本期產(chǎn)品100專訪，小編請到了科大訊飛的資深產(chǎn)品經(jīng)理張立老師，同樣的張立老師也是產(chǎn)品100大講堂的分享達(dá)人，他分享過：鍛造優(yōu)秀APP的秘訣，其中業(yè)講到了移動APP的設(shè)計原則，今天就讓他來具體的分析一下吧！
科大訊飛資深產(chǎn)品經(jīng)理張立經(jīng)歷介紹
我08年從四川電子科技大學(xué)畢業(yè)，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，一開始做的是策劃工作，后來接觸產(chǎn)品經(jīng)理之后，就覺得這是一個前景比較好的行業(yè)，整個市場對產(chǎn)品經(jīng)理的需求也較多，而且產(chǎn)品經(jīng)理相對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的其它崗位是比較有成就感的，能夠創(chuàng)作自己想要創(chuàng)作的產(chǎn)品，有很多的挑戰(zhàn)在里面。還有產(chǎn)品經(jīng)理行業(yè)里薪金待遇都比較好，所以我決定轉(zhuǎn)崗。
轉(zhuǎn)崗的經(jīng)歷其實也比較有趣。因為之前有一定互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)，懂一點互聯(lián)網(wǎng)玩法，轉(zhuǎn)崗期間，我看了大量產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)的書籍，在工作中也嘗試用產(chǎn)品經(jīng)理思維做事情，又學(xué)了相關(guān)的一些技能以及工具。當(dāng)我覺得學(xué)習(xí)的差不多了，就從北京回到成都，進(jìn)入了一家創(chuàng)業(yè)公司。那時候遇到這家創(chuàng)業(yè)公司是我轉(zhuǎn)行的一個機遇，里面有很多優(yōu)秀的人，在那里工作了近兩年，學(xué)到了很多東西，提升了產(chǎn)品能力跟技術(shù)。
我現(xiàn)在在科大訊飛，應(yīng)該說是得到了升華，知道了如何去打造一款優(yōu)秀的產(chǎn)品，如何去把自己的工作更加規(guī)范，如何把自己的想法更好的轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，這2年多的時間里，我收獲最多。
移動APP設(shè)計原則分享
在手機屏幕這樣小的空間里面，如何去讓用戶更加快捷、方便的使用我們的產(chǎn)品。我總結(jié)了幾個點：
一是在產(chǎn)品上要結(jié)構(gòu)化，讓產(chǎn)品的操作性、實用性更加清晰，讓用戶操作更加快捷。
第二個是功能，核心功能的解決，核心功能的設(shè)計，其實就是在講一個產(chǎn)品的核心任務(wù)或者核心的優(yōu)勢，這一點應(yīng)該說是每一個產(chǎn)品的定位不同，它的核心功能也不同。比如一個做地圖的軟件，它的核心功能就是地圖的數(shù)據(jù)、地圖的更新，線路的精準(zhǔn)性。而如果是音樂類的一個軟件，可能它的核心功能就是音樂的曲庫豐富，或者是音樂的更新速度。其實很多產(chǎn)品應(yīng)該把核心功能設(shè)計透，像微信，它如果語言聊天的核心功能沒有設(shè)計透的話，用戶使用的便捷度，包括用戶使用的可用性都會降低，會影響用戶的體驗，其實核心功能就是一個產(chǎn)品的核心。微信的語音互發(fā)、語音交互功能，甚至語音的處理功能都是微信最核心的功能，如果這個功能都沒有做好，可能朋友圈、微信支付、一些游戲都難以在這個核心功能上進(jìn)行拓展。
