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智慧養(yǎng)老:機構(gòu)養(yǎng)老平臺解決方案
養(yǎng)老院(敬老院/公寓)管理平臺是專業(yè)的養(yǎng)老院(公寓)管理軟件產(chǎn)品,主要應(yīng)用于:養(yǎng)老院、敬老院、養(yǎng)老福利院、老年公寓、老年康復中心、酒店式養(yǎng)老公寓等。功能包括--集人事管理、倉庫管理、老人管理、護理管理、費用管理、老人銀行、接待管理、變更記錄、統(tǒng)計查詢、健康監(jiān)控、智能呼叫、基礎(chǔ)管理等綜合管理為一體的信息化管理平臺。

通過該系統(tǒng),養(yǎng)老院可將各職能部門、服務(wù)單元以及外部市場連成一個有機整體,進行快速、高效的信息收集和業(yè)務(wù)處理,為養(yǎng)老機構(gòu)的管理和服務(wù)提供適時、準確、可靠的決策依據(jù),提高經(jīng)營管理效能,增強養(yǎng)老機構(gòu)的核心競爭力。
 
養(yǎng)老院(敬老院/公寓)管理平臺還可以和居家養(yǎng)老平臺對接,實現(xiàn)以養(yǎng)老院(公寓)為中心,把服務(wù)延伸到居家養(yǎng)老,拓展了養(yǎng)老院(敬老院/公寓)的業(yè)務(wù)范圍,提高了市場競爭力。
 
本方案結(jié)合養(yǎng)老院(公寓)管理的工作的特點,以實現(xiàn)滿足“電子政務(wù)、服務(wù)行政、服務(wù)社會、服務(wù)老齡”為宗旨,以安全建設(shè)為基本原則,為量身打造一套適用、有效的電子政務(wù)平臺,并通過各種網(wǎng)絡(luò)安全手段為主管部門提供從物理隔絕走向邏輯隔離的可靠解決方案。

2 網(wǎng)絡(luò)拓撲圖
2.1 基礎(chǔ)版
說明:
有一臺電腦即可,把我公司的軟件安裝到貴公司的電腦上,我公司對安裝電腦的數(shù)量沒有限制。
 
3 系統(tǒng)功能


3.1基礎(chǔ)功能


3.1.1 老人管理
主要實現(xiàn)了入住老人的檔案動態(tài)管理,除了記錄老人及其親屬的相關(guān)信息以外,還對老人與養(yǎng)老院簽訂合同的編號、入住時的健康評估報告、飲食習慣、生活喜好等等全方位的信息進行檔案管理。另外還實現(xiàn)了老人信息的變更管理、請假外出管理、護理記錄和退住管理等,對入住養(yǎng)老院的老人進行全方位信息的掌握,便于緊急情況發(fā)生時的處理,更方便于對老人進行個性化的服務(wù)。
1、 老人檔案
2、 老人變更管理
3、 請假外出管理
4、 護理記錄
5、 退住管理

3.1.2 資料管理
主要實現(xiàn)數(shù)據(jù)字典的維護,最高管理員可以根據(jù)自己養(yǎng)老院的特點進行個性化設(shè)置和維護以及養(yǎng)老院管理系統(tǒng)中各級管理員權(quán)限的設(shè)置;還可以對各種收費及標準進行設(shè)定和管理,如月收費標準、階段性收費、特殊服務(wù)費、入住初始費用等;另外,養(yǎng)老院管理系統(tǒng)還可以對養(yǎng)老院內(nèi)部的樓宇、房間、床位以及每位老人的食譜等進行信息管理,更人性化的為入住老人服務(wù)。
1、 數(shù)據(jù)字典維護
2、 月收費標準設(shè)置
3、 階段性收費設(shè)置
4、 特殊服務(wù)費設(shè)置
5、 入住初始費用設(shè)定
6、 上報數(shù)據(jù)
7、 樓宇資料
8、 房間資料
9、 床位資料
10、 食譜管理
11、 系統(tǒng)設(shè)置

3.1.3 人事管理
人事管理用于養(yǎng)老院的內(nèi)部管理,主要實現(xiàn)了員工資料管理、員工調(diào)動管理、員工離職管理、員工請假、加班等的事件管理,以及輸入各種提示信息的員工查詢功能。
1、 員工資料
2、 員工調(diào)動
3、 員工離職
4、 員工事件管理
5、 員工查詢

3.1.4 倉庫管理
養(yǎng)老院正常運營,需要采購、庫存大量日常用品,既包括養(yǎng)老院的各種基礎(chǔ)固定資產(chǎn),也包括老人日常使用的各種物資。做好倉庫管理,不僅能強有力的支持養(yǎng)老院的運營,更能為老人提供舒適、健康的環(huán)境和服務(wù)。養(yǎng)老院管理系統(tǒng)準確、及時的實現(xiàn)了入庫管理、出庫管理和庫存管理,對各種物資的名稱、類型、規(guī)格、單位、單價、數(shù)量、采購總價、付款方式、供應(yīng)商、倉庫名稱、采購員、入庫時間、出庫時間、出庫員、領(lǐng)取數(shù)量等進行精細化管理,方便養(yǎng)老院相關(guān)部門和領(lǐng)導進行成本核算、資源管控、預算管理和老人服務(wù)。
1、 入庫管理
2、 出庫管理
3、 庫存管理

