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開(kāi)放的京東物流不只給第三方商家?guī)?lái)成本的下降以及效率、銷(xiāo)售額的提升，更能夠給整個(gè)區(qū)域內(nèi)的消費(fèi)者、生產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)巨大價(jià)值。近年來(lái)，隨著京東在供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)物流、營(yíng)銷(xiāo)以及金融等方面的不斷積累，京東已經(jīng)逐步成為我國(guó)泛零售服務(wù)提供商。

京東集團(tuán)副總裁、京東商城華北區(qū)域總經(jīng)理邵繼偉

邵繼偉表示，華北區(qū)作為京東最為重要的大區(qū)之一，未來(lái)區(qū)域?qū)?duì)合作伙伴全面開(kāi)放所有的資源。在京津冀一體化進(jìn)程中，京東也將依托自身平臺(tái)，全力推動(dòng)“環(huán)京津冀物流一體化”以及“環(huán)京津冀電商服務(wù)一體化”。

打造北京、濟(jì)南雙物流中心   實(shí)現(xiàn)環(huán)京津冀物流一體化

所謂“環(huán)京津冀物流一體化”是指京東將在現(xiàn)有的物流網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，不斷優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)布局，進(jìn)一步提高物流服務(wù)能力，為商家以及社會(huì)提供一體化服務(wù)，使環(huán)京津冀地區(qū)的物流資源的無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)一張物流大網(wǎng)一體化運(yùn)行。

目前，京東在華北四省兩市的基礎(chǔ)物流設(shè)施布局已經(jīng)初步完成，京東已經(jīng)完全具備滿足第三方商家需求以及提供社會(huì)化物流服務(wù)的能力?！澳壳埃覀?cè)谌A北區(qū)域內(nèi)除內(nèi)蒙古西部局部地區(qū)外都已實(shí)現(xiàn)了物流的全境覆蓋，通過(guò)京東物流，商品將快速的送到每一棟樓宇以及每一個(gè)村莊?！鄙劾^偉說(shuō)。

截止到2016年底，京東在華北四省兩市運(yùn)營(yíng)11個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)群、67個(gè)中小型倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施占地面積超過(guò)140萬(wàn)平方米，擁有2000余個(gè)配送站點(diǎn)，其中自營(yíng)站點(diǎn)近1200個(gè)，京東校園派190個(gè)，京東幫340家，鄉(xiāng)村服務(wù)中心384個(gè)，同時(shí)便民服務(wù)點(diǎn)超過(guò)5000個(gè)。

為了能夠更好地實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)資源的快速流通，推動(dòng)物流一體化發(fā)展，京東已在北京物流中心外，將濟(jì)南打造成華北區(qū)第二個(gè)大型物流中心。未來(lái)濟(jì)南物流中心將平行于北京物流中心，覆蓋山東全省、山西南部、河北南部地區(qū)，屆時(shí)環(huán)京津冀地區(qū)的物流服務(wù)能力以及時(shí)效都將大幅度提升。

京東集團(tuán)副總裁、京東商城物流開(kāi)放業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人唐偉

會(huì)上，京東集團(tuán)副總裁、京東商城物流開(kāi)放業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人唐偉透露，近期京東物流在全國(guó)新開(kāi)通四十余條專門(mén)服務(wù)于商家的直達(dá)干線，全面提升了路由時(shí)效, 同時(shí)新增了包括華北保定、邢臺(tái)、廊坊、臨沂、泰安等在內(nèi)的23座支持上門(mén)接貨的城市。截至目前，全國(guó)共有65座城市的商家可享受全年365天上門(mén)接貨服務(wù)。“通過(guò)這些優(yōu)化，未來(lái)京津冀以及周邊的社會(huì)需求都將接受統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的物流服務(wù)，這將極大地推動(dòng)區(qū)域內(nèi)的資源流動(dòng)?！?nbsp;

依托倉(cāng)儲(chǔ)配送客服一體  構(gòu)建環(huán)京津冀電商服務(wù)一體化

下一步，京東華北區(qū)將優(yōu)化末端物流網(wǎng)絡(luò)布局以及提高物流開(kāi)放的服務(wù)水平，讓華北區(qū)域內(nèi)的商家與消費(fèi)者獲得和一線城市消費(fèi)者一樣的客戶體驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)“環(huán)京津冀服務(wù)一體化”。

通過(guò)自建倉(cāng)配物流網(wǎng)絡(luò)布局，京東物流已擁有中小件物流、大件物流、冷鏈物流三張大網(wǎng)，全面覆蓋倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、客服、售后各個(gè)環(huán)節(jié)，為商家提供的是線上線下、多平臺(tái)、全渠道、全生命周期、全供應(yīng)鏈一體化的物流服務(wù)產(chǎn)品。

