昨天，本報(bào)報(bào)道了杭州警方破獲的最大一起固定電話(huà)詐騙案后，本報(bào)熱線(xiàn)接到了不少讀者的反饋。
據(jù)刑偵專(zhuān)家稱(chēng)，不止一位受害者提到，接到騙人電話(huà)的時(shí)候，就像被催眠了一樣，覺(jué)得“意識(shí)完全不受自己控制”。
關(guān)于這一點(diǎn)，記者在杭州刑偵支隊(duì)二大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)邵曉東那里也得到了證實(shí)。過(guò)去幾個(gè)月，邵曉東一直在和固話(huà)騙子周旋。他從辦案過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，騙子并不僅僅靠著一套周密的流程作案。畢竟是騙人錢(qián)財(cái)，理由又非常經(jīng)不起推敲，如果沒(méi)有“非常手段”，一般人不會(huì)輕易上當(dāng)。
邵曉東特別提到，當(dāng)騙子念數(shù)字的時(shí)候(比如電話(huà)號(hào)碼和銀行賬號(hào))，受害人往往會(huì)進(jìn)入一種迷糊的狀態(tài)。邵曉東就此事也咨詢(xún)過(guò)心理專(zhuān)家，專(zhuān)家提到，有可能騙子使用了催眠的手段。
昨天，本報(bào)記者回訪(fǎng)了3位受害者，聽(tīng)他們講述當(dāng)時(shí)的心理變化。
老伴追問(wèn)為什么要匯錢(qián)，他都沒(méi)理
杭州下城區(qū)的陳大伯回憶被騙當(dāng)天，就說(shuō)“那天靈魂出殼了，腦子像是被人控制著，就是相信他們，連朋友都不認(rèn)識(shí)了”。
2月7日上午，陳大伯在家里突然接到一個(gè)電話(huà)，對(duì)方說(shuō)是電信局的職工，說(shuō)大伯的電話(huà)欠費(fèi)了。
這怎么可能??？陳大伯堅(jiān)定地說(shuō)，他家的電話(huà)費(fèi)早交了，不可能欠費(fèi)。
可很快，大伯的情緒就被調(diào)動(dòng)了起來(lái)。對(duì)方一直說(shuō)陳大伯的身份證被人盜用，開(kāi)通了外地手機(jī)，現(xiàn)在已經(jīng)欠費(fèi)好幾千元了，并且相關(guān)的銀行卡也出了問(wèn)題，被人利用，涉及到一樁大案！
有意無(wú)意之間，陳大伯上了對(duì)方圈套，他已經(jīng)完全專(zhuān)注到這件事上了，只想全力為自己辯解。
陳大伯說(shuō)：“聽(tīng)到這里，我已經(jīng)是滿(mǎn)頭霧水，接下來(lái)就糊涂了。”
“020110，這是廣州公安局電話(huà)，信不信？你打114問(wèn)問(wèn)就是了。”
“你涉及一個(gè)大案，是中央督辦的大案。”
“你現(xiàn)在涉及金額達(dá)200多萬(wàn)元，先把錢(qián)匯過(guò)去，要不然我們廣州的警察會(huì)趕到杭州來(lái)抓你，到時(shí)還要查封你所有的賬戶(hù)和財(cái)產(chǎn)。”
“330×××××，5531×××××××，是你身份證號(hào)和信用卡號(hào)吧，我們都掌握。”
“這件事對(duì)誰(shuí)都不能講，可能當(dāng)?shù)劂y行的人也參與了，都不可信。”
“這是大案，除了匯款，別的誰(shuí)都別搭理，哪怕老婆也不能說(shuō)。”
對(duì)方的話(huà)一句連一句，而且?guī)缀趺烤湓?huà)里都有很多數(shù)字。陳大伯早已不能甄別對(duì)錯(cuò)，他滿(mǎn)腦子都是一幅幅的畫(huà)面：錢(qián)一天天沒(méi)了，自己被帶走了，家里人都出事了……
