為方便外出務(wù)工人員購票，寶雞車站將1號售票窗口設(shè)立為務(wù)工團(tuán)體服務(wù)窗口，用工企業(yè)和5名及以上務(wù)工人員自行組團(tuán)辦理團(tuán)體往返票的乘客可在此窗口辦理，也可通過鐵路12306官方網(wǎng)站在網(wǎng)上購票。
春運(yùn)務(wù)工團(tuán)體以安排春運(yùn)期間加開的務(wù)工專列為主，鐵路部門可為通過資質(zhì)驗(yàn)證、符合條件的務(wù)工單位和5人以上“自組團(tuán)”辦理團(tuán)體票。只辦理乘車時(shí)間為2015年2月4日至2015年3月15日春運(yùn)期間臨時(shí)加開的旅客列車（簡稱“臨客”車票）。
提醒：退團(tuán)體票要在開車前48小時(shí)辦理
凡發(fā)售的務(wù)工人員團(tuán)體票票面均打印“團(tuán)”字，按規(guī)定，退票必須在開車前48小時(shí)以上辦理退票手續(xù)。網(wǎng)上支付成功的車票，未換取紙質(zhì)車票前，改簽需到車站窗口辦理。
務(wù)工人員辦理團(tuán)體票流程
2014.12.20-2015.1.5
1.企業(yè)用戶申請登錄務(wù)工人員團(tuán)體票辦理網(wǎng)站（www.12306.cn/mwgweb）
下載《訂購務(wù)工團(tuán)體票協(xié)議》，打印并蓋企業(yè)及法定代表人印章。
持蓋有印章《協(xié)議》、有效的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本和復(fù)印件及經(jīng)辦人二代身份證原件、手機(jī)號碼、電子郵箱地址到車站服務(wù)窗口申請辦理務(wù)工人員團(tuán)體往返票。
經(jīng)確認(rèn)后會發(fā)放《務(wù)工人員團(tuán)體票購票說明》，內(nèi)含登錄網(wǎng)站所需的用戶名和初始密碼。
2014.12.26~2015.1.5
2.提交購票需求
通過申請的用工企業(yè)可通過務(wù)工人員團(tuán)體票辦理網(wǎng)站提交購票需求。
自組團(tuán)可由經(jīng)辦人在務(wù)工團(tuán)體服務(wù)窗口提交購票需求，提交需求時(shí)需提供經(jīng)辦人二代身份證原件、手機(jī)號碼和所有乘車人二代身份證原件，同時(shí)經(jīng)辦人要簽署《訂購務(wù)工自組團(tuán)體票協(xié)議》。
2015.1.10~2015.1.14
3.支付取票
用工企業(yè)登錄務(wù)工人員團(tuán)體票辦理網(wǎng)站，通過“配票結(jié)果查詢”或“未支付訂單”查看配票結(jié)果，選擇“網(wǎng)上支付”或“窗口支付”。
接到通知短信的自組團(tuán)經(jīng)辦人，到任意窗口憑乘車人二代身份證件原件直接支付取票。在網(wǎng)上支付成功的，可憑乘車人二代身份證原件到任意窗口或自動售、取票機(jī)上換取紙質(zhì)車票（只能在車站窗口辦理改簽），改簽或退票時(shí)，退款退還原支付賬戶。
10日起寶雞至西安增開3趟列車票價(jià)均為28.5元
12月10日起，寶雞至西安增開3趟列車，分別是K8160次、K8156次、K8154次。
從12月10日起，寶雞至西安的4920次改為K8160次，原發(fā)車時(shí)間不變。4926次改為K8156次，發(fā)車時(shí)間微調(diào)。具體開車時(shí)間為：K8160次，寶雞9:49開，12:07終到西安（接續(xù)開行西安至煙臺K1132次列車）；K8156次，寶雞19:12開，21:57終到西安（接續(xù)開行西安至大同2672次）。K8154次，寶雞15:43開，17:54終到西安（接續(xù)開行西安至南寧K318次列車）。
以上3趟車次從寶雞至西安的票價(jià)均為28.5元，自2014年12月10日起長期開行。
忘記12306賬號密碼也無法重新注冊賬號咋辦
12月7日，就可以購買春運(yùn)火車票了。5日，在寶雞工作的王女士想上網(wǎng)先查查回河南老家的車次，但她忘記了登錄12306訂票系統(tǒng)的賬號密碼，無法登錄。想重新注冊，個(gè)人身份信息已用過，也無法再注冊，一時(shí)范了難。
王女士說，她回老家次數(shù)較少，一年最多回一兩次，所以不常在網(wǎng)上購票，沒想到忘了密碼。
5日，記者咨詢了12306客服人員?？头藛T表示，若忘記賬戶密碼，可攜帶身份證原件，到火車站售票廳尋找負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)身份核驗(yàn)的專用窗口，說明情況，由車站工作人員幫忙注銷原賬號后就可重新注冊。（記者 宋秉琴）
聯(lián)系客服
