(tǒng)大機(jī)構(gòu)的教師培訓(xùn)體系相對小機(jī)構(gòu)和線上機(jī)構(gòu)是更完善的，導(dǎo)入到線上教研尤為重要。

三、教學(xué)出身的機(jī)構(gòu)和教輔出身的機(jī)構(gòu)對未來教育模式發(fā)展的認(rèn)識(shí)也頗不相同。

1、名師與去名師化的爭論

很多文章目前一直在強(qiáng)調(diào)去名師化，甚至是去教師化。其實(shí)提出這樣觀點(diǎn)的人往往大都不是教學(xué)出身的人。一些曾經(jīng)受制于教師或者名師的人也更希望標(biāo)準(zhǔn)化、軟件化的東西可以代替人這個(gè)不可控的因素。

特別是隨著人工智能理論的日益強(qiáng)化，隨著自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)地推出，很多智能課件、教學(xué)軟件、電子書包和APP的開發(fā)者總是在展示課件軟件自身的教學(xué)答疑能力，從而突出產(chǎn)品的可信可用度，對于他們來講，在某種程度上能夠去教師化是他們開發(fā)實(shí)力的一種展示。
可惜遺憾的是如同醫(yī)院不能沒有醫(yī)生、餐館不能沒有大廚一樣，對于教學(xué)而言離開教師的教學(xué)終究是有限的。至少在人格、人文、人性層面，沒有教師的傳道，僅僅停留在解惑或者授業(yè)層面的學(xué)習(xí)注定是終極失敗的學(xué)習(xí)。更何況很多電子書包里的視頻還是教師教學(xué)過程的錄制，而這個(gè)過程始終還是需要隨著時(shí)間的遷移而更新的。其實(shí)早在很多年前線下出身的新東方就開始了標(biāo)準(zhǔn)化和去名師化的探索，但是結(jié)果并不能算理想。

2、直播更有效與直播未必最重要的爭論

無論這個(gè)問題怎么去爭論，無論線上的題庫的功能有多強(qiáng)大，無論線上錄制的課程有多么精良，筆者所看到的是線上直播激活和啟動(dòng)了這一輪教培投資的熱潮。筆者也相信：線上直播是線上教學(xué)模式中最關(guān)鍵的一環(huán)。

正如蕭伯納所言：任何專業(yè)都是對普通人的陰謀?？瓷先ト巳硕伎梢栽u論和參與的教育教學(xué)培訓(xùn)工作，其實(shí)里面的專業(yè)性也是非常非常強(qiáng)的。即使是教育培訓(xùn)內(nèi)部而言，這種專業(yè)差異也非常非常突出：就如同新東方想去做司法考試和公務(wù)員考試培訓(xùn)，最終卻也不得不關(guān)閉了北極星一樣。我們常?？梢钥吹皆诰€培訓(xùn)領(lǐng)域的討論，教學(xué)出身的人、教輔出身的人、技術(shù)出身的人在溝通時(shí)雞同鴨講，不知所云，原因就是各自的本位出發(fā)，說著各自不同理解的過程，這種討論常常無甚結(jié)果。

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