2017年的亞馬遜Prime Day，中國賣家可是賺足了眼球，朋友圈里曬著單日6位數(shù)的銷售額業(yè)績，可偏偏登頂榜首的依舊是國外大賣家，是套路深?不見得吧...
本文將從亞馬遜索賠、關(guān)鍵詞排名、品牌保護、庫存管理、產(chǎn)品詳情等方面推薦幾款國外大賣都在用的工具。
Reimbursements（索賠工具）
在任何一個平臺銷售，早晚都會遇到退換貨的問題，產(chǎn)品被損毀顧客卻強制退貨，貨物莫名丟失找不到申訴途徑，突然而來的負面反饋，這些時時刻刻都在攪著你神經(jīng)問題怎么應(yīng)對。
AMZ Suite通過提供自動化服務(wù)，協(xié)調(diào)丟失的退款，損壞的庫存，刪除負面反饋，請求索賠，幫助賣家實現(xiàn)利潤最大化。
AMZ Refund是一款查找合理賠償?shù)馁u家工具。FBA庫存產(chǎn)生的合理賠償往往難以發(fā)現(xiàn)。如果你是亞馬遜的FBA賣家，很可能會由于亞馬遜的失誤，對于損壞，丟失的貨物或其他后果欠款。AMZ Refund就是針對解決這一問題而設(shè)計的賣家工具。
通過使用你亞馬遜賬戶中的MWS憑證，Refunds Manager會確定丟失或損壞的貨物，查找出未付款訂單或給予顧客多余款項的訂單，最近收到的退貨以及向亞馬遜提起的申訴(許多問題之一)。一旦Refunds Manager確認出現(xiàn)上述情況，就會代你自行處理，跟蹤申訴過程，確保亞馬遜將賠款退還到你的賬戶。
AMZ Insight可以跟蹤你所搜索的關(guān)鍵詞產(chǎn)生的效果，并分析在什么市場上哪位賣家的何種產(chǎn)品位居暢銷排行榜首。從AMZ Insight也可以獲取其他賣家工具，如 Amazon Price Tracker, Best Seller Rank Tracker, Amazon Sales，Revenue Estimation。
Keywords & Ranking（關(guān)鍵詞&排名工具）
Race Tracer會查找到亞馬遜任何產(chǎn)品的銷售排行&銷售圖表，并生成虛擬實時銷售數(shù)據(jù)(即一小時之內(nèi))，這意味著你能夠迅速把握新機遇。這款工具還可以查出亞馬遜上售賣何種書籍或產(chǎn)品，弄清競爭對手使用的營銷策略和促銷手段，并相應(yīng)地補充到你的營銷計劃中。
AMZ Tracker是目前現(xiàn)存最早的亞馬遜關(guān)鍵詞排名工具之一。當你輸入關(guān)鍵詞或部分關(guān)鍵詞時，通常按最高搜索量生成頭條結(jié)果，在這之后大多是按字母順序排列。
Merchant Words
·可將搜索范圍縮小到特定的亞馬遜產(chǎn)品類目;
·報告會顯示與搜索相匹配的主要產(chǎn)品類目(如下圖所示);
·報告會估計每月的搜索量;
·如果除了前五條搜索結(jié)果外，你還想要更多信息必須先升級帳戶。
Google Keyword Planner
·谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃師是一個免費工具;
·關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)不顯示背后的購買意圖;
·搜索結(jié)果(購買意向和信息搜索結(jié)果)混合在一起;
·只可用于估計亞馬遜內(nèi)容，因為谷歌(搜索引擎)的搜索結(jié)果可能與亞馬遜不同。
SEO Chat
·免費工具;
·為谷歌，必應(yīng)，亞馬遜和YouTube提供建議數(shù)據(jù);
·廣告商可在四個渠道同時獲取數(shù)據(jù);
·為附加關(guān)鍵詞提示建議。
亞馬遜免費關(guān)鍵詞工具Scientific Seller
·允許賣方移除字詞，提高關(guān)鍵詞的相關(guān)性;
·關(guān)鍵詞與數(shù)值無關(guān)聯(lián);
·該服務(wù)生成一份最終報告所花費時間較長。
Brand Policing & MAP Enforcement（品牌保護&MAP執(zhí)行）
從亞馬遜關(guān)停品牌備案到所謂的品牌2.0時代，亞馬遜在隱形中透露著對品牌商格外的愛護。
Brand Protection Agency是任何規(guī)模的制造商都可以管理，監(jiān)控和執(zhí)行MAP, IMAP, 或UPP定價策略。BPA嚴謹?shù)漠a(chǎn)品采購體系可使制造商逐步獲得知名度，防止產(chǎn)品遺漏和無賴賣家。
ThornCrest是一家從事品牌擴張，品牌保護和品牌執(zhí)行的公司，與全球各大知名品牌都有合作關(guān)系。針對具體客戶，綜合業(yè)務(wù)和法律這兩方面，提供獨特的解決方案。ThornCrest幫助品牌穩(wěn)扎穩(wěn)打開拓新的零售渠道，進軍全球市場。
Suzi Hixon是亞馬遜自有品牌的律師，在品牌入駐亞馬遜方面有著豐富經(jīng)驗。亞馬遜對賣家listing和自有品牌發(fā)起主動保護以及執(zhí)行，Suzi Hixon為此提供業(yè)務(wù)和法律方面的戰(zhàn)略性指導(dǎo)。它提供的服務(wù)范圍從品牌執(zhí)行到如何處理貨物跟賣者和制假售假廠商。
