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蘇寧不懼怕任何人!農(nóng)村電商霸主地位或?qū)⒃傧乱怀?/div>

作者:老貓

來源:農(nóng)業(yè)行業(yè)觀察(ID:nyguancha)

在農(nóng)村電商領(lǐng)域,90%易守難攻的市場被阿里、京東、蘇寧這3家互聯(lián)網(wǎng)巨頭獨攬。

相比于阿里、京東進軍農(nóng)村市場而言,蘇寧進軍農(nóng)村市場略顯得內(nèi)斂與沉穩(wěn)。

或許與張近東個人有關(guān),“我比馬云、劉強東的年紀都要大”這是張近東談?wù)撧r(nóng)村電商布局是的看法。

成立于1990的蘇寧,在供應(yīng)鏈管理、農(nóng)村電商、生鮮市場已經(jīng)積累豐富的經(jīng)驗,同時蘇寧易購、蘇寧物流、蘇寧生鮮、蘇寧小店、蘇寧拼購等已經(jīng)形成線上線下完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

或許,當(dāng)下,蘇寧已經(jīng)不懼怕任何人,尤其是蘇寧的農(nóng)村電商進化很成功....

——硬實力:搶灘農(nóng)村市場——

2013年之前,對于蘇寧來說,作為家電大賣的競爭對手有2個:一個國美、另外一個是大鐘。然而,這2家市場基本上在大中城市(一二線城市)。

聰明的張近東跳出一二線城市的家電競爭,他把蘇寧的市場選擇在三四線,甚至五線(市縣級)。同時,張近東還開辟新的賽道——進軍電商。

商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2018年全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達到1.37萬億元,同比增長30.4%,全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達到2305億元,同比增長33.8%,農(nóng)村電商迅猛發(fā)展。

張近東也十分看重長期發(fā)展中農(nóng)村地區(qū)的市場潛力,從資本投入上看,他甚至將農(nóng)村看作為蘇寧電商崛起之路上的中流砥柱。

“縣鎮(zhèn)市場、農(nóng)村市場將成為重要的增長點,農(nóng)村的消費升級才剛剛開始。未來三年,蘇寧將新開15000家店,使蘇寧的店面總數(shù)超過20000家?!睂Υ?,張近東深信滿滿。

因此,早在2014年,蘇寧就開始布局農(nóng)村市場淘金農(nóng)村電商。

1、全國開店

蘇寧早在2014年率先在全國開出了第一家直營店。此后,蘇寧不斷加快農(nóng)村市場拓展步伐,實現(xiàn)了工業(yè)品進村、農(nóng)產(chǎn)品的進城,并且實現(xiàn)線上線下相結(jié)合模式(O2O模式)。

數(shù)據(jù)顯示,2017年底,蘇寧擁有2000多家蘇寧易購直營店,截至2018年11月9日,蘇寧已在全國布局4000多家蘇寧易購縣鎮(zhèn)店,2300多家蘇寧小店, 1600多家蘇寧易購云店,400多家蘇寧易購大潤發(fā)店,百城千縣破萬店。

2、布局智慧零售

新零售的概念是馬云提出來的,馬云的新零售以“物流為中心的零售變革”。而張近東的智慧新零售更為符合蘇寧的發(fā)展:以技術(shù)為中心的零售變革。

張近東將智慧零售的概念明確化:未來零售就是智慧零售,就是運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),感知消費習(xí)慣,預(yù)測消費趨勢,引導(dǎo)生產(chǎn)制造,為消費者提供多樣化、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。

蘇寧的智慧零售有4個方面突破:

1)智慧店鋪

從技術(shù)上,蘇寧易購、蘇寧廣場等門店形式不僅全面實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)化和數(shù)據(jù)化。