陳大伯回憶說(shuō)，當(dāng)時(shí)他的腦子就有些呆了，看東西眼睛都是直直的。
必須解決這個(gè)問(wèn)題，馬上匯錢(qián)。陳大伯腦子就只有這念頭。
他匆匆掛了電話(huà)，向老伴要了家里的存折就出門(mén)了。
老伴追著問(wèn)，他也不理。
銀行職工問(wèn)他為什么要匯這么多錢(qián)，不答。
朋友勸他小心上當(dāng)，看都不看一眼。
警察來(lái)了，不信。
陳大伯東張西望，好像很害怕。他一個(gè)勁地催銀行柜員，趕快把那19萬(wàn)元匯出去。
無(wú)奈，民警最后把陳大伯帶離營(yíng)業(yè)部，到了派出所。安靜了片刻后，陳大伯才緩過(guò)神來(lái)。
“我怎么感覺(jué)像是做夢(mèng)？”陳大伯百思不得其解。
“他叫我把ATM機(jī)小票撕了，我照做了”
家住西湖區(qū)的朱先生70歲，他平時(shí)的活動(dòng)區(qū)域很小，幾乎就是菜場(chǎng)和家之間來(lái)回跑。可那天，他也被騙了。
“我的賬戶(hù)？洗黑錢(qián)？”初次接到騙子的電話(huà)時(shí)，老人瞪大了眼睛，連說(shuō)不可能?？墒?，騙子的攻勢(shì)一環(huán)扣著一環(huán)，漸漸地，他心里就打起了鼓。“莫非是真的嗎？”
電話(huà)又來(lái)了，是那個(gè)所謂的專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)查經(jīng)濟(jì)案件的“林警官”。“大伯，你聽(tīng)好了，馬上把錢(qián)打進(jìn)這個(gè)工行的賬戶(hù)，號(hào)碼是……”林警官把數(shù)字念得很慢，老人下意識(shí)地就拿起了筆，一個(gè)一個(gè)地記錄下了數(shù)字。
“現(xiàn)在回想起來(lái)，好像他(指林警官)在念叨數(shù)字的時(shí)候，腦子里就一片空白，昏昏沉沉的。”之后，朱先生就對(duì)林警官言聽(tīng)計(jì)從了。到ATM機(jī)前轉(zhuǎn)賬的時(shí)候，老人自己撥通了林警官的電話(huà)，急切地問(wèn)該怎么操作。“他還叫我一定要把ATM機(jī)吐出來(lái)的小票撕掉，我腦子好像不對(duì)了，馬上就撕。”
這一轉(zhuǎn)，2萬(wàn)多元就這么沒(méi)了。
朱先生昨天在接受記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，他平時(shí)是個(gè)很細(xì)心的人，別說(shuō)取款了，就是到超市買(mǎi)鹽買(mǎi)醬油，都會(huì)保留好購(gòu)物小票。
騙子“貼心提醒”，阿姨把剩下的錢(qián)也轉(zhuǎn)了
家住江干區(qū)的劉阿姨被騙走了1.2萬(wàn)，她分兩次把錢(qián)匯到了騙子的賬戶(hù)。
一開(kāi)始，她也對(duì)騙子的話(huà)表示懷疑?？墒牵_子聽(tīng)出了她的懷疑，就開(kāi)始“苦口婆心”。
“你這位阿姨啊，我有必要騙你嗎？我和你有仇嗎？你要是不相信我，我給你一個(gè)公安局的電話(huà)，你記一下哦，8-2-3……”騙子把語(yǔ)速放慢了。
這時(shí)，劉阿姨開(kāi)始有點(diǎn)迷糊了。她按照指示跑到家邊的ATM機(jī)開(kāi)始轉(zhuǎn)賬，先轉(zhuǎn)了1萬(wàn)。騙子此時(shí)又追了一個(gè)電話(huà)，很是“貼心”地提醒：“阿姨，卡里的錢(qián)全部要轉(zhuǎn)，好少受點(diǎn)損失。”
