在剛過去的10月，廣西梧州推行的處方信息共享平臺經(jīng)過4個月的試點(diǎn)后，正式在全市藥店進(jìn)入實(shí)施階段，患者可憑短信于24小時內(nèi)選擇到任意一家共享平臺藥店交納診療費(fèi)和取藥。
作為處方外流的風(fēng)向標(biāo)，電子處方一石激起千層浪，引起了業(yè)內(nèi)的持續(xù)關(guān)注。究其原因，背后莫不是對千億處方藥市場的覬望。工欲善其事，必先利其器，在電子處方的不斷推進(jìn)下，零售藥店應(yīng)如何磨煉一手利器以承接處方外流？
多地發(fā)電子處方試點(diǎn)政策
自2009年新醫(yī)改正式實(shí)施以來，圍繞“醫(yī)藥分開”的多項(xiàng)政策逐漸明朗，包括控制醫(yī)院藥占比、鼓勵處方從院內(nèi)流向院外、禁止醫(yī)院限制處方外流、患者可自主選擇在醫(yī)院門診藥房或憑處方到零售藥店購藥等政策出臺。
在政策東風(fēng)的吹拂下，院內(nèi)外處方對接的信息系統(tǒng)建設(shè)成為零售藥店承接處方外流的關(guān)鍵一環(huán)。據(jù)悉，我國電子處方多數(shù)仍處于試點(diǎn)階段，尚不足以為處方外流全面鋪路，但可見的是，全國各地正陸續(xù)出臺推進(jìn)電子處方的政策細(xì)則。
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2014年
河北唐山和寧夏靈武市啟動電子處方系統(tǒng)。
2016年9月
成都試點(diǎn)電子處方，并逐步在全市藥品零售連鎖企業(yè)中鋪開。
2016年11月
濟(jì)南開啟搭建電子處方平臺。山東省內(nèi)的青島、臨沂、棗莊等城市都在積極推進(jìn)試點(diǎn)電子處方。
2017年3月
西安市食藥監(jiān)局開始推進(jìn)藥店電子處方的相關(guān)試點(diǎn)工作。
2017年4月
西寧市食藥監(jiān)局印發(fā)了《西寧市食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于在全市藥品零售企業(yè)中試行電子處方工作的通知》。
2017年5月
海南省政府辦公廳印發(fā)《海南省貫徹落實(shí)國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步改革完善藥品生產(chǎn)流通使用政策若干意見的實(shí)施方案》。
2017年8月
《陜西省改革完善藥品生產(chǎn)流通使用政策實(shí)施方案》出臺。
2017年10月
廣西梧州正式在全市實(shí)施處方信息共享平臺。
千億處方藥市場來了，藥店卻苦于缺藥賣？
不乏觀點(diǎn)認(rèn)為，越來越多城市推動藥店電子處方的應(yīng)用，同時進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)管細(xì)節(jié)，這很有可能是國家推動處方外流進(jìn)程的一小步。處方外流繼而帶動千億處方藥市場，眾望所歸的正是這一饕餮盛宴。
根據(jù)中康CMH研究數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)2017年中國藥品市場規(guī)模將達(dá)15773億元，等級醫(yī)院用藥規(guī)模合計(jì)份額占比72.7%，但由于醫(yī)藥分開等各種限制因素增加，等級醫(yī)院增速呈現(xiàn)下滑趨勢。
反觀零售藥店的表現(xiàn)，至2017年上半年，處方藥在零售藥店已達(dá)1321億元，與OTC藥品1341億元的市場規(guī)模平分秋色。預(yù)計(jì)2017年零售藥店藥品增速將達(dá)到8.8%，保持從2015年起同比增速高于全終端的記錄。
