今天(2013年10月29日)騰訊終于對(duì)外公開(kāi)了微信公眾平臺(tái)最新的接口,一石激起千層浪,對(duì)于很多微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)人員來(lái)說(shuō),今天是令人興奮的一天!微信在向申請(qǐng)服務(wù)號(hào)的企業(yè)開(kāi)發(fā)了大量接口。用戶(hù)不想輸入文字,沒(méi)關(guān)系,咱們可以語(yǔ)音交流;在什么地方放二維碼最有效?數(shù)據(jù)都在后臺(tái),你自己就能分析;光是看說(shuō)明就讓人浮想聯(lián)翩。至于服務(wù)號(hào)一個(gè)月只能推送一條信息,現(xiàn)在申請(qǐng)需要300元錢(qián),如果能擁有更多有效的粉絲,為企業(yè)帶來(lái)更多的實(shí)際利益,who care?
記者從國(guó)內(nèi)最大微信開(kāi)發(fā)平臺(tái)微信生意寶(002095,股吧)(微信號(hào):wxsyb88)了解到,本次微信新接口開(kāi)放對(duì)企業(yè)未來(lái)的影響和作用都十分巨大,微信生意寶負(fù)責(zé)人向記者詳細(xì)解讀了這些接口的實(shí)際運(yùn)用場(chǎng)景。
10月29日 騰訊新開(kāi)放的接口列表如下:
那針對(duì)上述接口,企業(yè)在實(shí)際操作中能增加哪些應(yīng)用呢?接下來(lái)微信生意寶將為您逐一分析本次微信接口到底能夠?qū)崿F(xiàn)那些應(yīng)用功能:
接口一:OAuth2.0網(wǎng)頁(yè)授權(quán)、獲取用戶(hù)基本信息
這兩個(gè)接口是此次開(kāi)放對(duì)于微網(wǎng)站類(lèi)應(yīng)用最重要的技術(shù)保證,在OAuth2.0接口的支援下,可做到真正的微信用戶(hù)狀態(tài)保持、信息拉?。欠Q(chēng)、性別、地區(qū)等),可真正實(shí)現(xiàn)微網(wǎng)站用戶(hù)免注冊(cè)。微信生意寶在兩個(gè)月前已經(jīng)支持微網(wǎng)站配備二級(jí)域名,即是為該接口的應(yīng)用所做的重要技術(shù)準(zhǔn)備。該接口目前唯一的不爽是只能在微信環(huán)境內(nèi)使用,但是相信隨著微信開(kāi)放程度加強(qiáng)、同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入,該接口應(yīng)該會(huì)更加開(kāi)放。不過(guò),僅僅目前的開(kāi)放程度,已經(jīng)足夠我們把微網(wǎng)站做得更好。
接口二:客服接口
該接口是簡(jiǎn)化版的“消息下發(fā)接口”,曾今也是第三方開(kāi)發(fā)公司夢(mèng)寐以求的接口之一,其基本應(yīng)用原理是當(dāng)用戶(hù)主動(dòng)發(fā)送一條信息給公眾平臺(tái)后,公眾平臺(tái)可在24小時(shí)內(nèi),無(wú)限的向該用戶(hù)推送消息。此接口最重要的產(chǎn)品應(yīng)用就是可以開(kāi)發(fā)類(lèi)似QQ或旺旺一樣的微信客服系統(tǒng)。另外,也為自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人的應(yīng)用,也帶來(lái)了更多的想象空間。目前微信生意寶團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在進(jìn)行該產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),各位可以關(guān)注我們的公眾平臺(tái)(微信號(hào):wxsyb88)隨時(shí)了解產(chǎn)品動(dòng)態(tài)。
接口三:生成帶參數(shù)二維碼
該接口可以實(shí)現(xiàn)大家一直期盼的掃碼場(chǎng)景:
場(chǎng)景一:以微信生意寶的客戶(hù)“Logitech/羅技”為例,羅技公司在全國(guó)有N多家代理門(mén)店,利用該接口,羅技公司可以對(duì)不同的門(mén)店設(shè)置不同的微信二維碼,這樣就可以判斷出粉絲是在哪家門(mén)店掃碼關(guān)注的了,這也是運(yùn)營(yíng)人員的福音。
場(chǎng)景二:例如公司官網(wǎng)上有多個(gè)活動(dòng),都在通過(guò)二維碼推廣公眾平臺(tái),如何統(tǒng)計(jì)出哪個(gè)活動(dòng)帶來(lái)的新粉絲最多?利用這個(gè)接口,這個(gè)問(wèn)題也就不是問(wèn)題咯~~
所以,此接口必將成為一個(gè)微信推廣利器,不過(guò),騰訊目前對(duì)這個(gè)接口稍作了限制,目前微信最多只支持生成1000個(gè)永久參數(shù)的二維碼,但是可以無(wú)限制生成帶臨時(shí)參數(shù)的二維碼(臨時(shí)參數(shù)有效期30分鐘)。
接口四:獲取用戶(hù)地理位置
O2O服務(wù)最具有科技感的服務(wù)形式,就是基于位置提供不同的服務(wù)、給用戶(hù)提供不同的信息,該接口區(qū)別于目前微信聊天窗口中發(fā)送地理位置的功能,最大的區(qū)別的是,該接口是以事件的形式自動(dòng)上報(bào)給公眾平臺(tái)的,用戶(hù)無(wú)法作假,也無(wú)須操作(當(dāng)然,一開(kāi)始需要用戶(hù)授權(quán)同意)。該接口開(kāi)放后可以給其他接口服務(wù)提供前置參數(shù),由此可實(shí)現(xiàn)很多基于地理位置的組合應(yīng)用,例如:實(shí)現(xiàn)景點(diǎn)微信導(dǎo)游,當(dāng)用戶(hù)走到不同的地方,發(fā)送個(gè)“導(dǎo)游”兩個(gè)字給公眾平臺(tái),系統(tǒng)將自動(dòng)推送給用戶(hù)當(dāng)前的景點(diǎn)信息,如果這個(gè)功能和客服系統(tǒng)對(duì)接,就可自動(dòng)實(shí)現(xiàn)按照客戶(hù)目前所在的區(qū)域自動(dòng)分流。目前微信生意寶正在開(kāi)發(fā)“微旅游”產(chǎn)品,相信不久后就能為全國(guó)各大景點(diǎn)提供相關(guān)服務(wù)。
