服務(wù)“三農(nóng)”顯身手
——吉林郵政農(nóng)資分銷(xiāo)配送業(yè)務(wù)發(fā)展紀(jì)實(shí)
吉林記者 施向群
近年來(lái),吉林省郵政公司充分發(fā)揮郵政的品牌、信譽(yù)、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)優(yōu)勢(shì),按照“強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)、順勢(shì)發(fā)展、全面推進(jìn)、重點(diǎn)突破”的原則,積極開(kāi)展農(nóng)資分銷(xiāo)配送業(yè)務(wù)。截至今年5月底,吉林郵政累計(jì)銷(xiāo)售化肥2.71萬(wàn)噸,葉面肥129.38噸,飼料近1000噸,各種農(nóng)資產(chǎn)品銷(xiāo)售額累計(jì)達(dá)1.2億元,同比增長(zhǎng)484%,企業(yè)獲得純利潤(rùn)376萬(wàn)元。農(nóng)資分銷(xiāo)配送業(yè)務(wù)一躍成為吉林郵政各項(xiàng)新業(yè)務(wù)中發(fā)展最快、潛力最大、前景最好的業(yè)務(wù)之一。
扎根農(nóng)村 變劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)
吉林是一個(gè)農(nóng)業(yè)大省,農(nóng)村人口多,郵政服務(wù)面積大。截至2006年年底,吉林郵政所轄的1370個(gè)支局所中,有農(nóng)村支局848個(gè),占局所總數(shù)的62%;在村屯一級(jí)設(shè)有郵政代辦點(diǎn)1344個(gè),由2234條鄉(xiāng)郵段道組成、總長(zhǎng)達(dá)8.8萬(wàn)公里的農(nóng)村投遞路線(xiàn)基本覆蓋了省內(nèi)所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和較大的村屯;全省共有5100名郵政職工直接為廣大農(nóng)民群眾服務(wù),占全省郵政職工總數(shù)的60%。
在農(nóng)資分銷(xiāo)配送領(lǐng)域,這些原本沉重的成本負(fù)擔(dān)卻一下子變成了得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì),也讓吉林郵政人堅(jiān)定了通過(guò)開(kāi)發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)來(lái)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,壯大郵政經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)的信心。他們確定了“面向農(nóng)業(yè)、滿(mǎn)足農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民”的市場(chǎng)定位,在全省范圍內(nèi)積極開(kāi)展化肥、葉面肥、飼料等農(nóng)資產(chǎn)品的分銷(xiāo)配送業(yè)務(wù)。
通過(guò)在原有營(yíng)業(yè)執(zhí)照上增項(xiàng)從而獲得農(nóng)資產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)后,吉林郵政積極開(kāi)展農(nóng)資分銷(xiāo)配送業(yè)務(wù),把服務(wù)“三農(nóng)”工作落實(shí)到每一個(gè)農(nóng)村支局。對(duì)引進(jìn)的農(nóng)資產(chǎn)品,他們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),與廠(chǎng)家直接建立供求關(guān)系,真正讓利給農(nóng)民。
這種直銷(xiāo)模式?jīng)_擊著傳統(tǒng)的農(nóng)資銷(xiāo)售渠道,對(duì)平抑農(nóng)資價(jià)格、促進(jìn)農(nóng)民增收減負(fù)、有效遏制假冒偽劣產(chǎn)品流入農(nóng)村市場(chǎng)起到了積極的作用。吉林省政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在聽(tīng)取了郵政服務(wù)“三農(nóng)”工作匯報(bào)后,對(duì)吉林郵政的工作給予了充分肯定,稱(chēng)他們“已成為解決全省‘三農(nóng)’問(wèn)題的一支重要力量”。
重塑網(wǎng)絡(luò) 搭建一流服務(wù)平臺(tái)
