編輯、制圖丨渣渣郡
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“姐,去日本的團(tuán)感興趣嗎?最近有幾個不錯的?!?/p>
破天荒地,老貓收到了日本旅游代理的主動聯(lián)系。作為一名日本游愛好者,往年里只有老貓求著對方辦簽證的時(shí)候,從沒見過對方“上趕著”過。
代理的“屈尊降貴”,讓核污水排海后,日本游的慘淡第一次具現(xiàn)在了眼前。
大量團(tuán)體游客退訂,按照最簡單的供需關(guān)系來推測,最近的赴日機(jī)酒想必也將迎來一次大降價(jià),對于十一計(jì)劃出國,預(yù)算又不太充足的人來說,或許是個“撿漏”的機(jī)會。
然而,打開訂票軟件,一個詭異的現(xiàn)象出現(xiàn)了:
去日本的機(jī)酒,它怎么還是那么貴?。?/strong>
自打福島的水龍頭打開以后,中日網(wǎng)友就開始了輿論攻防。
進(jìn)入9月,這場混戰(zhàn)越打越熱鬧,甚至凡爾登絞肉機(jī)般,開始脫離科學(xué)理性討論的范疇,陷入某種人腦子打出狗腦子的胡來狀態(tài)。
國內(nèi)的情形自不必說,大家都是親歷者,日本的情況在此簡單講講。
盡管大多數(shù)日本人秉持著緘默有禮的傳統(tǒng),把對此事的評論牢牢鎖在肚子里,但還是有一些情緒悄悄顯露。
東京一家料理店,店主在店頭看板上喊話:“致中國人:本店所用食材均來自福島。”
作為一家街區(qū)平價(jià)料理店,這里當(dāng)然很少會有中國客人光顧,但這無疑代表了某種態(tài)度。
該店看板
隨著時(shí)間推移,情況變得更為復(fù)雜。
在網(wǎng)絡(luò)平臺ABEMA的一檔綜藝節(jié)目中,日本知名大嘴巴、前大阪知事橋下徹更是口無遮攔。
談到中國赴日團(tuán)體游在8月10日解禁,橋下說:“就應(yīng)該在入境審查的時(shí)候增加一個條件——吃扇貝。”
“一人發(fā)10個扇貝,免費(fèi)吃,旁邊架個相機(jī),把中國游客吃得香甜的樣子全拍下來,等吃完了,再告訴他們這是福島產(chǎn)的?!?/p>
之所以鎖定在扇貝,是因?yàn)橹袊鴱娜毡具M(jìn)口最大宗的海鮮,正是扇貝。
這段發(fā)言傳回中國更不得了。
幾番倒手,就變成了:日本官員要求中國游客入境必須先吃福島海鮮、喝核污染水。
前宮崎縣知事東國原英夫(左)與前大阪知事橋下徹(右)對談丨ABEMA TV
接下來,局限在各自國內(nèi)的怒火,很快演變成仰賴科技的正面交鋒:
看過我們有關(guān)安倍遇刺那篇文章的朋友應(yīng)該還記得,日本人有個非常厭煩的招數(shù)——騷擾電話。當(dāng)年統(tǒng)一教會就曾經(jīng)使用這個招數(shù),騷擾轟炸新聞媒體,讓他們對統(tǒng)一教的負(fù)面新聞噤聲。
最近,這種模擬信號時(shí)代的“DOS攻擊”重現(xiàn)日本群島,只不過這一回發(fā)難的不是統(tǒng)一教會,而是中國網(wǎng)友。
“又是+86!”
福島一家料理店內(nèi),來電顯示上的國際區(qū)號仿佛午夜兇鈴般催魂奪命,店員紛紛躲開看向老板,老板認(rèn)命地接起,對面不出所料地傳來一句夾生英語:
“砍油……死畢克……柴逆茲?”
老板用同樣夾生的英語回復(fù)道:
“No!”
