缺少霸氣的營銷人永遠(yuǎn)不會是成功的營銷人。霸氣不是盛氣凌人,也不是狂妄自大,更不是橫行霸道;霸氣是強(qiáng)者身上表現(xiàn)出來的一種“氣勢”,一種王者的“大氣”。霸氣給商家的感覺不是膽戰(zhàn)心驚,而是信心百增,士氣高漲;霸氣帶給商家的是信心和財(cái)富,有霸氣的營銷人是企業(yè)的“寶”,也受到每個商家的歡迎和熱寵。
首先是觀念上的轉(zhuǎn)變。有些營銷人至老死還認(rèn)為做營銷就是要“老實(shí)”,少說話,在商家面前表現(xiàn)得“唯唯諾諾”,“誠惶誠恐”,這是何苦呢？從思想上來說,營銷人就將自己放在商家下面了,你看不起自己,別人就更不會看得起你了。你表現(xiàn)得如此懦弱,讓商家對你非常失望,因?yàn)槟愕谋憩F(xiàn)證明你不能帶給商家利益。所以,你要有思想上的徹底改變,讓自己變得自信起來,你就是商家利益的保護(hù)神,是商家生存和發(fā)展的根基。
觀念轉(zhuǎn)變之后,你還需要學(xué)習(xí)許多新的東西,盡快充實(shí)自己。其中包括擴(kuò)充自己的知識面,熟悉企業(yè)產(chǎn)品特征以及競爭對手產(chǎn)品特征,摸清楚本行業(yè)中的營銷訣竅,等等。這個過程也許需要一段時間,但只要你始終注意加強(qiáng)自己的“霸氣”的培養(yǎng),那么,你的“霸氣”成型的時間會大大提前。
在此過程中,切記加強(qiáng)自己的自信心。清楚自己的長處和短處,清楚自己企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),在與商家打交道時,你要充分表現(xiàn)出自己的“權(quán)威”,表現(xiàn)自己的“自信”。你要記住:在談市場時,你是“專家”,你是“權(quán)威”,你所說的話都是對的!你要讓商家發(fā)自內(nèi)心的信服你,跟著你走,他就有豐厚的、持續(xù)的利益可以獲得;不跟著你走,他將遭遇商業(yè)陷阱,“人財(cái)兩空”。
一個視聽產(chǎn)品業(yè)務(wù)員,自己服務(wù)的品牌在國內(nèi)市場進(jìn)不了前八,照理說,是個中小品牌了。但是,當(dāng)他與商家交談時,他充分展現(xiàn)了自己的霸氣和自信。他拿出國家的有關(guān)證書、獎?wù)?刊登有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人頭像的專訪報(bào)道,滔滔不絕,舉出各種例子證明自己企業(yè)的實(shí)力。他的言談舉止,最終讓商家感覺他就是“牛”,他們企業(yè)的實(shí)力就是雄厚。與這樣的企業(yè)合作,跟這樣的業(yè)務(wù)員合作,絕對是穩(wěn)賺不賠的生意。結(jié)果呢？當(dāng)然可想而知,現(xiàn)在,該業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績“芝麻開花———節(jié)節(jié)高”,下面的商家也是賺足了錢。
心態(tài)之四:永遠(yuǎn)不要看輕別人的工作 本土企業(yè)中,營銷團(tuán)隊(duì)內(nèi)訌不斷成為一個非常普遍的現(xiàn)象。如何在內(nèi)訌的環(huán)境下立住腳,并能得到很好的發(fā)展？
答案還是與營銷人的心態(tài)有關(guān),那就是:永遠(yuǎn)不要看輕他人的工作!
=真正成功的營銷人往往是那些“大智若愚”、“虛懷若谷”的聰明人。這些人,不顯山不露水,于悄無聲息中完成了在常人看來難以想象的銷售業(yè)績。同時,他們知道該如何“明哲保身”,因?yàn)樗麄儾粫馊思刀省?/p>
而不遭人嫉妒的根源其實(shí)很簡單,就是從不指責(zé)同事（領(lǐng)導(dǎo)更是例外）工作能力不強(qiáng),或者說他們工作不辛苦;他們會看到他人也在努力工作,認(rèn)可他們的勞動,贊賞他們,讓同事感覺自己就是他們的“貼心哥們”,是他們的“知己”。你說,碰到了這樣的“知己”,誰還會有埋怨呢？
更何況,這個知己還時不時夸獎自己幾句;在危難關(guān)頭,致以“誠摯的問候”和“深深的祝福”,并在人前背后說自己運(yùn)氣太不好了,正好總部政策變動,或者是商家見利忘義、背叛了自己,為自己開脫“罪名”;等到心情好時,這個知己還邀請自己一起出去游玩。
與此同時,這些聰明的營銷人從不當(dāng)眾夸耀自己多么了不起,反而是抱著非常謙虛的態(tài)度。對于自己取得的成績,他們經(jīng)常會用“湊巧”或領(lǐng)導(dǎo)大力支持來解釋。比如說,自己出外,正好碰到一個朋友,交談中偶爾提到一個工程,最終通過朋友的介紹做成了一單大買賣;或者是,自己這個市場新開發(fā)了幾個商家,力量還顯得比較薄弱,領(lǐng)導(dǎo)決定加強(qiáng)這塊市場的投入力度,所以自己撿了個便宜,等等。總之,他們絕對不會說是因?yàn)樽约郝斆髂芨?工作辛苦取得的成績;對于其他同事的工作,他們的評語甚至比同事自己的評價還高許多。
正因?yàn)橛辛诉@種良好的心態(tài),他們會看到別人的長處,也能從中收獲經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),得到各種有益的啟發(fā),從而不斷提高自身素養(yǎng);并且,由于他們的這種心態(tài),他們維系了整個營銷團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和團(tuán)結(jié),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的凝聚力,為企業(yè)決勝市場做出了不小的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,他們也得到了他們應(yīng)該得到的報(bào)酬。
有人說,營銷精英很難容于團(tuán)隊(duì)之中,因?yàn)樗麄兊臓I銷能力太強(qiáng),業(yè)績太突出,遭到其他員工的嫉妒和毀謗;依我看,這些營銷“精英”只能算是“銷售強(qiáng)手”而已,他們除了能為企業(yè)銷售做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)以外,實(shí)際價值并不大。
任何一個企業(yè),生存和發(fā)展的根基在于整個團(tuán)隊(duì),而非某個人,特別是在競爭愈演愈烈的今日,靠個人的單打獨(dú)自斗已經(jīng)挽救不了整個企業(yè)的命運(yùn);企業(yè)得到了一個銷售強(qiáng)手,卻失去了整個營銷團(tuán)隊(duì),最終的結(jié)局必然是企業(yè)破產(chǎn),銷售強(qiáng)手以“營銷精英”的身份“轉(zhuǎn)戰(zhàn)各地”,卻始終不能長遠(yuǎn)地服務(wù)于某企業(yè)。
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