打印機作為各種計算機最主要的輸出設(shè)備，已是我們企業(yè)辦公的必需品，更是貿(mào)易行業(yè)用戶不可或缺的辦公好伙伴，一份份完美的貿(mào)易方案、一份份措辭嚴(yán)密的貿(mào)易合同都要經(jīng)過它的口“吐”出來?？梢哉f它的使用大大減輕了勞動強度、提高了工作效率，使辦公環(huán)境更加輕松?？墒怯捎诟鞣N原因，打印機在使用一段時間后經(jīng)常會出現(xiàn)這樣或那樣的故障，下面介紹幾種打印機常見故障的檢修方法。
打印機通電后報警 無法聯(lián)機打印
現(xiàn)象：打開打印機電源開關(guān)，打印機“嘎、嘎”響，并報警，系統(tǒng)提示無法聯(lián)機打印。
排除：這與使用環(huán)境和日常維護有很大關(guān)系。如果使用打印機的環(huán)境差、灰塵多，就比較容易出現(xiàn)這個問題。因為灰塵聚積在打印頭移動的軸上，和潤滑油混在一起，越積越多，形成較大的阻力，使打印頭無法順利移動，導(dǎo)致無法聯(lián)機打印。可以關(guān)掉電源，用軟紙把軸擦干凈，再滴上縫紉機油，反復(fù)移動打印頭把臟東西都洗出擦凈，最后在干凈的軸上滴上機油，移動打印頭使其均勻分布，開機即可正常工作。
專家提示：為了延長打印機的使用壽命，應(yīng)注意打印機的防塵和工作環(huán)境溫度，給它提供一個灰塵較小、溫度（環(huán)境溫度一般為10-40度，過高過低都不好）適當(dāng)、陽光無法直射的地方。
打印機沒有反應(yīng)
現(xiàn)象：發(fā)出打印命令后，打印機無反應(yīng)，系統(tǒng)提示打印機是否聯(lián)機及電纜連接是否正常。
原因：引起打印機不打印的故障原因有很多種，有打印機方面的，也有計算機方面的。以下分別進行介紹：
排除： 1. 檢查打印機是否處于聯(lián)機狀態(tài)。在大多數(shù)打印機上“OnLine”按鈕旁邊都有一個指示聯(lián)機狀態(tài)的燈，正常情況下該聯(lián)機燈應(yīng)為常亮狀態(tài)。如果該指示燈不亮或處于閃爍狀態(tài)，則說明聯(lián)機不正常，重點檢查打印機電源是否接通、打印機電源開關(guān)是否打開、打印機電纜是否正確連接等。如果聯(lián)機指示燈正常，關(guān)掉打印機，然后再打開，看打印測試頁是否正常。
2. 檢查打印機是否已設(shè)置為默認(rèn)打印機。點擊“開始--設(shè)置--打印機”，檢查當(dāng)前使用的打印機圖標(biāo)上是否有一黑色的小鉤，然后將打印機設(shè)置為默認(rèn)打印機。如果“打印機”窗口中沒有使用的打印機，則點擊“添加打印機”圖標(biāo)，然后根據(jù)提示進行安裝。
3. 檢查當(dāng)前打印機是否已設(shè)置為暫停打印。方法是在“打印機”窗口中用右鍵單擊打印機圖標(biāo)，在出現(xiàn)的下拉菜單中檢查“暫停打印”選項上是否有一小鉤，如果選中了“暫停打印”請取消該選項。
4. 檢查計算機的硬盤剩余空間是否過小。如果系統(tǒng)硬盤可用空間低于10MB則無法打印，檢查方法是在“我的電腦”中用右鍵單擊安裝Windows的硬盤圖標(biāo)，選擇“屬性”，在“常規(guī)”選項卡中檢查硬盤空間，如果硬盤剩余空間低于10MB，則必須清空“回收站”，刪除硬盤上的臨時文件、過期或不再使用的文件，以釋放更多的空間。
