我朋友圈里有很多護(hù)理行業(yè)中厲害的人。
這些人有些是醫(yī)院的護(hù)理管理者,有些在著名公司企業(yè)擔(dān)任重要職位,有些是海外的護(hù)理碩士博士,也有選擇自由職業(yè)或者自主創(chuàng)業(yè)。
我一直非常好奇一個問題:
這些大家眼中厲害的人,到底擁有哪些特質(zhì)?
或者說,他們做了什么,才變成了大家眼中厲害的人。
在和他們聊天的過程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)自己的這個疑問,漸漸有了答案。今天Tessie就把這些內(nèi)容匯總出來,也希望今天的內(nèi)容能夠解決屏幕前正在閱讀這篇文章的每一個你們心中的疑惑。
了解領(lǐng)導(dǎo)/組織的目標(biāo),解決它
每個人都有KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))。
你有自己的工作任務(wù),你的領(lǐng)導(dǎo)也是。
大部分人只是關(guān)心如何完成領(lǐng)導(dǎo)布置給自己的工作。
領(lǐng)導(dǎo)說,“去給35床換一臺心電監(jiān)護(hù)儀”。于是你一路小跑的去完成了任務(wù),氣喘吁吁的拎著心電監(jiān)護(hù)儀回到護(hù)士站,還沒等喘口氣,領(lǐng)導(dǎo)又說,“把這臺心電監(jiān)護(hù)給28床”。
于是你心里一定暗自抱怨,“難道不會一口氣說完?”,一邊氣鼓鼓的原路返回。
一天的工作,就在領(lǐng)導(dǎo)讓做PPT,領(lǐng)導(dǎo)讓去護(hù)理部送東西,等等瑣事中度過了,自己原有的工作不僅沒完成好,還落下了“被領(lǐng)導(dǎo)支配的恐懼”后遺癥。
與其被領(lǐng)導(dǎo)支配著被動的工作,不如想一想領(lǐng)導(dǎo)的KPI是什么?領(lǐng)導(dǎo)的上面也有領(lǐng)導(dǎo),那么我的領(lǐng)導(dǎo)他要完成什么目標(biāo)?解決什么問題?為什么要給我布置這些任務(wù)?
如果你能從源頭上幫助領(lǐng)導(dǎo)解決問題,幫助領(lǐng)導(dǎo)完成任務(wù)。那我想,你不僅可以獲得來自領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊賞,再下次有類似問題的時候,領(lǐng)導(dǎo)可能就會第一時間想到你,從而多了很多機(jī)會。
利他才能利己。
你給別人創(chuàng)造多大價值,你就有多大價值。
許多護(hù)理研究生到了臨床上,覺得很委屈,無所適從。總是認(rèn)為醫(yī)院沒有標(biāo)準(zhǔn)的培養(yǎng)流程,在工作中做著和本科生甚至是專科生同樣的工作。
想解決這個問題,其實很簡單。
站在醫(yī)院管理者的角度想一想:醫(yī)院用更高的薪資招研究生的目的是什么?
醫(yī)院不會傻到用更高的錢去招和本科生??粕鲆粯邮虑榈娜?。醫(yī)院把更多的錢投資在人才上,正是希望這些人才能夠為醫(yī)院創(chuàng)造更多的價值,帶來改變。
不要總想你能從醫(yī)院得到什么,想一想你能為醫(yī)院帶來什么。
也許,你才是那個應(yīng)該為醫(yī)院設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)流程的那個人。
你創(chuàng)造了多大的價值,就能匹配多高的薪水。
講好一個故事,你可以嗎?
