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近日微信瘋傳一篇《任正非的用人之道：砍掉高層手腳、中層屁股、基層腦袋》?；诙嗄旰瓦@家公司打交道的淵源，加上對于任總這個貴州老鄉(xiāng)的尊敬，另外實(shí)在看不過現(xiàn)在自媒體“斷章取義”、“嘩眾取寵”的毛病，也在這里絮叨幾句，提醒各位看官一定要“獨(dú)立思考、明辨實(shí)用”。
這位作者認(rèn)為“所謂的華為狼性團(tuán)隊(duì)合作文化，是任正非用大刀砍出來，通過用人的簡單規(guī)則約束出來的”。管過上規(guī)模企業(yè)的人都知道，一個企業(yè)的文化，老板作為領(lǐng)導(dǎo)者的思維、價值觀和行為深刻地影響了企業(yè)中的萬千員工，用人也是文化塑造當(dāng)中重要的一環(huán)，但是當(dāng)企業(yè)已經(jīng)發(fā)展到上萬員工的時候，這個企業(yè)的文化沉淀就是比較復(fù)雜的一個系統(tǒng)了，難以簡單歸結(jié)為一個老板用人規(guī)則，而忽略了由于公司的業(yè)務(wù)特性、制度流程等等形成的文化影響因素。如果還強(qiáng)調(diào)企業(yè)發(fā)展初期老板“人治”的那一套，也未免小看了華為這家優(yōu)秀企業(yè)歷經(jīng)過年形成的組織能力。就我接觸的華為管理干部而言，現(xiàn)在既要發(fā)揮經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)能力，強(qiáng)化眾多奮斗者的奮斗意識和行為，更要強(qiáng)調(diào)內(nèi)部在制度流程中尋找規(guī)范性和效率提升空間。舉個例子而言，早在華為進(jìn)入21世紀(jì)之初，和 IBM合作 IPD （系統(tǒng)集成開發(fā)），同時和我之前的咨詢公司Hay合作了領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型以及崗位管理體系。這個“兩手抓”，抓“事”是指從崗位管理中抓戰(zhàn)略、職能與流程的責(zé)任落實(shí)，抓“人”是指從領(lǐng)導(dǎo)力模型中抓人的能力塑造和選育用留，很好地奠定了華為人和組織發(fā)展的重要基石。所以，華為這個發(fā)展階段的文化塑造，絕不能再簡單地用任總的用人規(guī)則來進(jìn)行歸因。
其次，這三砍都有失偏頗。任正非從未在任何場合表述過“砍掉高層的手和腳、砍掉中層的屁股、砍掉基層的腦袋”，這些，純屬作者從華為一個普通員工的角度去進(jìn)行歸納，但是很難得到其他員工的驗(yàn)證。比如，“砍掉高層的手和腳，關(guān)鍵是指揮好團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、而不是自己卷著袖子和褲腳，下地埋頭干活?！边@句話，我認(rèn)識的華為高層，都不認(rèn)同后面的部分。他們在任何時候，都強(qiáng)調(diào)自己深入市場和一線、必要的時候也要身先士卒、奪取重要的業(yè)務(wù)成果。這一點(diǎn)，不管是管市場的、管IT的、甚至管HR的，都是一直這么堅(jiān)持的，所以才會“知行合一、具有戰(zhàn)斗力”，而不單單強(qiáng)調(diào)“仰望星空、運(yùn)籌帷幄”。高層干部當(dāng)然不能習(xí)慣性扎到事務(wù)性的工作中去，但是在華為，即便到了高層也要“手腳勤快”，這才是事實(shí)。
再說“砍掉基層員工腦袋”。如果說華為強(qiáng)調(diào)要服從組織紀(jì)律、必須遵守公司流程制度和規(guī)則，這和“砍掉”腦袋有何關(guān)聯(lián)？如果是強(qiáng)調(diào)員工不要對公司戰(zhàn)略隨意指點(diǎn)江山，這個認(rèn)識也過于片面。基層員工由于信息不對稱和對業(yè)務(wù)認(rèn)知的局限性，是不適合在進(jìn)入公司初期指手劃腳、妄談戰(zhàn)略，但是在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的今天，華為是非常鼓勵員工敢于創(chuàng)想和對公司提出合理化建議的。如果還是把基層員工當(dāng)成只會執(zhí)行的機(jī)器人，華為哪里來的這么多創(chuàng)新專利和技術(shù)“護(hù)城河”？把強(qiáng)調(diào)紀(jì)律等同于“砍掉腦袋”，未免過于夸大和張冠李戴了。
小結(jié)一下，在碎片知識泛濫的今天，更加考驗(yàn)我們企業(yè)老板和管理者明辨是非的能力。針對一個特定企業(yè)在特定發(fā)展階段，如何根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、組織與文化需要通過系統(tǒng)化方法優(yōu)化塑造不同人員能力，這才是正道，也才是和華為這樣優(yōu)秀企業(yè)匹配的根本方法。
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