IBM的項目管理方法WWPMM由四個有機部分組成:項目管理領域(PM Domain),項目管理工作產品(WorkingProduct),項目管理工作模式(Working Pattern),項目管理系統(tǒng)(PM System)。其中項目管理領域(PMDomain)可以理解為項目管理的知識領域,與PMBOK中的9大知識領域類似,但是在深度和廣度兩個方面,對PMBOK進行了擴展,以符合IBM公司項目管理的行業(yè)特點和公司管理理念。
IBM公司的項目管理方法定義了13個領域,分解為51個子領域(Sub-Domain),再分解為150個流程(Process)。PMBOK中有9大知識領域,分解為44個流程。IBM項目管理方法中的流程和PMBOK中的流程是同一個級別。IBM項目管理方法中的13個領域如下:
1. 變更管理Change Management
2. 溝通管理Communication Management
3. 交付管理Delivery Management
4. 事件管理Event Management
5. 人力資源管理HRM Human Resource Management (對應PMBOK的人力資源管理)
6. 項目定義Project Defintion
7. 質量管理Quality Management(對應PMBOK的質量管理)
8. 贊助人協議管理Sponsor Agreement Management
9. 風險管理Risk Management(對應PMBOK的風險管理)
10. 跟蹤和控制Track And Control
11. 供應商管理Supplier Management (對應PMBOK的采購管理)
12. 技術環(huán)境管理Technical Environment Management
13. 工作計劃管理Work Plan Management
IBM的項目管理領域與PMBOK的9知識進行對比,可以從三個方面來看:1、在質量管理、采購管理、人力資源管理、風險管理基本采用了PMBOK的內容,比較一致。2、IBM項目管理方法特別擴展了贊助人協議管理、事件管理和技術環(huán)境管理,以滿足IBM公司對項目管理的需要。3、將PMBOK中的集成管理、范圍管理、時間管理、成本管理和溝通管理重新進行結構化,成為項目定義、工作計劃管理、變更管理、交付管理、溝通管理、跟蹤和控制,符合項目進行的過程,并將項目工作和管理控制工作區(qū)別開來。
PMBOK中沒有項目管理工作產品、工作模式和項目管理系統(tǒng)的概念。所以PMBOK是以靜態(tài)的方式,高度概括了項目管理的知識和過程,而IBM公司的項目管理方法不但在應用PMBOK的基礎上,進行了擴展,同時提供了項目管理的工作產品、工作模式和項目管理系統(tǒng)的概念,成為一個可以具體指導項目經理進行工作的動態(tài)的方法論。
根據企業(yè)自己的情況,定義自己的過程域,收集自己過程域的實踐,并引進其他公司好的實踐并進行定義,才是企業(yè)最合適的選擇
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