試想一下你在聽小講課的場景。
有些老師枯燥的念著PPT,剛好趁著培訓(xùn)的寶貴時間補(bǔ)補(bǔ)覺,一覺醒來已經(jīng)不知道是哪個老師講了課。
有些老師卻能結(jié)合臨床案例把故事講得跌宕起伏,不僅明白了深奧的學(xué)科知識,還記住了有趣的故事情節(jié),聽了還想聽。
講故事不僅可以應(yīng)用于講課報告的場景中,日常工作中也有非常大的用途。
充滿條理邏輯清晰的向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,晨會時言簡意賅的分享交班重點(diǎn),和病人溝通時輕重緩急講的一清二楚。
甚至是下班后,和男朋友抱怨工作里的瑣事。周末回家和父母講清楚自己想換工作的想法。
這些都需要講好故事的能力。
作為護(hù)理管理者,講好一個故事的能力也尤為重要。讓團(tuán)隊成員明白科室的共同目標(biāo),傳達(dá)醫(yī)院的遠(yuǎn)景與發(fā)展道路,讓大家明確自己的一份力是如何幫助團(tuán)隊發(fā)展的。講故事的方式,可以使得每一位團(tuán)隊成員都能簡單易懂明確任務(wù),并且在共同目標(biāo)上達(dá)成一致。
講故事,已經(jīng)成為當(dāng)今社會不可或缺的能力。
大部分人說話都空洞無物,毫無邏輯,沒有重點(diǎn)。更別談讓人有記憶點(diǎn),興趣點(diǎn)。
我認(rèn)識一家醫(yī)院里負(fù)責(zé)人事招聘的老師,他說,我們招聘的很多護(hù)士簡歷里都寫著“認(rèn)真刻苦,善良有同情心,責(zé)任心”。
“這些護(hù)士都在醫(yī)院按部就班,認(rèn)真工作,也都做得不錯”。
“但是有些人的面試?yán)铮麄兡芮逦啙嵉模ㄟ^具體事例,告訴我們他有哪些能力,而不是空泛的'善良有同情心’”。
“事實證明,這些人在實際的工作中確實更優(yōu)秀”。
怕被淘汰?遷移能力是答案
你一定會發(fā)現(xiàn):優(yōu)秀的人各方面都優(yōu)秀。
并不是因為這些人有多幸運(yùn)。而是優(yōu)秀的人,往往都具有很強(qiáng)的知識遷移能力。
摩爾定律提出:每隔18-24個月,集成電路上可容納的元器件數(shù)目,就會增加一倍,性能也會隨之提升一倍。
換言之,每18-24個月,就會有一次根本上的技術(shù)革新和提升。
這就意味著,一名大學(xué)生入校第一年所學(xué)的知識,在他畢業(yè)時,已經(jīng)有75%需要重新審視了。
臨床上如果只是固有的掌握一套工作流程,熟記所有護(hù)理操作,很容易就能在一個崗位上毫無長進(jìn)的呆到退休。最后迎來科室同事送來的掌聲和美麗的花束,光榮結(jié)束自己的護(hù)理職業(yè)生涯。
但可能大部分人,并不想要這樣的結(jié)尾。
在知識經(jīng)濟(jì)和信息迅猛發(fā)展的今天,越來越多的醫(yī)院和企業(yè)組織更加青睞那些能夠有效的整合信息,并能準(zhǔn)確地,和創(chuàng)造性地使用信息的人。
這些人除了上述能力,往往還有善于獨(dú)立思考,不斷尋找方法解決問題的特質(zhì)。
呆板,按部就班,不懂變通的人則會越來越不受歡迎。
許多人覺得我只會護(hù)理的這一套知識和技術(shù),但重要的是,要在現(xiàn)有的知識中學(xué)會變通的方法,再去開拓新的知識,提高新的能力。
如果你只會2G/3G的信號開發(fā),那么在如今5G/6G的時代,面臨的只有淘汰。
醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度非比尋常,在這樣的行業(yè)里,如果不具有知識遷移的能力,很快就會被甩到行業(yè)發(fā)展的車輪下。
除此以外,每個人都有可能面臨不止一次的職業(yè)選擇。脫離臨床護(hù)理的崗位之外,知識遷移的能力就顯得更為重要。
用已知的知識經(jīng)驗和認(rèn)知結(jié)構(gòu),去有效的學(xué)習(xí)新的知識,創(chuàng)造性地解決新的問題。
善于思考的人,永遠(yuǎn)不會被淘汰。
許多護(hù)理同行問我,有沒有什么秘密武器可以快速獲得職業(yè)發(fā)展的成功。
我總是回答:
沒有什么武器可以快速獲得成功,
擁有能力本身就是武器。
你認(rèn)為什么能力最重要
你具有什么樣的能力
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