電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)概述!
今天我們生活在一個(gè)信息化發(fā)達(dá)的時(shí)代,尤其是電子商務(wù)的出現(xiàn),打破了廣大消費(fèi)者買(mǎi)不到好產(chǎn)品的魔咒。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)有更加廣闊的渠道來(lái)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)滿(mǎn)足了消費(fèi)第一要素。電子商務(wù)已經(jīng)給我們的生活帶來(lái)了巨大的便利,只有自己想不到的,沒(méi)有買(mǎi)不到的產(chǎn)品。
電子商務(wù)理解起來(lái)其實(shí)很簡(jiǎn)單,主要還是依靠電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)進(jìn)行的商業(yè)交易模式,當(dāng)中還包括物流的配送等相關(guān)附帶的服務(wù),由此組合成一個(gè)完整的體系。我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展十分迅猛,產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大了很多,帶動(dòng)了許許多多相關(guān)產(chǎn)業(yè),從國(guó)家層面上講,也為國(guó)家的GDP增色不少。
運(yùn)營(yíng)是商品管理思維的核心。因?yàn)榱闶凵桃磺袠I(yè)務(wù)的開(kāi)始都圍繞商品展開(kāi),任何零售賣(mài)場(chǎng)都要跟隨著商品的定勢(shì)而定位,圍繞商品的定位而轉(zhuǎn)化,伴隨著商品的轉(zhuǎn)化而調(diào)整。從廣義上講,商品管理包含與商品有關(guān)的一系列管理活動(dòng),涉及業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié);從狹義上講,商品管理主要指品牌的管理及單品(型號(hào))的管理。
如果你目前正在一家電商公司做運(yùn)營(yíng),肯定會(huì)面臨種種問(wèn)題,想盡辦法獲取流量。有了流量就需要考慮轉(zhuǎn)化,能否轉(zhuǎn)化還取決于自身產(chǎn)品是否做到位,這里牽扯到購(gòu)物心理學(xué)以及社會(huì)群體學(xué)方面的知識(shí)。
在電商競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的今天,我們一定要以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向來(lái)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)工作,做任何決策之前都要多問(wèn)幾個(gè)為什么,帶著這些問(wèn)題去挖掘數(shù)據(jù),從大數(shù)據(jù)中挖出用戶(hù)的行為模式,向用戶(hù)內(nèi)心最迫切的需求靠近。
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