令人驚異的是,人臉識別、導(dǎo)購AI等蘇寧最先進的技術(shù)從揚州、徐州這樣的三線城市開始推廣,并有進一步向下挖掘的趨勢。

2)智慧物流

蘇寧也把這種“智慧”用在物流攻堅:一方面,通過線下蘇寧易購直營店,擴充農(nóng)產(chǎn)品的集合地、中轉(zhuǎn)站。另一方面,還探索開設(shè)了多條鎮(zhèn)到村的無人機配送線路。比如,在浙江安吉的試運營中,就將原本40多分鐘的車程縮短至23分鐘。

3、農(nóng)產(chǎn)品上行

在蘇寧易購上,中華地方特色館是蘇寧踐行扶貧的核心業(yè)務(wù)。

數(shù)據(jù)顯示:在蘇寧易購平臺上,316家中華地方特色館提供了超過20萬種的農(nóng)產(chǎn)品,銷售額達60億元,惠及了200萬的農(nóng)業(yè)人口。

同時,蘇寧利用平臺資源,靈活引入了直播、預(yù)售、眾籌、競拍、秒拍、訂制等方式。比如,“古丈懸崖蜂蜜”“鎮(zhèn)長帶你去獼猴桃原產(chǎn)地”等節(jié)目帶來超過300萬的流量,直播產(chǎn)品銷量激增。

4、農(nóng)村金融

依托蘇寧金融平臺,我們推動惠農(nóng)貸、農(nóng)產(chǎn)品眾籌等普惠金融服務(wù)下沉到農(nóng)村市場,業(yè)務(wù)范圍涉及信貸、支付等環(huán)節(jié)。

據(jù)了解,目前,蘇寧已規(guī)劃了10億元的涉農(nóng)貸款,累計幫助近千個農(nóng)產(chǎn)品項目籌集了超過一億元的資金。

除了硬實力之外,蘇寧還啟動電商培訓(xùn)計劃。據(jù)統(tǒng)計,目前,電商學(xué)院已培訓(xùn)近20萬人次,帶動回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)青年超過1萬人。

從2014年—2019年,蘇寧已經(jīng)在品牌輻射、人才培育、企業(yè)服務(wù)上積累貨、場、人,為業(yè)務(wù)下沉和進化做好了鋪墊。

——如來神掌:蘇寧物流——

得物流者,得天下。這就是電商江湖!

互聯(lián)網(wǎng)大佬紛紛重金布局物流、搭建無體系和倉儲、冷鏈等。比如,京東自營搞物流,阿里收購申通、投資百世快遞、投資菜鳥物流。

業(yè)內(nèi)人士分析指出:阿里、京東和蘇寧三大平臺對新零售變革過程中的物流布局也是各有千秋:

阿里是數(shù)據(jù)驅(qū)動,提出了新物流戰(zhàn)略;

京東是產(chǎn)品驅(qū)動,勢要打造無界物流;

蘇寧是場景驅(qū)動,志在構(gòu)建全場景服務(wù)。

其實,早在1990年,蘇寧就成立電器物流部,搞家電配送,蘇寧物流也逐漸蘇寧八大產(chǎn)業(yè)集團之一。

“蘇農(nóng)易購的三家馬車:零售+金融+物流”。這是張近東給蘇寧物流的戰(zhàn)略定位,足見其對物流業(yè)務(wù)重視程度。

目前,蘇寧物流形成了獨特的倉儲、運輸、末端配送三張基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的資源優(yōu)勢,“倉配、運輸、城配、冷鏈、跨境、售后”6大專業(yè)化產(chǎn)品群對外開放,“數(shù)據(jù)+無人”2大智能生態(tài)探索物流前沿科技。

自2018年以來,蘇寧物流還發(fā)布了“團聚計劃”,又宣布布局全國物流中心。目前,已經(jīng)形成合肥、福州、天津、徐州四城、北京、上海、西安等全國13個大型物流基地,蘇寧物流已經(jīng)擁有17個全國物流中心。

目前,蘇寧物流已經(jīng)在布局自動化、機器人等高科技,現(xiàn)實倉、運、配全流程無人化、自動化,這些布局也讓蘇寧物流一躍成為智慧物流里的新標桿。

其中,蘇寧物流3大戰(zhàn)略性革命:快遞業(yè)務(wù)、倉儲、冷鏈。

1、快遞業(yè)務(wù)

