近段時(shí)間，高洪慶（達(dá)晨創(chuàng)投董事總經(jīng)理）、潘育新（朗然資本創(chuàng)始合伙人）、吳子爍（昆仲資本創(chuàng)始合伙人）、楊歌（星瀚資本創(chuàng)始人）等六位知名投資人就“零售科技賽道的投資新機(jī)遇”主題進(jìn)行了討論。
在這其中，吳子爍表示：無人零售很火的時(shí)候我們沒有投，畢竟炒概念的時(shí)間點(diǎn)已經(jīng)過去了，估值和實(shí)際并不匹配，最后還是要看數(shù)據(jù)。高洪慶也表達(dá)了相似觀點(diǎn)：無人和有人不是決定行業(yè)的本質(zhì)。有的時(shí)候，很多機(jī)構(gòu)實(shí)在沒有什么風(fēng)口可以追了，所以就造風(fēng)……
雖然兩者談?wù)摰膬?nèi)容都是有關(guān)無人零售，但可從中窺見投資人正逐步回歸理性。零售業(yè)炒概念的時(shí)間點(diǎn)已經(jīng)過去了，“造風(fēng)口”也逐漸不管用了。在這種情況下，什么樣的項(xiàng)目值得關(guān)注？楊歌表示：隨著線下實(shí)體零售越來越被重視，當(dāng)快閃店規(guī)模擴(kuò)大時(shí)就會(huì)成為進(jìn)化成新的渠道商，而到那個(gè)時(shí)候，京東等很多企業(yè)就會(huì)離不開他們，都會(huì)找他們合作……從這意義上來說，快閃店尤其值得眾多零售玩家關(guān)注。
而事實(shí)也確實(shí)如此。據(jù)悉，與鋪天地合作的1000家品牌中，不僅包括京東、天貓、小米、大眾點(diǎn)評、麗人麗妝、百度地圖等互聯(lián)網(wǎng)公司，還包括飛利浦、西門子、博世家電、戴森、伊萊克斯、寶馬、奔馳、雀巢、“NEIWAI內(nèi)外”等知名品牌，以及大量的國內(nèi)外創(chuàng)業(yè)公司。（注：鋪天地成立于2015年，是國內(nèi)首家快閃短租平臺，致力于推動(dòng)快閃店在國內(nèi)的發(fā)展。）
隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭和品牌商們紛紛搶占線下場景，快閃店的市場規(guī)?；?qū)⑦_(dá)到千億級別。當(dāng)然，并不是誰開快閃店就能做得好。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)不少購物中心里的快閃店無人問津。原因在于，這些快閃店的主辦方的思維依然局限于在商場中搭個(gè)場地，把商品擺上，然后借助商場的人氣把商品銷售出去，殊不知消費(fèi)者的需求已發(fā)生翻天覆地的變化。
王健林在去年調(diào)整萬達(dá)商業(yè)戰(zhàn)略方向時(shí)曾表示：商業(yè)中心除了是吃出來的，還是玩出來的……萬達(dá)爭取三四年時(shí)間，使體驗(yàn)消費(fèi)業(yè)態(tài)達(dá)到70%。鋪天地聯(lián)合創(chuàng)始人易宗元也表示：如今，到購物中心的消費(fèi)者有70%左右不以購物為目的，但這部人中卻有將近八成的人會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)行為，而這些消費(fèi)行為都是在“逛吃逛吃”的體驗(yàn)式場景中實(shí)現(xiàn)的。
基于此，新型快閃店需要打造的核心應(yīng)該是體驗(yàn)式營銷，其目標(biāo)就是讓用戶“既然來了，就必須玩爽了再走”。以春節(jié)期間，鋪天地和京東攜手在南寧航洋國際城開展的年貨pop-up快閃店為例。一到南寧航洋國際城，映入眼簾的就是一個(gè)印著“京東年貨節(jié)”五個(gè)大字的巨型紅色“方盒”，神秘感十足，讓人想一探究竟。而消費(fèi)者進(jìn)入“盒子”后，會(huì)發(fā)現(xiàn)里面竟然有3條年貨街，不僅擺滿了飲料、堅(jiān)果和糖等上百款商品，還別出心裁的設(shè)置了全家福拍照場景和山歌對唱、竹竿舞等活動(dòng)，讓消費(fèi)者在其中吃喝玩樂“爽翻”了。
毫無疑問的是，鋪天地?cái)y手京東開展的年貨pop-up快閃店，實(shí)現(xiàn)了這場活動(dòng)的真正價(jià)值，讓每個(gè)到場的顧客都感受到滿滿的年味與幸福感。對于店內(nèi)的所有品牌商而言，不僅增加了商品銷量，還提高了品牌的曝光度。由此觀之，鋪天地能獲得1000多家互聯(lián)網(wǎng)公司及品牌商的青睞就不足為奇了。
縱觀全局，隨著線上線下融合的加劇，不僅是互聯(lián)網(wǎng)巨頭，不少品牌商也會(huì)積極拓展多場景、多渠道的合作方式。而如鋪天地傾力打造的一些位于購物中心的新型快閃店，由于把有趣好玩的創(chuàng)意營銷理念融入到場景搭建中，滿足了消費(fèi)者的體驗(yàn)式購物需求，未來必將是品牌商們清理庫存、新品發(fā)布等活動(dòng)的最好渠道之一。
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