其實(shí)劉先生看到的只是物理上的業(yè)務(wù)大廳，僅有物理意義上的“一站式”大廳遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，各業(yè)務(wù)部門在后臺(tái)的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了多個(gè)部門的“實(shí)時(shí)服務(wù)聯(lián)動(dòng)”。這完全得益于營口港這幾年以“大統(tǒng)一”為目標(biāo)的信息化進(jìn)程。
所謂“大統(tǒng)一”就是實(shí)現(xiàn)港口集團(tuán)運(yùn)營的統(tǒng)一化管理，包括財(cái)務(wù)統(tǒng)一、采購統(tǒng)一、物資調(diào)配統(tǒng)一等“共計(jì)21個(gè)統(tǒng)一”。這是提高作業(yè)效率和集約化經(jīng)營所必須的。
應(yīng)當(dāng)說，“大統(tǒng)一”的提出和實(shí)施不是一個(gè)輕松的話題，因?yàn)樗枰w制、管理和IT系統(tǒng)三方面的改革，這對(duì)于一個(gè)擁140年歷史和45個(gè)成員單位、管轄著營口和鲅魚圈新老兩個(gè)港區(qū)、業(yè)務(wù)量達(dá)15億元的港口集團(tuán)來說，實(shí)在是一個(gè)不小的“手術(shù)”。
出乎意料的是，鄒先平財(cái)務(wù)科長認(rèn)為他們向“大統(tǒng)一”的轉(zhuǎn)向比較輕松。他說業(yè)界曾有“不上ERP是等死，上ERP是找死”一說，但“從我們的實(shí)踐來看，這個(gè)說法至少已經(jīng)過時(shí)了”。我們?nèi)ツ?月啟動(dòng)金蝶的ERP軟件――EAS，今年1月就完成了系統(tǒng)的切換，7個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行良好，有效地解決了統(tǒng)一管理問題。雖說期間也遇到過觀念轉(zhuǎn)變和運(yùn)作慣性的阻礙，但總的來說是順利的。
如果一定要問有什么捷徑?那就是以先進(jìn)的ERP為管理操作平臺(tái)，借用軟件中凝聚的先進(jìn)思想和管理模式來實(shí)現(xiàn)管理水平的跳躍式提升。
企業(yè)概況
企業(yè)簡介
營口港務(wù)集團(tuán)有限公司（以下簡稱營口港）原營口港務(wù)局。營口港是我國東北第二大港和我國沿海主樞紐港之一，承擔(dān)著東北三省內(nèi)外貿(mào)物資的運(yùn)輸任務(wù)，現(xiàn)轄有營中港區(qū)、鲅魚圈港區(qū)，并規(guī)劃預(yù)留了仙人島港區(qū)。全港現(xiàn)有生產(chǎn)性泊位29個(gè)，其中鲅魚圈港區(qū)20個(gè)，營口港區(qū)9個(gè)。隨著腹地經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，港口貨物吞吐量持續(xù)快速增長，1995年完成貨物吞吐量1135萬噸，2000年完成2217萬噸，2005年完成7500萬噸。為更好地為腹地經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，營口港將進(jìn)一步加大建設(shè)步伐，完善港口功能，力爭于2008年吞吐量達(dá)到1億噸，充分發(fā)揮港口優(yōu)勢，大力發(fā)展綜合物流和臨港產(chǎn)業(yè)，擴(kuò)大保稅業(yè)務(wù)，繁榮臨港開放型經(jīng)濟(jì)，為全面促進(jìn)遼寧乃至東北老工業(yè)基地經(jīng)濟(jì)振興貢獻(xiàn)力量。
行業(yè)背景
營口港下屬39家公司，主營業(yè)務(wù)是港口業(yè)務(wù)，其下屬公司的經(jīng)營范圍涉及很多：建筑安裝、酒店、汽車運(yùn)輸、物流、房地產(chǎn)、船貨代理、醫(yī)院、公安局等多個(gè)行業(yè)。
