不只創(chuàng)業(yè)團隊需要高度的team work合作,學(xué)生的報告與社團、甚至大公司內(nèi)的各部門分工都需要團隊合作,但許多失敗的團隊合作例子不外乎以下四種。
面對激烈的競爭,許多學(xué)生認為彼此“互為對手”。相關(guān)的問卷調(diào)查顯示,雖然有53%的同學(xué)認為現(xiàn)在大學(xué)生的關(guān)系應(yīng)是“互相幫助、共同進步”,但是,由于在學(xué)習(xí)、就業(yè)等各方面的競爭,46%的同學(xué)感受到了實際存在的“互為對手”的關(guān)系。還有相當(dāng)一部分學(xué)生認為同學(xué)之間是“互不相干”甚至是“互相提防”的關(guān)系。很顯然,片面強調(diào)競爭的心理,阻礙了年輕人的團隊合作意識。
一項任務(wù)布置下來,因為缺乏團隊合作精神,大家明明知道該任務(wù)不切實際、無法完成,但為了逃避責(zé)任,都心照不宣地選擇“沉默是金”,誰都不愿將實際情況告知上級領(lǐng)導(dǎo)——這是典型的“負面”默契。
個人英雄主義對團隊合作的危害是不言而喻的。這是一個真實的故事。
明星員工的故事:有位朋友告訴我,當(dāng)他第一次成為經(jīng)理時,他的部門里有一位明星員工,做事情比誰都快。但是,這位員工自大、自私、看不起同事,總是向老板抱怨其他員工。他的作風(fēng)造成了整個隊伍士氣低落,員工之間沒有信任,缺乏默契,效率極差。我的朋友起初沒有察覺到這一現(xiàn)象的危害性,反而認為那名明星員工是個英雄,他一個人的效率拯救了團隊。于是,他每年重用并提拔明星員工。后來,別的員工都慢慢離開了他的部門,最后整個專案失敗了。
我的朋友說:“經(jīng)過這次教訓(xùn),我終于懂得,團隊合作比個人表現(xiàn)更重要?!?/span>
我問他:“之后你解雇了那個傲慢的明星員工嗎?”
他說:“不,我的老板先解雇了我,然后他又解雇了那個傲慢的員工?!?/span>
看來,只有摒棄個人英雄主義,才能培育出整體表現(xiàn)出色的團隊。優(yōu)秀但不懂得團隊精神的人,在團隊中只會起到負面作用。
在團隊合作中,集體利益和共同目標(biāo)是團隊成員工作的前提和原則,有時,為保證共同目標(biāo)的實現(xiàn),需要對以往的團隊和工作進行調(diào)整,這可能就會與團隊成員的個人利益或目標(biāo)發(fā)生沖突,有團隊合作意識的人會坦然面對,以大局為重,也有人會“因小失大”。因小失大的高級主管:在微軟公司,有一次,鮑爾默總裁要求我對兩位高級副總裁管理的兩個研發(fā)隊伍進行重組。從技術(shù)角度看,這兩個隊伍應(yīng)該合并起來。但在這兩位副總裁看來,如果放棄了對團隊的控制權(quán),自己在公司中的地位就會動搖。因此,他們互不信任,不愿交出自己的研發(fā)隊伍。最后雙方都擺出了寧為玉碎、不為瓦全的架勢。
說實在的,這種只看重自己的“虛名”而不顧整個公司利益的做法是不折不扣的“因小失大”。沒辦法,我只好建議同時解除這兩個副總裁對研發(fā)隊伍的控制權(quán),然后再著手合并團隊,也只有這樣才能最大限度地確保公司的利益。在資訊如此發(fā)達的今天,靠個人努力、單打獨斗取得成功的可能性越來越小,團隊合作越來越重要。因此,必須時刻警惕上述四種現(xiàn)象的出現(xiàn),同時悉心學(xué)習(xí)團隊合作的原則和技巧,只在這樣,才能夠真正融入以合作共贏為主題的現(xiàn)代社會。
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