人與人關系再好，這五種話也不能亂說，不僅得罪人，還很容易惹禍；處理人際關系，真正情商高的人，在說話上往往也有這五種表現(xiàn)，你有嗎？
一、不說沒經(jīng)過大腦過濾的話
處理人際關系，一些人說話不經(jīng)大腦，想說什么就說什么，完全不考慮別人的感受，結果在不知不覺中就得罪了人，為自己惹下了麻煩甚至是禍殃，這樣的人，可能是有口無心，做人的品質(zhì)并不壞，但情商無疑是很低的。而真正情商高的人，與人關系再好，說話時也會很注意分寸，會盡量站在他人的角度考慮問題，先把要說的話在大腦中過濾下，然后才說出口，盡量不觸怒和得罪對方，這不是圓滑，而是智慧，也是一種口德。
二、不說太過苛責于人的話
古來圣賢，在立身處世上，向來是強調(diào)嚴于律己，寬以待人，就是說在處理人際關系時，對別人要盡量的包容，不要太過苛刻，這不僅是因為“水至清則無魚，人至察則無徒”，也是因為待人太過苛刻的話，是很容易得罪人的，很有可能為自己樹立不必要的敵人。而待人苛刻的一個主要表現(xiàn)，就是愛說苛責別人的話，也就是我們常說的刻薄。而情商高的人則不同，他們從不會對別人求全責備、吹毛求疵，即使是說批評別人的話，也會用委婉的方式，不會太過苛責，這樣就既不會招致對方的怨恨，還常常能使對方主動知錯而改。
三、背后不說別人的壞話
有個成語叫“隔墻有耳”，俗話也說“好話不出門，壞話傳千里”。所以，處理人際關系，情商高的人，從不會背后說別人的壞話，即便是實在沒有辦法，非說不可，也會當著人家的面說，而不是當面不說，背后卻說個沒完沒了，這也就是“寧在人前罵人，不在人后說人”的道理。
四、不說亂下結論的話
不管你與別人的關系有多好，如果你只是根據(jù)自己的主觀經(jīng)驗和推測就輕易對人對事下結論，那很可能就是亂下結論，就很可能會耽誤人，進而得罪人，因為你下的結論很有可能是錯的。所以，如果要說下結論的話，就必須以事實為基礎，做好調(diào)查再發(fā)言。這里再分享一個下結論的基本原則：你可以提出你看到的和你感覺到的以及你的想法，但不要據(jù)此總結出解決別人問題的方法，除非你有十足的把握。
五、不說揭人瘡疤的話
每個人都有自己的隱私和禁忌話題，這很可能是別人的瘡疤和傷口，如果你說話時口無遮攔，揭了別人的瘡疤，那么就一定會惹對方不高興，還很可能會觸怒和得罪對方。所以，處理人際關系，真正情商高的人，與別人關系再好，說話也都很注意“忌口”：敏感話題不碰，隱私話題不問。
具體而言，在你打算向?qū)Ψ教岢瞿硞€問題時，你最好是先在腦子里過一遍，看這個問題會不會觸及對方的隱私，會不會碰到對方的瘡疤，如果答案是肯定的，那最好就不要問，實在非問不可，也要盡量委婉，繞著彎子試探性提及，看看對方的反應，然后再決定下一步的行動。
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