港口的業(yè)務(wù)說簡單，屬于物流服務(wù)行業(yè)“搬箱子”作業(yè)，說復(fù)雜，一筆業(yè)務(wù)做下來，整個(gè)流程很長，甚至20多家生產(chǎn)作業(yè)公司在一筆業(yè)務(wù)里都要參與進(jìn)來，甚至對(duì)于同一個(gè)客戶而言，就需要有不同的作業(yè)公司來完成不同階段的操作，怎樣更好的服務(wù)于客戶，提高工作效率？需要有集中的管理，來統(tǒng)一服務(wù)。
港口雖然屬于稀缺資源，但在大市場的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，營口港也直接面對(duì)著來自大連、天津、青島港的競爭，如何持續(xù)應(yīng)對(duì)未來，增強(qiáng)營口港的競爭力？營口港管理層深刻的意識(shí)到借助信息化管理工具提升企業(yè)的管理水平。
管理探索
上ERP的動(dòng)因
早在2000年，營口港所屬的各個(gè)子公司使用了交通局統(tǒng)一的華正軟件，隨著營口港以每年30％以上速度快速發(fā)展，企業(yè)規(guī)模越來越大，迅速的發(fā)展對(duì)企業(yè)的管理提出了巨大的挑戰(zhàn)，在企業(yè)管理中出現(xiàn)了難以克服的現(xiàn)象：
管理需求
營口港具有多元化的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特色，最本質(zhì)的特征就是組成集團(tuán)的單個(gè)企業(yè)之間是以資本為連接的紐帶，特別是某一企業(yè)為核心的單項(xiàng)控股關(guān)系。由此決定了現(xiàn)代的集團(tuán)管理必須以集團(tuán)總部為中心，這種管理不僅局限于集團(tuán)總部本身，還必須關(guān)注子公司、分公司或其他成員企業(yè)的管理和控制。反映在財(cái)務(wù)管理上，財(cái)務(wù)核算的及時(shí)性、正確性、靈活性等要求越來越高。經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，會(huì)計(jì)越重要，同樣，港口的跨越發(fā)展對(duì)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)提出了新的要求?；诂F(xiàn)有軟件不能進(jìn)行集團(tuán)賬務(wù)查詢、合并報(bào)表處理遲緩等情況，集團(tuán)對(duì)各公司管理不能及時(shí)監(jiān)控。同時(shí)，集團(tuán)每年項(xiàng)目投資有40多個(gè)億，急需對(duì)在建工程進(jìn)行項(xiàng)目管理和預(yù)算管理等。
信息化目標(biāo)
隨著集團(tuán)的業(yè)務(wù)的發(fā) 展壯大、行業(yè)的競爭加劇，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化是整合利用企業(yè)內(nèi)外部信息資源，提高企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、決策水平，提升企業(yè)競爭優(yōu)勢和經(jīng)濟(jì)效益的有效手段。
集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)確立了營口港集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化項(xiàng)目的主要目標(biāo)：通過強(qiáng)化財(cái)務(wù)核算控制，逐漸使集團(tuán)財(cái)務(wù)管理從核算型會(huì)計(jì)向管理型會(huì)計(jì)的三個(gè)轉(zhuǎn)型，即：
項(xiàng)目實(shí)施
實(shí)施目標(biāo)
項(xiàng)目組對(duì)所有單位的財(cái)務(wù)、資金、固定資產(chǎn)等管理現(xiàn)狀，以及相關(guān)部門的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行詳細(xì)了解，對(duì)有些重點(diǎn)崗位還進(jìn)行了專題（項(xiàng)目管理、結(jié)算中心、預(yù)算管理等）交流。并與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)核心人員進(jìn)行了交流溝通，制定了明確的實(shí)施目標(biāo)：
