作者丨葉超人
來源丨插坐學(xué)院（ID：chazuomba）
1月24日，在北京工人體育場，一萬兩千人參加的新東方年會(huì)上，六位新東方的同事演唱了一曲《釋放自我》，在全網(wǎng)迅速刷屏。
新東方年會(huì)場下的領(lǐng)導(dǎo)們無地自容，員工們卻熱烈歡呼，也許是心里的怨氣實(shí)在憋得太久。
網(wǎng)友們也紛紛表示：“實(shí)在太過癮”“句句心聲”。
還有一個(gè)評論對此表示悲觀：視頻熱度過去后，領(lǐng)導(dǎo)們該怎樣還是怎樣，不會(huì)有什么改變。
看到這里，不知領(lǐng)導(dǎo)們作何感想？
我想說的是，管理者們其實(shí)也很愁。
1
為什么給了高工資
依然留不住好員工？
前段時(shí)間，我見了一個(gè)創(chuàng)業(yè)者朋友。
他和我傾訴，真怕開年會(huì)，每年開完，都會(huì)走一批員工，往往走的還是最優(yōu)秀的。這件事讓他很受挫：為什么他們都不愿意跟我走下去？
我問他，是不是工資沒給夠？他說不是，工資已經(jīng)達(dá)到行業(yè)中上水平了。
那么問題出在哪？
聊了半小時(shí)，我大概了解了他的管理方法。
我這位朋友的管理方式，可以說是很“粗放”，他的做法是，提出一個(gè)大目標(biāo) ，讓每個(gè)人自己明確各自的小目標(biāo)。接著自己去干，他定期看結(jié)果。
結(jié)果很不如意。他一直想不通，為什么員工們執(zhí)行力這么差？一件事情反復(fù)做，還是達(dá)不到他的要求。而且，積極性一天比一天低。
反思過后，他認(rèn)為是溝通太少，于是每兩周團(tuán)建一次，吃飯、喝酒、唱K……反反復(fù)復(fù)給大家打雞血。花了很多心思，但是回過頭來一想，發(fā)現(xiàn)幾乎等于白做。
還有一個(gè)問題，整個(gè)公司每天都很忙，熬到晚上10點(diǎn)多，周末經(jīng)常也加班，但是成果非常低。他每天都在告訴大家，要提高效率，要提高效率，但每天都是老樣子。
和他聊完后，我的腦海里不知不覺跳出2個(gè)字，不作為。
這哪管理，這就是“懶政”。
作為一個(gè)管理者，給員工們定下一個(gè)目標(biāo)，然后就指望所有人能夠超預(yù)期地完成，天下哪有這么容易的事情？更有意思的是，如果員工沒做好，他除了告訴他們要再努力一點(diǎn)，要提高效率之外，毫無作為。碰到這樣的老板，員工靠什么來獲得成長？
2
比不作為更可怕的
是過度指揮
不作為的另一面，是過度指揮。管理者管得太多，抓得太細(xì)，最后員工們完全失去了做事的意愿。
知名網(wǎng)絡(luò)游戲公司——刀塔傳奇創(chuàng)始人王信文，曾經(jīng)在個(gè)人公眾號(hào)上做過創(chuàng)業(yè)反思。
他說，在創(chuàng)業(yè)早期，公司管理一團(tuán)糟。原因在于，他會(huì)對所有自己看著不爽的事情，甚至各種執(zhí)行細(xì)節(jié)指手畫腳。
這就導(dǎo)致了一個(gè)問題：
“因?yàn)槲沂裁词虑槎伎梢怨?，所以很多?fù)責(zé)人對業(yè)務(wù)缺少完整的決策權(quán)。沒了權(quán)力，責(zé)任也模糊了。更嚴(yán)重的是，時(shí)間久了，大家都不把事情當(dāng)自己的事，而當(dāng)初是老板的事情?！?/span>
除此之外，王信文還拒絕在公司搞績效考評和職級評估。后來同事們非?？咕?，因?yàn)槿绻麤]有績效考評和職級評估，大家根本得不到成長的反饋。
經(jīng)歷了早期“一團(tuán)糟”的日子后，王信文非常感慨：
“如果我覺得自己的管理理念很先進(jìn)，很時(shí)尚，那一定是錯(cuò)覺。那只是因?yàn)楣拘《?。如果公司人?shù)多了，就應(yīng)該老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)大公司的做法。管理是一門很復(fù)雜的科學(xué)，沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)時(shí)就想搞創(chuàng)新，太難了?！?/span>
