設(shè)定期望，永不放棄

設(shè)定和管理期望是項目經(jīng)理必須完成的最困難的任務(wù)之一。在一個項目的開始，有很多未知的東西。然而，當(dāng)您構(gòu)建重要的項目管理交付成果（如范圍，時間表和項目計劃）時，您可以為您的團(tuán)隊和客戶設(shè)定明確的期望值。

定義范圍

每個項目的期望應(yīng)該由一個寫得很好的工作范圍來確定。如果您的公司沒有備份特定項目請求的文檔，請創(chuàng)建它。它不一定是一個花哨的，正式的文件！但是，一些范圍的外觀將有助于為您和您的團(tuán)隊提供有關(guān)團(tuán)隊將提供的指導(dǎo)和期望。

在項目開始時與您的團(tuán)隊和客戶一起坐下來與項目時間表一起審查范圍，這也是很好的做法。這意味著你必須解釋附加在任務(wù)上的努力水平。

盡早進(jìn)行這種談話將使您的客戶了解您的團(tuán)隊將投入到項目各個方面的努力程度。它也將讓他們參與你的過程。

頻繁簽到

在截止日期之前，檢查即將到來的文檔或交付里程碑?；c時間與團(tuán)隊聊聊每個任務(wù)所需要的東西。任何可交付成果是否根據(jù)以前的工作而變化？這會影響范圍和時間表嗎？

通過簽入，您可以為團(tuán)隊提供及時，有建設(shè)性和有用的反饋，使最終的可交付成果更為強大。記住當(dāng)談到設(shè)定期望時，重復(fù)自己只要你的重復(fù)是有意義的和恰當(dāng)?shù)臅r間是沒有錯的！

知道什么時候拉一名主題專家

不可避免地，任何項目都會出現(xiàn)左派觀點出現(xiàn)，新的要求以及將會出現(xiàn)的問題。小心謹(jǐn)慎，項目經(jīng)理！如果客戶，合作伙伴或團(tuán)隊成員正在就這些事情向您提供幫助，最好確保您的想法符合您的項目要求。文件并不總是最基本的，所以最好是公開任何想法或談話。

知道何時讓團(tuán)隊參與到談話和決策過程中去。例如：客戶問的是設(shè)計還是開發(fā)特定的東西？如果是的話，拉入適當(dāng)?shù)娜?。他們可以幫助回答這個問題，甚至可能比你做得更好。

更重要的是擁有自己的角色，并對自己的專業(yè)知識保持誠實。

不要只知道這一切

項目經(jīng)理不應(yīng)該完全單獨回答項目問題，除非特定于預(yù)算，范圍和預(yù)先確定的準(zhǔn)則。畢竟，你的團(tuán)隊由負(fù)責(zé)回答屬于他們領(lǐng)域的問題的專家組成。你的工作是向他們提出問題，而不妨礙他們的工作。

理想的情況是，如果你不知道答案，那么你就不能在這個房間里拉一個人，那就記錄下來，然后跟進(jìn)。當(dāng)時間正確時，跟進(jìn)對話沒什么問題。那時你成為一個成功的項目經(jīng)理。

做你的團(tuán)隊最大的粉絲

你可能不是一個天生的啦啦隊長，但是每個項目都需要一個擁有和支持這個過程的領(lǐng)導(dǎo)者。一個好的項目經(jīng)理將執(zhí)行流程，并保持團(tuán)隊中的每個人同步。雜耍的時間表，截止日期和交付成果是關(guān)鍵，但一個也支持過程，團(tuán)隊和客戶的項目經(jīng)理，為項目帶來真正的價值。

是那個說“哇，這真的很好。好工作“。慶祝勝利，并鼓勵團(tuán)隊也這樣做。同時，不要害怕成為“你想過X？”的人，去尋找最好的項目和你的團(tuán)隊。

成功的項目經(jīng)理了解項目的各個方面，并預(yù)測客戶可能遇到的問題或疑慮。這種行為不僅可以支持你的團(tuán)隊和你的項目，而且可以讓你參與的每一個人都顯示出你真正的參與。

保持學(xué)習(xí)

毫無疑問，項目管理是人們可以采取的最具挑戰(zhàn)性和有益的職業(yè)道路之一。一個好的項目經(jīng)理可以幫助企業(yè)明確目標(biāo)，簡化流程，增加收入。

但是，無論你在哪里學(xué)習(xí)PM技能，你都必須堅持讓你“好”的核心技能。核心技能的核心是高度的組織和流程驅(qū)動，但是作為一個隨和的，適應(yīng)能力強的人真的很喜歡挑戰(zhàn) 繼續(xù)閱讀，學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗教訓(xùn)，最佳實踐，以及如何成為一名成功的項目經(jīng)理的提示。