實(shí)施策略
根據(jù)營港集團(tuán)對(duì)企業(yè)管理信息化系統(tǒng)的實(shí)施目標(biāo)，依據(jù)集團(tuán)的組織機(jī)構(gòu)，結(jié)合各下屬公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，金蝶公司制定了系統(tǒng)實(shí)施的整體策略如下：
“自上而下，由集團(tuán)牽頭統(tǒng)一行動(dòng)”
圍繞建立營港集團(tuán)統(tǒng)一管理模式為核心，形成集團(tuán)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算辦法、會(huì)計(jì)核算制度、會(huì)計(jì)科目、客商編碼規(guī)則等，從而完善和提升集團(tuán)控制、分析管理體系。
“一個(gè)核心、兩條主線”
理順 “兩條業(yè)務(wù)主線”(集團(tuán)財(cái)務(wù)管理線、下屬公司財(cái)務(wù)物流一體化線)，進(jìn)行營港集團(tuán)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)的實(shí)施。
“突出重點(diǎn)、分步實(shí)施”
首先以營港集團(tuán)本部及總部下屬十家二級(jí)單位和控股單位為重點(diǎn)，完成集團(tuán)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)模塊、合并報(bào)表，項(xiàng)目管理系統(tǒng)的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)財(cái)務(wù)核算平臺(tái)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集中；
其次在集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)順利上線后，完成結(jié)算中心、固定資產(chǎn)、應(yīng)收應(yīng)付、現(xiàn)金管理、資金管理等功能的實(shí)施；最后完成管理駕駛艙和資金管理實(shí)施及完善，協(xié)助完成集團(tuán)和下屬公司的個(gè)性化需求。
實(shí)施關(guān)鍵問題及解決方案
確定集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式
營口港務(wù)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的運(yùn)作模式是：集團(tuán)統(tǒng)一會(huì)計(jì)政策，下屬公司集中核算；集團(tuán)資金統(tǒng)一管理，統(tǒng)一通過港內(nèi)銀行進(jìn)行結(jié)算；集團(tuán)預(yù)算采用集團(tuán)統(tǒng)一下發(fā)預(yù)算報(bào)表模板，下屬公司編制并上報(bào)；集團(tuán)統(tǒng)一進(jìn)行報(bào)表合并。將各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)（OA、HR、物資管理系統(tǒng)、港口業(yè)務(wù)系統(tǒng)等等）產(chǎn)生的財(cái)務(wù)信息，生成憑證，傳遞到EAS總賬系統(tǒng)，進(jìn)行集中的財(cái)務(wù)核算。應(yīng)該講營口港務(wù)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理模式正是EAS集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式的典型代表，是大集中管理模式。
