又到年底了，大家都開始忙各種年終總結(jié)啦！回顧過去的一年，是“收獲滿滿”還是“長淚漫漫”，滋味只有自己能體會。但是通過總結(jié)，我們能重新審視自己和激勵自己。
項目經(jīng)理在寫年終總結(jié)時，你是否也遇到了這些問題呢？自己做的事情太多了，選擇哪些素材來寫呢；邏輯混亂，像流水賬；沒重點，好像每個都重要又好像每個都不重要，本文就來幫你解決這些問題。
01
明確目標(biāo)
寫年終總結(jié)，一定首先要明確受眾，就是看你年終總結(jié)的人是誰。千萬不能自嗨，自嗨是沒有意義的。
一般情況下，你的領(lǐng)導(dǎo)都會看你的年終總結(jié)，但是要知道，不同的領(lǐng)導(dǎo)，需求是不一樣的，這也就意味著你的重點會不一樣。
直屬領(lǐng)導(dǎo)喜歡聽發(fā)現(xiàn)的問題及解決思路，而上級領(lǐng)導(dǎo)喜歡聽對未來工作的目標(biāo)和具體的措施。
比如，今年的計劃完成了沒有？完成的情況如何？在工作中遇到了什么問題？你是如何解決的？
年終總結(jié)的核心是向領(lǐng)導(dǎo)展示你解決問題的能力，完成目標(biāo)的能力等。
02
素材搜集
一份優(yōu)秀的年終總結(jié)，絕不是拍拍腦袋，臨時抱佛腳就能寫出來的，這是日積月累的一個結(jié)果。如果你平常不注意積累，素材都沒得搜集。
那么，素材去哪兒搜集呢？比如工作計劃、工作日報、周報、月報，季度總結(jié)，部門總結(jié)，項目總結(jié)、郵件、領(lǐng)導(dǎo)和同事工作群的聊天記錄等。
OneNote的OneCalendar功能就是不錯的素材來源，還有郵件的待辦標(biāo)記等。
03
搭建框架
有了素材后，如何組織呢？如果領(lǐng)導(dǎo)直接給你了框架，那再好不過了。如果沒有給，就自己搭建。
搭建框架的時候，要滿足MECE（不重復(fù)無遺漏）原則，包括以下三步。
第一步，對工作的總體總結(jié)，主要是對工作內(nèi)容及方法進行梳理。瑣事用統(tǒng)計，里程碑內(nèi)容詳述，注意在敘述過程中以圖和數(shù)據(jù)為佳。
第二步，對工作的不足分析及改善計劃。哪些工作做得還不夠好，哪些工作可以進一步改進，有什么改進的計劃和方法。
第三步，對工作的展望，是下一年的工作目標(biāo)和計劃。目標(biāo)和計劃的制訂要遵循SMART（Specific,Measurable,Attainable,
Relevant,Time-bound）和OKR（Objectives and Key Results）原則。
04
貢獻和亮點
工作總結(jié)有兩件重要的事：一是“貢獻”，包括個人貢獻（個人能力的提升）和團隊貢獻，尤其是團隊的貢獻是什么？為項目做出了什么貢獻？給部門做出了什么貢獻；二是“亮點”，亮點怎么寫？只羅列工作量，在總結(jié)時只會讓別人懷疑，為什么干了這么多還沒有突破？但也不是完全沒有好處，賺點同情分還是可以的。
關(guān)于寫亮點，可以采取“三三原則”：1/3重大問題，1/3新奇方法，1/3顯著成果；1/3我懂你不懂，1/3都不懂，1/3都懂。
開頭1/3是重大問題。這個問題最好是剛開始火起來，大家都聽說過，又沒被濫用。關(guān)于重大問題，可以把自己行業(yè)的知名問題列個list。
中間1/3是新奇方法。可以找新奇的詞，優(yōu)化、耦合、復(fù)雜這些現(xiàn)在已經(jīng)不新奇了，現(xiàn)在新奇的是隨機、策略、機器學(xué)習(xí)……換一種方式把平凡的事情，講得誰也不懂也是厲害。
最后1/3是顯著成果。這一段就是拼數(shù)據(jù)，有真相、有證明。有數(shù)據(jù)就是提高了XX性能，誤差減了多少。有真相就是技術(shù)具體用到了什么產(chǎn)品，創(chuàng)造價值具體什么部門受益，最好還能出個蓋公章的證明文件。有證明就是此成果獲得了XX獎項，XX榮譽，發(fā)表了XX篇論文，申報了XX個專利。
不過能不能找到亮點，還得靠自己平常對工作思考的廣度和深度。同時，還需要積極行動起來，把亮點包裝一下申請各種榮譽，寫成文章和專利。
都說截止日期是第一生產(chǎn)力，不到最后一刻堅決不做?，F(xiàn)在就行動起來，讓你的年終總結(jié)脫穎而出。
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