2014年05月28日 濰坊晚報
交通部就規(guī)范打車軟件等征求意見
本報綜合消息 記者日前從交通部獲悉,為適應手機軟件召車等出租汽車電召服務快速普及推廣的新形勢,維護出租汽車市場良好秩序,交通部起草了《關于促進手機軟件召車等出租汽車電召服務有序發(fā)展的通知》(下稱征求意見稿),現(xiàn)向社會公開征求意見。
征求意見稿指出,各地交通運輸主管部門要監(jiān)督手機軟件召車信息服務商加強駕駛員終端軟件的發(fā)放與使用管理,防止利用手機召車軟件進行非法營運。手機軟件召車信息服務商在發(fā)放駕駛員終端軟件時,應當與城市出租汽車服務管理信息系統(tǒng)中相關信息進行比對,驗證申請注冊的駕駛員和車輛具備合法營運資格后方可予以發(fā)放。
出租汽車駕駛員取得駕駛員終端軟件使用權限后,不得轉讓或者租借給他人使用,丟失或更換手機時應當及時注銷或更新服務賬戶信息。在機場、火車站等設立統(tǒng)一出租汽車調(diào)度服務站或實行排隊候客的場所,出租汽車駕駛員應按順序排隊候客,不得通過手機召車軟件等方式在排隊候客區(qū)攬客。
征求意見稿稱,使用手機查詢或者應答召車業(yè)務的,應當在車輛停止、不影響行車安全的狀態(tài)下進行。
出租汽車駕駛員在接單即時召車業(yè)務成功后,應當按照規(guī)定開啟電召服務標志或暫停運營標志,并準時到達約定地點。對接單后未按承諾提供出租汽車電召服務的,視為拒載行為。出租汽車電召服務收費,應當符合當?shù)氐某鲎馄囘\價管理相關規(guī)定,不得違反規(guī)定加價、議價。對違反規(guī)定收取其它費用的,乘客有權拒付車費,并可向城市交通運輸主管部門投訴,按有關規(guī)定處理。
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