接口五:獲取關(guān)注者列表、用戶(hù)分組接口
這兩個(gè)接口可以配合獲取用戶(hù)基本信息接口,讓微信生意寶的用戶(hù)可以脫離微信后臺(tái),直接在微網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行客戶(hù)的維護(hù)與管理,使得微網(wǎng)站后臺(tái)更加實(shí)用高效。
接口六:語(yǔ)音識(shí)別
應(yīng)該說(shuō)這個(gè)接口是騰訊為我們提供的下酒小菜,如果合理應(yīng)用,可做出更多有意思的應(yīng)用和游戲。他的基本流程是這樣的:用戶(hù)向聊天窗口發(fā)送語(yǔ)音信息,微信會(huì)把識(shí)別的文字結(jié)果也反饋給微信生意寶系統(tǒng),這樣就等同于發(fā)送了文字消息,微信生意寶在處理邏輯時(shí)不需要進(jìn)行大的更改。比如,以后用戶(hù)想要回復(fù)微網(wǎng)站的首頁(yè),除了可以輸入文字“首頁(yè)”或圖標(biāo)外,用戶(hù)也可以對(duì)著手機(jī)大喊一聲“芝麻開(kāi)門(mén)”,也能出現(xiàn)微網(wǎng)站首頁(yè)。目前微信生意寶正在規(guī)劃一個(gè)非常有意思的加粉推廣游戲,盡請(qǐng)期待吧。
以上是微信新開(kāi)放的接口簡(jiǎn)單說(shuō)明,除了這些高級(jí)接口,其實(shí)還有一些我們現(xiàn)在已經(jīng)在使用的操作微信的客戶(hù)端的腳本接口,正式開(kāi)放,例如:隱藏微信中網(wǎng)頁(yè)右上角按鈕,隱藏微信中網(wǎng)頁(yè)底部導(dǎo)航欄等,另外網(wǎng)頁(yè)獲取用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)的接口,對(duì)于微網(wǎng)站應(yīng)用還是比較重要的,我們可以識(shí)別用戶(hù)當(dāng)前使用的是wifi還是3g網(wǎng)絡(luò),以便決定信息怎么展示,幫助用戶(hù)省流量、省錢(qián)。另外,對(duì)于HTML5應(yīng)用,該狀態(tài)的獲取,可充分發(fā)掘HTML5本地應(yīng)用程序的威力【鼓掌】。
另外 今天微信也更新了關(guān)于服務(wù)號(hào)的認(rèn)證的規(guī)則,有幾個(gè)小細(xì)節(jié)請(qǐng)大家注意。
1.服務(wù)號(hào)認(rèn)證要收費(fèi)咯,服務(wù)價(jià)格是300元/次,騰訊已經(jīng)委托第三方審核公司來(lái)代理認(rèn)證這塊業(yè)務(wù),并且這300元是不以認(rèn)證成功為前提哦,也就是說(shuō)萬(wàn)一你認(rèn)證沒(méi)通過(guò),他們也是要收這個(gè)錢(qián)的,所以,申請(qǐng)認(rèn)證的小編們請(qǐng)仔細(xì)填寫(xiě)認(rèn)證材料,不然萬(wàn)一因?yàn)橘Y料錯(cuò)誤沒(méi)認(rèn)證通過(guò),那可就打水漂了…… 還有認(rèn)證的有效期是一年哦,第二年還得再次認(rèn)證。
2.300元的認(rèn)證服務(wù)費(fèi)只能通過(guò)微信支付來(lái)實(shí)現(xiàn),并且支付成功后最多需要15天的審核期。以下是微巴科技服務(wù)號(hào)(wbkj66)的認(rèn)證申請(qǐng)截圖。
當(dāng)然,如果您要實(shí)現(xiàn)以上這些功能,只是使用微信本身提供的“編輯模式”是不夠的,以上的講解全都是基于“開(kāi)發(fā)模式”,在接入第三方應(yīng)用后才能實(shí)現(xiàn)??傊?,在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái),我們將越來(lái)越離不開(kāi)微信。向顧客推送自己的微信,將是企業(yè)日常營(yíng)銷(xiāo)中必備的一環(huán);關(guān)注企業(yè)的官方微信也將成為顧客的習(xí)慣。
“微時(shí)代”的車(chē)輪滾滾向前。對(duì)于所有的企業(yè)來(lái)說(shuō),是順應(yīng)潮流,與時(shí)俱進(jìn)還是停步不前,駐足觀望; 現(xiàn)在的選擇,將決定企業(yè)未來(lái)的命運(yùn)。
eNet硅谷動(dòng)力 http://www.enet.com.cn/article/2013/1030/A20131030326281.shtml
和訊科技 http://tech.hexun.com/2013-10-30/159215790.html
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91手機(jī) http://tech.91.com/content/131101/21622604.html
飛象 http://www.cctime.com/html/2013-10-30/20131030159167600.htm
中國(guó)企業(yè)報(bào)道 http://www.ceccen.com/html/2013-11-01/2013-11-01_1383291960.html
賽迪 http://tech.ccidnet.com/art/32963/20131030/5233137_1.html
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