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一個(gè)成功的餐廳大多數(shù)都是用試錯(cuò)測(cè)出來(lái)的?!

很多人想在餐飲行業(yè)創(chuàng)業(yè),因?yàn)椴惋嬓袠I(yè)創(chuàng)業(yè)門(mén)檻低,并且每個(gè)人都天天要吃飯的,市場(chǎng)需求較大。于是他跟某些前輩學(xué)習(xí),讓他們給一些方法和建議,并且去網(wǎng)上找大量的營(yíng)銷(xiāo)方案,結(jié)果你開(kāi)了餐廳后,才發(fā)現(xiàn)你以前輩高價(jià)所講的不一樣的,理想和現(xiàn)實(shí)差太遠(yuǎn)了。

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在餐飲行業(yè)成功的品牌不少,但幾乎所有的餐飲品牌創(chuàng)業(yè)時(shí),但是有一個(gè)共同點(diǎn),就是不斷測(cè)試,然后優(yōu)化,再測(cè)試,再優(yōu)化,要成功需要一個(gè)堅(jiān)持過(guò)程,也是痛苦的過(guò)程,不然堅(jiān)持不到最后就是失敗。

一臺(tái)汽車(chē)在研制到賣(mài)出去,這其中要不斷測(cè)試的,而賣(mài)出去后,如果不好賣(mài),制造商仍然要不斷地根據(jù)客戶(hù)的需求做性能優(yōu)化,這樣才會(huì)做出一輛好的汽車(chē)。有些人問(wèn),我開(kāi)餐廳和造汽車(chē)有什么關(guān)系呢?

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我認(rèn)為是有關(guān)系的,因?yàn)橐粋€(gè)好的產(chǎn)品都是受大家歡迎的,但是你要問(wèn),什么才是好的產(chǎn)品呢?我認(rèn)為受到顧客說(shuō)好的才是好的產(chǎn)品,是顧客說(shuō)了算。這里包括顧客的購(gòu)買(mǎi)力、顧客的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、顧客的飲食習(xí)慣、顧客的飲食愛(ài)好、顧客的口味都有關(guān)。如果你一間餐廳檔次高的餐廳開(kāi)在消費(fèi)較低檔次的人群中,你說(shuō)能生意好么?相反,你說(shuō)檔次較低的餐廳開(kāi)在消費(fèi)較高的人群中,生意也好不了的,這就要從市調(diào)中取數(shù)據(jù),也可以從同行中學(xué)習(xí)他們的做法,如果別人這樣做能生意好,你也可以學(xué)習(xí)的。

我再講一項(xiàng)就是口味什么才是好的口味?我認(rèn)為顧客說(shuō)好的口味才是好的口味,并不是我們老板說(shuō)了算,也不是廚師說(shuō)了算,顧客覺(jué)得你餐廳口味好,自然回來(lái)重復(fù)消費(fèi)。如果他們覺(jué)得不好,下次還會(huì)再來(lái)么?如果北方顧客說(shuō)很好吃,到南方不一定說(shuō)好吃,如果你想把生意做起來(lái),就不斷根據(jù)消費(fèi)者的口味做調(diào)整,調(diào)整到適合消費(fèi)者他們受歡迎為止。

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有人說(shuō)如果消費(fèi)者都是喜歡又便宜,口味又好的餐廳,你能做么?我的回答是不是每個(gè)消費(fèi)你都能滿(mǎn)足的,只能滿(mǎn)足部分消費(fèi)者。我打個(gè)比喻,大家都在大飯?zhí)贸燥埵鞘阍谕饷孀龅帽却箫執(zhí)煤贸?,你賣(mài)十五元或者二十元也有部分人到你那邊吃,你沒(méi)法滿(mǎn)足所有飯?zhí)玫娜耍銜?huì)滿(mǎn)足想吃口味比飯?zhí)煤玫哪遣糠秩?,把他們的生意做好了,你的錢(qián)也賺不少了。

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