謝秀珍委員：
您在市政協(xié)九屆三次會(huì)議期間所提的《創(chuàng)建文明城市從治理亂吐痰等生活陋習(xí)開(kāi)始》提案收悉，經(jīng)調(diào)查研究，現(xiàn)答復(fù)如下：
首先感謝您對(duì)溫州市精神文明建設(shè)事業(yè)的熱切關(guān)心和支持。近年來(lái)，隨著我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，在大力抓好經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，市委、市政府高度重視精神文明建設(shè)事業(yè)，圍繞《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《浙江省公民道德規(guī)范》的基本要求，以“做文明公民、建文化大市”為主題，著眼于提高公民素質(zhì)、提升社會(huì)文明程度，以“敢為人先、民本和諧”溫州城市精神宣傳、文明城市創(chuàng)建等活動(dòng)為載體，通過(guò)開(kāi)展禮儀宣傳、禮儀教育、禮儀養(yǎng)成、禮儀踐行等一系列活動(dòng)，我市廣大市民的道德素質(zhì)得到明顯提高，社會(huì)文明程度得到明顯提升，為溫州經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
然而，正如您指出的，城市文明的根本是人的文明，一些人的不文明行為，盡管是一些“下意識(shí)”的行為，卻也成為我們的城市文明建設(shè)不容忽視的瑕疵。隨地吐痰等行為，老生常談，說(shuō)來(lái)說(shuō)去就是一種陋習(xí)、惡習(xí)，一種不文明行為,可在我們?nèi)粘Ｉ钪校瑓s隨處可見(jiàn)。“不就是吐口痰嗎，有什么大不了的？”就是由于一些人抱著這樣一種無(wú)所謂的態(tài)度，導(dǎo)致我們的城市形象大打折扣。隨地吐痰、亂扔垃圾等行為，不僅使城市整體形象受損，也侵害了他人身體健康。目前，許多城市出臺(tái)了一些禁止隨地吐痰的相應(yīng)政策，制定出一系列懲罰措施，加大對(duì)隨地吐痰的處罰力度。今年開(kāi)始施行的《浙江省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》第33條，對(duì)公民不文明行為作出具體而明確的禁止性規(guī)定，包括禁止“（一）隨地吐痰、便溺；（二）亂扔果皮、紙屑、煙蒂、飲料罐、口香糖、塑料袋等廢棄物；（三）亂倒生活垃圾、污水、糞便；（四）在露天場(chǎng)所和垃圾收集容器內(nèi)焚燒”等等。根據(jù)市區(qū)環(huán)境綜合整治工作部署，上半年，我市城市管理部門(mén)將這些不文明行為列為重要整治內(nèi)容。1-5月份，糾正不文明行為9379起、處罰2865起。同時(shí)，積極開(kāi)展社會(huì)宣傳，向社會(huì)各界發(fā)送整治公益短信10000條，印發(fā)整治宣傳資料9000份，設(shè)置公益廣告牌4個(gè)、社區(qū)宣傳欄73處，著力營(yíng)造全社會(huì)參與城市管理、投身文明創(chuàng)建的氛圍。
創(chuàng)建全國(guó)文明城市，還得從點(diǎn)滴做起。作為我市精神文明建設(shè)工作職能部門(mén)，我們著眼于溫州文明城市創(chuàng)建實(shí)際，制訂了《溫州市城區(qū)市容文明目標(biāo)管理考核暫行辦法》，分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任；出臺(tái)了《溫州市文明素質(zhì)提高工程2009年實(shí)施方案》，組織開(kāi)展了文明禮儀主題宣傳教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高素質(zhì)修養(yǎng)，提升城市文明程度。
但是，一些不文明的陋習(xí)依然存在，這些陋習(xí)嚴(yán)重影響了我市對(duì)外形象和我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化事業(yè)的和諧發(fā)展。抓好文明禮儀宣傳教育，普及文明禮儀知識(shí)、開(kāi)展文明禮儀實(shí)踐活動(dòng)，從而帶動(dòng)我市市民文明素質(zhì)的提升，仍是我市精神文明建設(shè)工作的重要內(nèi)容。為此，下一步我們將在總結(jié)成績(jī)的基礎(chǔ)上，結(jié)合您的建議，在以下幾方面做好工作：
一是繼續(xù)抓好黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員的文明禮儀學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育。在力求實(shí)效上進(jìn)一步探索培訓(xùn)方式方法，使廣大黨員干部、機(jī)關(guān)公務(wù)員爭(zhēng)做明禮儀、講文明的典范。二是在加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德教育工作中，與教育部門(mén)聯(lián)合，把文明禮儀教育實(shí)踐納入中小學(xué)生素質(zhì)教育的內(nèi)容體系中，做到培育文明從小開(kāi)始。三是結(jié)合慶祝國(guó)慶60周年，在全社會(huì)開(kāi)展“迎國(guó)慶、講文明、樹(shù)新風(fēng)”文明禮儀實(shí)踐活動(dòng)。大力倡導(dǎo)志愿服務(wù)精神，組織大學(xué)生志愿者、社區(qū)群眾志愿者等開(kāi)展文明宣傳、不文明行為勸導(dǎo)等活動(dòng)。四是進(jìn)一步建立健全市容文明管理機(jī)制，加大不文明行為的處罰力度。加強(qiáng)環(huán)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)和市容環(huán)境保潔工作。五是依托電視、電臺(tái)、報(bào)紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)、市民學(xué)校、宣傳櫥窗等媒體和陣地，推廣市民文明禮儀，大力普及禮儀教育，使廣大市民在衣、食、住、行、娛和人際交往中，逐步養(yǎng)成文明禮貌、尊重他人、舉止文雅的文明習(xí)慣。
我們相信，在全社會(huì)的共同努力下，提倡文明禮儀、提高文明素質(zhì)將成為我們社會(huì)各界的高度共識(shí)。
再次感謝您對(duì)精神文明建設(shè)事業(yè)的關(guān)心和支持！
溫州市精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)辦公室
2009年7月28日