于是，劉阿姨又折回了ATM機(jī)前，把卡里剩余的2000元也轉(zhuǎn)了出去。
專(zhuān)家解讀“固話(huà)騙子催眠術(shù)”——
狂灌信息迷糊老人
騙子先是讓你緊張
昨天晚上，記者采訪(fǎng)了本報(bào)曾報(bào)道過(guò)的催眠師呂承諭，讓他解讀了“固話(huà)詐騙”中的催眠術(shù)。
“創(chuàng)造一種緊張的氣氛，是實(shí)施催眠術(shù)的開(kāi)始。”呂承諭說(shuō)，催眠是使人達(dá)到專(zhuān)注狀態(tài)的一種過(guò)程。從一些老年人遭遇“固話(huà)詐騙”的經(jīng)歷來(lái)分析，對(duì)方打進(jìn)電話(huà)，首先給老人一個(gè)下馬威，比如，你欠費(fèi)了，你犯罪了，要抓你了等等。老人先是緊張，接著便是拼命為自己辯解，這正好入了對(duì)方的套，也使得對(duì)方的催眠術(shù)開(kāi)始起作用。
“老年人思維速度本來(lái)就慢一些，打個(gè)比方說(shuō)，一臺(tái)內(nèi)存不高的電腦，突然打開(kāi)了太多的頁(yè)面，那就容易死機(jī)。”對(duì)方不斷地給老人信息，又是號(hào)碼，又是賬號(hào)，又是犯罪等等，老人一時(shí)轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)，思維遲緩，便造成大腦信息阻塞。這樣，催眠作用便進(jìn)一步產(chǎn)生了。醫(yī)學(xué)上講，人正常思維時(shí)大腦呈β波，人能夠邏輯分析，一旦緊張，思維阻斷后，腦波呈α波了，人就容易被暗示，起了催眠作用。
呂承諭針對(duì)一些老人接電話(huà)的狀態(tài)分析，當(dāng)對(duì)方說(shuō)了許多的涉案內(nèi)容，又念了長(zhǎng)串的數(shù)字等等，老年人來(lái)不及思考處理，更不能分析。加上老人自己很強(qiáng)的保護(hù)財(cái)產(chǎn)的意識(shí)，就相信了對(duì)方，死認(rèn)這一點(diǎn)后，其他的根本就聽(tīng)不進(jìn)去。
“這個(gè)時(shí)候，老人的腦子里浮現(xiàn)的是一幅幅未來(lái)畫(huà)面，錢(qián)不斷變少、公安來(lái)抓人等等，這時(shí)，人就進(jìn)入了自我催眠狀態(tài)。它會(huì)使得老人越來(lái)越恐慌，越來(lái)越專(zhuān)注于對(duì)方，只聽(tīng)對(duì)方的指令，以致按對(duì)方講的話(huà)，把錢(qián)一筆筆轉(zhuǎn)出去。”呂承諭說(shuō)，那些打電話(huà)的騙子未必懂得催眠術(shù)，但別人教的這種催眠方法，經(jīng)熟練使用后起了作用，騙局也就成了。
心理學(xué)專(zhuān)家趙國(guó)秋則分析，騙子抓住的軟肋是受害人當(dāng)時(shí)的心理需求和情感需求。比如，突然說(shuō)受害人的賬戶(hù)涉嫌洗黑錢(qián)，受害人的心理需求就是急于澄清。在這種激動(dòng)甚至帶點(diǎn)慌亂的心情之下，人的思考面就會(huì)相應(yīng)變窄，原本應(yīng)該考慮到事情有多方面的，卻容易忽略了。所以，騙子又是恐嚇又是忽悠，目的就是把受害人的情緒先鼓動(dòng)起來(lái)，從而造成思維混亂才好做文章。
這個(gè)過(guò)程，就像趙本山和范偉演的那個(gè)經(jīng)典小品《賣(mài)拐》一樣。不斷給人心理暗示，不斷給人下套，最終使腿腳正常的“范偉”覺(jué)得自己真的瘸了，心甘情愿買(mǎi)下了拐。
