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新媒體/新媒體運(yùn)營/新媒體營銷,這三個你都懂

    今天寫這一篇,來分析下新媒體、新媒體運(yùn)營和新媒體營銷的各種區(qū)別和共同點(diǎn)。

  

 

  一、定義介紹

  1、新媒體

  所謂的新媒體(New Media)是一個相對報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的概念,包括網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體、數(shù)字電視等。新媒體亦是一個寬泛的概念,利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道,以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端,向用戶提供信息和娛樂服務(wù)的傳播形態(tài)。嚴(yán)格地說,新媒體應(yīng)該稱為數(shù)字化新媒體。

  2、新媒體運(yùn)營

  指利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺進(jìn)行品牌推廣、產(chǎn)品營銷的運(yùn)營方式。通過策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動,向客戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息,提高參與度,提高知名度,從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì),達(dá)到相應(yīng)品牌推廣目的。

  3、新媒體營銷

  是指利用新媒體平臺進(jìn)行營銷的模式。在web2.0帶來巨大革新的年代,營銷思維也帶來巨大改變,體驗性、溝通性、差異性、創(chuàng)造性、關(guān)聯(lián)性,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入新媒體傳播2.0時代。 并且出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)雜志、博客、微博、微信等這些新興的媒體。

  二、崗位工作內(nèi)容

  1、新媒體運(yùn)營

  負(fù)責(zé)平臺用戶的拉新、留存、促活。

  ①、拉新:苦逼運(yùn)營者們每天最關(guān)心平臺的數(shù)據(jù)變化情況,上班打開電腦第一件事,就是查看昨日增長和文章打開率,數(shù)據(jù)好,一天心情好,數(shù)據(jù)差,一天苦逼臉。

  ②、留存:通過設(shè)置自定義回復(fù)、設(shè)置菜單欄、后臺勾搭粉絲,與粉絲互動,只有一個目的,讓粉絲別走開,來跟小編一起玩。

  ③、促活:通過情人節(jié)、圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)...各種節(jié)各種活動,過情人節(jié)比情人還忙,過母親節(jié)比母親還忙,過婦女節(jié)比婦女還忙,只有清明節(jié),才可以歇一歇,方案憋得死去活來,只為喚醒粉絲第一次關(guān)注時的熱情。

  2、新媒體營銷

  通過運(yùn)營平臺進(jìn)行產(chǎn)品的線上營銷,一般的營銷方式有:微信營銷、微博營銷、事件營銷、口碑營銷、饑餓營銷等,一說一大把。

  兩者關(guān)系

  區(qū)別:新媒體運(yùn)營更側(cè)重的是一些新媒體平臺如微信、微信公眾平臺、微博的策劃推廣,而新媒體營銷更側(cè)重的是利用新媒體工具來完成對產(chǎn)品的銷售和售后。

  聯(lián)系:從本質(zhì)上來講,新媒體運(yùn)營是企業(yè)文化軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體平臺形式上的實(shí)現(xiàn),通常通過內(nèi)容傳播使用戶認(rèn)同他們的某種概念、觀點(diǎn)和思路,從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售等目的。所以,新媒體運(yùn)營是屬于新媒體營銷的一部分,新媒體營銷是以新媒體運(yùn)營的傳播方式來實(shí)現(xiàn)銷售目的。

  舉例說明

  運(yùn)營:你們公司有一個微信公眾化,需要你來運(yùn)營,你根據(jù)這個公眾號的定位進(jìn)行一定頻率推送有價值的內(nèi)容,并根據(jù)各種閱讀數(shù)據(jù)(閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和分享數(shù)等)變化情況,調(diào)整內(nèi)容推送方向,不時通過舉行活動來增強(qiáng)粉絲互動和粘性,主要是讓平臺更活躍有粘性。

  營銷:如果你們公眾號粉絲少,閱讀轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)更少,那你會找一些媒體平臺或者大V投放廣告,并針對你們產(chǎn)品的類別找相應(yīng)平臺推廣,做更精準(zhǔn)的廣告投放,這樣主要是為了給平臺帶來更多流量,這就叫營銷。

  

 

  分析總結(jié)

  其實(shí)新媒體運(yùn)營和營銷的沒有分得很明顯,現(xiàn)在也很少有崗位明確把新媒體運(yùn)營和營銷完全分開,但對于大部分剛?cè)脒\(yùn)營的新人而言,招聘廣告里說的新媒體運(yùn)營大多實(shí)質(zhì)上就是微信運(yùn)營、或者微博運(yùn)營。 

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