蘇寧快遞是蘇寧工業(yè)發(fā)展起來的一種快遞。2017年,蘇寧云商出資42.5億元收購天天快遞100%股權(quán)。

蘇寧快遞的雄心勃勃的口號:“早上買、下午送”

用戶只交付蘇寧易購的貨物,蘇寧快遞可以直接從生產(chǎn)線下的商店送貨,從而大大提高了送貨速度。

我們發(fā)現(xiàn),蘇寧快遞為用戶提供標準的門到門、全天候服務(wù),末端服務(wù)覆蓋全國98%以上城市和鄉(xiāng)村,擁有行業(yè)產(chǎn)品體系,半日達、準時達、次日達、預(yù)約送、承諾達、大件送裝一體,并提供多樣化的最后100米服務(wù),涵蓋社區(qū)配送、社區(qū)自提、門店自提、智能自提柜。

2、倉儲

作為物流基礎(chǔ)命脈的倉儲網(wǎng)絡(luò),直接決定了一個物流企業(yè)的硬實力,倉儲就像是“糧草”一樣,發(fā)揮著貨物存儲及中轉(zhuǎn)的樞紐作用,對于零售企業(yè)搶占行業(yè)發(fā)展先機有著重大意義。

2018年7月,蘇寧物流就推出了“百川計劃”,進一步加快骨干倉網(wǎng)和社區(qū)倉網(wǎng)的建設(shè),圍繞“人、貨、場”進行行業(yè)重構(gòu)。

截至去年底,蘇寧物流及天天快遞擁有倉儲及相關(guān)配套總面積950萬平方米,擁有快遞網(wǎng)點27444個,物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國351個地級城市、2858個區(qū)縣城市。

3、冷鏈

冷鏈已經(jīng)成為電商,尤其對于生鮮電商來說,簡直就是殺手重器。因此,冷鏈物流早已成為各大電商、線下零售新物種的布局高地。

據(jù)悉,蘇寧物流位于徐州、天津、深圳的冷鏈倉陸續(xù)開倉,蘇寧冷鏈全國46倉全部投產(chǎn),輻射179個城市,專業(yè)冷鏈倉儲面積超過20萬平方。

近期,蘇寧物流總裁姚凱透露,2019年將加快蘇寧冷鏈發(fā)展步伐,倉儲面積將擴充一倍,業(yè)務(wù)規(guī)模增長5倍,劍指冷鏈物流行業(yè)第一。

目前,蘇寧物流在全國45個城市布局了冷鏈倉,倉儲面積達到20萬平方米。蘇寧全民煥新節(jié)即將到來,冷鏈網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為蘇寧物流全場景服務(wù)的核心支點。

——道可道:蘇寧生鮮——

有電商平臺、有物流、又冷鏈,不做生鮮。那就真的是太可惜了。

聰明的張近東不會放棄產(chǎn)業(yè)裂變的每一次機會。

早在2013年蘇寧易購開始正式涉足生鮮電商,2015年3月,蘇寧自營生鮮“蘇鮮生”上線,最先以上海、杭州為試點,產(chǎn)品涉及蔬菜、水果、海鮮、禽蛋、肉類等,幾乎覆蓋了線下超市的所有生鮮品類。

2016年,蘇寧大手筆投資易果生鮮,并且在供應(yīng)鏈和產(chǎn)品方面逐步完善:

1)在供應(yīng)鏈方面,依托蘇寧易購線上渠道,易果生鮮將成為蘇寧超市線上生鮮品牌“蘇鮮生”的核心供應(yīng)商,旗下4000個SKU的生鮮商品將進駐“蘇鮮生”,雙方將發(fā)揮各自優(yōu)勢做大做作強“蘇鮮生”品牌。

2)在產(chǎn)品方面,蘇寧不斷加強供應(yīng)鏈建設(shè),與龍頭生鮮供應(yīng)商展開合作,擁有100多個海外直采基地,買手團隊遍布全球147個國家和地區(qū),覆蓋果蔬、海鮮水產(chǎn)、滋補保健等眾多品類。