第三是基于產(chǎn)品化的設(shè)計，應(yīng)該說產(chǎn)品化的設(shè)計在移動APP里面是非常重要的一個點。因為用戶會在不同的時間點、不同的情況下使用產(chǎn)品，會出現(xiàn)很多產(chǎn)品化的設(shè)計。這個在微信里面也有很多的體現(xiàn)，包括微信的麥克風(fēng)，在聽語音的時候有聽筒模式和揚聲器模式，應(yīng)該說是非常具有產(chǎn)品化的。我們使用的許多O2O的產(chǎn)品，打開后會要求定位，然后找附近的商鋪，給用戶提供便捷的一個設(shè)計，也是同樣的道理。
第四是在基于情感化的關(guān)懷設(shè)計、趣味設(shè)計，總結(jié)起來應(yīng)該說是情感化設(shè)計，不僅是基于用戶體驗上的一種情感化設(shè)計、一種關(guān)懷設(shè)計，還是基于用戶的數(shù)據(jù)、用戶的行為、用戶的形象、用戶的滿意而產(chǎn)生的。情感化設(shè)計應(yīng)該說是有很多的。比如說在微信訂閱號里面，前期的微信訂閱號全是在用戶的主要界面里面，后面為了用戶的操作，微信訂閱號的入口進(jìn)行了合并，進(jìn)行一個二次的入口，其實也是為了關(guān)懷設(shè)計，讓用戶用的時候更加的快捷，更加符合用戶的習(xí)慣。還有包括減少用戶的操作成本、減少用戶的操作步驟，減少用戶的抱怨，減少用戶的挫敗感，包括情感共鳴，包括你產(chǎn)品里面的提示語，每個頁面的溫馨的提示，包括表情，也會產(chǎn)生一個共鳴。一些自動化的推薦內(nèi)容，或者個性化的內(nèi)容，以故事情景來進(jìn)行設(shè)計，很容易給用戶形成一種交流共鳴，讓用戶對你的產(chǎn)品更加的認(rèn)同。移動互聯(lián)網(wǎng)里面設(shè)計，還有就是像我們經(jīng)常講的，打造爆品，給用戶創(chuàng)造驚喜，打造用戶的興奮點，這個時候就是需要我們?nèi)ヌ峁┮恍┯脩粝氩坏降氖虑?，帶來驚喜，這個時候用戶會對產(chǎn)品產(chǎn)生不一樣的看法和理解。做一些游戲化的設(shè)計。
最后在移動APP設(shè)計原則里面，如何去打造有用或者是好玩的產(chǎn)品的話，還應(yīng)該對人性進(jìn)行理解，需要把用戶需求的本質(zhì)吃透，才能打造一些比較有驚喜，或者有興奮點的東西。我們經(jīng)常會去講人性里面，比如說七宗罪，貪婪、色欲……去研究用戶的寂寞等等，從這些點里面去抓用戶的核心本質(zhì)，讓用戶覺得產(chǎn)品更加有用。比如微信里面，一開始它可能只是一款可以發(fā)短信的應(yīng)用，后面有了附近的人之后，就告訴用戶，附近人可以找美女，用戶就蜂擁而來。其實前期的免費發(fā)短信，對用戶來說沒有什么感興趣的點，免費發(fā)短信這東西應(yīng)該說是比較普通的，對于用戶來說這種貪婪心沒有很好的突破，而如果是尋找美女的話，其實在用戶的人性里邊，抓住了人性的色欲有一種獵奇或者說好奇的心理，更容易讓用戶所接受，更容易讓產(chǎn)品產(chǎn)生價值，這個就是移動APP里面設(shè)計的一些原則問題上，跟大家講了幾個點。
產(chǎn)品經(jīng)理行業(yè)對產(chǎn)品新人而言意味著什么？