唐偉表示，2017年,京東將致力于實(shí)現(xiàn)融合業(yè)務(wù)產(chǎn)品線、大件業(yè)務(wù)產(chǎn)品線、全球購(gòu)保稅業(yè)務(wù)產(chǎn)品線、生鮮業(yè)務(wù)產(chǎn)品線、逆向物流產(chǎn)品線五個(gè)產(chǎn)品線的建設(shè)。為商家和消費(fèi)者提供供應(yīng)鏈一體化服務(wù)，一站式解決全供應(yīng)鏈難題，打造行業(yè)最佳客戶體驗(yàn)，從而為商家提供全方位一站式服務(wù)。

正是依托倉(cāng)（儲(chǔ)）配（送）客（服）一體、大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、高度智能化等優(yōu)勢(shì)，京東能夠?yàn)橄M(fèi)者以及合作伙伴提供211限時(shí)達(dá)、次日達(dá)、京準(zhǔn)達(dá)、極速達(dá)、夜間配等適用各類(lèi)不同配送時(shí)段要求的物流產(chǎn)品。隨著物流布局的不斷完善，以上服務(wù)項(xiàng)目將逐步覆蓋華北區(qū)域內(nèi)每一寸土地、每一個(gè)消費(fèi)者，從而實(shí)現(xiàn)“環(huán)京津冀享受的電商服務(wù)一體化”。

“京東正在大力優(yōu)化京津冀地區(qū)的商家服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)其供應(yīng)鏈成本和效率的雙峰優(yōu)化，解決商家在新的零售時(shí)代下遭遇的物流服務(wù)商眾多、渠道庫(kù)存分散、淡旺季差異大帶來(lái)的種種管理與運(yùn)營(yíng)成本難題，從而全面支持京津冀地區(qū)商家服務(wù)實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展?！碧苽フf(shuō)。

邵繼偉表示，“一體發(fā)展、物流先行”，物流作為重要的社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施，在未來(lái)的京津冀一體化發(fā)展中將居于重要地位。經(jīng)過(guò)多年的構(gòu)建，京東將在京津冀地區(qū)全率先構(gòu)建物流、服務(wù)一體化，為京津冀一體化的發(fā)展提供有力的保障。

京東物流和營(yíng)銷(xiāo)資源向第三方商家提供全面服務(wù)  

商家銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)15倍

去年年底，京東物流全面向第三方商家開(kāi)放，各類(lèi)企業(yè)都可以采用京東物流的倉(cāng)儲(chǔ)、配送服務(wù)。目前，華北區(qū)內(nèi)與京東達(dá)成深度合作的商家數(shù)量快速增長(zhǎng)。據(jù)了解，目前在華北區(qū)范圍內(nèi)已有超過(guò)9000家商家與京東開(kāi)展了物流合作，倉(cāng)配一體合作的客戶數(shù)量超過(guò)1000家。

數(shù)據(jù)顯示，通過(guò)與京東的合作，商家的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)平均縮短了8天，發(fā)貨時(shí)效平均縮短了2天，商家銷(xiāo)售額平均提升了87%，合作的品牌客戶滿意度平均提升了113%?！熬〇|物流為商家提供了京配打標(biāo)、貨到付款等提升店鋪流量和銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率的增值服務(wù)，京東的物流服務(wù)切實(shí)幫助商家提高了銷(xiāo)售力，實(shí)現(xiàn)了‘交付拉動(dòng)交易’的承諾?！鄙劾^偉說(shuō)。

京東商城華北區(qū)合作伙伴大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

京東作為國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的泛零售服務(wù)提供商，除了給合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，還提供全方位的營(yíng)銷(xiāo)支持?！拔锪鏖_(kāi)放與營(yíng)銷(xiāo)資源開(kāi)放，是京東全面開(kāi)放的一體兩翼?！鄙劾^偉表示，京東將通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、品效合一、開(kāi)放平臺(tái)、場(chǎng)景連接等五位一體的手段，全面開(kāi)放京東核心的數(shù)據(jù)和營(yíng)銷(xiāo)能力，幫助傳統(tǒng)品牌重新構(gòu)建與消費(fèi)者的關(guān)系。

會(huì)上，小狗電器副總裁閔農(nóng)表示，在與京東的合作中，基于京東強(qiáng)大的物流服務(wù)外，京東全方位的營(yíng)銷(xiāo)資源支持使得小狗電器取得了快速發(fā)展。閔農(nóng)透露，在和京東的合作過(guò)程中，小狗電器的月銷(xiāo)售量增長(zhǎng)了15倍。

邵繼偉表示，在眾多營(yíng)銷(xiāo)資源當(dāng)中，京東小哥也已成為品牌商快速觸達(dá)消費(fèi)者的最佳手段之一。大數(shù)據(jù)顯示，目前每年京東華北區(qū)一線的快遞員入戶次數(shù)便高達(dá)5億次，這些“京東快遞小哥”直達(dá)客戶身邊，他們不僅是社區(qū)的服務(wù)者，優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)更使他們已經(jīng)成為了社區(qū)的一份子，形成了與消費(fèi)者良好的互動(dòng)，從而為品牌傳遞價(jià)值。