醫(yī)保支付方式改革是倒逼醫(yī)院運營模式轉(zhuǎn)型的重要杠桿。日前,國務院辦公廳印發(fā)的《關于推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》中再次強調(diào):深化醫(yī)保支付方式改革是激活公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展新動力之一。醫(yī)院運營模式如何適應這一變化,成為管理者們必須解決的問題。日前,在健康報社舉辦的“首屆醫(yī)療保障高質(zhì)量發(fā)展暨全國醫(yī)院醫(yī)保管理能力建設交流大會”上,特別設計了支付方式改革助力醫(yī)院運營管理分論壇,由武田(中國)國際貿(mào)易有限公司公益支持,參會嘉賓就這一問題分享了觀點。
顧雪非:關注支付制度背后的激勵機制
醫(yī)?;鸬氖褂每冃轻t(yī)保機構(gòu)和醫(yī)院之間博弈結(jié)果的體現(xiàn)。大家不僅要關注支付標準的合理性,也應關注支付方式的激勵機制。
國家衛(wèi)生健康委衛(wèi)生發(fā)展研究中心醫(yī)療保障研究室主任顧雪非說,在醫(yī)保管理引入“總額控制、結(jié)余留用”的機制后,希望醫(yī)院因此而控制成本、爭取“結(jié)余”。但實踐證明,多數(shù)醫(yī)院的行為不是追求結(jié)余而是適度超支。醫(yī)院短期內(nèi)獲得了結(jié)余但可能會影響未來醫(yī)保額度的增幅,因此對于醫(yī)院來講,應對策略都是適度超支。超支行為從表面上看對醫(yī)院個體有利,而事實上對所有醫(yī)院都不利,因為這形成了“囚徒困境”,是非合作博弈均衡。在總額預付的基礎上,引入DRG(疾病診斷相關分組付費)支付,提高了醫(yī)療服務的透明度,有利于實現(xiàn)合作博弈,有助于資源合理分配。DRG不是追求絕對精確的支付和管理,卻可以倒逼醫(yī)院提高基礎效率。而引入DIP(按病種分值付費)后,醫(yī)院從追求絕對額度變?yōu)楦偁幭鄬︻~度,其中也需要防范點數(shù)快速貶值帶來的困境。
顧雪非認為,在分組策略、支付標準的背后,實際上發(fā)揮作用的是激勵機制。在取消藥品和醫(yī)用耗材加成后,藥品和耗材成為成本,總額預付機制下醫(yī)院收入中“含金量”最高的是醫(yī)保結(jié)余。但這并不意味著用最便宜的藥就一定對醫(yī)院更有利。如果藥物效果欠佳,延長了患者住院周期,對醫(yī)院反而是不利的。因此,DRG的實施會倒逼醫(yī)院做成本核算:如果成本比支付標準高,醫(yī)院就“虧”了;成本比支付標準低,醫(yī)院就有“收益”。
“當然,這里面還涉及一個問題,就是醫(yī)保支付改革能否影響醫(yī)生行為,只有醫(yī)生行為回歸合理,才能實現(xiàn)支付方式改革的預期目標。”顧雪非指出,其中的關鍵在于醫(yī)保結(jié)余能不能轉(zhuǎn)化為醫(yī)生薪酬。要協(xié)同推進醫(yī)保支付方式和醫(yī)務人員薪酬制度改革,實現(xiàn)激勵相容。
袁堅列:三條主線貫穿醫(yī)院轉(zhuǎn)型
浙江是全國最早在全省推行DRG的省份。作為早期試點之一的金華市中心醫(yī)院,更有著長達5年的實踐經(jīng)驗。金華市中心醫(yī)院黨委書記袁堅列介紹了該院為落實好DRG支付方式改革所推行的三條工作主線。
一是抓好病案質(zhì)控。DRG的大部分數(shù)據(jù)源自病案首頁,把病案首頁的質(zhì)量管理好,確保“寫得準、傳得全、費用準、編碼對”,是順利實施DRG的前提條件。袁堅列指出,病案質(zhì)控說到底就是兩個關鍵環(huán)節(jié):一個是臨床醫(yī)生要把治療病人的診斷寫準,另一個是編碼員歸類準確。這兩個環(huán)節(jié)涉及醫(yī)院專業(yè)人才隊伍的數(shù)量、工作效率和能力以及信息系統(tǒng)的改造等,這是醫(yī)院的系統(tǒng)工程。
二是管好醫(yī)療質(zhì)量。DRG的實施會給醫(yī)院帶來系統(tǒng)性的變革。為了在變革中規(guī)范醫(yī)療行為,實現(xiàn)醫(yī)療安全和醫(yī)療效率并進,金華市中心醫(yī)院圍繞國家公立醫(yī)院績效考核和監(jiān)測指標要求,制訂了院級考核指標57項,以院內(nèi)考核為抓手,不斷提升醫(yī)療服務質(zhì)量。
三是控好藥耗成本。袁堅列認為,醫(yī)院成本管控,最主要的就是藥品和醫(yī)用耗材。從藥品的使用來說,該院從采購環(huán)節(jié)、調(diào)劑環(huán)節(jié)和合理用藥環(huán)節(jié)都采取了措施。圍繞臨床路徑以及臨床路徑中用藥變異性的分析,醫(yī)院每月召開運營分析會,所有部門共同分析討論。醫(yī)院還開發(fā)了三套系統(tǒng),把“數(shù)據(jù)大”變成“大數(shù)據(jù)”,并在龐大的數(shù)據(jù)中準確地鎖定異常數(shù)據(jù),找出控制成本的“靶點”,從而達到控制成本的效果。
