一、ERP系統(tǒng)介紹
乾元坤和ERP系統(tǒng)，在傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，應用先進的信息技術(shù)，不斷融入“精益生產(chǎn)、敏捷制造、協(xié)同作業(yè)”等先進的管理思想和管理模式，通過平臺化部署、模塊化設(shè)計、定制化開發(fā)，為企業(yè)提供所需的全部應用功能，滿足包括集團用戶在內(nèi)的不同規(guī)模、不同行業(yè)的企業(yè)對ERP系統(tǒng)的差異化需求，幫助企業(yè)實現(xiàn)精細化管理，促進企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的管理與經(jīng)營模式的快速轉(zhuǎn)變，助力企業(yè)引領(lǐng)整個產(chǎn)業(yè)鏈上下游的協(xié)同經(jīng)營變革。
（乾元坤和ERP系統(tǒng)介紹）
乾元坤和ERP系統(tǒng)是針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務(wù)資源管理（財流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)
管理軟件。ERP系統(tǒng)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策者提供決策運行手段的管理平臺。它是從MRP（物料需求計劃）發(fā)展而來的集成化管理信息系統(tǒng)，它擴展了MRP的功能，其核心思想是供應鏈管理，從供應鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運行基本工具，反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。它對于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競爭力具有顯著作用。
乾元坤和ERP系統(tǒng)綜合企業(yè)的物料需求計劃和供應鏈管理需求，遵循企業(yè)創(chuàng)造最大化經(jīng)濟效益的要求，將企業(yè)的資源整合起來，幫助企業(yè)從整個供應鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源計劃管理，實現(xiàn)資源的統(tǒng)一調(diào)配；通過改善、簡化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，合理調(diào)配資源，提升資源的利用率，利用有限的資源創(chuàng)造最大價值。同時，乾元坤和ERP系統(tǒng)是以決策為核心的信息系統(tǒng)，通過識別和規(guī)劃企業(yè)資源，獲取客戶訂單，完成加工交付、獲得客戶付款，達到收支利潤。乾元坤和ERP
管理系統(tǒng)將企業(yè)內(nèi)部資源融合起來，結(jié)合系統(tǒng)自身的核心管理思想，極大提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
二、ERP系統(tǒng)的核心功能
乾元坤和ERP系統(tǒng)的核心功能模塊，主要包括以下幾部分：
（乾元坤和ERP系統(tǒng)核心功能）
1.會計核算
乾元坤和ERP系統(tǒng)的會計核算模塊主要是收銀軟件記錄、核算、反映和分析資金管理在企業(yè)經(jīng)濟活動中的變動過程及其結(jié)果。 ERP管理系統(tǒng)的會計核算模塊包含：總帳模塊管理、應收帳管理、應付帳管理、現(xiàn)金管理、固定資產(chǎn)核算、多幣制管理、工資核算管理、成本管理等。
2.財務(wù)管理
乾元坤和ERP系統(tǒng)的財務(wù)管理模塊主要是實現(xiàn)會計核算功能，以實現(xiàn)對財務(wù)數(shù)據(jù)分析、預測、管理和控制。 ERP軟件側(cè)重于財務(wù)計劃中對進銷存的控制、分析和預測。 ERP管理系統(tǒng)的財務(wù)管理模塊包含：財務(wù)計劃、財務(wù)分析、財務(wù)決策等。
3.生產(chǎn)控制管理
生產(chǎn)控制管理模塊是乾元坤和ERP系統(tǒng)的核心所在， ERP管理系統(tǒng)將企業(yè)的整個生產(chǎn)過程、進銷存過程有機連接起來，貫通企業(yè)的整個生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率，同時，有效降低庫存，提高資金運轉(zhuǎn)效率。 ERP系統(tǒng)生產(chǎn)控制管理模塊包含：主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力需求計劃、車間控制、制造標準管理等。