新舊轉(zhuǎn)化需要觀念轉(zhuǎn)變
不同企業(yè)有不同的發(fā)展背景和不同的業(yè)務(wù)管理特色，在項(xiàng)目的實(shí)施過程中都存在各種各樣的困難。營口港務(wù)集團(tuán)在系統(tǒng)上線過程中，集團(tuán)要制定統(tǒng)一的基礎(chǔ)資料、業(yè)務(wù)控制策略、人員信息、操作權(quán)限等等，金蝶項(xiàng)目組和營口項(xiàng)目組成員都遇到了很大的工作挑戰(zhàn)。營口港集團(tuán)財(cái)務(wù)科科長鄒先新這樣來描述當(dāng)時(shí)的情景：科目體系的設(shè)置與原來科目設(shè)置發(fā)生了很大的變化，以前是按照老會(huì)計(jì)老套的方法，科目設(shè)置一條線設(shè)置到底，不靈活，以前是一級(jí)一級(jí)往下分，核算比較死板，會(huì)計(jì)科目設(shè)到8、9級(jí)。而會(huì)計(jì)人員不接受，有一個(gè)思想轉(zhuǎn)變的過程，為什么要通過這種形式，怎么做怎么分析?，F(xiàn)在大家回過來覺得很簡單，但是當(dāng)時(shí)的情況下，跟以前的理念不同，方式完全不同，包括出來的憑證都不一樣，大家有一個(gè)接受的過程，大家還是一開始抵觸比較大，有過陣痛，差不多有10天，項(xiàng)目組跟各個(gè)科長談，講道理擺事實(shí)，慢慢的大家理解了，接受的時(shí)候難度比較大。經(jīng)過培訓(xùn)，自己操作之后，20多天，保證了12家試點(diǎn)單位正式上線，他們做出了突出表率作用。現(xiàn)在設(shè)置最長的科目3級(jí)，3級(jí)以下是通過輔助賬的形式，現(xiàn)在輔助賬的方式非常靈活，相同的東西可以把他歸為一個(gè)共性的輔助碼，管理起來很靈活和方便。
集團(tuán)最核心的核算工作
集團(tuán)合并報(bào)表向來是集團(tuán)總部關(guān)心的最基本的核算工作，港務(wù)集團(tuán)公司的合并報(bào)表以港務(wù)集團(tuán)公司和子公司、控股公司單獨(dú)編制的個(gè)別會(huì)計(jì)報(bào)表為基礎(chǔ)，抵消企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部交易對(duì)個(gè)別會(huì)計(jì)報(bào)表的影響，現(xiàn)在，集團(tuán)能夠及時(shí)反映全集團(tuán)49家合并后真實(shí)經(jīng)營成果、財(cái)務(wù)狀況及其變動(dòng)情況。
應(yīng)用效果
抓住預(yù)算管理的龍頭
預(yù)算管理是集團(tuán)實(shí)行目標(biāo)化管理的基礎(chǔ)，是各項(xiàng)管理工作的源頭。營口港務(wù)集團(tuán)根據(jù)自己的生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，科學(xué)合理地編制預(yù)算，并在業(yè)務(wù)活動(dòng)中有效落實(shí)和嚴(yán)格控制，同時(shí)對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，匯總，分析，從而改進(jìn)過程，持續(xù)地提升企業(yè)的競爭力。
按照營口港集團(tuán)的要求，預(yù)算的應(yīng)用分為集團(tuán)應(yīng)用與公司應(yīng)用兩部分，集團(tuán)層面要統(tǒng)一布置預(yù)算表樣，并對(duì)集團(tuán)預(yù)算表上報(bào)后的匯總表分析，監(jiān)控預(yù)算的執(zhí)行情況。在分公司層面要按照月度上報(bào)預(yù)算、審批并反饋每月預(yù)算執(zhí)行情況，公司對(duì)內(nèi)部部門制定預(yù)算并下達(dá)，日常提供考核、預(yù)警等機(jī)制。目前金蝶EAS已近實(shí)現(xiàn)2006年預(yù)算編制與審批，并在系統(tǒng)中進(jìn)行2006年的預(yù)算跟蹤與控制分析。