劉雅娟:算清成本,讓精細化管理有的放矢
支付方式改革正在倒逼醫(yī)院提高精細化管理水平,而作為醫(yī)院運營管理的重要一環(huán),病種成本如何確定至關重要。上海交通大學醫(yī)學院附屬新華醫(yī)院總會計師劉雅娟介紹,通過近年來的不斷探索和實踐,上海交通大學醫(yī)學院附屬新華醫(yī)院基于病種的核心特征,構(gòu)建了一種病種成本管理體系,較好地解決了病種成本“難以預測”的問題。目前,這一管理體系和方法已被納入最新頒布的《公立醫(yī)院成本核算規(guī)范》,還榮獲了上海市科技進步獎三等獎,并入選國家衛(wèi)生健康委公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展案例。
劉雅娟介紹,該院基于這一體系開發(fā)了成本管理的信息平臺,按季度產(chǎn)出所有的病種(組)的收益成本,并對臨床進行反饋,讓各項管理措施更有針對性?!巴ㄟ^分析每一個病種的收入、成本和費用結(jié)構(gòu),就可以知道這個科室盈利或者虧損的原因。另外,我們還基于病種成本核算的結(jié)果,進一步優(yōu)化醫(yī)院資源投放,提高運營效率?!眲⒀啪暾f。
例如,通過對人力成本分析發(fā)現(xiàn),醫(yī)生成本率小于20%的科室,醫(yī)生流動性明顯增強。這說明,這些科室的醫(yī)生工作強度過大或者收入明顯偏低。從這個角度來講,要么更多地分配收入,要么多招一點人,攤薄醫(yī)生工作量。當醫(yī)生成本率大于30%時,科室醫(yī)生的穩(wěn)定性則較好。而整形外科醫(yī)護成本率高于50%,相對來講業(yè)務量較少。為此,醫(yī)院逐步收回了整形外科的床位,把床位投入到更能發(fā)揮效益的地方。
吳丹楓:用好兩個工具,管好病種結(jié)構(gòu)
在當前的醫(yī)保支付機制和價格機制下,醫(yī)院發(fā)展方式如何從規(guī)模擴張轉(zhuǎn)向提質(zhì)增效?三甲醫(yī)院又該如何調(diào)整行為,使醫(yī)?;鹗褂眯首畲蠡??同濟大學附屬第十人民醫(yī)院財務處處長吳丹楓認為,病種結(jié)構(gòu)是一個抓手。
吳丹楓認為,當前醫(yī)保支付的導向十分明確,大醫(yī)院發(fā)展不能再靠簡單地增加業(yè)務量。大醫(yī)院應著力提高病種難度,實現(xiàn)病種結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,使優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源得到有效利用。要牢牢抓住DRG和DIP中病種難度相關的指標,并讓病種難度與資源消耗相匹配,使醫(yī)院在不斷優(yōu)化病種結(jié)構(gòu)、提高病種難度的同時降低成本。
“我們非常有幸成為上海市DRG和DIP雙試點。我們根據(jù)醫(yī)院管理的現(xiàn)狀,把DRG和DIP融合起來,探索符合實際的管理路徑?!眳堑鹘榻B,該院通過DIP工具來發(fā)現(xiàn)病種難度的差異,引導科室把資源優(yōu)先用于高難度病種;利用DRG和DIP精準賦能,通過調(diào)整不同的病種結(jié)構(gòu),實現(xiàn)病種的能級管理。同時利用DRG、DIP工具,使醫(yī)院內(nèi)部的結(jié)算單價和政府的接近,來確保醫(yī)院醫(yī)保基金結(jié)余。
自2019年該院實施DRG和DIP以來,圍繞醫(yī)保支付的核心指標建立了一系列的預算管理模式,使醫(yī)院CMI(病例組合指數(shù))上升了18.9%,結(jié)算單價下降了8.4%,在強化醫(yī)院功能定位的同時,實現(xiàn)了醫(yī)院運營目標。該項創(chuàng)新獲得了第一屆國家醫(yī)保學研究學獎一等獎。
王東波:從“分蛋糕”到“搶蛋糕”,醫(yī)院策略要變
去年10月,國家層面的DIP試點正式啟動,今年年底前全部試點地區(qū)要進入實際付費階段。南京鼓樓醫(yī)院集團儀征醫(yī)院副院長王東波認為,盡管DIP的付費是預付制,但是到第二年年初結(jié)算的時候,才能知道這家醫(yī)療機構(gòu)所能獲得的點值和分值。對醫(yī)院來說,如同將過去總額付費下的“分蛋糕”,變?yōu)镈IP下各家醫(yī)院“搶蛋糕”。三級醫(yī)院的運營策略將會加強對疑難、危重疾病診療,開展更多二級醫(yī)院無法開展的診療項目。這在客觀上有利于推進分級診療和各級醫(yī)療機構(gòu)回歸自身功能定位。
