隨著微信用戶突破6億之際，精明的商家敏銳的嗅到其中蘊藏的巨大商機，開始嘗試從這個巨大的微信用戶群體攫取利益，從微信營銷市場中分上一杯羹。而微信商城正是這種商家努力的一種新興渠道。
微信商城（wechat mall）又名微商城，是一種基于微信開放接口進行二次開發(fā)的產(chǎn)物。由于微信官方團隊并沒有提供相關(guān)的微信商城服務(wù)，因而嚴格地說市面上所有的“官方微信商城”都是“非官方”的。正是這個原因，商家想要開通微信商城只能從兩個方面著手：①通過微信公眾的開放接口，組織相關(guān)技術(shù)團隊開發(fā)自己的微信商城；②和相關(guān)專業(yè)做微信二次開發(fā)的團隊或企業(yè)合作，通過這類在微信商城開發(fā)方面有較豐富經(jīng)驗和技術(shù)儲備的公司來實現(xiàn)自己的微信商城建設(shè)。
微信商城怎么開解決方案一：企業(yè)自己組織技術(shù)人員做微信商城
搭建微信商城需要的技術(shù)：
1、DIV+CSS技術(shù)
作用：這樣的技術(shù)制作的微信商城簡潔大方，拓展性較好；
2、Html5技術(shù)
作用：這樣的商品圖片可以點擊放大查看、滑動瀏覽、長按保存等，提升了微信商城頁面的瀏覽體驗和交互性能；
3、開發(fā)微信導(dǎo)購系統(tǒng)（又稱商品管理系統(tǒng)或購物車系統(tǒng)等，名稱雖然有所差異，但是大致功能都是相近的）
作用：微信導(dǎo)購是微信商城的有機組成部分，通過微信導(dǎo)購系統(tǒng)，微信手機用戶通過掃一掃查看各類成列商品信息和關(guān)聯(lián)產(chǎn)品?？蛻艨梢苑奖愕牟榭瓷唐凡⑹詹叵聠?。
4、CRM管理系統(tǒng)（即會員管理、商品訂單管理等）
作用：CRM（中文：客戶關(guān)系管理）是微信商城能否持久運營并長期帶來客戶的關(guān)鍵所在。開發(fā)CRM管理系統(tǒng)需要具備相應(yīng)的會員卡管理、關(guān)鍵詞觸發(fā)、lbs服務(wù)、用戶分析、圖文內(nèi)容、渠道分析等數(shù)據(jù)分析專業(yè)工具支持功能。
5、微信商城商品和用戶數(shù)據(jù)智能分析
作用：類似于淘寶上的數(shù)據(jù)魔方功能，了解淘寶數(shù)據(jù)魔方的朋友可能一點就透。不過還是有很多人不太清楚，我還是詳細介紹一下。該項功能需要對微信商城上的用戶搜索常用詞匯（即觸發(fā)關(guān)鍵詞）和商品收藏、下單等數(shù)據(jù)、用戶性別、用戶地區(qū)、圖文點擊率、流量渠道等數(shù)據(jù)進行捕捉和存儲，方便商家進行調(diào)整。
6、微信支付功能
作用：微信5.0的上線升級為微信支付提供的技術(shù)上可能。對于微信商城來說，歸根到底還是要看商品售出利潤。如果沒有直接的付款功能，轉(zhuǎn)道其他途徑，多一層渠道就會多一份用戶流失。因此，開發(fā)微信支付，給用戶帶來便利是比較重要的。
7、微信客服系統(tǒng)
作用：打通PC端和移動端的聯(lián)通，方便客服工作人員與客戶的微信便捷溝通。微信客服系統(tǒng)需要支持客服團隊多工號并行接待咨詢，支持關(guān)鍵詞自動回復(fù)，支持店員或客服人員通過手機微信承接咨詢等功能。
當(dāng)然了，上面只是草草列舉了一些技術(shù)，還有一些趣味游戲、調(diào)查問卷、客戶投訴等程序也需要根據(jù)自己行業(yè)特點來靈活開發(fā)，這些都屬于微信商城開發(fā)技術(shù)上的分枝，就不一一介紹了。
微信商城怎么開解決方案二、尋求專業(yè)的微信二次開發(fā)團隊
前面為大家大致談了一些自行進行微信商城開通所需要解決的技術(shù)上問題。對于很多企業(yè)或商家來說，沒有相應(yīng)的技術(shù)人才和精力來研發(fā)微信商城，尋求第三方合作來解決“微信商城怎么開”這個問題就是很現(xiàn)實的選擇。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(China Internet Network Information Center,簡稱CNNIC)數(shù)據(jù)顯示，超過70%的商家沒有能力自行搭建自己的微信商城。這意味著微信商城開通方面是擁有十分龐大的商業(yè)市場需求。
企業(yè)尋求第三方合作解決“微信商城怎么開”這個難題，就需要對合作者的能力和可靠性進行相應(yīng)的評估，從價格和質(zhì)量的性價比等方面綜合判斷選擇。由于微信二次開發(fā)的準入門檻并不高，大量的團體和公司涌入這個市場導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)做微信商城的企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量和后續(xù)服務(wù)方面良莠不齊。特別是一些所謂自我標(biāo)榜專業(yè)做微信商城的企業(yè)，實質(zhì)是抱著干一票就閃的心態(tài)——不僅產(chǎn)品介紹大量抄襲他人，而且產(chǎn)品開發(fā)乏善可呈存在較多系統(tǒng)漏洞或bug。這類公司在客服上狠下工夫，專門誘騙一些看到微信營銷很火也想分一杯羹的商家。選擇這類微信商城服務(wù)商，企業(yè)效果堪憂。目前微信二次開發(fā)市場上做微信商城知名度最高的應(yīng)該屬微盟weimob了，華為（榮耀手機）、美的中央空調(diào)、tcl上海電視、綠地寶馬5s、波司登羽絨家居等入駐超過232,000余商家或企業(yè)。從側(cè)面印證了微盟weimob在做微信商城的技術(shù)和經(jīng)驗積累方面具備一定的優(yōu)勢。很少有同類產(chǎn)品可以達到微盟同樣高的百度指數(shù)。
一般而言，微信商城定制開發(fā)的成本在10萬左右，如果企業(yè)自行研發(fā)，成本還會有一定的上升，但是勝在開發(fā)微信商城產(chǎn)品獨立自主性較高，符合自身的個性化需求。而像微盟weimob這類標(biāo)準化產(chǎn)品的微信商城開通服務(wù)則價格便宜的多，在3800-12800元/年左右。當(dāng)然，這類微信商城服務(wù)就比較符合大眾化需求。
當(dāng)然，無論是自行開發(fā)微信商城還是尋求第三方微信開發(fā)者合作，最終目的都是要盈利。不管你選擇何種方式解決“微信商城怎么開”的問題，都不要奢望單純的搭建好微信商城，它就會成為一個下金蛋的母雞。想要運營好微信商城，不僅需要技術(shù)和工具上的支持，而且需要企業(yè)認真做好crm，這樣才是微信商城運營的核心之道。
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