5. 檢查打印機驅(qū)動程序是否合適以及打印配置是否正確。在“打印機屬性”窗口中“詳細資料”選項中檢查以下內(nèi)容：在“打印到以下端口”選擇框中，檢查打印機端口設(shè)置是否正確，最常用的端口為“USB口”，有些打印機也使用并口；如果不能打印大型文件，則應(yīng)重點檢查“超時設(shè)置”欄目的各項“超時設(shè)置”值，此選項僅對直接與計算機相連的打印機有效，使用網(wǎng)絡(luò)打印機時則無效。
6. 檢查計算機的BIOS設(shè)置中打印機端口是否打開。BIOS設(shè)置中，如果是并口打印機，使用端口應(yīng)設(shè)置為“Enable”，有些打印機不支持ECP類型的打印端口信號，應(yīng)將打印端口設(shè)置為“Normal或 ECP+EPP”方式；如果是USB接口打印機，則應(yīng)打開USB設(shè)備接口。
7. 計算機中有病毒也會造成打印機不打印，此時需檢查計算機中是否存在病毒，若有需要用殺毒軟件進行殺毒。
8. 檢查打印機驅(qū)動程序是否已損壞。可用右鍵單擊打印機圖標(biāo)，選擇“刪除”，然后雙擊“添加打印機”，重新安裝打印機驅(qū)動程序。
9. 打印機進紙盒無紙或卡紙，打印機墨粉盒、色帶或碳粉盒是否有效，如無效，則不能打印。
10.如果以上方法還不能排除問題，則有可能是電腦的并口已壞，需要維修電腦。
專家提示：檢查打印機電纜連接是否正確時，需要把打印機電纜從主機的并口上拔下，此時一定要把主機關(guān)掉，不可帶電插拔，否則可能損壞打印機。
打印機出現(xiàn)亂碼
現(xiàn)象：打印機安裝正常，可以進行正常打印，但有時候打印會出現(xiàn)亂碼。
排除：首先檢查數(shù)據(jù)線，如果打印機的數(shù)據(jù)線不支持雙向通道就會出現(xiàn)這樣的問題，換一條具有雙向通道的數(shù)據(jù)線；可能是電腦中了病毒或是驅(qū)動程序版本太舊，需要重新安裝驅(qū)動程序； 打印機內(nèi)存不夠，如果一次打印的文件較大，會出現(xiàn)這樣的問題，須擴充打印機的內(nèi)存；字庫還沒有正確載入,打印機也會出現(xiàn)這種現(xiàn)象。
專家提示：應(yīng)盡量避免一次打印過大的文件，打印大文件時，可以先打印一部分，然后再打另外一部分，這樣可以有效避免內(nèi)存不足的現(xiàn)象發(fā)生。
打印機打印速度很慢
現(xiàn)象：打完一行后總是停一會再繼續(xù)打下一行。
排除：先看一下BIOS設(shè)置中的“Integrated Peripherals”里面的“Parallel Port Mode”一項關(guān)于并口的設(shè)置，默認(rèn)的“SPP”速度很慢，一般將其改為EPP或 EPP+ECP模式比較好；然后檢查打印機驅(qū)動程序是否安裝正確，可以先卸載驅(qū)動程序，然后再重新安裝一遍驅(qū)動；或檢查一下打印機電纜是否有接觸不良的情況；最后還有可能是電腦中了病毒，可以殺一遍毒。
專家提示：病毒也會影響打印機的正常工作，它會導(dǎo)致電腦出現(xiàn)一些莫名其妙的錯誤，為了保證打印機的正常使用，要經(jīng)常給電腦殺毒。
打印機有紙卻總提示缺紙
現(xiàn)象：打印機中有紙，但打印機總提示缺紙
