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怎么才能有效地培養(yǎng)班組長?

管理生產(chǎn)期間培養(yǎng)出幾個(gè)優(yōu)秀的班組長,分享一下班組長培養(yǎng)過程中的經(jīng)驗(yàn),班組是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營的最小集體,班組長是班組的負(fù)責(zé)人,最基層的管理者,起到上傳下達(dá)的作用,班組長的能力決定企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度。

首先管理者要清晰的知道班組長要具備哪些能力?這是培訓(xùn)的前提,然后才是培訓(xùn)的內(nèi)容和培訓(xùn)的方式。

總結(jié)起來就是:要會(huì)做,要會(huì)說,要會(huì)寫。

要把班組長培養(yǎng)成“萬金油”,懂產(chǎn)品、懂管理、懂計(jì)劃安排、懂精益生產(chǎn),懂品質(zhì)控制,不要求每項(xiàng)都達(dá)到專業(yè)水準(zhǔn),但是要具備基本理念。

1、過硬的產(chǎn)品知識(shí):作為生產(chǎn)制造的現(xiàn)場管理者,對(duì)于負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)物料、設(shè)備和工裝夾具、生產(chǎn)流程和生產(chǎn)步驟、關(guān)鍵控制點(diǎn)要了然如胸,這些都是一個(gè)優(yōu)秀班組長的內(nèi)功。

沒有過硬的產(chǎn)品知識(shí)來支撐,就不能和技術(shù)、品質(zhì)、計(jì)劃部門順利溝通,不能科學(xué)合理的安排生產(chǎn),給員工安排的工作崗位和任務(wù)量不合理,員工抱怨你,不服你。

2、合理的工作安排能力:作為管理者,統(tǒng)籌生產(chǎn)線的人、機(jī)、料等資源來達(dá)成生產(chǎn)目標(biāo),這就需要班組長具備一定的管理能力,最突出的就是工作計(jì)劃性。

同時(shí)有幾個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品上線怎么安排優(yōu)先級(jí)?如何根據(jù)人員情況合理安排對(duì)應(yīng)崗位保證最大產(chǎn)出?如何安排加班能節(jié)省成本,保證員工的休息還能滿足發(fā)貨需求?

3、培訓(xùn)和組織晨會(huì)的能力:把這兩項(xiàng)合并在一起,晨會(huì)其實(shí)就是一個(gè)日常培訓(xùn)過程,優(yōu)秀的晨會(huì)中通報(bào)存在的問題,給出改善方向,要善于組織晨會(huì),利用好晨會(huì)。

班組長作為“大家長”,要起到表率和帶頭作用,在巡視現(xiàn)場過程中發(fā)現(xiàn)員工問題要能夠給予指導(dǎo),可以進(jìn)行示范講解。

4、清晰的問題表達(dá)能力:班組長大多是從基層作業(yè)員提拔起來的,埋頭干活是一把好手,表達(dá)能力弱,對(duì)于現(xiàn)場發(fā)生的問題和工作中存在的困難表達(dá)不到位,不利于問題的解決和得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。

5、溝通和激勵(lì)下屬的能力:人有思想和主觀能動(dòng)性,要通過傾聽和溝通,了解員工的想法和訴求,通過激勵(lì)手段激發(fā)員工的工作主動(dòng)性和積極性,創(chuàng)造最大的效益。

6、精益生產(chǎn)、成本控制和品質(zhì)控制理念:例如精益生產(chǎn)中的七大浪費(fèi),平均化生產(chǎn),單件流,價(jià)值分析,5S管理;品質(zhì)相關(guān)的三不原則,三大檢查等等。

7、工作總結(jié)和匯報(bào):班組長負(fù)責(zé)上傳下達(dá),對(duì)于班組的工作進(jìn)度,工作成果要隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),重點(diǎn)反饋存在的問題點(diǎn)和困難點(diǎn),尋求領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持,同時(shí)也展示自己的能力。

通過班組長能力總結(jié)大家對(duì)于從哪些方面去培訓(xùn)和如何培訓(xùn)一定有了自己的想法,下面分享幾點(diǎn)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。

1、班組長通常從關(guān)鍵崗位上表現(xiàn)優(yōu)秀的人員選拔,先培養(yǎng)成多個(gè)關(guān)鍵崗位的多能工,最后從第一個(gè)工位到最后一個(gè)工位進(jìn)行實(shí)際操作學(xué)習(xí),組織參加工藝部門、研發(fā)部門關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)。

2、培養(yǎng)班組長學(xué)習(xí)使用生產(chǎn)主計(jì)劃和發(fā)貨計(jì)劃信息,抓住工作的輸入和輸出,使用四象限工作法安排優(yōu)先級(jí),通過PDCA進(jìn)行工作跟進(jìn)和改進(jìn)。

3、培訓(xùn)班組長有效展開晨會(huì)的能力,晨會(huì)需要班組長具備很強(qiáng)的綜合能力:例如表達(dá)能力,感染力,總結(jié)歸納能力,感興趣的朋友可以查閱我關(guān)于晨會(huì)的文章。

4、問題解決方面安排學(xué)習(xí)“5W2H”,“三現(xiàn)原則”來提升發(fā)現(xiàn)問題和表達(dá)問題的能力,這兩項(xiàng)最容易掌握也最經(jīng)典,也可以講解“魚骨圖”等分析方法。

5、溝通方面我主要講在下屬、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事之間如何換位思考,用心溝通,溝通方式有口頭的、書面的,要充分利用好現(xiàn)在的電子工具(企業(yè)QQ,微信,電子郵件)。

6、其他理論我會(huì)講解“七大浪費(fèi)”,“改善十大原則”,“線平衡提升”,“持續(xù)改善”,“現(xiàn)場管理工具”,“QC七大手法”,如果條件允許也可以講TPQ,6sigma.

班組長的培訓(xùn)要有耐心,要多關(guān)注班組長的成長效果,一定要牢牢記住班組長應(yīng)該具備的能力,針對(duì)每項(xiàng)制定對(duì)應(yīng)培訓(xùn)方式,對(duì)于短板要重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn),一定可以培養(yǎng)出優(yōu)秀的班組長。


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