實(shí)現(xiàn)資金效益最大、風(fēng)險(xiǎn)最低
資金就像企業(yè)的血液，需要快速流動(dòng)和循環(huán)運(yùn)作，才能發(fā)揮出它真正的效益，作為營口港務(wù)集團(tuán)也充分認(rèn)識(shí)到，集團(tuán)要通過資金的集中管理、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一借貸，解決企業(yè)實(shí)際存在的資金分散、監(jiān)管不力、資金利用效率低下、資金安全性低等問題。
金蝶EAS資金管理系統(tǒng)通過資金計(jì)劃、統(tǒng)一結(jié)算控制、資金分析、融資管理、銀企直聯(lián)等方式，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資金結(jié)算、統(tǒng)收統(tǒng)支、內(nèi)部網(wǎng)上結(jié)算，并實(shí)現(xiàn)與商業(yè)銀行接口，實(shí)現(xiàn)資金集中管理，特別是金蝶EAS工作流和多級(jí)審批的在資金流動(dòng)環(huán)節(jié)的應(yīng)用，極大保障資金的安全性，降低了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
客戶感言
“我覺得通過這個(gè)項(xiàng)目，確確實(shí)實(shí)是提升了我們的管理水平，從幾個(gè)方面說：首先是統(tǒng)一了基礎(chǔ)資料，規(guī)范了基礎(chǔ)管理工作，這包括了編碼，各類科目，核算這塊規(guī)范了。”
“第二是理順、優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，通過我們的IPO，就像資產(chǎn)調(diào)撥應(yīng)該是什么樣的流程，做投資應(yīng)該是什么樣一個(gè)流程，現(xiàn)在根據(jù)金蝶和我們一起的努力，把這個(gè)流程在會(huì)計(jì)資源里面也補(bǔ)充進(jìn)去了，以前沒有這個(gè)流程，現(xiàn)在有這個(gè)流程，流程現(xiàn)在變得非常清晰。統(tǒng)一管理、統(tǒng)一控制、統(tǒng)一調(diào)配，不管在財(cái)務(wù)上、資金上還是資產(chǎn)上，這樣的統(tǒng)一促進(jìn)了財(cái)務(wù)的集團(tuán)化的趨勢。”
“第三個(gè)方面，不管是主動(dòng)的還是被動(dòng)的，通過這個(gè)項(xiàng)目提升了財(cái)務(wù)的部署，打造了一批財(cái)務(wù)隊(duì)伍，財(cái)務(wù)人員從繁重的日常工作中解脫到管理分析方面，也提高了工作效率，跟進(jìn)了理財(cái)制度。”
“第四個(gè)方面，建立了這樣一個(gè)財(cái)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)，促進(jìn)了財(cái)務(wù)和各個(gè)系統(tǒng)的結(jié)合。”
“第五個(gè)方面，在資金的監(jiān)控上面，流量上面，對(duì)大額的資金進(jìn)行監(jiān)控，把資金管理起來。從集團(tuán)的角度看也是做了幾個(gè)統(tǒng)一，資金的計(jì)劃項(xiàng)目統(tǒng)一、模板統(tǒng)一，然后下發(fā)下去，下面的公司按照這個(gè)計(jì)劃進(jìn)行編制，上報(bào)匯總，匯總之后，我們進(jìn)入資金計(jì)劃的執(zhí)行和控制，資金流管理方面也是有效的監(jiān)控起來了。”
“我們?nèi)ツ?月啟動(dòng)金蝶的ERP軟件――EAS，今年1月就完成了系統(tǒng)的切換，7個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行良好，有效地解決了統(tǒng)一管理問題。雖說其間也遇到過觀念轉(zhuǎn)變和運(yùn)作慣性的阻礙，但總的來說是順利的。如果一定要問有什么捷徑？那就是以先進(jìn)的ERP為管理操作平臺(tái)，借用軟件中凝聚的先進(jìn)思想和管理模式來實(shí)現(xiàn)管理水平的跳躍式提升。”
