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懂行的人都這么點星巴克 別糾結(jié)中大杯叫法

如果你的朋友每次在星巴克點單都堅持說 Tall、Grande 或者 Venti 來指定大小杯,千萬別覺得他在裝 x,半數(shù)以上的國人能學(xué)會用這種根本不知道啥意思的意大利語點單,都是被逼出來的。

為什么被逼?原因想必大家也都知道:使用中文語序真的無法正確分別出星巴克謎一般的分杯邏輯呀!為此若干年前羅永浩還在自己的微電影里抽了自己兩個嘴巴,果庫君帶你復(fù)習(xí)一下這個梗。

最近,這件事突然因為某個微博大號吐槽又被廣泛討論開來,網(wǎng)友們也是一點就著,紛紛上 po 自己在星巴克點單因為大小杯引發(fā)的奇葩經(jīng)歷。

所以,這么多年過去了,星巴克究竟為什么還不遺余力的用「中杯」、「大杯」、「特大杯」來為難中文地區(qū)的廣大顧客呢?實際上對于這件事,星巴克也有苦說不出。

說起分杯標(biāo)準(zhǔn)的淵源,還要從星巴克剛剛誕生的時候開始。正如大家所知道的那樣,如果沒有現(xiàn)任 CEO Howard Schultz,星巴克也許到今天也僅僅是一家規(guī)模尚可的咖啡豆和設(shè)備供應(yīng)商而已。

1987 年,這家經(jīng)營了十多年咖啡豆的公司被前員工 Howard Schultz 收購,開啟了之后席卷全球的綠色咖啡館浪潮,在美國國土上創(chuàng)造一個商業(yè)模式成功的連鎖餐飲品牌并不困難,但在同時又要掌握咖啡館精髓卻需要認(rèn)真斟酌。

Schultz 來到意大利各地的咖啡館進(jìn)行考察,試圖探索他的咖啡館要怎么融合傳統(tǒng)咖啡館文化和美式快節(jié)奏,如今為難到眾多顧客的意大利語分杯命名就是這樣思索下的產(chǎn)物。

洗冤時刻到了,最初的星巴克飲品分杯確確實實是有小杯一說的,而且從來也沒有一種官方說法明確表示他們只有「中杯」、「大杯」、「特大杯」這三種大小的飲品,完整的分杯標(biāo)準(zhǔn)是這樣的:

short 小杯 8 盎司 237ml

tall 中杯 12 盎司 355 ml

grande 大杯 16 盎司 437ml

venti 超大杯 20 盎司 592ml

美國市場還有一種「Trenta」的杯型,份量將近 1L,十足的 America size。

愛喝咖啡的有心人也許注意到了,不同于星巴克或 Costa 這樣的咖啡連鎖,如果你去一家更傳統(tǒng)的咖啡館,大多數(shù)咖啡飲品使用的都是 8 盎司或 12 盎司左右容量的杯子。但在市場需求刺激下不斷「大杯化 」的星巴克,小杯型卻漸漸退出主流。

對于美國人和美式咖啡來說,小杯型即不夠喝,從飲品制作角度來說也有點浪費。到這不得不提一下四種杯型所含的濃縮咖啡 shot 份量,從小至大分別是 1、2、3、4 份 shot,因為小杯型只需要一份 shot,而星巴克的全自動咖啡機一次就會制作出 2 份 shot ,這么看來總有一份 shot 是要被浪費掉的了。

當(dāng)然,在 Howard Schultz 提出的「Just say yes」 方針下,在一家星巴克門店沒有什么是不能要求的,下次在如果你又在收銀臺前和服務(wù)員就杯型發(fā)生爭執(zhí),就可以義正嚴(yán)辭地要一杯 Short 杯的美式,可謂全方位無漏洞裝 x。你也不用擔(dān)心真的給服務(wù)員造成什么困難,因為小杯不管是在星巴克的《飲料資源手冊》,還是在收銀系統(tǒng)中,都是存在的。

「Just say yes」是星巴克最出門的一句 Slogan,此前被傳得神秘兮兮得隱藏菜單也是基于這樣的「員工守則」產(chǎn)生的。沒有你想的那么高端,星巴克的隱藏菜單,與其說是多用心的秘密飲品,不如說是有限原材料下的最大程度客制化。

對了,之前的那份隱藏菜單是這樣的:

蚱蜢星冰樂

摩卡星冰樂混合可可碎片和薄荷糖漿,有一點像薄荷味冰淇淋,是全球最受歡迎的隱藏菜單飲品。

士力架星冰樂

摩卡可可星冰樂里加上太妃堅果糖漿,最后在奶油上再淋入焦糖糖漿,卡路里 max,但感覺是超治愈的大型甜品。

倫敦霧

普通伯爵紅茶里加上香草糖漿和焦糖,一分鐘后拿出茶包攪拌,就攪拌出倫敦霧啦。

Dirty Chai

在印度茶拿鐵里加一份濃縮咖啡就成了臟茶,茶類拿鐵本身并沒有咖啡這事不用再說一遍了吧?

斑馬摩卡

有時候也叫企鵝摩卡或者大理石摩卡,一般的摩卡加上白巧克力摩卡合制而成。

雙份特濃

一款在星巴克里最實惠的隱藏飲品,其實就是雙份特濃加冰和淡奶油,由于冰和淡奶油是不收費的,所以只需要 19 元就可以喝到類似冰拿鐵的飲品了,而冰拿鐵可是要 27 元的哦。你也可以選擇加一份喜歡的糖漿,味道真的不錯。

在隱藏菜單風(fēng)行的歐美,Subway、Wendy's、Taco Bell、In-N-Out 等等一系列連鎖餐飲品牌都有為懂行客人特別準(zhǔn)備的驚喜。能在星巴克隨便點一份上面提到的飲品,可謂與店員有著心照不宣默契的資深顧客。不過這份 Secret Menu 在把牛奶換成豆奶都要被嫌麻煩的天朝,沒準(zhǔn)是要招來白眼了。當(dāng)然這也不能怪他們,大多數(shù)員工在入職培訓(xùn)時雖然被告知要牢記「Just say yes」,但并未接受過 Secret Menu 中飲品的培訓(xùn)。

但這倒不代表在中國地區(qū)的星巴克就喝不到這些少數(shù)派飲品,果庫君這里就有幾個方法分享。

中國地區(qū)能喝到的隱藏飲品其實可以分為兩種,一種是收銀系統(tǒng)里存在,但因為銷量或制作方法等各種原因在 Menu 上沒被標(biāo)出來或者不太明顯的,比如豆奶、冰咖啡(濃縮咖啡+冰塊)、康寶藍(lán)、濃縮瑪奇朵、濃縮星冰樂、冰搖泰舒茶等等。

另一種也就是網(wǎng)上被人們盛傳的那些神秘飲品,雖然理論上都可以做出來,但無奈店員不會做呀!沒關(guān)系,只要你能知道他們的做法,把需要的材料和做法告訴店員,接下來你大概會收到店員「不保證口感」的警告,最后就能喝到夢寐以求的高定版星巴克了。別擔(dān)心,做法一點也不難,待果庫君慢慢道來。

首先,讓我們先明確,所有 Secret Menu 里的所有飲品都是由門店現(xiàn)有的材料制作出來的,不一樣的只是搭配而已,基本套路都是濃縮咖啡+糖漿+淡奶油+冰塊。

各口味糖漿基本上有:原味糖漿、薄荷糖漿(上面提到的蚱蜢星冰樂就是用它調(diào)的,但中國地區(qū)門店一般沒有這一款糖漿)、覆盆子糖漿、椰子糖漿;還有專門和奶系飲品搭配的香草、 焦糖 、杜肉桂(國內(nèi)少見)、太妃榛仁 、榛果 、巧克力 、白巧克力 、印度茶糖漿。

好了,知道這些糖漿以后你就可以對店員指手畫腳了。比如網(wǎng)上那份隱藏菜單里著名的 Green Eye 就是一份美式加上 3 份濃縮;寡婦制造者 Widow Maker 就是一份冰搖檸檬茶加一份濃縮;Dirty Chai 就是紅茶、牛奶、印度茶糖漿加一份濃縮 ……

當(dāng)然只要你腦洞夠大,不止這些已經(jīng)被全球顧客公認(rèn)的隱藏飲品,自己來選擇搭配也不是不可以,因為顧客配制權(quán)可是人家的企業(yè)文化之一,最終結(jié)賬時,只要為單份原材料(諸如濃縮、糖漿等等)買單即可。不過就實際情況來看,想要這樣麻煩店員,最好還是挑一個客流稀少的時段為妙,以免惹得其他顧客翻白眼。

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