3.1.5 護理部管理
入住養(yǎng)老院的老人,大部分都需要進行護理,做好老人的日常護理工作十分重要。養(yǎng)老院管理平臺對護理部的管理主要體現(xiàn)在兩方面,一個是白班交班記錄管理,另一個是夜班交班記錄,實現(xiàn)了老人白天一天的餐飲記錄、衛(wèi)生記錄、大小便記錄、服藥記錄、活動記錄;以及老人夜晚的衛(wèi)生記錄、大小便記錄、休息狀況、心態(tài)狀況等管理。精細化、體貼入微的護理照護管理,是養(yǎng)老院管理平臺的一大特色。
1、 白班交班記錄表
2、 夜班交班記錄表

3.1.6 費用管理
費用管理是養(yǎng)老院運營的基礎(chǔ),養(yǎng)老院管理平臺實現(xiàn)了試住費用管理、老人備用金費用管理、特殊護理費管理、續(xù)費管理、階段性交費、收費管理,以及費用清單管理和費用結(jié)算管理等全方位的老人繳費、消費、退費結(jié)算等全過程的費用管理。
 
老人或老人子女可以根據(jù)自身的情況,選擇試住、階段性住宿和長期住宿等幾種方式,然后根據(jù)住宿類型繳費。既方便老人和子女,也方便養(yǎng)老院,尤其是費用清單管理和費用結(jié)算管理,非常有利于養(yǎng)老院進行成本分析和預算管理。
1、 試住費用管理
2、 備用金交費
3、 特殊護理交費
4、 續(xù)費管理
5、 階段性交費
6、 收費管理
7、 費用清單
8、 退費結(jié)算

3.1.7 內(nèi)部銀行
為了幫助入住老人有效地管理自己的財物,也便于子女、親屬對老人進行經(jīng)濟支援和孝道體現(xiàn),養(yǎng)老院管理系統(tǒng)的內(nèi)部銀行為老人提供了電子存折,老人不必為隨身攜帶錢物怕丟而煩惱,老人子女也不必為沒有地方孝敬老人而發(fā)愁。提前或者經(jīng)常在老人的電子存折中存進一筆錢,老人用時隨時取出,既方便又安全。
1、 老人銀行
2、 老人銀行清單

3.1.8 接待管理
養(yǎng)老院管理系統(tǒng)為來訪的老人親友提供方便的服務(wù),系統(tǒng)實現(xiàn)了咨詢接待管理、床位查詢、來訪登記和老人資料查詢等,方便來訪者快速了解老人情況,與老人見面,甚至為老人繳費、續(xù)費等。
1、 咨詢接待管理
2、 床位查詢
3、 來訪登記
4、 老人資料查詢

3.1.9 變更記錄查詢
養(yǎng)老院管理系統(tǒng)還為養(yǎng)老院的管理人員提供了各種變更管理功能,如床位變更管理、基礎(chǔ)信息變更管理、健康檔案變更管理、管理信息變更管理、事故記錄管理、收費標準變更記錄管理等。
1、 床位變更記錄
2、 基礎(chǔ)信息變更記錄
3、 健康檔案變更記錄
4、 管理信息變更記錄
5、 事故記錄管理
6、 收費標準變更記錄管理

3.1.10 其它設(shè)置
1、 角色權(quán)限管理
2、 系統(tǒng)參數(shù)維護
3、 上報數(shù)據(jù)
4、 修改密碼
 
3.1.11 報表統(tǒng)計
養(yǎng)老院管理系統(tǒng)為方便養(yǎng)老院管理人員進行統(tǒng)籌規(guī)劃,特別設(shè)計了很多方面的統(tǒng)計報表,以便于管理和決策。現(xiàn)在系統(tǒng)實現(xiàn)了老人交費統(tǒng)計、老人綜合統(tǒng)計、老人事故統(tǒng)計、老人信息統(tǒng)計、入庫統(tǒng)計、出庫統(tǒng)計、操作日志、查詢通知信息等功能。
1、 老人交費統(tǒng)計
2、 老人綜合統(tǒng)計
3、 老人事故統(tǒng)計
4、 老人信息統(tǒng)計
5、 入庫統(tǒng)計
6、 出庫統(tǒng)計
7、 操作日志
8、 查詢通知信息
 
3.2 健康管理功能
心臟病、糖尿病、高血壓等慢性疾病已經(jīng)成為危害人們健康和生命的重大疾病。養(yǎng)老院(養(yǎng)老公寓)的老人可以用我公司提供的健康卡自助、隨時刷卡測量身體的各項健康指標,這些信息會自動傳送到服務(wù)器,自動給老人自動建立動態(tài)健康檔案庫,當監(jiān)測到健康狀況異常時,系統(tǒng)會自動提示養(yǎng)老院管理人員,也會自動給老人子女發(fā)送必要的短信息,告訴子女老人的健康狀況異常,請及時去就診。

子女也可以通過手機或電腦登陸查詢老人的一段時間內(nèi)的健康狀況。不僅方便子女隨時隨地了解老人的健康狀況,更重要的是養(yǎng)老院做為一個很重要的賣點來吸引客戶,并提高了本養(yǎng)老院的核心競爭力。
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