“總之，我感覺項(xiàng)目合作的是很成功的，從產(chǎn)品的實(shí)施效果來看，達(dá)到了預(yù)期的效果，甚至有一些比我們預(yù)期的還要好，整個(gè)項(xiàng)目這塊也培養(yǎng)了一些隊(duì)伍，集團(tuán)的團(tuán)隊(duì)，還有在下面公司的。”
營口港務(wù)集團(tuán)財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)科科長 鄒先平
記者觀察
營口港：集團(tuán)財(cái)務(wù)把分子公司拴成一家
中國經(jīng)營報(bào)》 本刊記者 竇毅
集團(tuán)大了，業(yè)務(wù)多了，管理缺位、成本爆漲問題接踵而來，作為東北亞航運(yùn)中心的一個(gè)重要單元，營口港務(wù)局通過實(shí)施金蝶的EAS集團(tuán)財(cái)務(wù)管理軟件來解決這樣的經(jīng)營問題。
“預(yù)計(jì)今年完成的吞吐量要達(dá)到9500萬噸。”營口港財(cái)務(wù)科科長鄒先平頗為驕傲地告訴記者：營口港這些年一直保持著30%以上的業(yè)務(wù)增長。
記者注意到8月1日G營口港（600317）發(fā)布的上半年財(cái)務(wù)報(bào)告，今年上半年?duì)I口港實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入42446萬元，凈利潤8886萬元，分別同比增長11.56%和26.3%。
“11.56%的業(yè)務(wù)增長帶來，26.3%的凈利潤增長。”聯(lián)合證券分析師給出評(píng)定，認(rèn)為股價(jià)還有28%的上漲空間，維持“增持”的評(píng)級(jí)。同時(shí)指明，這兩個(gè)增長數(shù)據(jù)背后，說明該公司正在通過重組內(nèi)部流程來實(shí)現(xiàn)成本管控。
營口港財(cái)務(wù)科科長鄒先平向記者介紹，從2005年9月開始，營口港開始引進(jìn)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，通過集中化管理，實(shí)現(xiàn)了多個(gè)統(tǒng)一，從而將“港務(wù)局”這個(gè)龐大的社會(huì)型企業(yè)的財(cái)務(wù)和很多業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)一致，所有分子公司形成有機(jī)整體、統(tǒng)一對(duì)外。
多變一：降低企業(yè)運(yùn)營成本
“多變一”的過程不但大大降低了集團(tuán)企業(yè)的運(yùn)營成本，而且將每一個(gè)財(cái)務(wù)人員都從復(fù)雜而簡單的勞動(dòng)中解放出來，從事更為創(chuàng)新型的管理財(cái)務(wù)工作。
“首先是采購成本。”
像家電連鎖零售企業(yè)，一個(gè)個(gè)合并后，集中向長虹、海爾采購，每年可以節(jié)省下來上億元的采購資金。而對(duì)于一個(gè)港務(wù)局而言，采購規(guī)模堪與之相比。
“以前每個(gè)公司都有一個(gè)物資采購，都到外面去采購物資去。”而很多物資各家采購的都是一樣。實(shí)業(yè)公司買回來留在物資倉庫里準(zhǔn)備下月使用，而物業(yè)公司又因?yàn)槠嫒敝备邇r(jià)尋找。
庫存占用資金導(dǎo)致資金浪費(fèi)很嚴(yán)重，營口港通過集團(tuán)財(cái)務(wù)管理軟件將各項(xiàng)物資采購訂單統(tǒng)籌管理起來后，將采購權(quán)從各個(gè)分子公司統(tǒng)一到集團(tuán)。這樣一來，最大的好處，就是可以在整個(gè)集團(tuán)內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)一物資調(diào)配、減少庫存、提高資金利用率。