4.物流管理
乾元坤和ERP系統(tǒng)的物流管理模塊主要是管理物流成本。ERP系統(tǒng)通過利用物流要素之間的效益關(guān)系，科學、合理組織物流活動，有效控制物流活動費用支出，降低物流總成本，提高企業(yè)和社會經(jīng)濟效益。ERP管理系統(tǒng)物流管理模塊包含：物流構(gòu)成管理、物流活動的具體過程管理等。
5.采購管理
乾元坤和ERP系統(tǒng)的采購管理模塊主要是明確定貨量、甄別供應商和產(chǎn)品安全。 ERP軟件可隨時提供定購、驗收信息，跟蹤、催促外購或委外加工進程，保證貨物及時到達。供應商檔案的建立，可通過最新成本信息調(diào)整庫存管理成本。 ERP管理系統(tǒng)采購管理模塊包含： ERP軟件供應商信息查詢、催貨管理、采購與管理、委外加工管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、價格分析等。
6.銷售管理
乾元坤和ERP系統(tǒng)銷售管理模塊主要是管理、統(tǒng)計產(chǎn)品、地區(qū)、客戶等相關(guān)信息，并分析銷售數(shù)量、金額、利潤、績效、客戶服務(wù)等功能。 ERP軟件銷售管理模塊包含：客戶信息管理、銷售訂單管理、銷售結(jié)果分析等
7.倉庫管理
乾元坤和ERP系統(tǒng)的倉庫管理模塊主要是控制管理存儲物資，是動態(tài)、真實的庫存控制系統(tǒng)。 ERP系統(tǒng)能結(jié)合部門需求、隨時調(diào)整庫存，并精確地反映庫存現(xiàn)狀。 ERP管理系統(tǒng)倉庫管理模塊包含：庫存管理、檢驗入庫管理、收發(fā)料管理、庫存盤點等。
8.人力資源管理
人力資源管理成為乾元坤和ERP系統(tǒng)中獨立的功能模塊，它與財務(wù)、生產(chǎn)系統(tǒng)組成了高效、高度集成的ERP企業(yè)資源系統(tǒng)。ERP軟件人力資源管理模塊包含：人力資源規(guī)劃的輔助決策管理、招聘管理、工資核算、工時管理、差旅核算等。
三、乾元坤和ERP系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)
（乾元坤和ERP系統(tǒng)整體業(yè)務(wù)流程和設(shè)計原則）
乾元坤和ERP系統(tǒng)應用B/S 架構(gòu)，使用戶能夠借助網(wǎng)絡(luò)的方便快捷，實現(xiàn)隨時隨地辦公和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理。現(xiàn)代企業(yè)普遍存在多區(qū)域分支機構(gòu)、業(yè)務(wù)人員需要差旅或在家辦公的情況，傳統(tǒng)的C/S架構(gòu)愈發(fā)不能滿足移動辦公的需要，B/S 架構(gòu)的ERP系統(tǒng)則可完全解決這一問題，滿足企業(yè)移動辦公的需求。
乾元坤和ERP系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計使系統(tǒng)核心服務(wù)之間具有松散耦合特性，通過標準的接口實現(xiàn)ERP系統(tǒng)功能模塊的組合與拆分，實現(xiàn)對不同企業(yè)的不同應用需求的系統(tǒng)構(gòu)建與應用。
(乾元坤和ERP系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu))
乾元坤和ERP系統(tǒng)的架構(gòu)從結(jié)構(gòu)層次上可以分為基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)資源、應用支撐以及綜合應用平臺四個層次。
● 基礎(chǔ)設(shè)施層
基礎(chǔ)設(shè)施層是系統(tǒng)運行基礎(chǔ)，由行業(yè)內(nèi)部各個節(jié)點的服務(wù)器、存儲設(shè)備、操作系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等組成，可形成定義良好易用的構(gòu)件庫。
● 數(shù)據(jù)資源層
