根據(jù)國(guó)家相關(guān)權(quán)威部門的調(diào)查，“零配件以次充好”、“夸大故障亂收費(fèi)”、“維修技工水平低”等一直是汽修業(yè)投訴的焦點(diǎn)問題。在汽車4S店、汽車快修店、路邊店并存的狀況下，汽車維修究竟該選擇誰？為此，記者近日采訪了汽車維修專家，請(qǐng)他們就如何選擇汽修企業(yè)談?wù)勛约旱挠^點(diǎn)。
4S店：價(jià)格昂貴
案例：任先生的愛車一個(gè)后輪被盜，4S店賣給他的轱轆價(jià)格是1950元，而任先生在汽配市場(chǎng)了解到，同樣的車轱轆，這里的報(bào)價(jià)卻只需1050元，將近一半的差價(jià)讓任先生深感不解。
毋庸置疑，4S店設(shè)備先進(jìn)、配件可靠、技術(shù)專業(yè)、環(huán)境設(shè)施優(yōu)良。但是記者所訪問的多位車主均表示：在4S店修車比較貴。當(dāng)然，4S店的服務(wù)好、技術(shù)可靠，收費(fèi)高一點(diǎn)也是可以理解的，這也屬于正?，F(xiàn)象，然而一些4S店比同類的一類汽車維修企業(yè)的收費(fèi)高出很多，則讓一些車主比較難以接受。
盡管如此，仍有不少車主選擇價(jià)格昂貴的4S店。車主蔡小姐稱：“快修店或路邊店無法讓人信任，如果要去此類地方修車，就先得找地方檢測(cè)，然后再去汽配城買相關(guān)配件，由于配件不是原廠件，有時(shí)會(huì)很難匹配，配不上要去重新?lián)Q部件，配上了質(zhì)量不好則會(huì)更糟糕。所以車一出了毛病，我就直奔4S店，省時(shí)、省事又放心，這樣計(jì)算就不會(huì)覺得貴?！?/div>
專家建議：4S店服務(wù)安心省心，就是價(jià)格比較貴。
快修店：技術(shù)有限
案例：麥小姐開的車被劃了一道厘米左右的劃痕，4S店噴漆的報(bào)價(jià)為元以上，她家附近一家連鎖快修店則報(bào)價(jià)400元。最終的服務(wù)和技術(shù)都讓麥小姐滿意，從此成為了該店的?？汀?/div>
目前廣州的汽車快修業(yè)群雄競(jìng)爭(zhēng)，本土品牌有皇菠蘿、新干線、金車港、新時(shí)速等連鎖品牌店，大的品牌有米其林、普林斯通等開設(shè)的輪胎專營(yíng)及汽車快修美容店。這些快修店一般都能夠做到明碼標(biāo)價(jià)，不會(huì)隨意“宰人”。譬如在廣州皇菠蘿店內(nèi)，各種維修費(fèi)用在前臺(tái)接待處就可一目了然。這些快修服務(wù)店的維修人員都經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，店內(nèi)設(shè)備也十分齊全，質(zhì)量一點(diǎn)兒也不比4S店差。維修和保養(yǎng)價(jià)格卻低20%左右，成為不少“有車族”的新選擇。與路邊店不同，這些連鎖店普遍很重視維護(hù)自己的形象和聲譽(yù)，注重建立和維護(hù)服務(wù)品牌。
專家建議：經(jīng)營(yíng)很有規(guī)模，服務(wù)也較有保障，收費(fèi)也較為合理，可惜這些店技術(shù)水平有限，遇到車輛嚴(yán)重受損或需更換大部件時(shí)則不太放心他們的技術(shù)和工藝。
路邊店：工藝差距大
案例：徐先生發(fā)現(xiàn)剎車壞了，在路邊一修理廠給了200元修好后，上路開了十幾分鐘，剎車再度失靈，事后，他在一家正規(guī)的汽車修理廠檢查才知，由于找的是路邊野雞店，加的制動(dòng)液型號(hào)不對(duì)，所以造成剎車再次失靈。
在廣州各大汽車城、汽配城和主要道路，有許多“××汽配維修美容服務(wù)”的小店，招牌上寫著“主修：電路、噴漆、四輪定位等”，而這些店有些還屬于無證經(jīng)營(yíng)。
在路邊店修車難免遭遇為省小錢反貼大錢的結(jié)局，甚至威脅到車輛安全、生命安全。修車師傅黃剛透露，有些維修店利用車主不懂行，原本只是壞了一個(gè)小零件，卻說多處有故障，換了三四個(gè)零部件，讓車主多掏幾百元。路邊店維修工的技術(shù)也讓人擔(dān)憂，帶給車主的可能是無窮后患。
專家建議：路邊小店方便又快捷還可以還價(jià)，可是工藝有差距，技術(shù)難以令人放心，一般洗車尚可，但大的維修還是要去正規(guī)店。
本站僅提供存儲(chǔ)服務(wù)，所有內(nèi)容均由用戶發(fā)布，如發(fā)現(xiàn)有害或侵權(quán)內(nèi)容，請(qǐng)
點(diǎn)擊舉報(bào)。
打開APP，閱讀全文并永久保存
查看更多類似文章
