隨著暑假的臨近，海外游學(xué)再次成為旅游市場的寵兒，很多家長已經(jīng)提前給孩子報(bào)名參加海外游學(xué)團(tuán)、夏令營等，讓孩子出國游學(xué)“長見識”。
不過，一些游學(xué)機(jī)構(gòu)只是將出境游產(chǎn)品貼上了游學(xué)的“標(biāo)簽”。實(shí)際上很多項(xiàng)目都僅僅是圖書館、大學(xué)、博物館等公共設(shè)施，并不收費(fèi)，但是在價(jià)格上并沒有便宜，反而比其他出境產(chǎn)品價(jià)格更高。此外，一些游學(xué)產(chǎn)品僅僅停留在帶孩子去旅游、參觀學(xué)校，并不能真正達(dá)到研學(xué)的目的，而在游學(xué)產(chǎn)品中，項(xiàng)目設(shè)置單一且同質(zhì)化嚴(yán)重，大多是學(xué)習(xí)語言、參觀學(xué)府以及主題公園游玩為主。此外，價(jià)格虛高、混齡游學(xué)團(tuán)的年齡針對性不強(qiáng)等問題也同樣存在。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，當(dāng)前游學(xué)產(chǎn)品魚龍混雜，對于旅行社來說，游學(xué)產(chǎn)品教育基因略顯不足；但是旅行社對酒店和機(jī)票有長期的控制權(quán)，能拿到低價(jià)位機(jī)票和協(xié)議價(jià)酒店，這一市場還有待規(guī)范。
暑期游學(xué)熱情高漲
目前，教育理念以及消費(fèi)理念不斷升級，越來越多的父母將眼光投向海外教育資源，結(jié)合了教育和旅游兩大優(yōu)勢的“游學(xué)產(chǎn)業(yè)”更是受到偏愛，成為風(fēng)口上的“新寵”。數(shù)據(jù)顯示，游學(xué)正在進(jìn)入快速發(fā)展階段，據(jù)悉，該行業(yè)的利潤增長保守估計(jì)每年可增長30%-50%，未來3-5年內(nèi)游學(xué)市場將發(fā)展成千億規(guī)模。這也成為很多旅行社和教育機(jī)構(gòu)躋身其中的主要?jiǎng)恿Α?/p>
據(jù)途牛旅游網(wǎng)發(fā)布的《在線海外游學(xué)市場消費(fèi)分析2017》顯示，大部分家長對游學(xué)產(chǎn)品都具有較高的消費(fèi)意愿，尤其是年收入20萬元以上的家庭，希望孩子游學(xué)的意愿最高。同程旅游負(fù)責(zé)人也表示，家長對于游學(xué)產(chǎn)品的價(jià)格敏感度低于大眾旅游產(chǎn)品。根據(jù)攜程旅行網(wǎng)的大數(shù)據(jù)分析，目前暑期游學(xué)十大目的地分別是美國、英國、澳大利亞、加拿大、新加坡、日本、新西蘭、法國、泰國、芬蘭。
不過也有家長表示，孩子參加的游學(xué)產(chǎn)品并沒有起到預(yù)期的效果，幾乎只游不學(xué)。而很多旅游產(chǎn)品更是貼上了游學(xué)的“標(biāo)簽”，價(jià)格虛高。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少旅行社和教育機(jī)構(gòu)借暑期針對中小學(xué)生推出海外游學(xué)產(chǎn)品，時(shí)間大多是半個(gè)月到一個(gè)月左右，產(chǎn)品熱賣甚至有些已經(jīng)售罄。但有些參加過游學(xué)產(chǎn)品的家長表示，很多游學(xué)產(chǎn)品是“到此一游”，含金量不高，“學(xué)”的部分淺嘗輒止。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，游學(xué)產(chǎn)品背后不僅僅存在“只游不學(xué)”的問題，實(shí)際情況更為復(fù)雜，部分游學(xué)產(chǎn)品還有價(jià)格虛高、同質(zhì)化線路多、混齡游學(xué)團(tuán)的年齡針對性不強(qiáng)等問題。價(jià)格昂貴的游學(xué)產(chǎn)品在大熱的同時(shí)，也存在這樣那樣的問題。
