2016年，無論國內(nèi)國外，門店關店似乎成為一種風潮。
沃爾瑪累計關店 11家
百佳超市 累計關店7 家
華潤萬家 累計關店68家
曾經(jīng)的中國服裝大王，以一句“不走尋常路”代言感染幾代人的美特斯邦威，3年之間關店1500家
這個關店狂潮是一個席卷全球的狂潮， 梅西百貨業(yè)逃不過這個厄運。2015年關店14家， 2016年， 關店30家。
而與線下傳統(tǒng)零售一篇哀鴻遍野相反， 線上零售則是風生水起，步步高升。
電商零售占比
天貓雙11以1207億的最終成交額再次沖刷歷史記錄
2016年中國整個電商交易市場 交易規(guī)模達到20萬億，，增速基本與去年持平
是什么原因?qū)е戮€上線下零售差距那么大呢？
在人民生活水平普遍提高的社會中， 為什么會突然出現(xiàn)那么瘋狂的線下關店潮呢？
線上零售后續(xù)是否就會一直那么一直獨秀呢？
基于以上的問題以及讀了《零售的哲學》之后，我對這一切有了更加深刻的理解。
對于任何知識， 了解他的定義是最重要的。 以下是百度百科對于零售的定義：
商品經(jīng)營者或生產(chǎn)者把商品賣給個人消費者或社會團體消費者的交易活動。特點是：每筆商品交易的數(shù)量比較少，交易次數(shù)頻繁；出賣的商品是消費資料，個人或社會團體購買后用于生活消費；交易結束后商品即離開流通領域，進入消費領域。
百貨（購物中心）
百貨中心是最早出現(xiàn)的零售模式，其中最出名的就是梅西百貨， 在杭州，可能就是杭州大廈。 百貨中心， 主要是出售各種商品，但是現(xiàn)在隨著消費習慣的發(fā)展，越來越習慣吃，喝，玩，逛街一體化。所以現(xiàn)在的購物中心越來越成為趨勢，在杭州， 無論是銀泰還是印象城， 都都是將之前的百貨和電影，親自互動各種娛樂結合在一起，體現(xiàn)了“一站式消費”的特點。
杭州大廈
超市（倉儲式會員商店）
超市是不同于百貨的零售業(yè)態(tài)，他的特點是采取自選銷售的形式， 更多的滿足日常消費使用所需。典型的超時就是百佳，大潤發(fā)之類的。超市的升級版本就是現(xiàn)在最大的零售公司沃爾瑪就是超市最典型的代表。而他旗下的山姆會員店，是他為高端會員定制的購物體驗，使用倉儲式擺放，滿足量販式的購物。
沃爾瑪
便利店
便利店是我們?nèi)粘＝?jīng)常見到的零售業(yè)態(tài)。其中有些是私人的小便利店，但是這種沒有集約規(guī)模，缺乏特別大競爭力。像7-Eleven或者全家這種連鎖式的便利店，利用連鎖規(guī)模效應， 來提高和供應商的議價能力以及供應鏈整體配送的成本，從而降低總體成本，提高利潤。
7-11
賣方市場思維
大量的線下門店還是停留賣方市場的時代，沒有應對這個快速發(fā)展的網(wǎng)絡購物時代。千年不變的貨品擺放，長期不變更的商品，同時由于越來越貴的店鋪租金和人力成本導致商品價格的增高，和線上相比完全沒有優(yōu)勢。如果在加上渠道差價，一層層的加價，價格肯定比線上高出不少。
電商海淘搶占大量零售份額
電商的快速發(fā)展， 以及海淘的迅速發(fā)展，搶占大量零售份額， 更是讓線下雪上加霜。對于一線城市來說，可能品牌的覆蓋率，線上線下差別不大。但是對于二三線城市，大量的品牌還沒有時間滲透到線下，但是電商已經(jīng)迅速占領二三線城市居民的日常購買，如何你通過線上和海淘能夠買到比線下更好的品牌，更便宜的價格，你還回去線下門店么？以前沒有互聯(lián)網(wǎng)的時代，靠著信息不對稱，狠狠的賺了一筆差價，到了電商時代，線下門店就是在沙灘上裸泳了。線上的交易占領著本該屬于線下百貨和超市門店的份額，這些百貨超市關門也就是情理之中了。
80后90后消費習慣的變更
80后90 后的年輕人開始走上社會的舞臺，并占據(jù)越來越重要的消費地位，而這些網(wǎng)絡時代成長起來的人，更加習慣的是使用網(wǎng)絡進行購物，購買決策的路徑和習慣更多是通過網(wǎng)絡新聞或者朋友圈知道了一些品牌或者商品， 然后直接搜索進行購買，但是線下門店對這一切并沒有很好的應對之策，只能眼睜睜看著大量的消費者跑到線上購買。
中產(chǎn)階級的崛起 ，對品質(zhì)的追求
中產(chǎn)階級
隨著中國總體GDP的持續(xù)發(fā)展，個人平均擁有的收入在持續(xù)的增長，慢慢也就形成了所謂的中產(chǎn)階級。他們對于商品的購買不再是以價格低廉為目標，而是追求商品的品質(zhì)，商品的設計感，這就對零售商品生產(chǎn)廠商提高了更高的要求。這兩年海淘的迅速崛起也正是這方面訴求無法得到滿足，只能通過海淘，購買更多滿足需求的商品。
城市化的進展，工作的繁忙， 對于便利購買的需求
中國現(xiàn)在正在熱火朝天的城市化進程中，越來越多的大型城市會慢慢誕生，而城市的增大，導致人們通勤時間變長，而繁重的工作壓力，讓人們越來越?jīng)]有時間采購和做飯，從而產(chǎn)生便利店購買的需求。嬌生慣養(yǎng)的80后90后， 懂得自己買菜做飯的更是越來越少， 所以直接便利店購買或者通過o2o叫外賣成為一個更加普遍的日常需求。