日媒報(bào)道:“講中國話的騷擾電話蜂擁而至”
電話另一端,立刻傳來大串意味不明的中文,語氣聽起來有些古怪,旁邊似乎還伴隨著一些青年男女嗤嗤的悶笑。
這是最近中國短視頻平臺上流行的一類挑戰(zhàn)——找一個日本電話,然后打過去,痛斥他們向海洋排放核污水的行為。
很多福島餐廳平均每30分鐘就會收到一通這樣的電話,導(dǎo)致老板開店的第一件事就是把電話線拔了,因此錯過了很多食客訂單。
中國短視頻平臺上的相關(guān)視頻
政府部門更是主要攻擊單位,僅東京市政府所在的都廳,在排水開始后的一周,就收到了32800通這樣的電話。
也有很多電話,采取無差別打擊政策,沒有任何指向性,仿佛是隨便搜索了一個日本電話號碼,就直接撥打了出去。
在TikTok流傳的視頻中,還有印度人在日本經(jīng)營的印度料理店受此池魚之殃。
總之,攻勢實(shí)在太兇猛,日本運(yùn)營商甚至不得不緊急推出了屏蔽“+86”區(qū)號電話的特殊服務(wù)。
東京都廳用自動語音應(yīng)答裝置應(yīng)對“+86”電話
與此同時(shí),日本網(wǎng)友也不堪示弱,仿佛與中國的“打電話挑戰(zhàn)”打擂臺,TikTok開始流行“騷擾電話退治”。
所謂退治,就是擊退,只見日本網(wǎng)友也開始奇招百出。
有人在接通的電話邊,直接貼臉播放搞笑藝人的“死亡尖叫”。有人把慷慨陳詞的電話塞進(jìn)鐵鍋,蓋上鍋蓋,然后一頓猛敲。
還有人雞同鴨講地和對方各自使用本國語言對話,然后在幾輪“八嘎”對罵后,一齊意識到其中的荒誕,不約而同笑出了聲。
--“八嘎!”
--“你才是八嘎!”
--“八嘎八嘎!”
--“你才是八嘎!你才是八嘎!”
事情到了這個階段,已經(jīng)逐漸離譜起來。
正如中國網(wǎng)友撥打日區(qū)電話時(shí),聽不懂對方在說什么,日本網(wǎng)友“退治”中國電話時(shí),其實(shí)也不知道對方在講什么。
很多TikTok“退治”視頻里,騷然電話被擊退的樣子看起來確實(shí)很有效果,但懂中文的朋友仔細(xì)一聽會發(fā)現(xiàn),被“擊退”的中國來電其實(shí)跟排水問題沒有半點(diǎn)相關(guān),它的內(nèi)容是:
“這里是XX代運(yùn)營客服,您是否需要XX服務(wù)……”
“當(dāng)騷擾電話打來時(shí)”丨TikTok
唯一不可否認(rèn)的是,在爭議與社媒發(fā)酵中,人們總是在追逐最有傳播度的那一端,而追逐傳播度的盡頭,就是本該無損傳達(dá)的信息,變得扭曲而膨脹。
雖說風(fēng)浪越大魚越貴,但這條真理明顯并不適用在旅游業(yè)身上。
一個最直觀的結(jié)果是,不管出于什么原因,中國赴日旅客數(shù)量確實(shí)下降了,自由行尚不明顯,團(tuán)體游已然確定。
東京一家跨境旅游公司社長伊藤透露,核污水排海后,來自中國的團(tuán)體游生意大受影響。
雖說每天還在報(bào)價(jià),但每個團(tuán)都有20%~30%的游客選擇取消。
中國是訪日游客最大的來源地,這在疫情前毫無爭議。
那么失去中國游客的日本,旅游業(yè)崩盤了嗎?
很遺憾,令人有些意外的是:日本街頭的中國游客少了,但游客沒有減少。
根據(jù)日本政府觀光局統(tǒng)計(jì),今年7月,訪日外國游客數(shù)量已經(jīng)恢復(fù)到了2019年同期的78%,快追平了那個旅游鼎盛的時(shí)代。
而彼時(shí),中國赴日本的團(tuán)體游尚未開放,也就是說:
盡管中國團(tuán)體游客缺席,日本旅游業(yè)依舊恢復(fù)健旺。
2019年,日本日均接待中國內(nèi)陸游客數(shù)超過2萬,這一數(shù)字在今年前半年下降了80%。
取代中國身影的,是來自英法德意的歐洲游客,他們充滿異域風(fēng)情的外貌充分提升了街頭游客的辨識度。
以及更加不顯眼卻增速驚人的新游客:東南亞人。
今年上半年,來自新加坡、菲律賓、越南的游客漲幅都達(dá)到120%區(qū)間。
作為下一個被期待的世界工廠,東南亞地區(qū)游客似乎接過了爆買的接力棒。
另一個熱愛日本游的國家韓國也已經(jīng)恢復(fù)赴日熱情,今年中秋假期,韓國的赴日航班預(yù)約率已經(jīng)達(dá)到90%。
伊藤表示,即便是主營中國旅游業(yè)務(wù)的他們,也開始考慮新的增量:
“我們也在開拓其他業(yè)務(wù),包括東南亞游客,有華人,也有講其他語言。”
2022年8月-2023年7月,訪日外國游客與2019年同期相比的增長率丨日本政府觀光局
當(dāng)然,這不代表日本不再期待中國游客,作為日本最大旅游客戶,中國的歸來意味著日本今年可能不僅會擺脫疫情的陰霾,入境游客數(shù)還會創(chuàng)下最高歷史記錄。
只是,日本不再如疫情前般,單純依賴中國游客。
那么轉(zhuǎn)回國內(nèi)這一端:
核污水排海后,去的人少了,日本游降價(jià)了嗎?