排除：可能是因為打印機連線或接口損壞造成連接錯誤,可以更換一條電纜，看問題是否能解決;老版本的驅(qū)動程序或驅(qū)動程序中的錯誤所致，可以重新安裝驅(qū)動程序或升級驅(qū)動程序（驅(qū)動程序在廠商的網(wǎng)站上一般都能找到），打印機傳感器上灰塵堆積或打印機物理故障，需要清潔傳感器或拿到廠商修理。
打印機卡紙
現(xiàn)象：控制板上指示燈會發(fā)光，并向計算機返回一個報警信號
原因：忘記關(guān)閉蓋板、打印機在打印時取出紙張、打印紙張不合規(guī)格、送紙輥運轉(zhuǎn)不正常、送紙路徑有紙屑、碎紙等異物、裝紙盤安裝不正常、紙張質(zhì)量不好(過薄、過厚、受潮)、紙張傳感器出錯等。
排除：出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象時，不要急躁，打開前蓋板，以進紙方向取紙。取紙時雙手要平均用力、輕輕拽著被卡住的紙張，緩慢地將卡紙從打印機中取出來，切不可逆方向或反方向轉(zhuǎn)動任何旋鈕。在取出的過程中，應(yīng)先關(guān)閉打印機電源。如果經(jīng)?？?，就要檢查進紙通道，清除輸出路徑的雜物，紙的前部邊緣要剛好在金屬板的上面；檢查出紙輥是否磨損或彈簧松脫，壓力不夠，即不能將紙送入機器；出紙輥磨損，一時無法更換時，可用纏繞橡皮筋的辦法進行應(yīng)急處理，纏繞橡皮筋后，增大了搓紙摩擦力，能使進紙恢復(fù)正常。
專家提示：卡紙這種故障十分常見，可能有機器的內(nèi)因，但也有相當(dāng)大的比例是由于使用不當(dāng)。有時打印機內(nèi)部沒有任何紙張，但打印機卻提示卡紙，此時可做一下清除內(nèi)存操作（每種打印機的清除內(nèi)存操作都不盡相同，可撥打廠商的免費服務(wù)熱線向工程師咨詢）。為防止打印機卡紙，保證打印紙的質(zhì)量也很重要，質(zhì)地優(yōu)異的打印紙無疑是非常適合的。在安裝打印紙之前，先將打印紙像翻書頁一樣打開幾次，確保每張紙得以單獨分離，防止靜電感應(yīng)引起卡紙，更要避免打印紙受潮，有時重復(fù)使用打印紙也會導(dǎo)致卡紙現(xiàn)象的發(fā)生。
網(wǎng)絡(luò)打印機不能使用
現(xiàn)象：使用網(wǎng)絡(luò)打印機時，無法打印或出現(xiàn)找不到網(wǎng)絡(luò)打印機的提示。
排除：先檢查連接打印機的電腦上打印機設(shè)置是否正確，并確定該打印機已經(jīng)共享，然后檢察遠程使用網(wǎng)絡(luò)打印機的電腦上打印機設(shè)置是否正確。
專家提示：設(shè)置都正確但是仍然無法打印的情況經(jīng)常可以碰到，一般在使用網(wǎng)絡(luò)打印機的電腦上，把正確的打印機驅(qū)動程序重新裝一遍，問題就可以解決。
小貼士：
由于激光打印機中的碳粉對人體和環(huán)境有一定的危害，現(xiàn)在的廠商們都在提倡打印耗材的環(huán)保設(shè)計，并加強這方面技術(shù)的改進，作為使用者也要注意按照說明書正確安裝和使用。鼓粉一體化的硒鼓設(shè)計可以有效保證打印效果的始終如一，每次更換耗材時不僅更換了碳粉而且更換了全新的成像鼓，從開始打印第一張，到硒鼓使用完畢的最后一張，都可以具有更好的打印一致性。這類碳粉盒不能被重新填充，即使被勉強填充了新的碳粉，其后在使用中也會有嚴(yán)重的漏粉現(xiàn)象。
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