數(shù)據(jù)資源層使用元數(shù)據(jù)描述系統(tǒng)模型，主要包含：財務(wù)數(shù)據(jù)庫、生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫、采購數(shù)據(jù)庫、倉庫數(shù)據(jù)庫、銷售數(shù)據(jù)庫、車間數(shù)據(jù)庫以及人力資源數(shù)據(jù)庫等。
● 應用支撐層
應用支撐層是關(guān)鍵，由自定義可配置系統(tǒng)以及多維授權(quán)系統(tǒng)構(gòu)成，遵循相同的技術(shù)標準和規(guī)范進行開發(fā)，業(yè)務(wù)應用支撐層為企業(yè)常用的業(yè)務(wù)應用模塊提供技術(shù)支撐作用。
● 綜合應用平臺
綜合應用平臺是目的，ERP系統(tǒng)各個功能模塊的實現(xiàn)完全基于此層。綜合應用平臺設(shè)有協(xié)同辦公平臺、信息共享平臺、公文流傳平臺、資源管理平臺、個人門戶平臺，以及員工自助平臺和匯總填報系統(tǒng)等業(yè)務(wù)實施平臺?？傊C合應用平臺為企業(yè)提供常用的業(yè)務(wù)應用模塊。
乾元坤和ERP系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)和商業(yè)運用模式為企業(yè)展示了專業(yè)的IT應用高水準，系統(tǒng)設(shè)有多部接口，可與企業(yè)現(xiàn)有的管理軟件進行無縫鏈接，如與MES系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、考勤機、掃描儀、財務(wù)系統(tǒng)等管理系統(tǒng)順暢鏈接，實現(xiàn)信息資源共享。此外，乾元坤和ERP系統(tǒng)憑借雙重驗證、權(quán)限分配、日志追蹤、傳輸加密解密以及數(shù)據(jù)庫容差等保障系統(tǒng)安全可靠，運行穩(wěn)定?？傊?，ERP系統(tǒng)幫助企業(yè)趨利避害，因勢導利，積極利用先進的IT技術(shù)改進管理，整合企業(yè)資源，實現(xiàn)一體化的“數(shù)字管理”建設(shè)的跨越式發(fā)展。
四、乾元坤和ERP系統(tǒng)的產(chǎn)品特點
乾元坤和ERP系統(tǒng)是一個應用范圍廣、高度集成的綜合性管理系統(tǒng)。乾元坤和ERP系統(tǒng)不僅融入了科學的管理理念，還采用了最先進的計算機技術(shù)，功能完善，性能強大。乾元坤和ERP系統(tǒng)主要有特點如下所示：
（乾元坤和ERP系統(tǒng)的特點）
1. 極強的實用性
乾元坤和ERP系統(tǒng)以企業(yè)的實際需求為宗旨，解決企業(yè)現(xiàn)實問題，優(yōu)化企業(yè)的人、財、物、信息等綜合資源的流程，重塑企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，使企業(yè)物流、人流、資金流、信息流等各種資源有機組合，提高企業(yè)的核心競爭力。
2. 高度的整合性
乾元坤和ERP系統(tǒng)最大特色是能夠?qū)崿F(xiàn)整個企業(yè)的資源信息的整合集成，采用模塊化的設(shè)計方式，通過標準的集成接口可實現(xiàn)各模塊的高度粘合，使ERP管理系統(tǒng)既能發(fā)揮整體的優(yōu)勢，又能突顯單個模塊的強大功能。
3. 超強的數(shù)據(jù)分析能力
ERP系統(tǒng)能將原先分散在企業(yè)各角落的數(shù)據(jù)整合起來，并進行有效的篩選和分析，提高信息的準確度。
4. 簡單大氣易用
乾元坤和ERP管理系統(tǒng)界面清晰簡潔，在整合的環(huán)境下，企業(yè)ERP軟件內(nèi)部的信息可以通過VPN實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)隨時隨地的查詢、調(diào)用。
5. 友好的用戶交互設(shè)計
乾元坤和ERP系統(tǒng)友好的用戶交互設(shè)計，方便工作人員的使用，讓企業(yè)與原物料供貨商、銷售商緊密結(jié)合，充分掌握市場的需要動向，增強市場的應對能力。
6. 簡化工作流程，提升管理效益
通過ERP系統(tǒng)，部門內(nèi)部之間、部門與部門之間可以有機聯(lián)系起來，簡化企業(yè)、部門內(nèi)部的工作流程，加強各部門之間的協(xié)調(diào)性，顯著提升企業(yè)的管理績效水平。
五、ERP系統(tǒng)的發(fā)展趨勢
（ERP系統(tǒng)發(fā)展趨勢）