在服務(wù)“三農(nóng)”過(guò)程中,吉林郵政對(duì)原有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不斷進(jìn)行改造和重塑,搭建了一座適合農(nóng)資分銷(xiāo)配送的服務(wù)平臺(tái),為服務(wù)“三農(nóng)”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)兩年多的發(fā)展,白城、吉林、延邊、遼源地區(qū)已有60%以上的行政村建立了郵政“三農(nóng)”服務(wù)站,全省服務(wù)“三農(nóng)”連鎖配送中心和配送點(diǎn)的總數(shù)已經(jīng)超過(guò)2000個(gè)。
吉林郵政還聘請(qǐng)了由中高級(jí)農(nóng)技師、農(nóng)業(yè)專(zhuān)家、吉林農(nóng)大退休的老教授以及幾位原來(lái)的縣農(nóng)業(yè)局局長(zhǎng)組成的30多人的郵政服務(wù)“三農(nóng)”顧問(wèn)隊(duì)伍。他們深入農(nóng)村,通過(guò)集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式直接為農(nóng)民提供種植、養(yǎng)殖技術(shù)指導(dǎo)以及測(cè)土配方等服務(wù)。2005年以來(lái),吉林郵政累計(jì)舉辦各類(lèi)農(nóng)化知識(shí)講座100余次,產(chǎn)品推介會(huì)40余場(chǎng),培訓(xùn)農(nóng)民5.7萬(wàn)人次,真正寓技術(shù)于咨詢(xún)之中、寓服務(wù)于培訓(xùn)之中,使郵政服務(wù)“三農(nóng)”的知名度不斷擴(kuò)大,影響力不斷提高。同時(shí),廣大鄉(xiāng)郵員也串村進(jìn)戶(hù),對(duì)農(nóng)民群眾進(jìn)行業(yè)務(wù)宣講與服務(wù)?,F(xiàn)在,“買(mǎi)農(nóng)資、到郵局”、“農(nóng)資搭郵車(chē),致富千萬(wàn)家”、“農(nóng)民生產(chǎn)想增收,郵政幫您解煩憂(yōu)”等宣傳語(yǔ)已經(jīng)被當(dāng)?shù)卦S多老百姓所熟知,吉林郵政的農(nóng)資分銷(xiāo)配送業(yè)務(wù)正逐步深入到農(nóng)民心中。郵政服務(wù)“三農(nóng)”的一片片試驗(yàn)田、一塊塊示范區(qū)、一輛輛宣傳車(chē),還有數(shù)不清的橫幅、墻體廣告,已經(jīng)成為吉林農(nóng)村一道嶄新的科技下鄉(xiāng)風(fēng)景線(xiàn)。
面向市場(chǎng) 實(shí)行差異化經(jīng)營(yíng)
在農(nóng)資分銷(xiāo)配送過(guò)程中,吉林郵政始終把廣大農(nóng)民的利益放在首位?!班]政要做好農(nóng)資分銷(xiāo)配送就要選擇好的產(chǎn)品,而好的產(chǎn)品最重要的一點(diǎn)就是質(zhì)量一定要有保證?!奔质∴]政公司總經(jīng)理姜懷德態(tài)度堅(jiān)決。
在深入研究當(dāng)?shù)剞r(nóng)資市場(chǎng)的現(xiàn)狀后,吉林郵政選擇了走差異化發(fā)展的道路,把自己的產(chǎn)品定位在優(yōu)質(zhì)、高效、低價(jià)的好產(chǎn)品、高端產(chǎn)品上,以推廣和普及新產(chǎn)品、新技術(shù)在農(nóng)業(yè)中的應(yīng)用為宗旨,加快科技興農(nóng)步伐。
舒蘭市小城鎮(zhèn)下?tīng)I(yíng)村村民沈青雪去年使用了郵政分銷(xiāo)配送的有機(jī)肥和葉面肥后,家里種植的十多畝大豆長(zhǎng)勢(shì)特別好,莖粗且壯,無(wú)根腐病,無(wú)倒伏,秋收打糧時(shí)產(chǎn)量比上一年翻了一番還多,引得許多其他村的村民前來(lái)參觀。沈老漢高興地說(shuō):“我信的是科學(xué)種田,靠的是郵政農(nóng)資。”
在白城市洮北區(qū),郵政分銷(xiāo)配送的葉面肥在當(dāng)?shù)厥痉短镞M(jìn)行栽培試驗(yàn)后也得到了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的認(rèn)可,鄉(xiāng)政府要求在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行推廣,當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)也對(duì)此進(jìn)行了報(bào)道。吉林郵政服務(wù)“三農(nóng)”正以其強(qiáng)大的生命力,頑強(qiáng)地扎根于農(nóng)村這片沃土,成為廣大農(nóng)民最值得信賴(lài)的朋友。
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