再次遺憾,任何一個抱有撿漏野望的人,都將在現(xiàn)實(shí)的重?fù)羟靶乃橐坏亍?/p>
6590元,今年中秋節(jié),北京直飛東京的單程航班,最便宜也要這個價(jià)格。
即使像入住兇宅的窮租客一樣,豁出去健康擔(dān)憂不管,這個十一,日本還是個貴到去不起的地方。
以上價(jià)格還僅僅是單程機(jī)票,以北京中秋出發(fā)、10月5日東京返程為例,機(jī)票總價(jià)目前已飆升到1萬元以上。
至于酒店,東京新宿,團(tuán)體游客經(jīng)常光顧的格拉斯麗酒店,一個18平米的小房間,就要1277元。
一面是人人對日本避之不及,一面卻是價(jià)格居高不下,這矛盾的現(xiàn)象簡直令人百思不得其解:
大家都不去了,日本機(jī)酒為啥還不降價(jià)呢?
“其實(shí)還是降了的?!?/strong>
當(dāng)我提出這個問題,攜程某門店店員搖了搖頭。
她擺弄著手邊的宣傳單,試圖找出一張最近團(tuán)體游報(bào)價(jià),結(jié)果發(fā)現(xiàn)最近根本沒印,隨后抬頭對我說道:
“你要說降沒降,還得看跟什么時(shí)候比,要是跟3年前比,那確實(shí)貴了,但跟今年比,最近是便宜的。”
對著手機(jī)一番戳戳點(diǎn)點(diǎn),她調(diào)出國慶期間北京至大阪機(jī)票頁面:
“你知道8月中旬這個價(jià)格是多少嗎?國航直飛13100,你看看現(xiàn)在多少錢?”
那一天屏幕上的數(shù)字是12590元,盡管離國慶假期更近了,價(jià)格卻降了近600元。
實(shí)際上,簡單動用一些搜索技能就能發(fā)現(xiàn),自打福島再次成為新聞焦點(diǎn),赴日機(jī)酒雖不能說“一瀉千里”,但也是遇冷相當(dāng)明顯。
小到幾百,大到上千,每日機(jī)票都有不同幅度的下滑。
但對于更多熟客來說,這樣的降幅還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
更多人對標(biāo)的還是3年前未曾經(jīng)歷疫情時(shí)的價(jià)格。
如果跟彼時(shí)相比,當(dāng)下的日本機(jī)票貴得簡直離譜,就像要把3年里攢下的羊毛一次性薅禿。
同樣對比十一假期,2019年僅需四五千元就可以暢行無阻。
春節(jié)期間提前一個月購票,北京東京直飛往返價(jià)格也不過六千。
而2023年,國慶單程價(jià)格都要超過2019年春節(jié)的往返價(jià)格,怨不得普通游客的感受是——感覺依舊“沒降”。
疫情前不同時(shí)間段的機(jī)票價(jià)格
機(jī)酒之外,更有些旅游項(xiàng)目是真正漲價(jià)了。
比如跟團(tuán)游。
伊藤透露,8月10日剛剛開放的中國赴日團(tuán)體游漲幅相當(dāng)顯著。從前只需要六千元就能玩得很好的7日團(tuán),現(xiàn)在需要1萬元以上才能拿下。
漲價(jià)不僅僅因?yàn)榭嗔?年的商家急于回血,更因?yàn)槿毡镜囊磺卸荚谧冑F。
食品等基礎(chǔ)物價(jià)暫且不論,光是旅游大巴車一項(xiàng),就普遍上升30%。
疫情期間,那些薄利多銷的旅游企業(yè)紛紛因?yàn)槌惺懿蛔毫Χ归],從大巴到酒店,每個環(huán)節(jié)都經(jīng)歷了一輪洗牌,酒店集體翻修后,有了更好的質(zhì)量,但更好的質(zhì)量也對應(yīng)了更加高昂的價(jià)格。
所以說,日本貴了不是一種錯覺。
這個自打泡沫經(jīng)濟(jì)破裂后躺了幾十年的國家,正在重新變貴。
并且不準(zhǔn)備再便宜回去了。
與此同時(shí),一則預(yù)言也在日本商家中隱秘流傳:
“就算中國游客回來了,爆買也不會回來了?!?/strong>
東京新宿某電器城的免稅柜員玲子發(fā)現(xiàn),疫情后,來爆買的中國人少了:
