就在不久前,聯(lián)想推出了其新一代的教育電腦——聯(lián)想“啟天”電腦。這款被稱為“最貼心”的校園網(wǎng)電腦,是今年聯(lián)想志在“打破PC同質(zhì)化”的重要舉措之一。
與此同時,聯(lián)想提出了“以教育市場作為突破口,實(shí)施面向客戶的服務(wù)轉(zhuǎn)型”。今年,聯(lián)想將在全國范圍內(nèi)開展“手牽手”教育信息化中國行活動,和渠道代理商一道,深入到學(xué)校,為學(xué)校提供信息化咨詢和培訓(xùn);還將攜手教育信息技術(shù)專家,成立“教育專家俱樂部”,為教育信息化提供系統(tǒng)建設(shè)的專業(yè)指導(dǎo)。聯(lián)想集團(tuán)助理總裁、商用市場部總經(jīng)理張暉向記者透露,他們已建立“產(chǎn)品經(jīng)理”制,要求每一位產(chǎn)品經(jīng)理每個月至少一周時間要直接深入到學(xué)校中去,實(shí)地了解教育行業(yè)的應(yīng)用需求。
另外,聯(lián)想還將與江蘇徐州中學(xué)、烏魯木齊八中等20所中小學(xué)校實(shí)施“共建?!惫こ?,總結(jié)出從咨詢、方案設(shè)計、渠道培訓(xùn)、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目實(shí)施到教學(xué)指導(dǎo)等全方位應(yīng)用方案和服務(wù),同時形成聯(lián)想服務(wù)教育的根據(jù)地。各種相關(guān)的租賃、貸款措施也將同時跟上。
聯(lián)想這一系列令人眼花繚亂的重拳舉措,已給業(yè)界發(fā)出了一個強(qiáng)烈信號,即早先那些空洞的、放在哪兒都可以的“教育信息化解決方案”恐怕再難有市場了。強(qiáng)大的資金投入和深入實(shí)際的研發(fā)將是占領(lǐng)教育市場的重要條件。張暉告訴記者,盡管教育信息化市場一直是各大IT廠商關(guān)注的焦點(diǎn),但是由于過去門檻太低,導(dǎo)致了該市場的惡性價格競爭和低質(zhì)服務(wù)。不但教育用戶得不到適用的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障,也極大地挫傷了廠商對教育市場投入的積極性。長期同質(zhì)化的競爭,使“應(yīng)用”和“服務(wù)”成為制約我國教育信息化發(fā)展的瓶頸。因此,聯(lián)想愿意先走一步,“關(guān)注應(yīng)用,服務(wù)教育”將是聯(lián)想今年針對教育市場的主要策略。據(jù)悉,去年聯(lián)想在教育領(lǐng)域共銷售電腦約40萬臺,其中包括38萬臺PC、1.4萬臺筆記本、6000臺服務(wù)器,還有3000余套校園網(wǎng)軟件。預(yù)期今年的銷售在此基礎(chǔ)上還會有較大幅度增長。
立志在今年的教育信息化領(lǐng)域有所作為的還有沈陽東軟集團(tuán)。作為國內(nèi)第一家上市的軟件企業(yè),東軟過去主要專注于電信、電力、社會保險及數(shù)字醫(yī)療等領(lǐng)域,2000年開始涉足中小學(xué)教育信息化市場,結(jié)果去年一年銷售額就從2000萬猛增到1.1億。這給了東軟極大的信心,他們不但專門成立了教育事業(yè)部,而且將該部門常設(shè)在了北京。東軟教育事業(yè)部總經(jīng)理賈彥生預(yù)計,今年的教育信息化市場還會好于去年,公司的市場銷售額有望達(dá)到1.5億。
與IT軟硬件廠商大刀闊斧相對應(yīng)的,是教育信息服務(wù)提供商也沒閑著。近日,另一重量級廠商———運(yùn)營中國教育科研網(wǎng)CERNET的賽爾網(wǎng)絡(luò)公司又有新動作。記者獲悉,賽爾網(wǎng)絡(luò)公司已經(jīng)創(chuàng)建其子公司“賽爾在線”,專門負(fù)責(zé)從事互聯(lián)網(wǎng)撥號接入服務(wù),而其剛剛推出的“C計劃”,目標(biāo)更是直指教育上網(wǎng)用戶。