“以前每個(gè)公司都有庫存，都一大堆材料，整個(gè)集團(tuán)統(tǒng)計(jì)上來的物資庫存非常大，現(xiàn)在集團(tuán)專門成立了一個(gè)公司，專門負(fù)責(zé)物資采購，不但庫存量很快降下來，而且集團(tuán)采購的對(duì)外議價(jià)能力也大大提高。”
舉個(gè)例子，以前港務(wù)公司對(duì)每一筆貨物運(yùn)輸都要投保。由于每個(gè)作業(yè)公司不同，自己找不同的保險(xiǎn)公司，談判整體投保業(yè)務(wù)量時(shí)都相對(duì)有限，誰的價(jià)格也壓不下去。
“公司集團(tuán)采購保險(xiǎn)后，當(dāng)年保險(xiǎn)花費(fèi)從1000萬降低到400萬，而且還是在業(yè)務(wù)提升的前提下做到的。”
通過集團(tuán)化統(tǒng)一管理，單項(xiàng)保險(xiǎn)金額節(jié)省600萬，營口港當(dāng)年的這筆效率被不少人戲稱“軟件投入”已成倍回收。
此外，港口經(jīng)營是一個(gè)固定資產(chǎn)投資大，而流動(dòng)資產(chǎn)相對(duì)較少的行業(yè)，固定資產(chǎn)約占據(jù)了80%以上的資產(chǎn)總量。“不像一般的工業(yè)企業(yè)，我們對(duì)固定資產(chǎn)的管理要求非常高。”
營口港財(cái)務(wù)人員高麗娜介紹：為了避免出現(xiàn)閑置資產(chǎn)，提高資產(chǎn)利用率，要求將實(shí)現(xiàn)集團(tuán)固定資產(chǎn)管理一體化，這就需要依賴于強(qiáng)有力的信息化系統(tǒng)來滿足。通過EAS系統(tǒng)，避免了原先每個(gè)公司單獨(dú)管的局面，實(shí)現(xiàn)集中統(tǒng)一管理，使設(shè)備使用率大大提高。
特別是在營口港實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整過程中，撤并了大量企事單位，對(duì)設(shè)備的集中管理對(duì)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整起到了很大幫助。高麗娜告訴記者：“一些合資公司撤消后，設(shè)備清單出來了，很快可以提供給其他分子公司進(jìn)行查閱，并申請調(diào)入。”
統(tǒng)一服務(wù)窗口：實(shí)現(xiàn)企業(yè)間協(xié)同作戰(zhàn)
營口港上上下下分子公司企業(yè)48家，從事一線貨物裝卸、運(yùn)輸領(lǐng)域的公司20多家，而且由于貨物裝卸、運(yùn)輸流程復(fù)雜性很高，幾乎每一筆業(yè)務(wù)都要牽涉到很多公司。
金蝶服務(wù)實(shí)施人員宿曉坤告訴記者：“很多時(shí)候，一筆業(yè)務(wù)執(zhí)行下去，可能要涉及到20多家企業(yè)。”
所以，同一個(gè)客戶同一筆業(yè)務(wù)來說，需要不同的作業(yè)公司來完成不同階段的操作。包括進(jìn)港和出港，每一筆業(yè)務(wù)從攬貨到最后裝船出去離岸，才算結(jié)束。
為了提高業(yè)務(wù)辦事效率，需要向客戶提供一個(gè)服務(wù)窗口的服務(wù)，將這些內(nèi)部復(fù)雜的公司間協(xié)作流程理順，使客戶感覺到，是一家公司在為他提供專門服務(wù)，而不是很多家公司一起在做。
宿曉坤介紹：港口的業(yè)務(wù)非常復(fù)雜。出口業(yè)務(wù)從接貨開始，客戶無論通過陸路或者鐵路方式運(yùn)到碼頭來，有的可能能直接裝箱、裝船，有的需要先卸貨到堆場；進(jìn)口業(yè)務(wù)船進(jìn)港，卸船集裝箱或散活，疏港。不論進(jìn)出口，都涉及檢驗(yàn)檢疫、驗(yàn)貨、海關(guān)等諸多環(huán)節(jié)。
“只有統(tǒng)一協(xié)作、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一調(diào)配各種資源，保證整個(gè)業(yè)務(wù)貫穿。”
信息化系統(tǒng)就是達(dá)到保證這20多家協(xié)作作業(yè)的一項(xiàng)后臺(tái)保障。