ERP系統(tǒng)作為現(xiàn)在最為先進的管理模式的代表，能解決企業(yè)遇到的所有問題，通過ERP管理系統(tǒng)，企業(yè)能提高管理效率和市場競爭力，因此ERP系統(tǒng)在國內(nèi)外有廣泛的推廣應用。隨著信息技術(shù)和制造業(yè)技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)對ERP系統(tǒng)的依賴和需求的與日俱增，從而促進了ERP技術(shù)的發(fā)展。ERP系統(tǒng)的發(fā)展趨勢則體現(xiàn)在：
1. ERP系統(tǒng)同產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(PDM)的深度整合
ERP系統(tǒng)同PDM的集成能減少數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)準備時的工作量，加強系統(tǒng)與CAD、CAM的集成，提高整個倉業(yè)運作的效率。
2. ERP系統(tǒng)同客戶關(guān)系管理(CRM)的深度整合
為了實現(xiàn)市場、銷售和服務(wù)一體化，CRM與ERP處理過程要高度集成，并更多的提供個性化的服務(wù)，提高顧客的滿意度。
3. ERP系統(tǒng)同電子商務(wù)、SCM(供應鏈)、協(xié)同商務(wù)的深度整合
ERP系統(tǒng)必須能使企業(yè)與業(yè)務(wù)伙伴、客戶之間的協(xié)作實現(xiàn)數(shù)字化的業(yè)務(wù)交互過程。ERP供應鏈管理將得到加強，通過電子商務(wù)進行企業(yè)供需協(xié)作。全球化市場環(huán)境、價值鏈共享、過程優(yōu)化、計劃準確、管理協(xié)調(diào)、協(xié)同商務(wù)等這些詞將會陸續(xù)出現(xiàn)在企業(yè)ERP發(fā)展的計劃中。
4. ERP系統(tǒng)同制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)的深度整合
ERP/MES/SFC系統(tǒng)集成后能夠?qū)崟r的對生產(chǎn)過程進行控制，這是工業(yè)企業(yè)管控一體化發(fā)展的一大趨勢。
ERP系統(tǒng)與其他信息管理系統(tǒng)和先進的技術(shù)進行深度整合與高度集成，可實現(xiàn)ERP系統(tǒng)功能與應用的充分擴展，并不斷融入先進的管理理念，確保始終為企業(yè)提供最適合的產(chǎn)品，幫助企業(yè)走向成功。保持對新技術(shù)的關(guān)注和正確的判斷，是保證ERP系統(tǒng)生命力的基礎(chǔ)。ERP軟件開發(fā)廠商要把握住每一次重大的技術(shù)升級帶來的機會，就像之前的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫、大型數(shù)據(jù)庫、C/S(B/S)三層/多層架構(gòu)、跨平臺技術(shù)、中間件、SOA等。優(yōu)秀的ERP開發(fā)即便不能引領(lǐng)ERP軟件開發(fā)技術(shù)方向，也要對ERP技術(shù)發(fā)展趨勢有正確的判斷，抓住良好的發(fā)展機會。
六、乾元坤和ERP系統(tǒng)實施效益
（乾元坤和ERP系統(tǒng)的實施效益）
作為具有戰(zhàn)略性的企業(yè)信息化管理工具，乾元坤和ERP系統(tǒng)的實施可以幫助企業(yè)集成管理業(yè)務(wù)流程。同時，通過資源的優(yōu)化配置與科學管理，使企業(yè)更好地了解、掌控自身的業(yè)務(wù)和資源，實現(xiàn)對資源的有效利用。通過科學合理的資源計劃，乾元坤和ERP系統(tǒng)為企業(yè)制定科學的發(fā)展策略，提高經(jīng)營管理水平和企業(yè)經(jīng)營效益。ERP系統(tǒng)的實施效益具體體現(xiàn)在：
1. 使企業(yè)庫存成本下降30%-50%，庫存投資減少1.4-1.8倍，庫存周轉(zhuǎn)率提高60%；
2. 使延期交貨發(fā)生減少80%，當庫存減少并穩(wěn)定的時，企業(yè)ERP管理系統(tǒng)水平提高，企業(yè)準時交貨率平均提高55%，誤期率平均降低35%；
3. 采購提前準備期縮短50%，采購人員有了及時準備生產(chǎn)的生產(chǎn)計劃信息，能集中精力進行價值分析，貨源選擇，研究談判策略，了解生產(chǎn)問題，縮短了采購時間，節(jié)省了采購費用；
4. 停工待料發(fā)生減少60%，由于零件需求的透明度提高，計劃做出相應地改進，做到及時與準確，零件能以更合理的速度準時到達，生產(chǎn)線的停工待料現(xiàn)象會大大減少；