憑借蘇寧物流,蘇寧生鮮布局的腳步也加快。

目前,蘇寧生鮮超市——蘇鮮生在全國5個城市擁有6家門店。店鋪打通線上線下,用戶通過線上下單,蘇鮮生門店周圍3公里范圍內(nèi)最快半小時送達。

從其操作來看,蘇鮮生品牌的所有商品都由易果生鮮冷鏈物流配送,用戶在下單購買蘇鮮生的產(chǎn)品,80%的訂單在24小時內(nèi)即可收貨。

與京東、阿里類似,蘇寧未來將也將開更多線下生鮮門店。預(yù)計,2019年,蘇鮮生精品超市還將新開百家門店,之后的蘇寧線下運營的經(jīng)驗和優(yōu)勢將進一步凸顯。

——瘋狂的布局:蘇寧小店——

2019年開春,繼蘇寧收購萬達百貨,蘇寧又宣布成立快消集團。

據(jù)悉,快消集團將統(tǒng)籌管理線上超市、蘇寧小店、蘇鮮生以及紅孩子的商品運營管理,集中采購、招商和人力資源,加速快消品的供應(yīng)鏈融合。

作為智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略的重要布局,2017年,蘇寧小店問世。蘇寧小店立足于消費者生活中的衣、食、住、享、用,致力于打造全品類、全渠道的社區(qū)O2O生活服務(wù)平臺。

經(jīng)過一年多發(fā)展,蘇寧小店已經(jīng)發(fā)展成為國內(nèi)最大的自營便利店,全面覆蓋了社區(qū)店、CBD店、地鐵店、醫(yī)院店、學(xué)校店、產(chǎn)業(yè)園區(qū)店等多種高頻消費場景。

我們再來看一下蘇寧小店的運作模式:蘇寧小店定位于門店+APP線上線下雙中心和社區(qū)綜合服務(wù)平臺。在線下,以門店為載體,滿足用戶生鮮、果蔬、熱鮮食、日用、飲品等品類為主的需求;在線上,通過蘇寧小店APP和小程序,可為用戶提供配送到家服務(wù),三公里范圍內(nèi)最快三十分鐘送達。

蘇寧小店也不僅僅具有“賣貨”的功能,同時也是一個巨大的流量入口。蘇寧小店覆蓋全國一二線的社區(qū),將“長尾”的流量網(wǎng)羅到一起,在培養(yǎng)成熟消費習(xí)慣以后,不僅可以保證蘇寧小店的穩(wěn)定盈利,更能夠反哺、嫁接蘇寧的整體業(yè)務(wù)。

眾所周知、社區(qū)便利店一直處在燒錢的狀態(tài)。蘇寧小店也在燒錢,阿里的盒馬鮮生,永輝的“云創(chuàng)”業(yè)務(wù)也在“燒錢”。

曾有數(shù)據(jù)爆料,蘇寧小店2018年1月至7月營收1.43億元,虧損2.96億元,債務(wù)高達6.53億元。

雖然如此,但蘇寧小店成為已經(jīng)蘇寧生態(tài)圈的重要入口,因此,蘇寧對蘇寧小店的布局可以用“瘋狂”來形容。

2019年伊始,蘇寧就宣布要再新開15000家店。如果小店比例保持不變,到2019年年底,蘇寧小店的數(shù)量保守估計至少在10000家。

縱覽蘇寧小店的發(fā)展脈絡(luò):蘇寧小店是具有社交屬性,并且隱藏拼團、拼購的巨大機會。

——萬佛歸宗:拼基地——

2018年是社區(qū)拼團的爆發(fā)之年。比如,曾經(jīng)不被看好的的拼多多在美國上市。同時,社區(qū)團購紛紛贏得資本看好。

2018年12月27日,蘇寧拼購總經(jīng)理張奎在蘇寧易購2019年貨節(jié)上正式宣布,2019年1月18日蘇寧將同步上線社區(qū)拼團微信群和小程序。