從事游學(xué)行業(yè)多年的業(yè)內(nèi)人士說，從“學(xué)”的程度上來說，游學(xué)產(chǎn)品中的親子游學(xué)團(tuán)一般上課行程安排較少，因?yàn)樯险n需要將家長和孩子分開安排，操作難度和成本都會增加，因此“學(xué)”的部分的確不多，多是以參觀游覽為主，但其間會增加與校方的交流和介紹，也算是游學(xué)產(chǎn)品；還有以課堂體驗(yàn)為主的游學(xué)團(tuán)，安排學(xué)生到當(dāng)?shù)氐膶W(xué)?；蚺嘤?xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行一段時(shí)間的課程學(xué)習(xí)，其中名校插班上課的費(fèi)用往往比較高，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)價(jià)格相對便宜，這類產(chǎn)品“學(xué)”的部分也就多一些，但實(shí)際效果還是以增加體驗(yàn)和見聞為主。這些產(chǎn)品游覽段的費(fèi)用差不多，主要價(jià)格差別在住宿、課程和師資這些方面。
游學(xué)“標(biāo)簽”價(jià)格虛高
從親子游學(xué)產(chǎn)品出發(fā)，市面上標(biāo)以游學(xué)產(chǎn)品的價(jià)格普遍比普通旅游費(fèi)用高，以親子游學(xué)美國東西海岸十大名校產(chǎn)品為例，行程以參觀學(xué)府、博物館以及主題公園為主，加以與兩所大學(xué)校方交流，產(chǎn)品的成人價(jià)格普遍在3萬元以上，兒童的費(fèi)用也高達(dá)2.5萬元以上，但是在在線旅游網(wǎng)站查詢非游學(xué)的美國東西海岸14日產(chǎn)品，價(jià)格多在1.5萬-2.5萬元區(qū)間。游學(xué)產(chǎn)品僅僅只是多出與校方交流及主題公園的收費(fèi)項(xiàng)目，價(jià)格卻高出萬元。另外，以日本親子游學(xué)營5天4晚線路為例，僅在東京一地以參觀博物館、未來館、主題公園以及學(xué)府為主，加以半天的日語培訓(xùn)，價(jià)格就在1.2萬元；而東京5天4晚普通旅游團(tuán)，同樣與游學(xué)團(tuán)一樣住宿四星酒店，價(jià)格卻在6000元左右。在國外，大部分科技館、博物館以及學(xué)府都是免費(fèi)游覽，而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的短時(shí)間日語學(xué)習(xí)花費(fèi)并不多，價(jià)格卻翻倍增長。即使服務(wù)質(zhì)量高一些，但這樣的價(jià)格還是令一些家長直呼不值。
從教育機(jī)構(gòu)的游學(xué)產(chǎn)品來說，普遍價(jià)格比旅行社高。有專家表示，一方面是由于旅行社對酒店和機(jī)票有長期的控制權(quán)，能拿到低價(jià)位機(jī)票和協(xié)議價(jià)酒店，這是教育機(jī)構(gòu)很難比擬的，導(dǎo)致教育機(jī)構(gòu)的游學(xué)產(chǎn)品價(jià)格偏貴，因此一些小的教育機(jī)構(gòu)也在跟旅行社合作；另一方面，教育機(jī)構(gòu)的游學(xué)產(chǎn)品因?yàn)槭鼙姷脑?，教育因素會占比高一些，價(jià)格也就偏高。但在其中不乏也有以語言培訓(xùn)+游覽結(jié)合的高費(fèi)用游學(xué)團(tuán)。以英孚教育的美國佛羅里達(dá)陽光營為例，行程為一地，住宿寄宿家庭，期間是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)語言課程和游覽為主，21天的價(jià)格在5萬元以上。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，這樣的價(jià)格明顯偏高，一方面行程只在一地，節(jié)省了中間的周轉(zhuǎn)成本；另一方面，寄宿家庭相比學(xué)校公寓和酒店是最便宜的一種住宿方式，在住宿和交通成本并不高的條件下，高昂的團(tuán)費(fèi)并不合理。
