12月2日，本網(wǎng)記者從在浙江寧波舉辦的全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游星級示范創(chuàng)建行動試點試評工作培訓(xùn)班上了解到，中國旅游協(xié)會休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游分會將按照堅持標(biāo)準(zhǔn)、謹(jǐn)慎推進(jìn)、分級負(fù)責(zé)、動態(tài)管理、申報不降檔的原則，公正、公開地開展星級試評工作，推選出一批消費者放心和社會各界認(rèn)可的五星級、四星級和三星級企業(yè)（園區(qū)）。
據(jù)中國旅游協(xié)會休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游分會秘書長程新元介紹，我國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游進(jìn)入了快速發(fā)展、規(guī)范提升的新階段，當(dāng)前正經(jīng)歷從農(nóng)民自發(fā)發(fā)展向各級政府規(guī)劃引導(dǎo)轉(zhuǎn)變，從簡單的“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家院、摘農(nóng)家果”向回歸自然、認(rèn)識農(nóng)業(yè)、怡情生活等方向轉(zhuǎn)變，從最初的景區(qū)周邊和個別城市郊區(qū)向更多的適宜發(fā)展區(qū)域轉(zhuǎn)變，由一家一戶一園的分散狀態(tài)向園區(qū)和集群發(fā)展轉(zhuǎn)變，從以農(nóng)戶經(jīng)營為主向農(nóng)民合作組織經(jīng)營、社會資本共同投資經(jīng)營發(fā)展轉(zhuǎn)變。開展星級示范創(chuàng)建行動就是要通過制定促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和良好的操作規(guī)范，加快培育一批定位科學(xué)、管理規(guī)范、發(fā)展?jié)摿Υ蟆幽芰姷男羌壠髽I(yè)（園區(qū)），為全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展樹立典型，打造樣板，引領(lǐng)全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游持續(xù)健康發(fā)展。
程新元告訴記者，所有級別的星級企業(yè)（園區(qū)）須經(jīng)全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游星級示范創(chuàng)建行動評定委員會研究確定，并報有關(guān)部門審批備案。經(jīng)評定的星級示范企業(yè)（園區(qū)）將在“中國休閑農(nóng)業(yè)（鄉(xiāng)村旅游）網(wǎng)（www.crr.gov.cn）”上進(jìn)行7個工作日的網(wǎng)上公示，通過公示的星級示范企業(yè)（園區(qū)）由中國旅游協(xié)會休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游分會統(tǒng)一發(fā)文向社會公布，授予“全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游星級企業(yè)（園區(qū)）”的稱號，并頒發(fā)統(tǒng)一制作的牌匾和證書。星級示范企業(yè)（園區(qū)）的稱號有效期為三年，到期將由分會聯(lián)合各省牽頭單位進(jìn)行復(fù)查，復(fù)查合格者保留其星級企業(yè)稱號。
據(jù)了解，為保證星級示范企業(yè)（園區(qū)）的質(zhì)量，打造示范創(chuàng)建行動的品牌，保護(hù)消費者的權(quán)益，展現(xiàn)良好形象，中國旅游協(xié)會休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游分會將對星級企業(yè)（園區(qū)）實行動態(tài)監(jiān)督管理，凡消費者向分會投訴某家星級企業(yè)（園區(qū)）累計3次，經(jīng)核實無誤的，分會將書面通知其限期進(jìn)行整改，并責(zé)令其限期對投訴者做出答復(fù)。對限期整改不能達(dá)到要求的星級企業(yè)（園區(qū)），分會將報請評定委員會批準(zhǔn)，取消其星級稱號，并在相關(guān)媒體上公布名單，被取消稱號的企業(yè)（園區(qū)）兩年內(nèi)將不允許再次申報。作者：梁寶忠
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