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優(yōu)秀人才的35個(gè)閃光特質(zhì),HRD及管理者選人的必備指南





并不是說(shuō)能為公司帶來(lái)巨額利潤(rùn)的銷售員才算得上是一名好員工。


優(yōu)秀的人自然有很多其他的方式脫穎而出——不管工資多少,只要他們能發(fā)揮出超過(guò)工資的價(jià)值。


這篇文章歸納出了35個(gè)很容易就能觀察到的特點(diǎn),利用它們能提高公司在人才上的“投資回報(bào)率”。




最優(yōu)秀的員工在工作上非常主動(dòng),并且樂(lè)于幫助同事。



1
主動(dòng)找到自己的任務(wù)
Don't wait to be asked


很多人習(xí)慣了由自己給部下分配工作。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄儾挥枚酱伲约壕湍苤鲃?dòng)承擔(dān)任務(wù)。



2
發(fā)現(xiàn)病癥,消除病根
Attack disease


其實(shí)我們工作大多數(shù)的內(nèi)容就是像“消防員”一樣去消除各種“災(zāi)禍”。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄兡堋芭俑鶈?wèn)底”,找到毛病的根源并作出系統(tǒng)性的改善以徹底解決問(wèn)題。



3
能給同事減壓
The pressure release


工作場(chǎng)合總是有各種各樣的身心壓力,神經(jīng)緊張的人讓周圍的人也壓力重重。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄兡軒椭徍凸ぷ鞣諊?,釋放工作壓力?/p>


4
周詳計(jì)劃,高效執(zhí)行
Plan the work


毫無(wú)計(jì)劃的想法和行動(dòng)一般只會(huì)得到平庸的結(jié)果。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄兡軒椭⑼暾慕Y(jié)構(gòu)和流程,并驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)高效地前進(jìn)。



5
任何事情,充足準(zhǔn)備
Do homework


提出想法非常重要,但不是每一個(gè)主意都是有益的或合適的。不當(dāng)?shù)奶岚笗?huì)干擾團(tuán)隊(duì)甚至誤導(dǎo)大的方向。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄冊(cè)谔岢鱿敕ㄖ熬鸵呀?jīng)做了適當(dāng)?shù)难芯?,這樣保證了浪費(fèi)在無(wú)用功上的努力會(huì)很少。


6
比老板更機(jī)智
Be smarter


沒(méi)有人能保證不犯錯(cuò)誤,即使領(lǐng)導(dǎo)者也需要學(xué)習(xí)。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄兲峁┑闹R(shí)能彌補(bǔ)上司的盲點(diǎn)。



7
多看五步
Five steps ahead


大多數(shù)人往往只專注于手邊的工作。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄兊囊暰€總是超出當(dāng)下,在問(wèn)題發(fā)生之前就解決掉它們。



最優(yōu)秀的員工著力于提前解決問(wèn)題。



8
宏觀視野
See the big picture


如果只是片面、孤立地完成自己的工作會(huì)給同事制造很多麻煩。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄兝斫庾约旱墓ぷ鲿?huì)怎樣影響全局,從而能有根據(jù)地進(jìn)行調(diào)整。



9
建橋而非埋炸彈
Build bridges


總是有人會(huì)在別人拼命工作的時(shí)候從中破壞。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄児膭?lì)同事之間的友誼,努力創(chuàng)造共贏的局面。



10
和同事互相學(xué)習(xí)
Cross-train others


只消一個(gè)自私的人就會(huì)讓公司有才能流失的危險(xiǎn)。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄兡軒椭腥说牟拍芏极@得長(zhǎng)進(jìn)。



11
創(chuàng)造影響力
Create influence


公司要成長(zhǎng),得有領(lǐng)頭羊。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄儫o(wú)論在公司內(nèi)外,都能鼓舞同事干出實(shí)事。



12
他們思考未來(lái)
Work ahead of the curve


未來(lái)其實(shí)通?!耙粫?huì)兒就來(lái)”,而且總是有跡象會(huì)昭示即將來(lái)臨的是什么。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄儗?duì)未來(lái)保持好奇心,并隨時(shí)在行動(dòng)和思想上做好準(zhǔn)備。



13
積極有效地溝通
Proactive communication


表述不清令人困惑,這只會(huì)讓工作環(huán)境彌漫著沮喪的氣氛。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄冊(cè)诠ぷ髦袝?huì)保證每個(gè)目標(biāo)受眾都被通知到,確保溝通一致、完整。



14
會(huì)領(lǐng)導(dǎo),也會(huì)服從
Lead and follow


沒(méi)有人是永遠(yuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者,總是有新人成長(zhǎng)起來(lái)。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄児膭?lì)別人提高并且愿意充當(dāng)激情飽滿的“二把手”。



15
心懷信念,立足現(xiàn)實(shí)
Fight for what's right


在沒(méi)有任何現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)的情況下一味推進(jìn)工作只是在浪費(fèi)時(shí)間,還會(huì)造成恐慌。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄優(yōu)樽约旱男拍疃鴬^斗,在投身一個(gè)項(xiàng)目之前會(huì)充分考慮現(xiàn)實(shí)情況。



16
讓辦公室適合工作
Make office a great place


消極的成員會(huì)消磨掉整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄儙椭鷦?chuàng)造了一個(gè)任何人都樂(lè)于融入的積極樂(lè)觀的環(huán)境。