以上這兩件事，讓我深刻地意識(shí)到一件事，很多中小公司，創(chuàng)業(yè)公司之所以搖搖欲墜，本質(zhì)上是因?yàn)椋簺]有管理。甚至于，公司的領(lǐng)導(dǎo)者，根本沒有意識(shí)到，他們應(yīng)該去學(xué)習(xí)并成為一個(gè)合格的管理者。
一家疏于管理的公司，即使進(jìn)來的員工再有激情，很快也會(huì)被消耗殆盡。因?yàn)楣緵]辦法給自己賦能，成長空間有限，很多優(yōu)秀的員工會(huì)選擇出走，而最后留下的，多數(shù)都是能力平庸的那一批。一家無法聚攏優(yōu)秀人才的公司，如何持續(xù)走下去呢？
相反，如果一家力量還不夠強(qiáng)大的公司，他的領(lǐng)導(dǎo)者愿意去學(xué)習(xí)一些管理的常識(shí)，為團(tuán)隊(duì)賦能，發(fā)揮每個(gè)員工最大的潛力，這樣的公司，即使暫時(shí)給不出高工資，也會(huì)有大量的優(yōu)秀人才愿意一起奮斗。
很多時(shí)候，不是員工不靠譜，而是老板管理水平低。因?yàn)楹玫墓芾?，能夠讓普通員工做出更有成果的事情。好的管理，能夠讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在資源有限的前提下，成就不一樣的事業(yè)。
3
如何在資源有限的前提下
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成就不一樣的事業(yè)？
管理的常識(shí)有很多，其實(shí)重要的一點(diǎn)是：教員工做事的標(biāo)準(zhǔn)。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)整天忙忙碌碌，產(chǎn)出卻很少，最主要的原因就在于，大家沒有一個(gè)明確的做事標(biāo)準(zhǔn)，所以很多時(shí)候的努力，都成了無用功。
所以，想要打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，首先得教會(huì)員工，怎么做事才是對的，怎樣做事才最有價(jià)值。
前阿里巴巴高管張麗俊曾分享過她帶人的方法：教員工怎么做事，然后帶他們成功一次到兩次。
有一年，她帶著一群90后，把他們“折磨”得很慘，但是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力確實(shí)在很短時(shí)間內(nèi)，獲得顯著的提高。
“有一個(gè)小孩挺有趣，她已經(jīng)快哭了，但是她忍著還在干活，我跟她開玩笑說你很棒，就像你回家跟老公打架，一邊哭一邊還吃飯，為什么？不吃飯沒力氣打架。
還有一個(gè)員工，你每輔導(dǎo)他一次他就變得越厲害，而且他最后的結(jié)果總能夠超出你的預(yù)期。
他們有一次被我罵得實(shí)在崩潰了，給我交了一個(gè)PPT，到晚上3點(diǎn)還沒改完，最后一版我還是不滿意，丟回去了。
其實(shí)我這樣做是為了訓(xùn)練他們做事情的標(biāo)準(zhǔn)?！?/span>
想要培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，說難也難，說簡單也簡單。難的地方在于，如果你不能理解管理的本質(zhì)，要么疏于管理，要么過度指揮，最后會(huì)發(fā)現(xiàn)，不僅事情做不好，管理者和員工都身心俱疲。
而如果你的頭腦里有足夠多管理的常識(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多事情，都能產(chǎn)生杠桿效應(yīng)，只要一做，就有效果，而且是顯著的效果。
做公司要有耐心，經(jīng)營事業(yè)要有耐心，管理不是復(fù)雜的體系，不是表面的規(guī)章制度，而是一些基本常識(shí)。你可以不喜歡管理，但作為公司負(fù)責(zé)人，你必須學(xué)習(xí)管理，必須相信管理。
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