最近老有人問我年度總結(jié)的事,分享一下。
好多人在做事的時(shí)候總是忘掉了結(jié)果,然后埋頭苦做。對于年度總結(jié)和計(jì)劃來說,無非是給自己和給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交待,核心東西就是把今年的工作和明年的安排實(shí)實(shí)在在的寫出來。有人說,我怎么能實(shí)在呢?我肯定要對工作美化一下吧?我只提醒一句,能夠做你領(lǐng)導(dǎo)的人其實(shí)比你想像的要聰明。
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人力資源管理工作年度總結(jié)(模板)
一、去年工作總結(jié)
1、人力資源狀況分析
當(dāng)今社會(huì),企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是人力資源優(yōu)劣的競爭,是人才的競爭。正如華為公司所提倡的“人力資本不斷增值的目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增值目標(biāo)”一樣,公司同樣重視人力資源的不斷成長。如何讓員工更好的發(fā)揮價(jià)值,促進(jìn)公司的進(jìn)一步輝煌成為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作。鑒于此,對公司的人力資源狀況做了認(rèn)真分析,并提供了相應(yīng)建議,使公司領(lǐng)導(dǎo)對員工狀況有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)為人力資源的后續(xù)工作奠定了基礎(chǔ)。
2、薪酬調(diào)整和薪酬面談
由于公司內(nèi)外部環(huán)境的變化,員工的薪酬激勵(lì)出現(xiàn)了一定的問題。針對這一情況,制定了《公司薪酬調(diào)整方案》,對員工薪酬進(jìn)行了調(diào)整,并根據(jù)調(diào)整情況,組織了薪酬面談。
3、培訓(xùn)管理
培訓(xùn)將為員工創(chuàng)造一個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)境并能使員工在這樣環(huán)境中獲得與工作要求密切相關(guān)的知識、技能及素質(zhì)。提高公司培訓(xùn)管理的水平是一個(gè)持續(xù)性的工作。為此,重新整理了《公司培訓(xùn)管理制度》、《內(nèi)部培訓(xùn)師管理辦法》,進(jìn)行了內(nèi)訓(xùn)課程的調(diào)查和培訓(xùn)需求調(diào)查,進(jìn)一步完善了公司培訓(xùn)體系,并組織開展了《成本管理》、《財(cái)務(wù)管理》的培訓(xùn)。同時(shí),為了提高部門經(jīng)理的人力資源管理水平,進(jìn)行了《人力資源管理知識》和《培訓(xùn)技巧》的培訓(xùn)。另外,組織了員工拓展訓(xùn)練。
4、員工滿意度調(diào)查及分析
員工是企業(yè)利潤的創(chuàng)造者,如果員工對企業(yè)滿意度高,他們就會(huì)努力工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。如果員工對企業(yè)不滿意,結(jié)果一是離職,一是繼續(xù)留在企業(yè)但是已經(jīng)失去了積極工作的意愿,這兩種結(jié)果都是企業(yè)所不愿看到的。所以,一個(gè)追求成功的企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視如何提高企業(yè)內(nèi)部客戶——員工的滿意度。因此對員工進(jìn)行了滿意度調(diào)查分析,并提出了針對性的建議。
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二、存在不足
1、執(zhí)行力不夠
對于需要自己完成的任務(wù),每次都能及時(shí)保質(zhì)保量的完成,但是當(dāng)工作任務(wù)涉及到同事或部門之間的配合時(shí),有時(shí)會(huì)有所拖沓。究其原因,在于初到公司,過分追求與同事的和睦相處,無法嚴(yán)格執(zhí)行工作計(jì)劃。
2、理論與實(shí)踐結(jié)合度不夠
管理是一項(xiàng)藝術(shù)性很強(qiáng)的工作,需要因時(shí)制宜、因地制宜。由于對公司情況了解不夠深刻,致使有的工作做的過于理論和宏觀,無法落到實(shí)處。
3、行業(yè)知識不足
盡管一直在不斷補(bǔ)充專業(yè)方面的知識,但是由于初涉此行業(yè),專業(yè)性的知識還是比較缺乏。
三、今年工作思路及工作計(jì)劃
(一)定期優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
隨著外部環(huán)境和公司工作的調(diào)整,公司的組織架構(gòu)也須相應(yīng)的隨之改變。組織架構(gòu)建設(shè)也決定著企業(yè)的發(fā)展方向,因此應(yīng)定期對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行評估分析,并根據(jù)分析結(jié)果對公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,評估分析和調(diào)整的內(nèi)容涉及現(xiàn)有部門的精簡、添加新部門、部門職權(quán)的分配、組織效率的評價(jià)、具體崗位的調(diào)整等。
具體實(shí)施計(jì)劃:
每半年一次對公司組織架構(gòu)進(jìn)行評估分析,并提出調(diào)整意見,報(bào)總辦會(huì)審議。
(二)優(yōu)化職務(wù)說明書
人力資源管理是以職位為基礎(chǔ)的,目前公司已經(jīng)建立了較為完整的工作說明書,但是隨著公司的不斷發(fā)展,崗位的職責(zé)和要求也在發(fā)生著變化。因此,應(yīng)該對公司各崗位重新進(jìn)行調(diào)查分析,優(yōu)化、完善原有職務(wù)說明書。
具體實(shí)施計(jì)劃:
(三)人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時(shí)滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應(yīng)人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是人力資源的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了用人部門、人力資源力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
具體實(shí)施計(jì)劃:
1、根據(jù)公司 計(jì)劃制定招聘計(jì)劃并組織實(shí)施。
2、4月前建立與招聘網(wǎng)站如www.51job.com、www.zhaopin.com的合作關(guān)系。
3、6月前建立筆試、面試題庫,優(yōu)化測評體系。
(四)員工的培訓(xùn)與開發(fā)
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。通過完善《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等來滿足企業(yè)的需要。
具體實(shí)施計(jì)劃:
1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制 年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。
2、建立公司內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍和內(nèi)訓(xùn)課程體系,并保證每月至少開展一次內(nèi)訓(xùn)。
3、制定與培訓(xùn)公司的合作方案。
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