創(chuàng)建于1994年的CERNET是中國4大骨干網(wǎng)之一。目前,CERNET擁有全國范圍的光纖傳輸網(wǎng),總帶寬達(dá)到40Gbps,通達(dá)國內(nèi)160多個城市,聯(lián)網(wǎng)大學(xué)和科研單位超過900個,用戶超過800萬人,已發(fā)展成為全球最大的寬帶互聯(lián)網(wǎng)之一。
如此強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)資源和教育背景,令其他互聯(lián)網(wǎng)接入廠商望塵莫及。所以盡管目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)接入市場競爭火爆,但后來居上的賽爾在線信心十足。賽爾在線總經(jīng)理李光濤表示,雖然目前撥號上網(wǎng)用戶的增長率已經(jīng)在下降,但是其基數(shù)還是很大,窄帶市場還有發(fā)展空間。另外,賽爾在線不是在一個很低的層面與其他互聯(lián)網(wǎng)接入提供上打價格戰(zhàn),而是在為明確的目標(biāo)群體提供增值服務(wù)。他說,CERNET本身擁有國內(nèi)最豐富的教育資源和信息,比如900余個國內(nèi)大學(xué)及各級教育機(jī)構(gòu)站點(diǎn)、國內(nèi)外網(wǎng)上圖書館、著名科學(xué)雜志鏡像站點(diǎn)、高等教育和重點(diǎn)學(xué)科信息全文檢索系統(tǒng)等等。過去之所以沒有完全向社會開放,也是因?yàn)閱慰繉W(xué)校根本不具有這種能力,而這也是成立賽爾在線的重要原因之一。
據(jù)悉,賽爾在線于“五一”前夕推出的“C計劃之解惑”,只是其未來一系列大動作的一個序幕?!癈"的含義包括CERNET、Content、Communication和Customer,即賽爾在線是以CERNET的教育資源為主線,專門為教育用戶量身定制具有豐富增值服務(wù)內(nèi)容的系列產(chǎn)品。首款“解惑”產(chǎn)品包括教育系列上網(wǎng)卡,該上網(wǎng)卡不但能提供上網(wǎng)接入服務(wù),還兼有上“101網(wǎng)?!焙汀靶聳|方在線課程”的功能,而后者是免費(fèi)的。面值為100元的計時卡和面值97元的包月卡、包月充值卡,以及夜間零點(diǎn)到早晨八點(diǎn)上網(wǎng)0.6元/小時的價格,相信對教育用戶會有足夠的吸引力。而“高考查尋卡”則不但能幫助考生查到高考分?jǐn)?shù),而且還有歷年的高考成績和曲線,幫助考生分析報考形勢。李光濤說,為教育界提供減少監(jiān)管成本的中小學(xué)生健康上網(wǎng)卡,以及將上網(wǎng)和學(xué)習(xí)通過一卡來解決,只是該公司為社會提供服務(wù)的第一步產(chǎn)品,相信未來的教育市場空間會非常大。
目前賽爾上網(wǎng)卡已經(jīng)開通了北京、天津、沈陽、廣州、西安等城市,今年年底將陸續(xù)在CERNET骨干網(wǎng)所及的上海、成都、重慶、武漢、南京及其他城市開通,形成覆蓋全國的大型教育撥號網(wǎng)絡(luò)接入平臺。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著“校校通”工程的全面開展和中小學(xué)信息技術(shù)必修課的進(jìn)一步推廣,今年中國教育市場的增長率將大大高于IT市場平均增長率,教育市場已經(jīng)成為了IT廠商和教育服務(wù)提供商的必爭之地,并成為今年市場的最熱點(diǎn)。