“之前很多客人都要買好幾筐的東西,小票打出來長到拖地,要對折3次才可以?,F(xiàn)在少見很多?!?/p>
尤其是唇膏、護(hù)手霜、發(fā)膜等小件日化用品,一拿拿一打的客人不見了。
日媒報(bào)道:訪日觀光大受影響,但中國游客復(fù)蘇并不值得期待
根據(jù)日本觀光局?jǐn)?shù)據(jù),中國游客購買“化妝品·香水”的數(shù)量和客單價(jià)相比2019年1-3月都有大幅下滑,購入客單價(jià)直接減少了近千元。
至于2019年排在中國游客購物品類第八位的“電子產(chǎn)品”,今年更是沒能進(jìn)入前十榜單。
這個現(xiàn)象不難理解,因?yàn)檫@幾年在中國,這些日本好物都可以通過海淘平臺以比較合理的價(jià)格買到了。
換句話說,因?yàn)榭缇畴娚痰尼绕?,代購這個曾經(jīng)紅火的職業(yè)都快吃不上飯了,中國游客也不再需要爆買。
天貓國際的日本化妝品
另外,2023年,中國游客那種有點(diǎn)“燒包”的氣勢也開始消散。
觀光局調(diào)查中,今年中國游客購買日本商品的最愛品類,從2019年的“香水·化妝品”,直接變成了“點(diǎn)心”。
緊隨其后的,是“其他食品、飲料和香煙”。
就像商店里最紅火的永遠(yuǎn)是餐飲樓層,疫情后的中國游客終于和自己和解:出來玩不是來扛大包的,吃吃喝喝才最實(shí)在。
2019和2023年第一季度的中國游客購物對比丨《東洋經(jīng)濟(jì)》
但不再爆買并不意味著中國游客成了“窮鬼”,相反,中國人依舊是日本最慷慨的游客。
只不過錢花的地方不一樣了。
伊藤發(fā)現(xiàn),中國游客雖然花在購物上的消費(fèi)變少,但花在旅行中的消費(fèi)卻并沒有降級。
相反,因?yàn)閷β眯械囊笞兌啵袊慰偷穆糜蜗M(fèi)還在上升。
“團(tuán)餐一頓飯可能是1000日幣,但你要自己去吃肯定就不止這些錢了?!?/p>
“選擇酒店也是一樣的,選擇自己喜歡的地域、喜歡的類型的酒店,和跟團(tuán)消費(fèi)肯定不一樣對嗎?”
“出行也是,10個人租兩輛阿爾法,一天的租金就頂?shù)蒙弦惠v旅游大巴。”
雖然更貴,但伊藤見證,選擇這種玩法的游客越來越多。
剛剛從日本京都回來的朋友阿豆就是其中一員。作為已經(jīng)跟團(tuán)去過3次日本的資深游客,這是她第一次自助出行。
而這次,她在京都寺廟庭院里品嘗了一次昂貴到不可思議的京豆腐——白水煮豆腐,一鍋要價(jià)高達(dá)1萬2000日元。
味道也就是那個味道,但想到與之配套的幽靜庭院、老和尚講經(jīng),阿豆卻覺得值回票價(jià)。
京豆腐料理店往往有極漂亮的庭院
就像經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展期,曾經(jīng)出沒于巴黎街頭,把法國人民都嚇壞的日本爆買團(tuán)。
中國游客也在曾經(jīng)滄海過后,進(jìn)入了賢者時(shí)間。
當(dāng)金錢再也裹挾不動時(shí)代,作為時(shí)代中的個體,我們終于有機(jī)會慢下來想一想,自己想要的,究竟是怎樣的體驗(yàn)。
不止一個維度的數(shù)據(jù)在提供證明。
今年,在日本購買服裝的中國游客比例降低了不少,從2019年的40.2%降到了19.2%,但客單價(jià)卻直線飆升,從2萬8919日元,直接躥升了一個位數(shù),到了19萬7900日元。
東京原宿的中古服裝店
有錢的中國人正在從“享受花錢”,開始“花錢享受”。
日本政府和旅游業(yè)者,也正在學(xué)習(xí)重新定位中國游客的存在。
今年十一過后,伴隨航線的增開,以及國內(nèi)旅游政策的全面開放,日本機(jī)票終將回歸千元左右的疫前水平。
秋風(fēng)將至,楓葉漸染。
伊藤和他的同事也開始忙碌起來。
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