兩個終端的增速強(qiáng)弱彰明較著，因此有專家預(yù)判，處方外流正在從內(nèi)外同時撬動處方藥市場的格局。但回歸的現(xiàn)階段，醫(yī)院終端仍然是規(guī)模最大的藥品終端。細(xì)究其原因，這無不與購藥習(xí)慣、處方藥品配備、執(zhí)業(yè)藥師、專業(yè)化服務(wù)等因素有關(guān)，首當(dāng)其沖的根本因素當(dāng)是零售藥店的處方藥品配備不足。
“患者在醫(yī)院里拿藥，由于醫(yī)生的開藥系統(tǒng)和藥房的系統(tǒng)是聯(lián)通的，所以患者一定能在醫(yī)院拿到醫(yī)生開的藥，而由于藥店缺乏系統(tǒng)性的商品思維，以及臨床用藥與藥店用藥本身的渠道差異，導(dǎo)致了患者即使拿到處方去藥店也不一定能買到合適的藥品。”一位業(yè)內(nèi)人士分析道。
由此可見，處方藥品配備成為藥店的核心利器之一。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，一般公立醫(yī)院的處方藥品規(guī)數(shù)約為3000，零售藥店處方藥品規(guī)數(shù)目前約為2000。顯然，零售藥店亟待豐富處方藥品種，以滿足不同患者的用藥需求。
那該如何提升處方藥品類及服務(wù)能力？又是一道令零售藥店一劍戳心的問題。羅蘭貝格于近日發(fā)布的《零售藥店行業(yè)發(fā)展策略指南》對此正有所提及，其建議零售藥店一方面要把握住藥企的核心處方藥品種資源，就關(guān)鍵品種與藥企進(jìn)行直接合作，加強(qiáng)供應(yīng)鏈掌控能力，縮減中間成本的同時獲得更多上游資源的支持；另一方面還需與藥企協(xié)商利益分配，保證合理的藥企渠道銷量及零售藥店毛利水平，與藥企一道做好處方的持續(xù)引流及面向患者的專業(yè)服務(wù)。
品牌工業(yè)出擊優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品群
目前，不少零售藥店已經(jīng)行動，如北京醫(yī)保全新大藥房、金象大藥房、國藥河北樂仁堂等正把現(xiàn)有經(jīng)營品種與醫(yī)院醫(yī)保報銷目錄的品種進(jìn)行匹配，對處方藥的品類和渠道進(jìn)行規(guī)劃，以做好承接處方外流紅利的準(zhǔn)備。
而在藥企一方，傳統(tǒng)的品牌處方藥企業(yè)也順應(yīng)當(dāng)前的政策趨勢積極轉(zhuǎn)型。如今年頻繁在眾多行業(yè)峰會上亮相的回音必集團(tuán)，多次在公開場合強(qiáng)化其與零售藥店合作的意愿。
據(jù)悉，回音必集團(tuán)具有二十多年院內(nèi)銷售經(jīng)驗(yàn)，于2016年起正式開啟向零售終端進(jìn)軍之路。從提供給零售藥店的商務(wù)政策可推斷，其深諳產(chǎn)品是工商協(xié)力的第一要義，所推廣的產(chǎn)品涵蓋四大系列，具備大品牌、高投入、高轉(zhuǎn)化、高覆蓋客群等優(yōu)勢。
回音必集團(tuán)重點(diǎn)推廣的九大產(chǎn)品
回音必相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)，目前與零售藥店的合作已初見成效，“從最初試點(diǎn)的四川省、安徽省情況來看，至今已合作連鎖近500家，產(chǎn)品上柜30000多家門店，產(chǎn)品上柜后銷售突飛猛進(jìn)，給合給連鎖帶來一定的客流與經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)行了合作共贏的局面。”
經(jīng)過一年的歷練，該負(fù)責(zé)人表示回音必的產(chǎn)品與團(tuán)隊(duì)已組建到位，下一步將充分嫁接醫(yī)院銷售經(jīng)驗(yàn)與廣泛的用藥人群基礎(chǔ)，加大力度與零售藥店展開深度合作。
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