無論您屬于那種類型的業(yè)務(wù)，實施ERP解決方案是必須認真對待的關(guān)鍵項目。從關(guān)心成本和證明投資回報率到誰將管理您公司業(yè)務(wù)的實際考慮，ERP實施需要項目團隊的投入和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持，以便確保能夠取得成功。
ERP部署是一項重要任務(wù)，通過適當(dāng)?shù)囊?guī)劃和執(zhí)行，實施ERP系統(tǒng)應(yīng)該是一個順利的過程，它可以快速提高整個業(yè)務(wù)的效率。
這里有一些關(guān)鍵的ERP實施最佳做法，在選擇和部署解決方案時應(yīng)考慮它們。
為企業(yè)選擇最佳的ERP實施
第一，考慮到ERP包含多種功能，存在多種類型的ERP實施也就不足為奇了。您可以選擇構(gòu)建自己的定制ERP并從下往上對其進行編程，盡管實施此類巨大項目的成本和復(fù)雜性可能使自己動手方法的效果很差。
第二，可以購買內(nèi)部預(yù)置ERP軟件并將其安裝在您公司的計算機和服務(wù)器上。但是，在向現(xiàn)場ERP解決方案投資前，請考慮這個嚴峻的事實：三分之二的中型企業(yè)正在運行舊版ERP軟件。 為什么滯后呢？組織往往認為重新實施增量版本的代價過高 - 尤其是因為每次升級意味著失去關(guān)鍵的定制和集成的業(yè)務(wù)風(fēng)險。保留當(dāng)前的ERP技術(shù)是最大限度地發(fā)揮其潛力的關(guān)鍵，所以必須選擇一個易于更新并將保留定制功能的系統(tǒng)部署選項。
第三，像NetSuite那樣的基于云的ERP解決方案。由于該系統(tǒng)基于云并完全由場外ERP提供商管理，基于云的解決方案意味著您無需在IT硬件與服務(wù)器中做出昂貴的前期投資，也不必擔(dān)心需要投入大量的人力資源來管理它。此外，基于云的實施通常比現(xiàn)場部署更快、更簡單，維護也要容易得多，因為基于云的ERP供應(yīng)商負責(zé)保持技術(shù)是最新的。最重要的是，對于云技術(shù)，產(chǎn)品增強是無痛的 - 定制和集成隨系統(tǒng)升級自動更新 - 因此，企業(yè)可以始終確保正在以最先進的功能運行。
獲得高管支持并圍繞ERP實施達成共識
獲得公司高管們的支持不只意味著僅獲得批準(zhǔn)投資ERP解決方案的簽名（盡管這無疑很重要）；它也意味著讓領(lǐng)導(dǎo)階層了解ERP實施對您的公司意味著什么。ERP技術(shù)可以轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)，而不僅僅是軟件，在推進部署努力之前，該理念必須獲得高管們的支持。向高管頻繁溝通ERP實施計劃和流程變化對幫助達成共識至關(guān)重要。
設(shè)定對ERP實施的實際期望
ERP軟件是強大的技術(shù)，它可以簡化流程、提高可見性、降低成本并完全改變公司的經(jīng)營方式 - 但它不會一蹴而就。ERP解決方案包含從會計和庫存管理到電子商務(wù)和CRM的許多復(fù)雜的前端與后端辦公系統(tǒng)，這些系統(tǒng)需要集成在一起，以便為最終用戶創(chuàng)建無縫體驗。
這需要仔細的規(guī)劃和執(zhí)行時間。要加快實施過程，確保適當(dāng)?shù)卦O(shè)定項目范圍，并考慮與經(jīng)驗豐富、知識淵博的ERP專家一起工作。一般的NetSuite客戶通常能在三個月之內(nèi)實施ERP系統(tǒng) - 比本地ERP實施的平均水平（一年半）短很多。
專注于人力資源和強有力的項目管理
在開始任何ERP實施之前，確保在項目的整個實施過程中人力資源到位。這可能看起來像是顯而易見的道理，但很多公司在開始部署時沒有提供足夠的資源，造成過度勞累、員工不快樂和安裝不理想。
為ERP實施確定一個專門的項目負責(zé)人和團隊將有助于確保項目順利進行。對于ERP團隊成員，考慮為他們重新分配或去除正常的工作職責(zé)，以使他們有足夠的時間專注于手頭任務(wù)。指定一個具有較強的項目管理技能的團隊負責(zé)人，它應(yīng)能夠促進團隊溝通，解決可能出現(xiàn)的任何問題并保持實施進度。
牢記這些最佳實踐將幫助您以正確的路線開始實施您的部署，并在整個過程中保持該路線。為企業(yè)的業(yè)務(wù)研究出最佳ERP實施選項，圍繞努力達成共識，設(shè)定切合實際的期望，為企業(yè)的員工提供他們所需的支持 - 這些步驟需要花費更多的時間，但從長遠來看，它們可以產(chǎn)生更有效的ERP體驗和運轉(zhuǎn)更好的業(yè)務(wù)。
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