此外，游學(xué)產(chǎn)品看似種類豐富，不同線路和課程的產(chǎn)品眾多，但是其中游覽主題公園、參觀博物館等場地以及語言課程占據(jù)了大部分游學(xué)產(chǎn)品的行程，游學(xué)產(chǎn)品在一定程度上也存在同質(zhì)化和類型較為單一的情況。另外值得注意的一點(diǎn)是，據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，除一些大型旅行社和教育機(jī)構(gòu)的游學(xué)團(tuán)對年齡劃分較嚴(yán)格，客源足以支撐不同年齡段的游學(xué)團(tuán)外，其實(shí)很多游學(xué)團(tuán)的成員多是混齡，中小學(xué)以及高中的學(xué)生接受程度和水平不同，這樣的游學(xué)團(tuán)對于單個(gè)學(xué)生的研學(xué)針對性也就比較差，起到的研學(xué)效果其實(shí)并不如預(yù)期。
切勿盲目跟風(fēng)
實(shí)際上，“游學(xué)”起源于20世紀(jì)60年代的英國，而在中國，有些家長不清楚、學(xué)生還不了解游學(xué)，形成了頗具特色的“中國式游學(xué)”。據(jù)專家分析，有的家長是看到其他家庭為孩子選擇了“游學(xué)”自己才這么做，其實(shí)是在跟風(fēng)，是“被迫游學(xué)”，學(xué)生并不是積極、主動地參與到游學(xué)項(xiàng)目中來，而是在家長的安排下、抱著旅游的心態(tài)選擇游學(xué)的。北京聯(lián)合大學(xué)旅游產(chǎn)業(yè)研究所所長張金山也表示，在中國，游學(xué)旅游產(chǎn)品還表現(xiàn)出獨(dú)特的表現(xiàn)形式，就是契合了家長希望孩子能夠報(bào)考名校的心理，因此現(xiàn)在的很多游學(xué)旅游產(chǎn)品側(cè)重很多知名高校，特別是國外知名高校的游覽和交流。
游學(xué)過程中的“游”僅僅停留在帶孩子去旅游、參觀學(xué)校，并不能真正達(dá)到研學(xué)的目的。一些海外游學(xué)團(tuán)除了打上“游學(xué)”的標(biāo)簽外，安排的日程與成人旅游團(tuán)并沒有太大區(qū)別，學(xué)生回來只記得一些旅游景點(diǎn)，對當(dāng)?shù)氐奈幕L(fēng)俗、風(fēng)土人情沒有太大印象，對外語口語能力的提高也沒有什么實(shí)際幫助。家長讓孩子出國游學(xué)“長見識”，導(dǎo)致孩子的收獲并不多。有專家表示，市場上真正的“游+學(xué)”產(chǎn)品匱乏，多為淺嘗轍止的“到此一游”。
與此同時(shí)，游學(xué)產(chǎn)品在受到熱捧的同時(shí)價(jià)格也隨之水漲船高，利潤空間增加。張金山表示，游學(xué)旅游產(chǎn)品，特別是高端游學(xué)旅游產(chǎn)品，與一般的出境旅游產(chǎn)品相比，有著更高的價(jià)格，也是市場的一種反映。但也正是一些家長的盲目跟風(fēng)成為推動價(jià)格上漲的因素之一。游學(xué)行業(yè)內(nèi)人士表示，游學(xué)課程多種多樣，同樣產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，消費(fèi)者在選擇的時(shí)候要選擇適合自己的，國家、年齡、住宿以及特色課程的選擇，都要擦亮眼睛選擇適合的，識破一些商家并非貨真價(jià)實(shí)的游學(xué)產(chǎn)品。（原題《游學(xué)“標(biāo)簽”下的價(jià)格陷阱》關(guān)子辰 王勝男）
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