其實這個行業(yè)，產(chǎn)品經(jīng)理到目前為止，從2000年初到現(xiàn)在應(yīng)該說經(jīng)過15年的演變，開始的產(chǎn)品經(jīng)理的崗位要求比較低，到后面可以看到很多公司招聘的要求越來越高，整個市場的需求量還是比較大，而且作為產(chǎn)品經(jīng)理來講，前期入門的門檻比較低，因為整個互聯(lián)網(wǎng)資源比較稀缺，基本上每一個項目都需要1到2個產(chǎn)品經(jīng)理，所以發(fā)展的機會很多。而且在做產(chǎn)品經(jīng)理，能夠在產(chǎn)品里面體現(xiàn)出產(chǎn)品人的價值，能夠讓自己的生活更加的富裕。
產(chǎn)品新人如何培養(yǎng)自己的產(chǎn)品感？
其實產(chǎn)品經(jīng)理是一個打雜的，我總結(jié)了幾點，你首先要對這個行業(yè)充滿熱情，你才會全心全意的去投入到這個行業(yè)的懷抱里去，你如果不熱愛這個行業(yè)的話，你可能就沒有心，所以第一個是要心，而且要非常熱愛這個行業(yè)，當(dāng)然你要去多玩這個行業(yè)里面的產(chǎn)品，這個產(chǎn)品里面玩得夠，還要爭取多思考、多做。為什么要去多思考、多分析、多做？其實就是在改善自己的思維邏輯，別人是如何去做的？別人的商業(yè)模式在哪？別人的運作在哪？別人能解決到用戶的什么需求？讓用戶在產(chǎn)品使用里面展現(xiàn)用戶的價值。所以說你要多玩、多分析、多思考、多做，多做數(shù)不清。我們經(jīng)常看到很多人在寫博客，寫產(chǎn)品分析報告，其實這種做法是比較好的。
培養(yǎng)產(chǎn)品感總結(jié)起來就是這幾個點，不停地做，學(xué)習(xí)、交流、交朋友、交流看法，多玩、多分析、落到實處。
小白具備什么樣的精神才能入行？
對產(chǎn)品經(jīng)理而言，需要很強的控制愿景，就是能夠控制事情，從某種程度上講，自己有強迫癥，或者是偏執(zhí)狂的，應(yīng)該是更加適合去做產(chǎn)品經(jīng)理的。
產(chǎn)品經(jīng)理還要愛生活。一定要去打造自己的個人魅力，提升自己的綜合素養(yǎng)，個人魅力就包括很多。如果你是一個不愛宣講、不愛交流、不愛說話的人的話，到了工作中，如何與團(tuán)隊溝通，如何去發(fā)表你對產(chǎn)品的感想、你的觀點、你的思維？所以需要把自己的風(fēng)格打造出來。
還有一個產(chǎn)品經(jīng)理需要有很強的執(zhí)行力?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品需要快速迭代，如果你執(zhí)行力不高的話，你的產(chǎn)品推進(jìn)慢，基本上遇到什么事情一直處理不完。所以說需要有一個執(zhí)行力度，這是非常關(guān)鍵的。
還要學(xué)會創(chuàng)新，多想一想產(chǎn)品自身比較匱乏的地方，如何去讓自己的產(chǎn)品更加有亮點，能夠創(chuàng)造性的去滿足用戶的需求，給用戶創(chuàng)造非常興奮的痛點，讓產(chǎn)品更加的持續(xù)性的不斷的升華。
產(chǎn)品新人寄語
1、血流不止，奮斗不息。選擇不對，力氣白費。
2、人要有夢想，如果一個人沒有夢想的話，是非?？膳碌?。你看雷軍，雷軍就是希望打造一個公司，讓世界人受到尊重的一個企業(yè)，這就是雷軍的一個夢想。為什么小米能夠做到這樣成功？是因為它有夢想，有了夢想之后才會偉大。
3、對產(chǎn)品新人來講，還要有一種海賊王路飛的對夢想堅定不移的精神，不管前面的路多么難走，都要堅定夢想不要半途而廢。我們看雷軍，周鴻袆、馬化騰、馬云，都遇到過很多很多困難窘境，但是他們都堅定不移的走了下去，并且取得成功！所以說需要有一顆海賊王的心，要有一個永遠(yuǎn)不變的態(tài)度，去影響到別人，鼓勵別人。
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