微商是一個(gè)不容小覷的群體,從業(yè)人數(shù)突破3000萬,產(chǎn)品類目幾乎無孔不入。當(dāng)上半年小程序動(dòng)作頻頻時(shí),幾乎都是圍繞著自媒體、電商的角度來探討研究,殊不知對(duì)微商而言也是一塊沃土。
在小程序出來之前,服務(wù)號(hào)就是騰訊在微信的“連接”戰(zhàn)略,線上線下的商業(yè)場(chǎng)景都是通過微信服務(wù)號(hào)來提供解決方案,但使用體驗(yàn)并不好,有以下原因:
① 服務(wù)號(hào)是實(shí)時(shí)響應(yīng)的場(chǎng)景,用戶需要多步操作,對(duì)點(diǎn)擊流暢性有一定要求。對(duì)于用戶來講是希望掃碼就直接進(jìn)購買鏈接,而不是進(jìn)行關(guān)注等一系列繁瑣步驟。
② 服務(wù)號(hào)的功能,大多基于H5來實(shí)現(xiàn),每一步需載入,用戶體驗(yàn)受制于網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量等。當(dāng)用戶手機(jī)網(wǎng)絡(luò)差,導(dǎo)致用戶體驗(yàn)差,便難以流行??蛻舻男袨橐灿绊懥松碳业姆?wù),所以很多商家更傾向于用APP給客戶提供解決方案。
而小程序有三個(gè)特點(diǎn), 觸手可及、用完即走、無需安裝卸載。微信團(tuán)隊(duì)對(duì)小程序的定義就是一個(gè)連接人和服務(wù)的一個(gè)工具,用戶掃完碼之后馬上可以獲得服務(wù),也比服務(wù)號(hào)節(jié)省了時(shí)間。
小程序剛出來的時(shí)候,有很多人對(duì)小程序的誤解,都是停留在“用完即走”這一點(diǎn)。其實(shí)便捷的體驗(yàn)只是小程序的其中一個(gè)重點(diǎn),對(duì)于微商而言,小程序增加曝光率,提高流量,直接變現(xiàn)等等才是小程序值得利用的要點(diǎn)。
① 舊廣告模式的不足
傳統(tǒng)媒體主要以展示廣告為主,不具備連接的功能?;ヂ?lián)網(wǎng)廣告包括APP、PC端廣告,屬于效果廣告。APP上能做內(nèi)容,但banner位置小、開屏須再點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn),所以說它還是停留在效果層面。
② 新廣告 = 品效合一
微信(包括公眾號(hào))這個(gè)廣告媒體顛覆了很多傳統(tǒng)媒體的發(fā)展形式。公眾號(hào)媒體能真正做到“內(nèi)容”和“連接”,“內(nèi)容”就是公眾號(hào),基本以內(nèi)容為主的廣告。
從騰訊來講,他們對(duì)公眾號(hào)在“連接”的寄托于小程序,就是以小程序?yàn)槲磥碜畲蠛诵乃斑B接”的運(yùn)用場(chǎng)景。
因?yàn)橛辛撕谩皟?nèi)容”和“連接”,所以公眾號(hào)媒體上可以提供品效合一的方式,對(duì)廣告實(shí)現(xiàn)完美的升華。廣告的改變,對(duì)于未來整個(gè)商業(yè)也是一個(gè)非常好的營銷、服務(wù)的載體。
小程序的發(fā)展喚起了微商的第二春,給微商的再次崛起提供了強(qiáng)大助力。
① 公眾號(hào)結(jié)合小程序帶來無窮好處
首先,如果綁定了小程序,就能下發(fā)通知給粉絲,第一時(shí)間告訴粉絲。
小程序的通知消息與圖文消息不一樣,粉絲看到新事物,自然會(huì)產(chǎn)生好奇心理,很容易會(huì)成為小程序的第一批用戶。再者,公眾號(hào)中可設(shè)置自定義菜單跳轉(zhuǎn)到小程序。這對(duì)于微商來說,就是一個(gè)入口。
粉絲關(guān)注了公眾號(hào),不僅僅只有看文章這么簡單。自定義菜單給了微商更多的想象空間。不管是接入微商城做銷售還是外鏈到APP還是直接跳轉(zhuǎn)到更多的圖文頁,都是一個(gè)不可忽視的流量入口。
當(dāng)推送一篇文章用來介紹商品時(shí),可隨時(shí)在文章中插入小程序卡片,或者圖文鏈接到小程序特定界面,用戶能夠準(zhǔn)確一鍵直達(dá)查看、購買、支付,用戶體驗(yàn)大大提高。
最后,公眾號(hào)的模板消息可直接跳轉(zhuǎn)到小程序,讓小程序更好的觸達(dá)用戶。用戶在小程序中購買支付了商品后,就會(huì)給用戶發(fā)送模板消息,之后還可以發(fā)送送貨通知、確認(rèn)收貨通知等。
② 小程序與公眾號(hào)主體關(guān)聯(lián)規(guī)則
一個(gè)公眾號(hào)可關(guān)聯(lián)13個(gè)小程序,其中3個(gè)可以是不同主體的小程序。反過來,一個(gè)小程序可關(guān)聯(lián)3個(gè)公眾號(hào)。
微商怎么利用這個(gè)規(guī)則呢?公眾號(hào)之間的互推。
假設(shè),A微商有專賣“兒童服飾”的公眾號(hào)和小程序各一;B微商有專賣“兒童奶粉”的公眾號(hào)和小程序各一。
這兩個(gè)微商既有相關(guān)關(guān)系,又不存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,于是就可以兩人互相關(guān)聯(lián)對(duì)方的小程序,買了兒童奶粉的用戶又可以順便看看兒童服飾,達(dá)到互贏的結(jié)局。
③ 小程序的二維碼
現(xiàn)在的小程序二維碼有這幾種:
1.普通二維碼,掃描可進(jìn)入小程序;
2.能夠進(jìn)入小程序特定界面的二維碼;
3.小程序碼,小程序?qū)S?,只在微信中使用才能進(jìn)入小程序;
以小程序出現(xiàn)前,用戶最快找到某件商品的方式是什么?復(fù)制名字直接搜索。
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