C.J. Rosenbaum就亞馬遜制定的經(jīng)營規(guī)則出了書，即將完成The Amazon Lawbook的創(chuàng)作，這套系列叢書還包含其他兩本書。Rosenbaum解釋了最為受限的賣家和產(chǎn)品類型，后臺常見的紅旗標志和試圖恢復(fù)賬戶時會遇到的常見問題，給予讀者啟發(fā)。
Inventory Management & Multi-Channel Selling（庫存管理&多渠道銷售）
當你的銷售額達到一定量級，稍不謹慎庫存、壓貨、斷貨都會出現(xiàn)致命問題。人工操作已不能滿足店鋪的供給需求，需要借助一些智能化系統(tǒng)有序控制和管理。
Brightpearl是提供管理庫存，訂單，顧客和財務(wù)的一體化服務(wù)系統(tǒng)。Brightpearl通過多渠道零售(線上和線下)以及訂單管理軟件幫助賣家提高效率，促進銷售，增加利潤。Brightpearl還與第三方平臺對接，如ebay,Amazon,和Shopify。
Forecastly是一款FBA庫存補充工具，核心服務(wù)是提高供應(yīng)鏈效率，防止缺貨斷貨。通過使用硬數(shù)據(jù)來確定何時補充庫存以及具體買進多少貨物。
Skubana通過云計算軟件來管理庫存，并成功建立起多渠道電子商務(wù)。Skubana與亞馬遜，eBay，電子市場和購物車同樣提供一鍵購買功能。但是為了充分利用Skubana的能力和商業(yè)情報，你每個月至少需要成交1000份訂單。Skubana評論道，如果少于1000份，那么你是在浪費自己的時間，如果多于1000份，那么你就會發(fā)現(xiàn)自己從根本上提高了業(yè)務(wù)操作水平，能夠做出更明智的業(yè)務(wù)決策。
Joelister是Ebay上最便捷的對Amazon庫存商品進行清列和交易的工具，它提供：
一鍵清單：自動在ebay商品清單中添加圖片，說明及產(chǎn)品信息;
統(tǒng)一數(shù)量：使得用戶在Amazon與ebay中的商品數(shù)量始終一致;
自動完成流程：當用戶售賣的商品確認收到付款，程序自動將訂單推送至Amazon進入貨運，同時在ebay上傳快遞號。
Neatoscan service通過條形碼掃描器，掌上電腦，和聽筒讓賣家決定商品在ebay或Amazon的售價，同時也提供庫存管理工具。
Automcf全體多渠道庫存與訂單管理服務(wù)系統(tǒng)能讓賣家在多種渠道中列出庫存，協(xié)調(diào)管理FBA和賣家?guī)齑?，發(fā)送訂單給FBA并開出貨運標簽，及時生成回饋。Automcf提供ebay，ebay加拿大，ebay歐洲，與Amazon的自動交易，并與其他網(wǎng)站整合(例如sears.com,New Egg和Rakuten)。
seller active的電商工具幫助在如Amazon和ebay等網(wǎng)購平臺管理庫存，訂單，和定價。他們提供：
多渠道管理：通過簡易網(wǎng)絡(luò)界面，統(tǒng)一處理多渠道訂單，理清雜亂的多渠道銷售;
智能定價：提供實時競爭者價格變動提醒，該軟件根據(jù)你獨特，個性化的策略，自動更新你的價格;
最優(yōu)化運輸：從不同運輸公司，如Ups/Fedex等檢索并定購最高效廉價的貨運方式。
Stitichlabs無縫協(xié)調(diào)統(tǒng)一庫存，訂單，數(shù)據(jù)覆蓋你所有零售批發(fā)渠道以及倉庫，只為盈利性的、可拓展的操作。
stitichlabs相信，為了滿足相互關(guān)聯(lián)的客戶，你必須在正確的時間地點擁有正確的庫存，并快速發(fā)貨。你高效管理庫存的能力，以及對需求變動的計劃與反應(yīng)，將決定你生意的成敗。Stitchlabs提供全渠道庫存管理，多渠道銷售，訂單管理，報告與分析，訂單與操作。
Tade gecko是為現(xiàn)代商人打造的庫存與訂單管理軟件。你的所有庫存，訂單，客戶都可在此管理。radegecko提供庫存管理，B2B電商以及移動端app，多渠道銷售，操作整合，報告分析。
Product Content（產(chǎn)品詳情）
content26與品牌合作創(chuàng)造動態(tài)的內(nèi)容體驗，提高了產(chǎn)品的可發(fā)現(xiàn)性，提供客戶品牌消費體驗。通過他們提供的Amazon市場服務(wù)，他們整合了付費和有機搜索，提高可發(fā)現(xiàn)性以及更好的搜尋客戶。這一方法最大化Amazon市場服務(wù)的廣告收益。他們也讓你深入洞悉你的競爭表現(xiàn)，以便通過有機與付費搜索達到更好結(jié)果。
Geek Speak Commerc：重復(fù)內(nèi)容使得搜索引擎很難確定哪一個結(jié)果與搜索問題更相關(guān)，或者哪個應(yīng)該放在更前列。geekspeak創(chuàng)造了最獨特的內(nèi)容確保你的產(chǎn)品盡可能的推送至前列。他們也可以提供重復(fù)內(nèi)容檢索來確保你的電商網(wǎng)站不會被搜索引擎懲罰。他們精于產(chǎn)品描述，A+內(nèi)容，和產(chǎn)品指導(dǎo)。
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