同時(shí)，統(tǒng)一化管理也使得整個(gè)營口港各個(gè)分子公司的專業(yè)化能力大為提高。目前營口港實(shí)現(xiàn)全港業(yè)務(wù)統(tǒng)一對(duì)外結(jié)算。“內(nèi)部公司，只要把單據(jù)集中起來往上傳，業(yè)務(wù)部和你去簽合同，包括發(fā)票數(shù)據(jù)，這樣的話也減少了一些管理人員的壓力。”
營口港將統(tǒng)一歸納為我們第一個(gè)是集中化管理，第二方面是要集團(tuán)化一盤棋，第三是專業(yè)化落地。即：專業(yè)采購的，專業(yè)洽談客戶訂單的，專業(yè)做煤炭裝卸的，專業(yè)做石油裝卸的，沒個(gè)專業(yè)都有不同的公司。
統(tǒng)一：解放財(cái)務(wù)管理人員
“以前我們用的是交通部推薦的會(huì)計(jì)軟件，各個(gè)公司有自己的一臺(tái)電腦和服務(wù)器，進(jìn)行管理，這樣管理數(shù)據(jù)容易丟失。后來用了金蝶之后，統(tǒng)一放到局里，各個(gè)公司有一個(gè)服務(wù)區(qū)，所有的東西都在一個(gè)數(shù)據(jù)庫里，想要統(tǒng)一的賬，是怎么查到公司去查，因?yàn)榉?wù)器它那塊?，F(xiàn)在都在一個(gè)軟件里，我不需要重新登陸，只要切換一下就可以查的到，這是統(tǒng)一的一個(gè)方面。”
以前，營口港集團(tuán)財(cái)務(wù)處人員都有這樣的體會(huì)，為了對(duì)帳常常要跑到下屬公司去，或者讓下屬公司的財(cái)務(wù)人員過來，非常耽誤時(shí)間?；ヂ?lián)網(wǎng)管理軟件上線后，整個(gè)集團(tuán)上百號(hào)的財(cái)務(wù)人員就像一起在模擬辦公室里一樣。 此外，軟件更新后，許多個(gè)性化針對(duì)性極強(qiáng)的功能也大大減輕了財(cái)務(wù)人員的工作強(qiáng)度。 “現(xiàn)在在金蝶的EAS集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)中，一張表格多個(gè)分類，使得我們不必像以前那樣重復(fù)打開多個(gè)表格。”
宿曉坤介紹：現(xiàn)在一個(gè)報(bào)表有十幾個(gè)表頁，按照歸類來分的，有資產(chǎn)類、負(fù)債類、財(cái)務(wù)分析類的，包括資產(chǎn)負(fù)債表、管理表等，還包括現(xiàn)金流量表，收入表，費(fèi)用表等。根據(jù)哪一個(gè)報(bào)表分到一個(gè)類里邊，一個(gè)報(bào)表對(duì)著一個(gè)頁，包括報(bào)表模板的編制，報(bào)表的計(jì)算報(bào)表的上報(bào)，報(bào)表的接收，其實(shí)根據(jù)這三張表來做，但是這三個(gè)表里面包裝了所有頁，通過這種形式提高了效率。
“金蝶用了Java的技術(shù)輕松實(shí)現(xiàn)。以前50張報(bào)表做50次上報(bào)，我們現(xiàn)在都是集中統(tǒng)一，這也是一個(gè)管理的趨勢。”
再如：我們跟銀行做銀行對(duì)帳，有的時(shí)候，銀行每個(gè)月有存款支出十幾頁，拿手去挑的話，你想想這邊銀行打這邊企業(yè)打，現(xiàn)在金蝶軟件實(shí)現(xiàn)了很多以前煩瑣的手工工作，相同金額可以自動(dòng)去挑。挑完了之后，剩下不同的金額，我可以判斷哪個(gè)可以打的，哪個(gè)不可一打。
鄒先平：我們首先從銀行把單子下載下來，根據(jù)自己的賬去核對(duì)，有一個(gè)核對(duì)的過程。自己去設(shè)置，有兩個(gè)數(shù)要相等，才是一回事，兩個(gè)數(shù)不相等，表明有差距，繼續(xù)人為地判斷，至少能完成90％的工作量。剩下10％自己去判斷。
鄒先平認(rèn)為：這種個(gè)性化小的功能，有時(shí)候是決定一個(gè)軟件好用的關(guān)鍵指標(biāo)。
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