隨著DIP的落地,各級醫(yī)療機構(gòu)必然從??坪图夹g方面進行調(diào)整,很多管理專家提出了醫(yī)、技、護一體化方案,專科中心化、學科??苹?、診斷分子化等趨勢也將日益明顯。王東波說,南京鼓樓醫(yī)院集團儀征醫(yī)院作為一家基層的醫(yī)療機構(gòu),在南京鼓樓醫(yī)院的支持下,重點??频玫搅舜蠓劝l(fā)展,心內(nèi)科和腫瘤科等十多個??圃\療水平也得到了明顯提高。在技術方面,該院開展了腦卒中取栓、心血管介入和心臟直視手術等,不斷提升服務能力。
最后,王東波強調(diào),醫(yī)院還要強化運營成本和管理,特別是藥品、醫(yī)用耗材方面。在診療方面,要避免各個科室各自為戰(zhàn),需強調(diào)多學科診療,以幫助患者盡快康復,減少住院時間。
對話:支付方式改革“中盤”可期
按照改革試點推進的時間表,DRG與DIP的相關試點都將在今年開展實際付費。如果說這意味著支付方式改革的開篇布局已基本完成,那么棋至中盤將會是什么局面?在論壇的對話環(huán)節(jié),國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局DRG質(zhì)控中心付費與價格研究組組長張樂輝博士拋出話題,請嘉賓對5年后的支付方式改革及醫(yī)院運營模式展開暢想。
勝利油田中心醫(yī)院副院長陳啟才介紹,隨著支付方式改革的推進,該院已針對醫(yī)院現(xiàn)狀,提出本院的“十四五”規(guī)劃。陳啟才認為,今后一個時期,醫(yī)院還是要圍繞“國考”四個維度以及相關的一系列指標,以醫(yī)保支付方式改革為契機,以重點學科建設為抓手,以人才工程為支撐,加快醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路?!爱斍拔覀冋诎l(fā)力建設慢病管理中心、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中心、健康體檢中心、醫(yī)美中心,這些非醫(yī)保項目也可以是我們醫(yī)院未來發(fā)展的重點?!标悊⒉耪f。
上海市東方醫(yī)院副院長李欽傳強調(diào)了人才的重要性,并認為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展一定要圍繞學科和人才兩個主軸。李欽傳介紹了上海市東方醫(yī)院“一體兩翼”的學科發(fā)展模式以及在人才引進方面的優(yōu)勢。對于未來發(fā)展的展望,李欽傳認為,醫(yī)院要在醫(yī)保支付方式改革的大背景下,堅持聚焦主業(yè),以疑難重癥和學術研究為主,同時利用DIP工具實現(xiàn)醫(yī)院的全預算管理。
浙江省立同德醫(yī)院醫(yī)保物價辦公室主任林斌認為,DRG是舶來品,中醫(yī)在實行的過程中難免會遇到一些問題。浙江省立同德醫(yī)院是浙江省衛(wèi)生健康委下屬的三級甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,中醫(yī)治療在醫(yī)院業(yè)務中占據(jù)重要地位。除了中醫(yī)之外,該院還有650張精神疾病床位,患者的住院時間往往在3~5年。DRG更適合“短平快”的住院治療?!拔覀冡t(yī)院收治的患者中,70%以上都是內(nèi)科慢性病和長期住院的病種,受到DRG的沖擊比較大?!弊詈?,林斌從醫(yī)生的角度出發(fā),認為醫(yī)生的初心是治病救人、救死扶傷,應該更多考慮的是怎么治病,而不是費用。醫(yī)院運營方面的問題,更多要靠分級診療的落地來解決。
浙江省人民醫(yī)院醫(yī)保辦主任朱佳英表示,DRG和DIP正在倒逼醫(yī)院從過去的粗放型管理轉(zhuǎn)向精細化管理,不斷更新醫(yī)院發(fā)展內(nèi)涵。重要的是根據(jù)本院的定位和學科特長,找到適合本院生存和發(fā)展的道路,通過新的運營模式、引進新的技術和服務項目,并結(jié)合分級診療,實現(xiàn)醫(yī)院的運營目標。這也是醫(yī)院實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。同時,朱佳英也表達了自己的顧慮,在新的醫(yī)保支付方式下,醫(yī)療行為不斷規(guī)范,醫(yī)院成本控制水平不斷提高,當這些“水分”被“擠干”以后,醫(yī)院通過控制成本獲得醫(yī)?;鸾Y(jié)余的空間會不會越來越?。酷t(yī)?;鸬闹Ц赌芊衽c老齡化程度加深、不斷擴大的醫(yī)療需求相適應?這些問題關系到醫(yī)院的生存發(fā)展,更關系到患者的切身利益,有關部門必須做好頂層設計。
文:姜天一
編輯:畢曉曦
審核:韓璐
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