最優(yōu)秀的員工可以讓同事把工作當(dāng)成是一種享受。



17
在工作中成長(zhǎng)
Grow themselves


除了日常工作帶來(lái)的磨練,職場(chǎng)人還有更多長(zhǎng)進(jìn)的空間。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄兡茉隍?qū)動(dòng)公司朝著崇高目標(biāo)前進(jìn)的同時(shí)讓自己也獲得成長(zhǎng)。



18
激勵(lì)同事和上司
Motivate others


無(wú)論身居什么職位,人們都需要來(lái)自他人的鼓勵(lì)。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄冏屗腥藢?duì)自己所做的事感到自信。



19
維護(hù)公司形象
Positive image


一個(gè)壞的代表能讓整個(gè)公司的人都遭受非議。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄儤?shù)造了良好的個(gè)人形象,從而代表了所有同事。



20
與同事分享榮譽(yù)
Make others look amazing


把團(tuán)隊(duì)的成就攬到一個(gè)人頭上會(huì)疏遠(yuǎn)人心,制造沮喪和怨恨。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄兣c同事分享榮譽(yù),讓每個(gè)人都獲得滿足和信心。



21
每天都制造驚喜
Create surprises


工作場(chǎng)合往往會(huì)變得嚴(yán)肅無(wú)趣。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄兡芗ぐl(fā)活力四射、創(chuàng)意滿滿的工作氛圍。



22
解決問(wèn)題,而非抱怨問(wèn)題
Be problem solvers


持續(xù)不斷的抱怨情緒會(huì)在職場(chǎng)蔓延。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄儠?huì)把抱怨放到一邊,幫助同事專注于解決問(wèn)題。



最優(yōu)秀的員工遇到問(wèn)題時(shí)不會(huì)光是怨天尤人,而是迅速地采取行動(dòng)找到解決辦法。



23
他們時(shí)刻保持清醒
Clean up messes


即使是最高效的人有時(shí)也會(huì)因?yàn)樾袆?dòng)太快而忽略掉一些細(xì)節(jié)。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄兡鼙WC公司不會(huì)因?yàn)榇中拇笠舛幱谖kU(xiǎn)的境況。



24
工作生活有界限
Maintain a happy home


家庭生活對(duì)一個(gè)人的影響很容易就被帶到職場(chǎng),從而讓同事感到不舒服或者無(wú)法專注于工作。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄兤胶饬斯ぷ骱蜕?,劃清兩者的界限,給同事樹(shù)立了良好的榜樣。



25
引人向“善”
A better man


職場(chǎng)上總有人老是闖禍。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄兡芨脑炻闊┲圃煺?,帶領(lǐng)他們成為解決問(wèn)題的人。



26
緩解沖突
Resolve conflict


身處高壓的職場(chǎng),經(jīng)常有人會(huì)把壓力發(fā)泄到同事的身上。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄兡芫徑鉀_突,幫助同事冷靜下來(lái)。



27
不逃避正常的爭(zhēng)論
Engage in healthy conflict


一家沒(méi)有不同聲音的公司正處于危險(xiǎn)的邊緣。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄兡艽竽懕磉_(dá)自己的意見(jiàn),即使是在與大多數(shù)人相悖的時(shí)候。



最優(yōu)秀的員工勇于和同事?tīng)?zhēng)辯。



28
深入淺出,講究合作
Make things easy


當(dāng)下的職場(chǎng)前所未有地講究人與人之間的合作。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄兡苌钊霚\出地展示自己的工作成果,從而達(dá)到與同事無(wú)縫銜接,讓同事也能積極地參與進(jìn)來(lái)。



29
不只是做,還教
Do and teach


公司需要能幫助同事獲得成長(zhǎng)的人。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄兇龠M(jìn)團(tuán)隊(duì)一同成長(zhǎng),讓別人也有獲得經(jīng)驗(yàn)和信心的機(jī)會(huì)。



30
視絆腳石為墊腳石
See opportunities


職場(chǎng)上難免磕磕碰碰。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄兎e極樂(lè)觀地看待困難。



31
擴(kuò)大公司影響力
Expand influence


公司壯大并非偶然,CEO不是公司唯一的新聞發(fā)言人。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄兙拖駛鞯酪粯幼プ∶恳粋€(gè)機(jī)會(huì)去傳播公司。



32
巧妙地影響別人
Encourage people


躲在角落里機(jī)械地完成任務(wù)就能拿到自己的工資。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄儙椭驴朔?nèi)心的恐懼,鼓勵(lì)他們開(kāi)發(fā)自己的潛能。



33
記錄公司成長(zhǎng)
Trail process


公司只顧著野蠻生長(zhǎng),往往會(huì)做些重復(fù)的工作。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄儠?huì)用心記錄,分析出有利于公司的因素并建議公司好好利用。



34
吸引優(yōu)秀人才
Attract talents


人才難尋,不過(guò)好在他們往往扎堆存在。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄兙拖駸羲粯游M兊猛瑯觾?yōu)秀的人。



35
體現(xiàn)公司核心價(jià)值觀
Core values


一家沒(méi)有統(tǒng)一的公司文化和價(jià)值觀的企業(yè)似乎不太可能長(zhǎng)久。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄冋宫F(xiàn)出來(lái)的行為和態(tài)度能和公司共同走向成功。



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