5. 制造成本降低12%，由于庫存費用下降，勞動力的節(jié)約，采購費用的節(jié)省等一系列人、財、物的效應，必然降低生產(chǎn)成本；
6. 管理水平提高，管理人員減少10%，生產(chǎn)能力提高10%-15%。
七、乾元坤和ERP系統(tǒng)的行業(yè)應用
( 乾元坤和ERP系統(tǒng)針對的行業(yè)應用)
1.集團用戶
面向集團和跨國公司，以滿足“全球化經(jīng)營”為產(chǎn)品設(shè)計理念，支持集團和跨國公司進行協(xié)同生產(chǎn)運籌、供應鏈管理運籌、集團化財務(wù)管理運籌和多業(yè)態(tài)經(jīng)營等管理需求，為集團和跨國公司提供全方位信息化解決方案。
2.大型企業(yè)
能夠結(jié)合大型企業(yè)的特點、企業(yè)文化和管理理念，提供量身定做的ERP系統(tǒng)，支持多組織、多地點、多工廠的業(yè)務(wù)協(xié)同管理，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提出更加適合的管理解決方案。
3.中型企業(yè)
提供以中型企業(yè)為主要客戶的ERP解決方案，涵蓋企業(yè)供應鏈、物流、生產(chǎn)、成本、財務(wù)管理等方面，并能夠與MES、EAM、OA、CRM、HR、PDM、電子商務(wù)等產(chǎn)品無縫集成。
4.小型企業(yè)
全面覆蓋小型企業(yè)管理的全部關(guān)鍵環(huán)節(jié)，具有“簡單實用，操作方便，價格實惠”等特點，能夠滿足處于快速成長期小型企業(yè)初步信息化的訴求。
八、乾元坤和ERP系統(tǒng)的價值
（北京乾元坤和ERP系統(tǒng)的價值）
1. 集成管理供應鏈各方資源
在全球化進程日益加深的今天，企業(yè)僅僅依靠自身的資源很難在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。ERP系統(tǒng)將供應鏈中的各方資源，包括供應商、制造商、分銷網(wǎng)絡(luò)、客戶等集中管理，根據(jù)各方信息的集、掌、控，有效地安排企業(yè)的產(chǎn)、供、銷活動，滿足企業(yè)利用社會一切市場資源快速高效地進行生產(chǎn)經(jīng)營的需求，進一步提高經(jīng)營效率，使企業(yè)提升市場競爭優(yōu)勢。現(xiàn)代企業(yè)競爭，靠的不是單打獨斗，而是整個供應鏈的比拼。乾元坤和ERP系統(tǒng)可實現(xiàn)對整個企業(yè)供應鏈的管理，適應企業(yè)在全球化市場經(jīng)濟下發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展提供強有力的幫助。
2. 實現(xiàn)“精益生產(chǎn)”和“敏捷制造”
乾元坤和ERP系統(tǒng)支持對混合型生產(chǎn)方式的管理，通過融合先進的管理理念和管理模式，主要體現(xiàn)在兩個方面：
● 精益生產(chǎn)
乾元坤和ERP系統(tǒng)可在企業(yè)按大批量生產(chǎn)方式組織生產(chǎn)時，把客戶、銷售代理商、供應商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系，將企業(yè)同其銷售代理、客戶和供應商的關(guān)系，從簡單的業(yè)務(wù)往來關(guān)系，轉(zhuǎn)變?yōu)槔婀蚕淼暮献骰锇殛P(guān)系，從整個供應鏈上入手，實現(xiàn)企業(yè)的精益生產(chǎn)。
● 敏捷制造
當市場發(fā)生變化，企業(yè)遇有特定的市場和產(chǎn)品需求時，企業(yè)的基本合作伙伴未必能滿足新產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)的要求。而乾元坤和ERP系統(tǒng)會幫助企業(yè)通過信息積累，組織一個由特定的供應商和銷售渠道組成的短期或一次性供應鏈，形成“虛擬工廠”，把供應和協(xié)作單位看成是企業(yè)的一個組成部分，運用“同步工程(SE)”，組織生產(chǎn)，用最短的時間將新產(chǎn)品打入市場，時刻保持產(chǎn)品的高質(zhì)量、多樣化和靈活性，從而實現(xiàn)“敏捷制造”。
3.事先計劃與事中控制
乾元坤和 ERP系統(tǒng)中的計劃管理體系主要包括：主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力計劃、采購計劃、銷售執(zhí)行計劃、利潤計劃、財務(wù)預算和人力資源計劃等，通過這些計劃功能與價值控制功能幫助企業(yè)實現(xiàn)集成化的供應鏈管理。