互聯(lián)網(wǎng)進入下半場， 各個巨頭都一樣站好隊，布局完成，電商行業(yè)占據(jù)的零售總額在總的零售額占比越來越高。移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)迅速在完成普及， 現(xiàn)在誰手上沒有一個智能手機， 沒有一個微信，還真不好意思跟人打招呼。在這樣的現(xiàn)狀之下，2017的所謂的新零售會是一種怎么樣的模式體現(xiàn)，以下是我的一些猜測。
電商成為重要而非補充的零售渠道
天貓
對于品牌商來說，電商不再是線下渠道的一個補充， 會是越來越重要的一個零售渠道， 對于某些品類的商品來說， 會是慢慢成為唯一的渠道。比如電器類的標品，電視，冰箱，洗衣機，線上線下基本都是一樣的，為什么要千里迢迢跑到線下買呢？所以線下以前人流攢動的電腦城，百腦匯慢慢沒落也正是這個原因。
互聯(lián)網(wǎng)壓縮了銷售渠道層次
互聯(lián)網(wǎng)最大的優(yōu)點是讓信息聯(lián)通， 過去的渠道銷售通過層層代理， 才能一步步推廣到二三線城市?，F(xiàn)在通過一個營銷方案，只要能夠傳遍朋友圈，一樣能夠達到宣傳商品和品牌的目的。品牌商減少了層層的代理和渠道費用，可以降低整體品牌和店鋪的營銷成本。
線下門店成為試穿間和庫存點（互聯(lián)網(wǎng)+）
優(yōu)衣庫
過去， 線下門店是主要的銷售渠道。但是隨著線上影響力和便利性越來越大， 用戶很多時候會變成在線下逛商場，完成試穿的訴求，然后等到有折扣（比如雙十一）的時候去下單。另外現(xiàn)在優(yōu)衣庫和天貓正在嘗試的新的線上線下結合的模式是，線上下單， 門店取件，這對于品牌商一方面節(jié)省了物流的成本，提高庫存的周轉(zhuǎn)， 另一方面將線上的用戶引入到線下， 這時候有可能又帶來新的消費， 達到雙贏的目的。對于有大量連鎖門店的品牌商來說，或許這是非常重要的新零售模式。
線下便利店發(fā)揮越來越重要的作用（O2O）
無論是百貨還是超市， 這兩種業(yè)態(tài)的零售，和線上相比，缺乏不可替代的優(yōu)勢，對于二線城市來說，可能某些品牌線下確實沒有，只能去線上買。同時線下門店的品牌是有限的， 品牌和商品肯定比線上少。這就是二線城市的百貨和超市關店最多的原因， 無論商品數(shù)量，還是商品價格完全都沒有優(yōu)勢。便利店則在這兩年突飛猛進的發(fā)展， 和關店潮形成了鮮明的對比。便利店的崛起， 因為他有線上天然無法解決的地域優(yōu)勢，你下樓可以買到的柴米油鹽在電商很難10分鐘給你送到的。其次是連鎖便利店提供的熟食服務，是現(xiàn)在O2O餐飲服務很好的補充，因為很多O2O的食品，無論從衛(wèi)生還是口味還是比較缺乏保障， 而連鎖便利店在這方面還是比較有優(yōu)勢， 而且他能夠現(xiàn)成烹飪加熱， 保證食品的溫度，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。第三，城市化進程中的大城市， 目前的人均便利店數(shù)量和發(fā)達國家還是有不小的差距。第四， 便利店接近用戶住宅小區(qū)， 將成為線上最后一公里送貨很好的補充，通過待收貨的服務為便利店帶來額外的客流。
基于大數(shù)據(jù)的零售產(chǎn)品生產(chǎn)和供應鏈管理
隨著大數(shù)據(jù)技術的快速發(fā)展，對于用戶畫像，用戶喜好，用戶行為的認知越來越準確，只有充分利用這些數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)了解用戶，用數(shù)據(jù)指導零售生產(chǎn)，才能夠生產(chǎn)出更加適合消費者的產(chǎn)品，而不是盲人摸象般的YY用戶需求，耗費大量的產(chǎn)能，結果卻只能積壓庫存。甚至更進一步，根據(jù)以往的消費情況，根據(jù)大數(shù)據(jù)， 計算出每個門店大概的庫存數(shù)量，直接發(fā)貨到各個門店庫存，減少庫存積壓的壓力，也減少倉庫之間調(diào)撥的壓力。
在互聯(lián)網(wǎng)，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時代， 零售業(yè)只有跟互聯(lián)網(wǎng)緊密結合， 充分利用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的新技術，提高系統(tǒng)能力，利用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)， 更加精確的生產(chǎn)和營銷， 才有可能在“新零售”時代占據(jù)一席之地。
版權申明 本文為林炎小寶原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系
聯(lián)系客服
