一、知識+思想=力量
領導者的威信來源于豐富的知識。知識是領導者的寶貴財富。中國古語說的“淵深魚樂,樹古鳥來”,也說明了這個問題。
“山”字最底的“一”表示領導要有廣博的基礎知識;山字兩邊稍短的兩豎“1”表示領導要有較豐富的自然知識和科學知識。中間最長的一豎表示領導要有管理的知識。
管理者只有具備深厚的知識和思想才有可能成為杰出的管理者。
二、恩威并濟,威嚴自立
在企業(yè)中所謂“打一個巴掌給個甜棗吃”意思就是對部下施威,批評或者責罰,使他驚醒于自己的錯誤,待他的愧疚心平息下了,又要恰當?shù)亟o他一點甜頭,引導他朝正確的方向走。
有威懾力的領導一般決斷力強,辦事爽快,常常是一字千金,憑這就可使人折服。部下也會因為佩服你而不自覺地向你靠攏。
三、以包容贏得人心
作為管理者,無論是在工作中還是在生活中,都要寬厚一點,不要尖酸刻薄。做人要厚道。在一些無關緊要的小事上,不妨放大胸懷,這樣必然會感動下屬。有了下屬的感動,暖了下屬的心,何愁下屬不對你忠心。
四、憑借親和力贏得下屬信賴
親和力要求圓融,而不是尖銳。尖銳的態(tài)度往往是人與人接觸的障礙。
要明白領導者的作用就是運用團隊的智慧來解決問題的。要做一個親近隨和的人,為員工解決問題才是領導們明智的行為。
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