蘇寧拼購正式啟動。相比于拼多多,蘇寧拼購背靠線下經(jīng)營多年的經(jīng)驗,在這方面更有優(yōu)勢。

比如,在團長培育中,每個蘇寧小店的店長以及蘇寧的員工都可以成為蘇寧社區(qū)拼團的團長。如此,可以幫助蘇寧拼購培育團長。

同時,蘇寧小店集團商品經(jīng)營中心總經(jīng)理鮑俊偉稱,2019年開始蘇寧將招募10萬名團長,以團長為中心,利用群、小程序等工具,深挖社區(qū)消費場景。

然而拼購發(fā)展的如火如荼,蒙眼狂奔的同時卻亂象叢生,行業(yè)的用戶口碑也在不斷下滑,山寨充斥、貨不對板、假冒橫行等諸多問題一直被消費者詬病。

所以,蘇寧拼購堅持"品質(zhì)、服務(wù)、價格"并重的模式,源頭把控,確保正品低價。于是,蘇寧拼團又推出拼基地、拼品牌其中,拼品牌是針對日用百貨,而拼基地是針對生鮮農(nóng)產(chǎn)品。

2019年2月,蘇寧拼購正在積極推動“拼基地”的建設(shè),“拼基地”是蘇寧拼購2019年“包山包湖包?!睉?zhàn)略重要的一環(huán)。

因此,蘇寧拼購、蘇寧小店、蘇寧生鮮將深入農(nóng)業(yè)產(chǎn)地,建立農(nóng)產(chǎn)品基地,讓更多農(nóng)戶和中小企業(yè)主直接通過拼購平臺擁抱一線市場,同時蘇寧拼購也反哺供應(yīng)商,實現(xiàn)雙贏。

簡單來說,拼基地就是蘇寧直接與政府簽約,“承包”下萬畝農(nóng)田,產(chǎn)出的農(nóng)產(chǎn)品專供蘇寧拼購銷售。蘇寧直接與農(nóng)戶達成合作,中間沒有任何批發(fā)商,保證到手的生鮮產(chǎn)品價格低于市場水平,因此能更便宜地賣給消費者。

蘇寧拼購總經(jīng)理張奎表示:“拼基地”作為一項扎根于農(nóng)村,服務(wù)于農(nóng)民的惠民項目,與傳統(tǒng)電商下行不同,不是賣貨給農(nóng)民,而是要幫助農(nóng)民打通上行渠道,把財富帶進來。

目前,全國“拼基地”總數(shù)達23座,形成了一張網(wǎng)羅天下生鮮美食的供應(yīng)網(wǎng)。

總結(jié)一下

就農(nóng)村電商來說,格局已經(jīng)形成!

阿里、京東、蘇寧形成三足鼎立之勢。但,萬億級是市場規(guī)模,足夠大家生存與發(fā)展。

其實,對于蘇寧來說,除了農(nóng)村電商與阿里、京東直面競爭之外,在拼團模式、社區(qū)團購模式還與拼多多、你我您、鄰鄰壹、每日一拼等形成市場的競爭。

盡管,無論在農(nóng)村電商還是社區(qū)拼團上來看他們差異化都很小,比如:用戶、供應(yīng)鏈、物流、技術(shù)、金融等上面都沒有太多的差距,但核心:下沉,誰沉得越深,誰將獲得底層的力量。

眾覽蘇寧的成長脈絡(luò),蘇寧在行業(yè)沉淀快30年,多次蛻變和進化的蘇寧已經(jīng)擁:改變和創(chuàng)造自我的能力。同時蘇寧物流體系完善、已經(jīng)形成門店、社區(qū)便利店、蘇寧易購等上線線下穩(wěn)固的產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài),至少與拼多多、你我您、鄰鄰壹、每日一拼等新興社區(qū)電商平臺相比擁有更多的底氣和霸氣。

面對巨大農(nóng)村市場,生鮮市場、你覺得進化后的蘇寧會成功嗎?

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