另一方面，乾元坤和ERP系統(tǒng)通過定義事務(wù)處理相關(guān)的會計核算科目與核算方式，可以在事務(wù)處理發(fā)生的同時，自動生成會計核算分錄，保證資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性。實現(xiàn)對資金來龍去脈的詳細追溯管理，還能夠進一步追溯所發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)活動，改變企業(yè)資金信息滯后于物料信息的狀況，實現(xiàn)事中控制和實時決策支持。
此外，計劃、事務(wù)處理、控制與決策功能都在整個供應鏈的業(yè)務(wù)處理流程中實現(xiàn)，要求在每個流程業(yè)務(wù)處理過程中最大限度地發(fā)揮每個人的工作潛能與責任心，流程與流程之間則強調(diào)人與人之間的合作精神，以便在有機組織中充分發(fā)揮每個的主觀能動性與潛能。實現(xiàn)企業(yè)管理從“高聳式”組織結(jié)構(gòu)向“扁平式”組織機構(gòu)的轉(zhuǎn)變，提高企業(yè)對市場動態(tài)變化的響應速度。
ERP系統(tǒng)可以在企業(yè)的戰(zhàn)略計劃層、管理控制層和業(yè)務(wù)操作層這三個層次上提供支持和流線化業(yè)務(wù)流程。在業(yè)務(wù)控制層，ERP系統(tǒng)可以降低業(yè)務(wù)成本;在管理控制層，ERP系統(tǒng)可以促進實時管理的實施;在戰(zhàn)略計劃層，ERP系統(tǒng)可以支持戰(zhàn)略計劃。因此ERP系統(tǒng)作為重要的戰(zhàn)略性企業(yè)管理系統(tǒng)，可改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競爭力，在未來的發(fā)展中， ERP系統(tǒng)價值和意義必會更加得到重視。
乾元坤和ERP管理系統(tǒng)促使企業(yè)在新形式下提升競爭優(yōu)勢，同時，其應用又起到了“管理驅(qū)動”的作用。總的來說，ERP系統(tǒng)在原有功能的基礎(chǔ)上，向內(nèi)、外兩個方向延伸，向內(nèi)主張以精益生產(chǎn)方式改造企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)，向外則增加戰(zhàn)略決策功能和供應鏈管理功能。
九、乾元坤和ERP系統(tǒng)實施
乾元坤和ERP管理系統(tǒng)幫助企業(yè)在新市場競爭中發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高競爭力，同時，在應用中又能夠起到“管理驅(qū)動”的作用，向企業(yè)內(nèi)、外兩個方向延伸，向內(nèi)以“精益生產(chǎn)”改造企業(yè)生產(chǎn)管理體系，向外則增加戰(zhàn)略決策功能和供應鏈管理功能?？傊?，在企業(yè)資源計劃管理中，乾元坤和ERP管理系統(tǒng)實施主要體現(xiàn)在：
（乾元坤和ERP系統(tǒng)實施的作用）
1. 支持企業(yè)整體戰(zhàn)略化發(fā)展經(jīng)營目標
乾元坤和ERP系統(tǒng)是在多變的市場環(huán)境中建立與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略相適應的戰(zhàn)略經(jīng)營系統(tǒng)。具體來說，就是使企業(yè)信息資源共享；完善決策支持服務(wù)體系，為決策者提供企業(yè)全方位的信息支持；完善人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)，做到既面向市場又注重培訓企業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)有人員。
2. 實現(xiàn)大市場營銷戰(zhàn)略與集成化市場營銷
這是對市場營銷戰(zhàn)略的一個擴展，目標是實現(xiàn)在市場規(guī)劃、廣告策略、價格策略、服務(wù)、銷售、分銷、預測等方面進行信息集成和管理集成，順利推行基于“顧客永遠滿意”的經(jīng)營方針；建立和完善企業(yè)商業(yè)風險預警機制和風險管理系統(tǒng)；進行經(jīng)常性的市場營銷與產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)集成性評價工作；優(yōu)化企業(yè)的物流系統(tǒng)，實現(xiàn)集成化的銷售鏈管理。
3. 完善企業(yè)成本管理機制，建立全面成本管理系統(tǒng)
目前，我國企業(yè)所處的環(huán)境是一個不完全競爭的市場環(huán)境，價格在競爭中仍舊占據(jù)著重要的地位。乾元坤和ERP系統(tǒng)實施的作用和目標就是建立和保持企業(yè)的成本優(yōu)勢，并由企業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略體系和全面成本管理系統(tǒng)予以保障。
4. 應用新的技術(shù)開發(fā)和工程設(shè)計管理模式
乾元坤和ERP系統(tǒng)實施是通過對系統(tǒng)各部門持續(xù)不斷的改進，最終提供給顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。ERP系統(tǒng)致力于構(gòu)筑企業(yè)核心技術(shù)體系；建立和完善開發(fā)與控制系統(tǒng)之間的遞階控制機制；實現(xiàn)從頂向下和從底至上的技術(shù)協(xié)調(diào)機制；利用Internet實現(xiàn)企業(yè)與外界的良好的信息溝通。
5. 建立敏捷后勤管理體制
ERP軟件的核心是MRPⅡ，而MRPⅡ的核心是MRP。很多企業(yè)存在著供應鏈影響企業(yè)生產(chǎn)柔性的情況。ERP就是在MRP的基礎(chǔ)上建立敏捷后勤管理系統(tǒng)（Agile Logistics），以解決制約新產(chǎn)品推出的瓶頸--供應柔性差，縮短生產(chǎn)準備周期；增加與外部協(xié)作單位技術(shù)和生產(chǎn)信息的及時交互；改進現(xiàn)場管理方法，縮短關(guān)鍵物料供應周期。
6. 實現(xiàn)精益化生產(chǎn)方式
制造業(yè)企業(yè)的核心仍是生產(chǎn)，應用精益生產(chǎn)方式對生產(chǎn)系統(tǒng)進行改造，不僅是制造業(yè)的發(fā)展趨勢，也將使ERP管理系統(tǒng)更加牢固。因此，乾元坤和ERP系統(tǒng)將精益生產(chǎn)方式的理念融入到企業(yè)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)中，其目標是通過精益生產(chǎn)方式的實施使管理體系的運行更加通暢。
十、乾元坤和ERP系統(tǒng)培訓過程
通過對各級人員的產(chǎn)品培訓，使其能夠了解如何運用ERP系統(tǒng)來提升企業(yè)管理水平，最大限度發(fā)揮ERP系統(tǒng)在企業(yè)中的作用。
● 培訓目標
1. 是企業(yè)不同部門人員掌握便捷，有效的工作方法;
2. 通過培訓能培養(yǎng)企業(yè)對公司的管理理念和管理方法的改進與提升;
3. 通過培訓加強溝通，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，協(xié)同工作，提高效率。
● 培訓對象
包括：集團領(lǐng)導、各單位部門領(lǐng)導、總經(jīng)理、各部門總監(jiān)和經(jīng)理、相關(guān)業(yè)務(wù)人員、應用操作人員等.
● 培訓保障
1. 培訓前準備充分
在項目實施過程中，我們將與甲方一道共同制定詳細的培訓計劃，并根據(jù)計劃做好培訓前的各項準備工作。
2. 培訓針對性強
培訓針對于在不同行業(yè)中、不同層級的人員操作使用ERP系統(tǒng)來提高工作效率和精度。
3. 培訓考核
集中培訓結(jié)束后，我方將對所有接受培訓的人員進行考試，使其達到相應的考核目標和標準。
十一、乾元坤和ERP系統(tǒng)售后服務(wù)
為了更好地服務(wù)于廣大客戶，提高客戶滿意度，我公司提供多種售后服務(wù)方式，主要包括：
● 遠程服務(wù)
遠程服務(wù)包括通過電話，也包括遠程聯(lián)機服務(wù)。
電話：7*24 技術(shù)支持熱線: 010-81059968;24小時傳真：010-81059968;客戶服務(wù)中心：010-51246210;
● 服務(wù)響應
能夠及時、快速的響應客戶的各種服務(wù)需求和技術(shù)咨詢，確保用戶滿意。
● 回訪服務(wù)
由客戶服務(wù)中心制定“客戶電話回訪計劃”定期進行電話回訪，對回訪中暴露和發(fā)現(xiàn)的問題及時處理和解決。
● 軟件升級
根據(jù)用戶的實際應用需求對用戶軟件版本升級和增強的必要性進行評估，向用戶提出升級建議或?qū)嵤┓桨浮?
